畢業(yè)實習(xí)報告

時間:2021-06-11 11:44:36 報告 我要投稿

【精選】畢業(yè)實習(xí)報告5篇

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告的使用成為日常生活的常態(tài),通常情況下,報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編幫大家整理的畢業(yè)實習(xí)報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精選】畢業(yè)實習(xí)報告5篇

畢業(yè)實習(xí)報告 篇1

  學(xué)校的學(xué)習(xí)生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)過了兩年,通過兩年對專業(yè)課的學(xué)習(xí)以及對相關(guān)專業(yè)的了解,我越來越感覺到實習(xí)對于管理專業(yè)的重要性。雖然書本上的知識掌握起來感覺很容易,但要運用在實際工作中還有很多困難,有很多新知識是在課堂學(xué)不到的。為了鞏固學(xué)校學(xué)到的理論知識,將理論與實際相結(jié)合,我于20xx年3月在天津碧桂園鳳凰酒店單位進行實習(xí)。

  在實習(xí)過程中,我努力學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的各種新知識,虛心請教周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事,不斷提高自己在專業(yè)方面的技能。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步了解酒店工作的具體流程,熟練掌握酒店管理的相關(guān)軟件和酒店工作的各種規(guī)章制度。通過與領(lǐng)導(dǎo)和同事的交流,我不僅學(xué)到了更多的學(xué)問,還學(xué)到了更為寶貴的工作經(jīng)驗。這次實習(xí)為我今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),使我對前景充滿信心。

  一、實習(xí)時間、地點、職務(wù)

  20xx年3月于天津碧桂園鳳凰酒店前廳部擔(dān)任前臺接待工作

  二、實習(xí)內(nèi)容

  (一)、實習(xí)過程:

  經(jīng)過一系列復(fù)雜而艱難的面試,我終于通過層層考驗從眾多面試者中脫穎而出,進入天津碧桂園鳳凰酒店單位。正式實習(xí)開始后,公司首先對我們進行了詳盡的入職培訓(xùn)。通過培訓(xùn),首先了解公司的運行狀況,公司的規(guī)模以及公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式以及企業(yè)文化,盡快融入這個新的團體;其次了解我所工作的部門在整個公司的重要性所在部門的具體工作;再次認真學(xué)習(xí)本職工作的規(guī)章制度、業(yè)務(wù)程序、注意事項。熟悉常用辦公軟件的使用。把課本上學(xué)到的知識與實際工作中遇到的問題相結(jié)合,具體問題具體分析,使我處理問題的能力不斷得到提升。在學(xué)習(xí)過程中,我熟練掌握了中軟酒店管理軟件的使用,鞏固了理論知識。

  具體工作內(nèi)容:

  前臺接待工作分為早、中、晚三班,工作內(nèi)容繁雜。細節(jié)是決定工作好壞的重要因素。因此,細心、嚴謹是工作的必要條件。

  A)檢查儀容儀表,合格上崗

  B)查看每日活動報表

  C)閱讀交接班本,口頭、書面交接,并簽字認可

  D)清點保險柜備用金,并與上班交接備用金交接記錄情況,零錢是否夠用

  E)查看賬單、發(fā)票、收據(jù)是否足夠用

  F)整理資料袋,分裝好各房間的客人住店資料

  G)檢查電腦和打印機是否工作正常

  H)熱情接待客人,準確、快捷替客人辦理入住、退房手續(xù)

  I)查看當天預(yù)離客人欠費及退房情況

  J)將住店客人押金輸入電腦,并清理應(yīng)轉(zhuǎn)給下一班賬目

  K)扎賬(現(xiàn)金、支票、信用卡)扎賬,并核實上交錢數(shù)與備用金、信用卡金額數(shù)字、L)與下班交接,待退或待結(jié)房間和已退房間的做賬情況

  M)應(yīng)上交款及信用卡簽購單是否封袋投入保險箱

  N)隨時與下班同事取得聯(lián)系

  (二)、實習(xí)收獲:

  1、計算機在酒店管理中的應(yīng)用隨著計算機的普及和深化計算機在酒店管理中的應(yīng)用顯得越來越重要。一個良好的管理系統(tǒng)可以幫助酒店管理人員高效率得完成工作,減少錯誤發(fā)生率。

  (1)、國內(nèi)外飯店計算機系統(tǒng)應(yīng)用大體分為兩類

  全電腦化管理系統(tǒng);局部電腦化管理系統(tǒng)

  (2)、飯店前臺計算機管理系統(tǒng)

  預(yù)訂房系統(tǒng);前廳作業(yè)電腦系統(tǒng);電腦化客房管理系統(tǒng);電話系統(tǒng)電腦化;電腦防火系統(tǒng);電腦門鎖系統(tǒng);客房保險箱電腦系統(tǒng);電腦化會議管理系統(tǒng)

  (3)、飯店后臺計算機管理系統(tǒng)

  電腦化能源管理系統(tǒng);電腦化財務(wù)管理;人事工資管理系統(tǒng);物資庫存管理系統(tǒng)

  (4)、我國飯店電腦化未來發(fā)展趨勢

  自動辦理預(yù)訂排房;自動辦理入住登記;客帳結(jié)算全自動化;全自動信息查詢與傳遞;辦公室、財務(wù)、倉庫等后臺系統(tǒng)管理的全自動化;經(jīng)理級管理電腦化;擴大電腦對飯店中各部門、人員、市場、物資等方面管理、控制中的應(yīng)用范圍和深度。

  財務(wù)機構(gòu)對酒店的益處:

  以前說到酒店財務(wù),大家就會想到記賬、算賬;說到酒店財務(wù)管理,大家同樣會想到那是計財部的事,與其他部門沒關(guān)系。而現(xiàn)代酒店財務(wù)管理則是酒店經(jīng)營管理的核心,任何一個部門、任何一個人都和財務(wù)管理發(fā)生著關(guān)系,凡涉及酒店資金流向的每一個環(huán)節(jié),從采購到加工、到銷售、到資金回籠、再到采購,都滲透著財務(wù)管理。

  酒店資金的循環(huán)過程稱作酒店供應(yīng)鏈體系,供應(yīng)鏈體系是否高效有序運轉(zhuǎn),決定酒店財務(wù)管理目標的實現(xiàn)目前,酒店行業(yè)的財務(wù)機構(gòu)設(shè)置一般根據(jù)不同的規(guī)模、等級和內(nèi)部管理的需要而制定,沒有固定一成不變的模式。大部分酒店財務(wù)部共由五部分組成:會計核算、審計、收銀、采購和供應(yīng)(庫房),財務(wù)總監(jiān)直接分管財務(wù)部及其采購、供應(yīng);財務(wù)部是直接由

  總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的一個重要部門,財務(wù)部的機構(gòu)設(shè)置決定了財務(wù)部的特殊地位。從實踐中我深深體會到這種財務(wù)機構(gòu)設(shè)置的好處是:

  其一,可以建立相應(yīng)的職能機構(gòu)和組織體系,以協(xié)調(diào)管理人員的日常工作

  有利于節(jié)約和調(diào)動人力、物力、財力;統(tǒng)一控制和調(diào)動,加速資金周轉(zhuǎn),保證會計核算工作順利進行,充分發(fā)揮財務(wù)與會計的“反映和監(jiān)督”的職能。

  其二,采購部與倉庫直屬財務(wù)部

  便于了解商業(yè)、市場行情,降低經(jīng)營成本,防止濫用資金和積壓物資。其優(yōu)點是:

  1)、有利于酒店采購成本的控制。

  酒店采購價格如何確定直接影響成本的水平。國際酒店內(nèi)對采購成本確定一般是由采購部與財務(wù)部共同派員調(diào)查確認,對任何一個“采購申請單”一定要充分調(diào)查,最后由財務(wù)總監(jiān)決定,對食品原料貨物的采購,因其價格隨季節(jié)變化頻繁,一定要由餐飲部,成本控制部、采購部共同派員進行市場調(diào)查,根據(jù)調(diào)查結(jié)果扣除一定的批零差價,最后確定采購價。采購價格不會由采購部門和供應(yīng)商說了算。

  2)、有利于調(diào)控成本率。

  餐飲部成本率高低如何變化與采購部進貨價關(guān)系密切,如果發(fā)生餐飲成本率異常,財務(wù)部門就可以立即采取行動,降低采購品種和質(zhì)量,從而調(diào)整到適當?shù)膬r格和成本率。

  3)、采購部直屬財務(wù)部。

  除了有利于財務(wù)部了解價格行情、及時監(jiān)控降低成本外,還有利于避免部門分散,互相扯皮情況的發(fā)生。

  其三,設(shè)置專職的日審與夜審。

  我國加入WTO多年來,各行各業(yè)都與世界接軌,國內(nèi)酒店也應(yīng)向國際酒店看齊靠攏,對收入的確定是國際酒店十分重要的工作,為了保證收入準確及時,國際酒店專門設(shè)置了日間稽核員(日審)和夜間稽核員(夜審),由收款員到夜審、日審核對收入,層層審查、層層把關(guān)、確保酒店的收入不受損失,也保證了客戶應(yīng)收帳款的及時回收。經(jīng)過夜審、日審工作,保證收入的及時入帳、結(jié)帳,不易跑帳漏帳,十分科學(xué)。嚴格的內(nèi)部控制制度,經(jīng)過日審、夜審的工作,根本不可能導(dǎo)致主管收入不入帳問題的產(chǎn)生。

  其四,餐廳和其他收銀由財務(wù)部管理

  收銀員不直接同客戶接觸;通過服務(wù)員的媒介,避免在收銀員、客人、服務(wù)員之間出現(xiàn)漏洞和差錯,同時也便于互相監(jiān)督和控制餐飲成本和營收。

  其五,總出納集中管理酒店資金的統(tǒng)收統(tǒng)支

  國際酒店對現(xiàn)金流量的控制與管理十分重視,“現(xiàn)金是金”的理念,深入人心。內(nèi)部控制程序嚴謹又十分清晰。財務(wù)部對庫存現(xiàn)金(含銀行存款)要求必須每日盤點,并向財務(wù)總監(jiān)提交《每日現(xiàn)金流量表》。現(xiàn)金的盤點人是由日審(稽核)進行的,目的是保證庫存現(xiàn)金的安全和合理使用。

  按規(guī)定每月財務(wù)部必須按期編制現(xiàn)金流量計劃與供應(yīng)商付款計劃,并向總經(jīng)理報告付款情況。以保證現(xiàn)金按規(guī)定計劃流動,確保酒店的正常運營。對酒店現(xiàn)金的支付程序也十分嚴格,每一筆現(xiàn)金支付都要經(jīng)過部門經(jīng)理、主管領(lǐng)導(dǎo)、財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)和總經(jīng)理的審簽同意,對總經(jīng)理的開支,財務(wù)總監(jiān)審批后還要報上級主管審批。缺一項簽章現(xiàn)金都不能支付出去。各行政與營業(yè)部門均無權(quán)對外直接采購物品,都必須通過“采購申請單”一個渠道,按規(guī)定逐級批準后,由采購部集中辦理采購業(yè)務(wù),經(jīng)財務(wù)部的驗貨、業(yè)務(wù)使用部門收貨后,此筆采購費用方可支出。

  國內(nèi)酒店對現(xiàn)金流量的管理重視程度不夠,不能說沒有計劃性,但畢竟線條較粗,更不可能做到天天盤點,天天編制現(xiàn)金流量表,對本部門使用的物品,由本部門申請資金后即可指派采購或者本部門員工購買。而后總經(jīng)理簽字后即可到財務(wù)部報銷支款,中途甚至不必驗收。

  另外,通過健全財務(wù)管理制度,達到營業(yè)收入控制的結(jié)果。控制是管理的基本職能之一,酒店銷售收入控制是酒店內(nèi)部財務(wù)管理的重要部分。由于營業(yè)收入控制環(huán)節(jié)中涉及崗位多,包括酒店服務(wù)員、收銀員、房務(wù)中心、廚房、酒吧、前臺、稽核員等多個崗位。要想搞好酒店收入控制,必須明確各崗位權(quán)限且協(xié)調(diào)統(tǒng)一,才能達到良好控制效果。

  同時,酒店空間廣、人員流動性大,顧客類別不一,酒店顧客中有當?shù)乜腿恕F體客人、有住店客人、非住店客人之分,而且這些客人層次各異,造成控制難度加大。酒店服務(wù)項目多,價格差異大,計價工作量大。僅酒店餐飲服務(wù)項目包括食品、菜肴、酒水飲料、香煙等上百個品種項目。再就是酒店收費打折有不同的標準,包括各種折扣、免費應(yīng)酬接待、住店獎勵、最低、消費、計時消費以及成人價、兒童價等多種價格形式,結(jié)帳方式呈多樣化。

  因此,酒店收入控制應(yīng)依據(jù)這些特點,結(jié)合本酒店現(xiàn)實情況,研究制定最佳措施加以控制。

畢業(yè)實習(xí)報告 篇2

  三年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼就過去了,離畢業(yè)不遠的我在離開校園前就開始了實習(xí)生活。 大學(xué)生活很短。 未來將迎來更專業(yè)的工作。 生產(chǎn)實習(xí)是我們工程造價專業(yè)課程的重要實踐環(huán)節(jié)。 全面檢查在學(xué)校學(xué)到的教科書知識和在學(xué)校學(xué)不到的更多方面的應(yīng)對能力和適應(yīng)能力。 關(guān)于我們將來能否順利進入這個具有挑戰(zhàn)性的社會,這也是我們充滿信心地補充知識的最好方法。 所以我認真致力于這次生產(chǎn)實習(xí)。

  1、生產(chǎn)實習(xí)目的

  實習(xí)的重要性是把在書中學(xué)到的理論知識和生活中的實際結(jié)合起來,走出書中單一的硬件課程,接受實際生活中的活用。 實習(xí)是我走出校門走向職場的第一步,我對自己要求很嚴格,踏實地學(xué)習(xí),勤奮地不理解好的問題。 我在xx建設(shè)有限公司的xx項目部開始了我的生產(chǎn)實習(xí)。在此期間,我將掌握的理論知識與實踐相結(jié)合,突破限制,虛心教導(dǎo),最后順利完成生產(chǎn)實習(xí),學(xué)習(xí)知識,一起工作的前輩們也獲得了好評。

  2、實習(xí)機構(gòu)介紹

  此次實習(xí)幸運地來到xx建設(shè)有限公司陽江項目部,進入合同部實習(xí)。

  3、實習(xí)經(jīng)驗和內(nèi)容

  這次實習(xí)被分成了合同部。 我的主要工作是協(xié)助商務(wù)合同工程師和索賠管理責(zé)任工程師完成相應(yīng)的工作。 發(fā)現(xiàn)合同部的基本職能如下:。 根據(jù)負責(zé)本項目部相關(guān)項目招標文件編制和審核的平臺,調(diào)整合同和合同附件編制、合同談判、合同等工作的本項目部范圍內(nèi)工程索賠和組織保險索賠的業(yè)主與分包商有關(guān)部門的聯(lián)系, 及時完成工程價款預(yù)結(jié)算等工作,參加負責(zé)工程價款預(yù)結(jié)算項目部成本預(yù)算編制的招標報價單編制。

  進了部門之后,我從基礎(chǔ)的內(nèi)容開始學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)《合同部計劃》的文件,我們發(fā)現(xiàn)原子能項目部必須根據(jù)原子能島工程的設(shè)置工程的需要,配備專職的合同部工作人員。 主要崗位設(shè)置有合同部經(jīng)理、合同管理責(zé)任工程師、費用結(jié)算責(zé)任工程師、成本管理責(zé)任工程師、索賠管理責(zé)任工程師、預(yù)結(jié)算責(zé)任工程師、商務(wù)合同工程師。 合同部通過與有關(guān)部門專職人員進行工作接口控制工程成本,處理工程價款結(jié)算,收到必要的工程量報告相關(guān)工程價款結(jié)算資料,收到必要的索賠資料解決相關(guān)爭議問題,解決分包合同中產(chǎn)生的問題。

  4、實習(xí)總結(jié)

  通過學(xué)習(xí)《招標管理程序》,xx公司xx項目部以明確xxxx分包工程和大宗材料采購的招標、審批及簽訂合同的手續(xù)方法為目的,明確了各職能部門在招標、審批過程中的責(zé)任。 該計劃適用于xxxxxx承包工程和大宗材料采購項目的公開招標、招投標、議案、詢價訂單的管理和合同活動。

  合同部在招標方面主要負責(zé)制定招標管理程序,首先確定招標方式(國內(nèi)承包工程),然后組織單位資格預(yù)審,必要時當場進行調(diào)查,負責(zé)招標文件的準備和招標書的審查,形成審查記錄。 最后應(yīng)制定合同,組織合同審查,形成審查記錄。

  對于工程招投標和合同管理,索賠是其中不可或缺的一步。 只有把握索賠的要領(lǐng),我們才能正確處理車間的各種工程糾紛。

畢業(yè)實習(xí)報告 篇3

  (一)實習(xí)目的

  進入大學(xué)兩年,對于會計的基礎(chǔ)知識我已有了初步的認識。但在不斷的學(xué)習(xí)和探索中發(fā)現(xiàn)了許多問題,對會計工作流程還不是很了解。為了將自己所學(xué)到的理論知識真正地運用到實踐中去,作到學(xué)以至用所以我去了實習(xí)。

  我希望通過我的實習(xí)來增進我的會計實際經(jīng)驗,以后工作之后能更好,更快的融入到工作中去。該企業(yè)主要從事計算機輔助制造軟件(cad/cam)開發(fā)和生產(chǎn)。文泰系列產(chǎn)品均擁有自己獨立知識產(chǎn)權(quán),包括多項軟件著作權(quán)、多項產(chǎn)品專利。

  文泰企業(yè)的軟件產(chǎn)品已被廣泛用于標識、裝潢裝飾、工藝禮品、模具、家具制造、工業(yè)制造等多種行業(yè)。文泰的目標是發(fā)展成為中國最大的計算機輔助標識和制造軟件(cas/cam)的研發(fā)企業(yè),產(chǎn)品供應(yīng)中國和國際市場。

  (二)實習(xí)內(nèi)容

  (1)第一天上班,內(nèi)心忐忑不安,感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)校看不到、學(xué)不到的東西,能夠在實際工作中檢驗自己兩年的所學(xué)。緊張的則是,沒有經(jīng)驗,萬一做錯,或做不好事,很容易就會被人討厭甚至責(zé)罵!最重要的是,我不愿因為自己而給別人帶來麻煩!我希望能給人一個誠實、端莊、守信、細心的好印象,我覺得這是一個職場新人應(yīng)該最起碼具備的。

  企業(yè)很大,我被分到了財務(wù)分管室。他們雖然人員不多,做的事卻不少;辦公室雖不大,但學(xué)到的知識卻不少。后來我才知道,這里并不只有一間企業(yè),而是分租給了其他的幾個企業(yè)進行經(jīng)營。物業(yè)管理辦公室里設(shè)有一個財務(wù)部長,兩個會計人員以及一個出納。辦公室里的時會計負責(zé)帶我,不知是否因為我與他的姓同音的緣故,他對我特別照顧。他先帶領(lǐng)我去熟悉周圍的環(huán)境,并帶我去拜訪了承租我們企業(yè)廠房的企業(yè)。

  對此,我有些不解其意。但他卻樂此不疲地逐一將我介紹給各間企業(yè)不同部門的職員。在回到物業(yè)辦時,他才語重心長地教導(dǎo)我說,人際關(guān)系不能只局限于這小小的辦公室,就算辦公室很大,也要走出去接近外面的人,尤其還是經(jīng)常會跟自己打交道的人!“人認識的多了,事就好辦多了!”剛來的第一天,他就給我上了一課。告訴了我團隊的重要性與人際關(guān)系的重要性!

  雖然沒有拿到抽屜、柜子、資料室的鑰匙,但我拿到了辦公室的鑰匙,我決定利用它作些事情。第二天,我早早的來到了辦公室。開門進去后,便著手對辦公室進行清潔。果不其然,在上班時間準時來上班的人員都對我進行了“公開式”的表揚。接著,時會計遍拿出了他們以前做的帳給我看,說是讓我熟悉一下,今天就可以開始接觸真正的業(yè)務(wù)了。這使我很興奮,突然有種英雄終有所用的感覺。于是,我只草草翻過了那些憑證及賬目,迫不及待地便想大顯身手。然而。很快我就為我的浮躁甚至是自信付出了代價,也受到的教訓(xùn)。我一直以為像企業(yè)的普通賬目我應(yīng)該是信手拈來,但是我卻做錯了。 1.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責(zé)任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學(xué)校模擬實習(xí)時,只要用紅筆劃掉,在寫上“作廢”兩字就可以了。

  2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學(xué)校模擬實習(xí)時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學(xué)不知道啊! 3.對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫。所有的帳都記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,就是所謂的月清月結(jié),結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費了,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。別以為掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,常有人因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),如果在不確定的情況下,你可以先用鉛筆進行記賬,以妨出錯時不好改。

  會計導(dǎo)師說,會計的責(zé)任重大,別看只是單純地動動筆,但關(guān)系的內(nèi)容可廣了,責(zé)任更是重大。若是一不小心,可能連自己違法犯紀了都不知道呢。到那時后果才是真的嚴重!時會計的語重心長,使我有如醍醐灌頂,不敢再有所懈怠。吸取了今天的教訓(xùn),在回到宿舍后,立即拿起了已被我擱置在旁很久的會計專業(yè)的書籍再次翻讀。以免自己再犯其它錯誤,還是防患于未然比較好。畢竟會計不僅要對自己負責(zé),更要對別人負責(zé)。時會計的教導(dǎo)讓我認識到會計從業(yè)人員的操守甚為重要。要細心,耐心,還要有恒心,具備了這“三心”才能作好一個優(yōu)秀的會計人員。 接下來的幾天,我跟著會計導(dǎo)師一直熟悉企業(yè)的各個賬目,會計導(dǎo)師說,要先熟悉好各個賬目,才能更快更好的運用到實際工作中去。我一遇到不懂的問題就向時會計請教,他總是無比耐心,不厭其煩的回答我的問題。

  我很慶幸自己遇到了一位好導(dǎo)師。

  (2)她教我如何核對銀行日記賬,并且?guī)乙黄鹑ャy行,實地熟練地操作,教我為幾個常有業(yè)務(wù)往來的單位匯款,教我看稅率,教我如何計算各種所得稅,并教我怎樣幫職工派發(fā)工資等。我真是受益匪淺,得到的知識良多,最起碼比我預(yù)期中的多。我為自己剛來時的幼稚想法感到羞愧,還好我已經(jīng)在時會計的帶領(lǐng)下漸入佳境了。

  到月初的時候,導(dǎo)師讓我跟著她一起來派發(fā)企業(yè)員工的工資。我很認真的看著導(dǎo)師的每一個步驟,我希望能通過我的努力來證明自己。導(dǎo)師對于我的認真勁很是贊賞。她告訴我,每個月的月初時非常的忙碌的,不僅要派發(fā)員工的工資,還要和各個客戶來結(jié)算賬目。我仔細的聽取導(dǎo)師說的每一句話,生怕漏掉了一點。在接下來的日子里,我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)企業(yè)的業(yè)務(wù)處理,一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。導(dǎo)師對我說,在處理業(yè)務(wù)時要多核算幾遍,你是新手,要有耐心,

  要有不怕重復(fù)的毅力。我很是高興,因為我逐漸的融入到了這個大環(huán)境當中去了。經(jīng)過了一段時間的實踐,我發(fā)現(xiàn),會計其實更講究的是它的實際操作性和實踐性。離開操作和實踐,其它一切都為零!離開操作和實踐,理論只能成為一種空殼。 會計的主要任務(wù)就是做賬。剛到會計部時我是先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證,學(xué)習(xí)熟悉企業(yè)一貫的會計做賬做法。

  由于以前在學(xué)校上過會計模擬實驗和會計憑證的手工模擬,所以對于會計憑證不是太陌生,但是在實踐中,我發(fā)現(xiàn),并不是憑著記憶再加上學(xué)校里所學(xué)過的理論就可以完全輕輕松松地熟練掌握會計憑證。因為我們很容易疏忽了會計循環(huán)的基石——會計分錄。會計分錄是標明某項經(jīng)濟業(yè)務(wù)應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額的記錄。在各項經(jīng)濟業(yè)務(wù)登記到賬戶之前,都要首先根據(jù)經(jīng)濟業(yè)務(wù)的內(nèi)容,運用借貸記賬法的記賬規(guī)則,

  確定所涉及的賬戶及其應(yīng)借、應(yīng)貸賬戶的名稱及其金額。 因為會計分錄不夠熟悉,在嘗試制單的時候,我感覺有點力不從心,除了多問會計導(dǎo)師相關(guān)知識,我還得在晚上時加班補課。首先我認真讀透企業(yè)日常較多使用的會計業(yè)務(wù),做好筆記,隨身帶在身上,有空就看看。雖然有很多會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可是現(xiàn)實工作中的一些銀行賬單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸領(lǐng)悟,這時候我對會計實操的印象更加深刻了。除此之外,會計導(dǎo)師還叮囑我平時要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準備。我開始進入到日常的記賬憑證的審核當中。記賬憑證的審核必須要注意到以下三點:

  (一)、合規(guī)性審核:這就要求審核人員必須認真審核所記錄的經(jīng)濟業(yè)務(wù)是否合規(guī)、合法,對于弄虛作假、涂改或經(jīng)濟業(yè)務(wù)不合法的憑證,應(yīng)拒受理,并報請上級有關(guān)人員處理。

  (二)、完整性審核:審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全,若填寫不全,手續(xù)不完備,應(yīng)退經(jīng)辦人員補辦完整后,才予與受理。

  (三)、技術(shù)性審核:主要審核原始憑證的摘要和數(shù)字及其項目是否填寫正確,數(shù)量、單價、金額、合計是否填寫正確,大、小寫金額是否相符。若有差異,應(yīng)退經(jīng)辦人員予以更正。 根據(jù)以上原始憑證所必需的要素,我認認真真審核了原始憑證,開始進入金蝶會計軟件的錄入記賬憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準確無誤后,按下保存并打印出記賬憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且到了審核憑證時就會發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準確度上都提高了不少。

  通過一周多的編制記賬憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實踐的結(jié)合起到了很大的作用。 除了編制記賬憑證,我還得熟悉每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,包括記賬、打印所需要的賬簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。從制單到記賬的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結(jié)合書 本的知識總結(jié)一下手工做賬到底是怎么一回事。 所有的賬都記好了,接下來就要對賬和結(jié)賬了。 對賬的工作一般分三步進行,一是賬證核對,二是賬賬核對,三是賬實核對。 結(jié)賬于各會計期末進行,所以,我們有月結(jié)、季結(jié)、和年結(jié)。除此之外,結(jié)賬時每一賬頁要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費用和稅費,

  按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。所以建議大家可以先用鉛筆寫數(shù)據(jù),確保無誤之后才用黑色簽字筆填上去。 作為一名會計,整天要對著枯燥無味的賬目和數(shù)字難免會心生煩悶、厭倦,登賬時就更加錯漏百出。俗話說得好,愈錯愈煩,愈煩愈錯。其實,只要你用心地做,就會其樂無窮。通過之后一段時間的工作,不僅是會計導(dǎo)師對我是很看好,而且很多見過我工作的人都對我是抱有很大的希望。我明白了自己的努力沒有白白的浪費掉,我知道了自己是很有前途的。

  可是我卻犯了好幾次不應(yīng)該犯得錯誤,雖然同事們都原諒了我,但是我感覺我自己很內(nèi)疚,畢竟我都實踐了很長的時間了。我感覺自己應(yīng)該可以運用自如的,但是自我看好這個毛病影響了我的發(fā)揮。我感覺自己像是個迷茫的孩子。但是會計導(dǎo)師的鼓勵幫助我從中解脫了出去,他一直不停的鼓勵我在去實踐一下。在我一直的努力下,我得到了第一次工資的漲幅。我很慶幸自己能得到這樣一次的鼓勵。

  (三)實習(xí)結(jié)果

  古人說得好:“凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生”。只要愛我所做,自然就會成為做我所愛。 出納也是實習(xí)中的一個內(nèi)容。提起出納,自然就想到現(xiàn)金和銀行。出納最主要的工作就是跑銀行。跑銀行不是件容易的.事,除了熟知每項業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道,還要有吃苦耐勞的精神。寒冬酷暑,刮風(fēng)下雨,出納就要每隔一兩天就往銀行跑,非常辛苦。平時,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金、支票和收據(jù)等等。

  一名成功的出納一定要切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心、毅力!在這次的實習(xí)中,我不僅收獲了很多的實際知識,而且領(lǐng)悟到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西。我的技術(shù)水平提高了很大的一個檔次,我明白此次實習(xí)的含義,我知道了為什么學(xué)校要安排人去實習(xí)。

  (四)實習(xí)總結(jié)或體會

  在這次的實習(xí)中,會計老師的幫助使我一直在努力的前進。我感謝北京文泰世紀科技有限企業(yè)濟南分企業(yè),我感謝會計導(dǎo)師李導(dǎo)師,我感覺曾經(jīng)幫助過我的任何一個人。課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,是一成不變的,跟不上時代的變化與發(fā)展。但是社會的變革與發(fā)展需要理論知識地推動。兩者相輔相成。所以,我們在學(xué)校時,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的各種知識,有了這些基本知識做后盾,要想適時地學(xué)習(xí)各種有關(guān)知識也是信手拈來。

  但是互聯(lián)網(wǎng)信息的普及發(fā)展及應(yīng)用,使我們明白了資訊的重要,我們應(yīng)該關(guān)注各種信息的發(fā)布,如若不然,我們怎能應(yīng)付瞬息萬變的社會呢?又怎么會洞息會計的最新發(fā)展動向呢?實習(xí),雖然就此告一段落了,但再過不久,我就要跟許多大學(xué)畢業(yè)生一樣走向會計崗位了。想到自己大學(xué)兩年的學(xué)習(xí),想到實習(xí)期間的所學(xué)所感,我覺得我能學(xué)有所用,在作好本職工作的基礎(chǔ)上,成為社會發(fā)展進步必不可少的優(yōu)秀的會計專業(yè)人員!

畢業(yè)實習(xí)報告 篇4

  畢業(yè)實習(xí)報告書

  學(xué)院:貴州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院

  系部:機電工程系

  專業(yè): 應(yīng)用電子技術(shù)

  班級:xxxx班

  姓名:xxx

  學(xué)號:xxxxxxxx

  校內(nèi)指導(dǎo)教師:

  校外指導(dǎo)教師:

  時間:20xx-1-7—20xx-4-30

  一﹑實習(xí)目的

  畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在校結(jié)束了全部理論課程和實踐教學(xué)環(huán)節(jié)以后所進行的一個大型綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)。將理論與實踐結(jié)合起來提高自己的能力,讓我們從一個大學(xué)生過渡到一個從業(yè)者。努力提高自己的思想水平(思想是人的靈魂)明確自己以后的工作方向,對未來工作要有新的認識。學(xué)會如何與人溝通,為實現(xiàn)自己的人生觀和價值觀打下堅實的基礎(chǔ)。要磨練一顆永遠虛心求教的心,讓自己成功的人,一個對社會有有用的人。

  二﹑實習(xí)公司名稱

  貴陽風(fēng)馳科技有限公司

  三﹑實習(xí)時間

  20xx年1月7日至20xx年4月30日

  四﹑實習(xí)地點

  貴陽市中華中路泰聯(lián)大廈24F

  五﹑實習(xí)內(nèi)容

  移動增值業(yè)務(wù)電話營銷

  六﹑實習(xí)體會

  經(jīng)過四個月的實習(xí),我終于明白了作為一個電話營銷人員的工作要義及自身的成長。在畢業(yè)前夕,學(xué)校組織我們參加頂崗實習(xí),從一個未畢業(yè)的女大學(xué)生到公司培訓(xùn)新員工再到成為公司的合同員工,感受深刻暨欲千言萬語。

  下面我就來簡單說說我自己的工作心得,以及心態(tài)的自我調(diào)整(希望能給跟我一樣從事這個職業(yè)的你,帶來一些幫助,互相學(xué)習(xí)吧,不足之處,還請指教):

  電話營銷是通過電話的形式去拜訪陌生客戶,給客戶介紹我們的產(chǎn)品,從某種角度來說,客戶一般分兩類,第一類是:想做又不想做、暫時不考慮做、跟家人商量之后再做等等諸如此類,簡而言之是還不確定是否接受我們的產(chǎn)品,但又沒有一口回絕的客戶,稱:意向客戶;第二類是:確定想做的,也就是介紹完我們的產(chǎn)品之后,客戶詢問過價格,了解辦理流程之后,覺得現(xiàn)在就有需要的客戶,我理解為:準客戶。

  由于我做的是移動增值業(yè)務(wù)的電話營銷,我所在的貴陽風(fēng)馳科技有限公司是貴州移動的緊密合作火伴。服務(wù)態(tài)度要求極嚴,但也讓我學(xué)會自己承擔(dān)責(zé)任!

  對于意向客戶,我要在對應(yīng)的聯(lián)系資料上做記錄,簡單備注上客戶還不確定的原因,比如:我先考慮一下或者以后再說等等。這樣就我們會用真誠的服務(wù)給用戶介紹試用期,直到意向客戶變成我們的準客戶,那么我們就成功的開通一個號碼。

  對于準客戶,我會在這個客戶號碼上打個勾,或者另外記錄一份,備注下次再打一通電話。便于用戶再接到我們服務(wù)電話就會同意開通,直到達成合作關(guān)系,我們就小成功了。

  前面說到的是做為一個電話營銷員應(yīng)該做到的最基本的東西,也算是后話了,因為在確定是意向客戶還是準客戶之前,我們要先涉及到打電話給他介紹我們的產(chǎn)品,怎么介紹呢?遭到對方狠狠的打斷或毫不猶豫的回絕你,怎么辦?電話那頭掛斷后的嘟嘟聲可能多多少少對你接下來繼續(xù)打下一個電話的心情產(chǎn)生一些影響吧?!這是每個電話營銷都必須勇敢面對的!所以隨時調(diào)整好自己的心態(tài)對于我們來說尤其重要。

  我會這么做:

  對于以前剛上崗的我,在打電話之前,我會先熟悉公司發(fā)給我的話術(shù),再融入自己的話述,把我要介紹的產(chǎn)品以最精簡的語言文字記錄下來,針對客戶可能要問到的一些常見問題,寫一份詳細的應(yīng)對話術(shù),接下來就是鼓足勇氣拿起話筒了。打電話時,應(yīng)該知道禮貌用語,不要畏縮,溝通要充滿自信,不要扭扭捏捏,這樣想就對了:我是希望通過我們的產(chǎn)品給你提供幫助,沒有逼你要錢,我地位并不比你低,你是人,我也是人,我怕什么?想說什么就說什么,就這么想,本來就是事實,沒有夸張。呵呵,這是對于內(nèi)向性格的人而言的自己給自己打氣鼓勁兒。當然,如果你開朗,這些話簡直就是廢話。還想那么多,你會想,不就是打個電話嘛,很簡單的事情而已!這樣想就對啦,最好是這樣想!那你是怎么想的呢?測測你的性格是內(nèi)向還是外向,嘿嘿。

  電話營銷,碰釘子的事情簡直就是家常便飯,所以并不奇怪。比如一天打100個電話,就會有80個以上的電話是要遭到拒絕的,或許一天有幾個意向客戶需要跟進,運氣好或者談判技巧較好的你或許一天可以開通好幾個號碼?茨阕约豪。電話營銷實際上就叫碰釘子,碰到?jīng)]釘子的就告訴自己今天運氣不錯吧。尤其是做移動的增值業(yè)務(wù),服務(wù)態(tài)度要求極其嚴,所以既然從事這一行就應(yīng)該在每天打電話之前告訴自己:我要碰釘子啦。《粦(yīng)該想,我要打電話啦。。。結(jié)果一天下來就會覺得輕松許多!

  電話營銷職業(yè)者,腦子反應(yīng)要快,當你說出一句話,立馬應(yīng)該反應(yīng)到當你說出這句話的時候,客戶會怎么回復(fù)你,然后你應(yīng)該以什么樣的語氣和詞匯跟他繼續(xù)下去,電話一接通,聽到對方的第一句話或幾句話,就可以知道他是一個什么樣性格的人,說話方式就要根據(jù)他的性格做調(diào)整,用最合適的,對方最能接受的語氣跟他交流。所以一定要反應(yīng)快,遇到土包子就用土包子的說話方式,嗓子盡量放開大聲的吼,又不能缺乏感情和親和力,說話用語盡量直白,不要說專業(yè)術(shù)語,土包子是不會懂那些專業(yè)東西的,盡量用通俗的說話方式。因為對方是土包子,你也要變成土包子。要不就會有代溝,沒辦法繼續(xù)溝通!同樣的,遇到很有氣質(zhì)的和素質(zhì)的,那我們就要拿出我們一貫的良好素養(yǎng),用和緩的語氣讓對方感覺你跟他很親切,才有繼續(xù)溝通的機會!總的來說就是:不管用什么方式,不要讓對方拿起電話聽你說完第一句就感覺你跟他很陌生,感覺你是做推銷的,這樣客戶就會很排斥。盡量排除對方的戒備心理,讓對方感覺你是在為他著想,讓他對你產(chǎn)生信賴感,這樣就會使成單幾率大大提升。這是我的見解,不知道同為電話營銷的你是怎么想的。當然每個人都有自己的一套營銷技巧和營銷心得,不過大同小異吧!

  做電話營銷四個月,總結(jié)了一些自己的心得體會和經(jīng)驗,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

  第一,撥打電話之前應(yīng)作好詳細的充分的準備工作(包括物品,態(tài)度,資訊)。

  第二,撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情、大方、友善、真誠。

  第三,不可拐彎抹角地講一些無關(guān)事情。

  第四,不管自己情緒如何,也不可對顧客不禮貌。

  第五,撥打電話時應(yīng)口齒清晰,明確,條理分明,要立場堅定,不可似是而非。

  第六,講話要有重點,重要部分要加重聲音,聽上去要更有力。

  第七,聽起來很專業(yè),講話有力度,適時幽默,開懷大笑,緩和主客之間的緊張氣氛。

  第八,絕對相信你的產(chǎn)品適合顧客,詳細推介產(chǎn)品帶給顧客的好處。

  第九,介紹產(chǎn)品一定要清晰。

  第十,稱呼對方先生/小姐一定要熱情。

  第十一,恰逢顧客生日或特別節(jié)日提前寄卡以示祝福之意。

  第十二,盡量少用專業(yè)術(shù)語,及“嗯、這個、那么”等。

  第十三,切記不要逐字逐句閱讀文字材料,成為照本宣科的傳聲筒。

  第十四,告訴顧客自己的身份及客服電話。

  第十五,如果手機,電話同時響起,應(yīng)先聽手機,讓對方稍等或者約定時間給對方打過去,再接聽電話。

  第十六,一件事可以通過見面解決,也可通過打電話解決,應(yīng)選擇打電話。

  注:語速120—140字/分鐘,不能太快或太慢。根據(jù)客戶調(diào)整更好的,還要吐詞清晰、語氣平和中有激情、耐心中有愛心。同時,還要注意:不要以為對方看不到我們,就在態(tài)度上有所倦怠。正因為客戶看不到我們,我們所有的一切都只能靠聲音去傳達,更應(yīng)該注意態(tài)度與聲音的訓(xùn)練。

  以上十六點電話營銷的心得體會總結(jié),只是從總體上簡單闡述的,詳細內(nèi)容還需要根據(jù)具體情況而定。

  縱觀實習(xí)這四個月,自己的收獲也是很多的。從知識層面來講,由于自己所學(xué)專業(yè)是應(yīng)用電子技術(shù),雖說自己做的東西和電話營銷一點也不相關(guān),但大學(xué)里學(xué)的有些知識還是與其相關(guān)的,例如:做人及責(zé)任心。而這四個月中,我自己不斷的在現(xiàn)實的實踐和書本的理論知識之間對比學(xué)習(xí),營銷是需要技巧與智慧的,在實習(xí)中碰到問題就去書上學(xué)習(xí)相關(guān)的知識;而在學(xué)書本上的知識,碰到不容易理解的理論時,就可以結(jié)合實際向有經(jīng)驗的老師請教,經(jīng)過這四個月覺得自己充實了很多。從做人層面來講,通過和一些老員工的交流,得到了不少做人的經(jīng)驗和教訓(xùn),使自己慢慢改變了懵懂小子的形象,使自己的性格也從原來的內(nèi)向變的逐漸喜歡去和別人交流,這些轉(zhuǎn)變使自己從中受益非淺。從思想層面來講,原來以為工作了就可以輕松一下,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這種思想是錯誤的,應(yīng)該說工作后對自己的挑戰(zhàn)更是嚴峻的,不應(yīng)該給工作加上享受的標簽,在經(jīng)過了這么多年的寒窗苦讀以后,應(yīng)該說自己具有了一定的價值和使用價值,如果不去實現(xiàn)這個價值,那是對自己勞動的不負責(zé),是對自己上學(xué)的一種否定,因此要在不斷學(xué)習(xí)中升華自己的價值,與此同時還要實現(xiàn)自身的價值。

  在今后的工作中,我還會本著為人民服務(wù)的態(tài)度,繼續(xù)努力的工作下去,我知道自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識還很欠缺,我需要不斷的學(xué)習(xí)和進步,才能匹配我現(xiàn)在的工作!

  七﹑實習(xí)總結(jié)

  本次實習(xí)為我們畢業(yè)設(shè)計提供了一些新的思想和發(fā)展空間,同時也為我們以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。

  通過這一段時間的實習(xí),我們學(xué)到很多課本上沒有的知識,通過參觀實習(xí),我們也親身體會到,作為電話營銷人員通過電話將自己的產(chǎn)品銷售給用戶,就如同我們應(yīng)該對待學(xué)習(xí)一樣,容不得半點虛的,特別是我們要有一顆真誠的心,以你的聲音帶給用戶信任!

  通過實習(xí),我們對現(xiàn)代加工方法有了一定的認識,與傳統(tǒng)的加工方法相比,提高了加工生產(chǎn)效率,大大減少了勞動力,減輕了勞動工人的作業(yè)強度。也讓我們真正認識到科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的重要性。同時,我們也認識了機械方面的先進技術(shù)和高科技領(lǐng)域,使我們以后從事機械方面的發(fā)展有了新的認識。

  本次實習(xí),開闊了我們的視野,使我們的理論和實踐結(jié)合在一起,也使我們對電話營銷乃至銷售概念有了一個嶄新的認識和理解。使我們對以往所學(xué)的知識有了更進一步的鞏固,對以前沒接觸過的知識有了深刻地了解,讓我對所從事的工作定義為‘幫助他人,提升自己‘。同時,我也悟到‘在學(xué)校,老師注重學(xué)生學(xué)習(xí)過程——在社會,主管注重員工工作結(jié)果’,這為我們以后的工作提供一個參考。

  總而言之,四個月的實習(xí)我學(xué)到了許多新知識,真可謂受益匪淺。一些處理人情世故的方法,人際交往等等,將終生受用。在以后的工作中,將以此些感悟為指導(dǎo),去努力,去拼搏。以正確的人生觀和價值觀為向?qū),堅持自己的人生理念,去開墾屬于自己的大地藍天,編織屬于自己的夢想搖籃。

  20xx-6-28

畢業(yè)實習(xí)報告 篇5

  實習(xí)要告一段落了,總結(jié)一下自己的所學(xué)所得。

  我覺得通過這些日子的實習(xí),學(xué)到了很多的東西,明白了很多的道理。這些是我在學(xué)校怎么都不會學(xué)到的。

  (一)我人生的方向?qū)淖儭?/strong>

  在去這家公司實習(xí)之前,我就已經(jīng)在上海**實習(xí)過了,實習(xí)了一個月。再在三才的這段日子里,我真的覺得現(xiàn)在做心理咨詢這行,我們不太合適。原因有以下幾個:

  首先,我覺得中國人接受心理咨詢還需要一個很長的時間,雖然我身處在中國最繁華的城市里,但是經(jīng)濟的發(fā)達并不一定代表著思想的高度開放。都說上海人開放,其實不是的。老板以前是做北方這一塊的銷售的,他說其實東北這塊地方的人,比上海更能接受心理咨詢,姑且聽之,以后再求證;

  第二,我覺得我們還很年輕,不適合做心理咨詢師。都說年輕是資本,但是也要看,在什么地方,年輕才是資本。心理咨詢師,好聽點就是生活的藝術(shù)師,難聽一點就是別人的垃圾桶,精神垃圾。這就需要心理咨詢師本身有很好的消化能力,別的同學(xué),我不敢說,但是我發(fā)現(xiàn)自己可能還要再經(jīng)歷過磨練才行。在整理心理咨詢個案的時候,才發(fā)現(xiàn)這個世界的黑暗那一面。大千世界,無其不有。有時候吧,有意的,無意的,你就會發(fā)現(xiàn),這些東西在干擾你的生活。呵呵,還要修煉啊,哎。

  另外要說的,百分之八十五都是關(guān)于婚姻和感情的,這顯然對于我們來說,做不到這點,因此我們這一輩就失去了最廣大的客源;

  第三,還是我們太年輕,來訪者不相信你,他們寧愿與年長的咨詢師溝通。人都是這個樣子,我也是吧。再者,活躍在心理咨詢崗位上的都是我們爺爺奶奶、大叔嬸嬸這一輩的,好像已經(jīng)沒有我們的位置了;

  第四,我覺得這個市場有點亂,我所了解的咨詢師沒有一個心理咨詢本科出來的,學(xué)什么的都有,什么化學(xué)的,數(shù)學(xué)的,企業(yè)管理的等等,真是莫大的諷刺啊。沒有門檻,沒有標準。這么下去,良莠不齊的咨詢質(zhì)量,終將危害市場的形成。

  (二)角色的轉(zhuǎn)變

  在開始的時候,我還是和平時上學(xué)一樣,沒有意識到自己已經(jīng)走上了社會的崗位。在我的潛意識里,我就是一個學(xué)生。在學(xué)校,喜歡和同學(xué)們聊天,在公司里,自然而然的,和坐我旁邊的咨詢師們聊天了,一個咨詢師一周來一次,所以我認識很多的人。在公司上班其實學(xué)到的東西不是很多,但是我感覺和他們聊天,聽他們講自己的故事和經(jīng)歷,倒是學(xué)到了很多。有一天,老板找我,跟我說,現(xiàn)在你已經(jīng)是一名員工了,工作和聊天不可兼得啊。我一下子就明白了。

  (三) 是老板,都一樣的。

  兩家公司都相似,都是心理咨詢的,私人開的。第一家公司,一天發(fā)20快,無車貼和飯貼。第二家,開始說的很好,一天30,車貼和飯貼都有。哈哈,還開心了。結(jié)果是,發(fā)實習(xí)津貼的時候,只有一天三十的,不過絕大部分飯是一起吃的,老板付了一部分,田老師付了一部分。自己掏過一兩次。

  現(xiàn)在體會到,同學(xué)說的,老板都一樣的,不管老板怎么答應(yīng)你,最終要看發(fā)工資的時候。的確啊,還有很多的事情。

  認識了很多的人,交了不少的朋友,明白了很多的事理,學(xué)到了很多的知識,更重要的,摸清了心理咨詢的現(xiàn)狀。這些就是我實習(xí)所得到的。

  慶結(jié)束后的第一天,我來到安定醫(yī)院進行實習(xí)。由于我們的實習(xí)指導(dǎo)醫(yī)生臨時出診,于是給我們分配的任務(wù)是分類總結(jié)《精神病學(xué)》的精神障礙的癥狀。在此期間,另外一個醫(yī)生讓我們先在醫(yī)生辦公室見習(xí)了一個病歷。

  某患者主訴睡眠不好,煩躁、焦慮,有家族心臟病史,高血壓,曾有過自殺經(jīng)歷。對女兒很溺愛,但認為女兒總是不聽話,心里覺得別扭、壓抑,感到后悔、自責(zé),對什么事都不感興趣,對女兒的事感到自卑;由于提前一年退休,因而沒有升上干部,少拿退休金,所以感到非常后悔,看到別人上班拿錢多眼紅。在工作方面,語言表達能力比較差,人際關(guān)系一般。

  患者承認自己有自言自語的情況,但強調(diào)與工作和孩子有關(guān),否認幻聽、被監(jiān)視等精神病性癥狀。但丈夫稱其有幻聽情況,患者原先稱當她想起女兒時,會跟女兒說話(“假性幻視”),現(xiàn)在患者卻否認。

  患者認為為工作產(chǎn)生的心理不平衡而自殺是合理的。但稱自殺時沒有勇氣、怕死。稱對現(xiàn)在的生存狀態(tài)感到滿意,到了安定醫(yī)院就不想自殺了,說在醫(yī)院不讓她干活,沒人說她(有敷衍、討好的嫌疑)。無意中稱原來有人要殺她,但現(xiàn)在沒有了。覺得自己心靈很骯臟,總是想不好的事。

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