商務(wù)策劃匯總10篇
商務(wù)策劃 篇1
摘 要：為了提升學(xué)生職業(yè)能力、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性和滿足企業(yè)對人才素質(zhì)要求的需要，對《商務(wù)策劃》課程實踐教學(xué)有必要進行改革研究。研究基于職業(yè)能力培養(yǎng)的要求，以崗位需求為依據(jù)設(shè)定培養(yǎng)目標(biāo)，選取教學(xué)內(nèi)容，設(shè)置教學(xué)項目，布置典型工作任務(wù)。
關(guān)鍵詞：商務(wù)策劃；教學(xué)改革；模塊化教學(xué)；項目任務(wù)
0 引言
《商務(wù)策劃》是我院電子商務(wù)專業(yè)開設(shè)的一門重要專業(yè)基礎(chǔ)課程。但是，這門課程在教學(xué)中大都是以課堂講授為主，存在“重理論、輕實踐”、“填鴨式”灌溉等問題，這種教學(xué)方式對培養(yǎng)學(xué)生掌握商務(wù)策劃實踐能力非常不利。教育部在20xx年發(fā)布的《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》中明確提出了“對接最新職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和崗位規(guī)范，緊貼崗位實際工作過程，調(diào)整課程結(jié)構(gòu)，更新課程內(nèi)容，深化多種模式的課程改革�！焙汀耙占巴茝V項目教學(xué)、案例教學(xué)、情景教學(xué)、工作過程導(dǎo)向教學(xué)，廣泛運用啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)，充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性”。因此，《商務(wù)策劃》這門課程的實踐教學(xué)改革是勢在必行的。
按照《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》中提出的要求，再結(jié)合我院電子商務(wù)專業(yè)的特點，《商務(wù)策劃》課程實踐教學(xué)改革主要從以下幾方面進行：第一，針對企業(yè)商務(wù)策劃崗位所需要具備的基本能力做調(diào)查研究分析，歸納出實際工作中的崗位核心能力；第二，根據(jù)崗位核心能力再結(jié)合我院電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置，選取課程教學(xué)內(nèi)容；第三，依據(jù)教學(xué)內(nèi)容和實際工作場景來設(shè)置教學(xué)項目；第四，探討適合于我院電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生特點的教學(xué)方法、模式和考核方式。
1 能力培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)定
設(shè)定《商務(wù)策劃》實踐教學(xué)能力培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)全面考慮以下幾個因素：
1.1 企業(yè)崗位能力需求
通過對多家企業(yè)的調(diào)研，結(jié)果顯示，企業(yè)對策劃類人員的需求主要集中在廣告策劃、活動策劃、展覽會策劃、文化傳媒、婚慶服務(wù)等領(lǐng)域。對策劃人員的能力要求主要集中在文字編輯能力（根據(jù)產(chǎn)品或者服務(wù)寫出具有針對性的文章）；對辦公軟件的熟練操作；良好的人際溝通能力；組織能力；協(xié)調(diào)能力。其中，廣告策劃、活動策劃及展覽會策劃領(lǐng)域同時還要求策劃人員能夠熟悉推廣工具；具有良好的客戶服務(wù)意識；具備市場營銷以及商務(wù)談判等能力。
1.2 職業(yè)認證能力要求
目前，企業(yè)比較認可的WBSA商務(wù)策劃師認證分三級：初級為“企劃員”，中級為“助理商務(wù)策劃師”，高級為“商務(wù)策劃師”。針對大學(xué)生的是初級“企劃員”�！捌髣潌T”的培養(yǎng)目標(biāo)：具備參與策劃的能力；主要技能：策劃思維套路、創(chuàng)新思維方法、初級OK企劃軟件操作。
1.3 電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置特點
我院作為高職高專院校，培養(yǎng)的電子商務(wù)人才主要面向電子商務(wù)企業(yè)、企業(yè)的電子商務(wù)部門，從事網(wǎng)絡(luò)營銷、商務(wù)信息搜集與管理、電子商務(wù)支付與結(jié)算、商務(wù)網(wǎng)站運營管理、網(wǎng)絡(luò)營銷方案策劃、營銷網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)站建設(shè)與維護和網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)等工作�！渡虅�(wù)策劃》這門課程作為基礎(chǔ)課程，旨在培養(yǎng)學(xué)生掌握基本的商務(wù)知識和具備策劃的職業(yè)基本能力。
綜合考慮企業(yè)崗位能力需求、職業(yè)認證能力要求和我院電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置特點三大因素，設(shè)定《商務(wù)策劃》課程能力培養(yǎng)目標(biāo)為：
具有較強的信息收集能力；具有敏銳的分析判斷能力；具有較強的創(chuàng)新能力；具有出色的組織能力；具有準(zhǔn)確的口頭表達能力；具有較高的文字寫作能力。
2 實踐教學(xué)內(nèi)容選取
《商務(wù)策劃》實踐教學(xué)內(nèi)容的選取，主要是根據(jù)課程能力培養(yǎng)目標(biāo)，以及綜合考慮我院電子商務(wù)專業(yè)課程設(shè)置特點。
�、偕虅�(wù)調(diào)研；②成立企業(yè)；③選擇采購方式；④模擬商務(wù)談判；⑤選擇銷售方式；⑥制定競爭戰(zhàn)略。
3 實踐教學(xué)方法研究
“填鴨式”教學(xué)法顯然不太適用于《商務(wù)策劃》這門課程的實踐教學(xué)，那幺可以探討采用多種教學(xué)方法，做到融“教、學(xué)、做”為一體。
模塊化教學(xué)，就是在分析崗位所需掌握能力的基礎(chǔ)上，將應(yīng)具備的崗位專業(yè)技能分解成一個一個的相對獨立的模塊，然后按照模塊實施教學(xué)，分步驟實現(xiàn)崗位所需的能力。
《商務(wù)策劃》實踐教學(xué)內(nèi)容正是依據(jù)商務(wù)策劃崗位所需能力而設(shè)計的，并且這六個教學(xué)內(nèi)容是相互獨立的。根據(jù)這些特點，《商務(wù)策劃》實踐教學(xué)比較適合于采用模塊化教學(xué)這種方法。
每個模塊可以項目為導(dǎo)向、采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。每個模塊按照以下的模式設(shè)計：設(shè)置任務(wù)情境——布置項目任務(wù)——提供完成項目任務(wù)的知識點——項目任務(wù)訓(xùn)練——項目任務(wù)考核。
學(xué)生可以小組形式完成每個項目任務(wù)，這種形式可以訓(xùn)練學(xué)生的組織能力、表達能力、溝通能力和合作能力，這些也是勝任商務(wù)策劃崗位所必須具備的能力。
課程教師給學(xué)生提供項目情境，下達項目任務(wù)，提供相關(guān)知識點后，學(xué)生課上或課下收集相關(guān)信息，完成項目任務(wù)。然后可以由各組學(xué)生自評、互評或教師點評。
4 實踐教學(xué)項目設(shè)計
如何設(shè)計教學(xué)項目是這門課程改革的難點，因為設(shè)計的教學(xué)項目需要同時符合課程要求和學(xué)生需求的“教學(xué)項目”。學(xué)生比較感興趣的“教學(xué)項目”是真題真做，而企業(yè)的實際工作項目又不一定完全按照課程教學(xué)理論來操作，這樣就很難找到和開發(fā)完全符合實際工作要求的“教學(xué)項目”。經(jīng)過多次探討研究，按照教學(xué)內(nèi)容設(shè)計了相對應(yīng)的六個教學(xué)項目。
任務(wù)情境：陸大海剛從國外留學(xué)歸來，就遇上了北京連續(xù)幾天的霧霾天氣，這給了他很大啟發(fā)，于是他考慮在北京辦個企業(yè)經(jīng)營空氣凈化器。有了初步想法后，他想先做個市場調(diào)查，他把這個任務(wù)交給了正在讀大學(xué)的表弟。表弟邀請了幾個同學(xué)和他一起完成這個任務(wù)。
商務(wù)策劃 篇2
一、談判主題
解決雙方合資(合作)前的疑難問題，達到合資(合作)目的，并建立長期良好穩(wěn)定的關(guān)系。
二、談判團隊人員組成
主談：xxx，制定策略，維護我方利益，主持談判進程;
輔談：xxx，輔助主談，做好各項準(zhǔn)備，解決專業(yè)問題，做好決策論證;
記錄員：xxx，收集處理談判信息，談判時記錄，審核修改談判協(xié)議;
法律顧問：xxx，解決相關(guān)法律爭議及資料處理。
三、談判雙方公司背景(對方：某綠茶公司，我方：某建材公司)
(一)我方背景
1、經(jīng)營建材生意多年，積累了一定的資金。
2、準(zhǔn)備用閑置資金進行投資，由于近幾年來綠茶市場行情不錯，故投資的初步意向為綠茶市場。
3、投資預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
4、希望在一年內(nèi)能夠見到回報，并且年收益率在20%以上。
5、對綠茶市場的行情不甚了解，對綠茶的情況也知之甚少，但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
6、據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。
(二)對方背景
1、品牌綠茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省，它位于中國的西南部，海拔超過2200米。在那里，優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%，高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時，它能提高人體免疫力，并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
2、已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
3、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
4、已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。
5、品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
6、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于擴大生產(chǎn)規(guī)模、擴大宣傳力度。
7、現(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，估算價值1000萬元人民幣。
四、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益：
1、爭取到最大利潤額;
2、爭取到最大份額股東利益;
3、建立長期友好關(guān)系。
對方利益：
爭取到最大限額的投資。
我方優(yōu)勢：
1、 擁有閑置資金;
2、有多方投資可供選擇。
我方劣勢:
1、 對保健品市場的行情缺乏了解，沒有專業(yè)知識作為支撐，對綠茶的情況也知之甚少
2、投資前景未明
對方優(yōu)勢：
1、 已注冊生產(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)正初步形成。
2、已經(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略;
3、初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其它大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。
對方劣勢：
1、 品牌的知名度還不夠;
2、缺乏足夠的資金，需要吸引資金，用于： 1)擴大生產(chǎn)規(guī)模。2)擴大宣傳力度。
五、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：
和平談判，按我方的條件達成合資協(xié)議，取得我方希望的相應(yīng)利潤以及股份。
原因分析：對方是一家省級企業(yè)，雖然品牌和創(chuàng)意不錯，但還未形成一定的品牌效益。
合作方式：我方以資金形式投資，分季度注入資金，先期投資為100萬，具體情況談判決定，保險費用計入成本。
我方要求：
(1)對資產(chǎn)評估的300萬元人民幣進行合理的解釋(包含：品牌，現(xiàn)有的茶葉及制成品，生產(chǎn)資料，宣傳策劃，營銷渠道等);
(2)要求年收益達到20%以上，并且希望對方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn);
(3)要求對方對獲得資金后的使用情況進行解釋;
(4)要求占有60%的股份;
(5)要求安排一定的監(jiān)督人員對其整個環(huán)節(jié)進行參與監(jiān)督尤其是參與財務(wù)方面的管理;
(6)三年之內(nèi)要求對方實現(xiàn)資金回籠，開始盈利。
我方底線：
(1)先期投資120萬;
(2)股份占有率為48%以上;
(3)對方財務(wù)部門必須要有我方成員;
2、感情目標(biāo)：
通過此次合作，希望不僅能夠達成合資目的，更能夠建立長期友好關(guān)系。
六、談判程序及具體策略
1、開局：
方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作后情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中，創(chuàng)造互利共贏的模式。
方案二：采取進攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，明確指出有多家投資選擇，開出高份額股份，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位。
2、中期階段：
(1)紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，把握住談判的節(jié)奏和進程，從而占據(jù)主動。
(2)層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益。
(3)把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益。
(4)突出優(yōu)勢: 以資料作支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗，我方將立即與其它的投資商談判。
(5)打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局。
3、休局階段
如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整。
4、 最后談判階段：
(1)把握底線，:適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略。
(2) 埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系
(3)達成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間。
七、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料：
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》
備注：
《合同法》違約責(zé)任
合同范本、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料
八、應(yīng)急預(yù)案
1、對方不同意我方占有60%的股份，而且不同意保險費計入成本。
應(yīng)對方案：“白臉”據(jù)理力爭，適當(dāng)運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略，并運用迂回補償?shù)募记�，來突破韁局;或用聲東擊西策略，就對方所報股份進行談判，運用妥協(xié)策略，可以適時放棄保險計入成本，并在適當(dāng)時候甚至可以許諾對方我方可以提供廠房(以市場價的60%的價格)，在48%的底線上談判，或者要求對方給予20%以上的利潤額。
2、對方以我方不懂生產(chǎn)銷售的理由拒絕我方人員參與到各個流程。
應(yīng)對方案：在要求參與對方財務(wù)管理的底線上要求，適當(dāng)給予讓步，并趁機要求增加2%-3%的股份占有率或者5%-10%的利潤額。
3、對方要求增加先期投資額。
應(yīng)對方案：說明我方先期投資的理由，并將投資形式再闡述一遍，使得對方了解我方，我方可適當(dāng)增加投資，但必須要求對方增加1%-2%的股份占有率，或者要求對方增加5%-8%的利潤額。
�、谝笥葾方負責(zé)進行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
③要求A方對資產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋。
�、苋绾伪ＷC資金的安全，對資金的投入是否會得到回報的保障措施要求進行相應(yīng)的解釋。
�、軧方要求年收益達到20%以上，并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
⑦風(fēng)險分擔(dān)問題(例如可以購買保險，保險費用可計入成本)。
⑧利潤分配問題。
商務(wù)策劃 篇3
一、活動背景：
為了讓我校大學(xué)生更多的了解商務(wù)貿(mào)易知識，商務(wù)貿(mào)易協(xié)會決定11月中旬舉辦首屆大學(xué)生商務(wù)談判大賽。協(xié)會將通過了解同學(xué)們對商務(wù)談判的認知狀況，舉行一系列有關(guān)商務(wù)談判技巧性和實用性的講座，加強理論與實踐的聯(lián)系，讓同學(xué)們切實參與到本次大賽之中，體驗商務(wù)談判的本質(zhì)。為更好地開展本次大賽，現(xiàn)特制訂本計劃。
二、活動主旨：本活動極大地營造商業(yè)談判氣氛，提高全院師生對商業(yè)性知識的積極能動性，加強理論聯(lián)系實際，充分展現(xiàn)華師學(xué)子的智慧和風(fēng)采,為校區(qū)培養(yǎng)和選拔商業(yè)人才，務(wù)求令全院師生全情投入到大賽中，使商務(wù)談判大賽成為校區(qū)品牌活動。
三、活動意義：
首屆商務(wù)談判大賽的開展，將帶動校區(qū)學(xué)生學(xué)習(xí)商務(wù)貿(mào)易知識的積極性。為培養(yǎng)新型的就業(yè)、學(xué)習(xí)理念打下基礎(chǔ)，有利于學(xué)生將自己的學(xué)習(xí)和市場需求結(jié)合起來，同時為將來的就業(yè)或進一步學(xué)習(xí)提供了一次實踐和煅煉的機會，有利于全面提升學(xué)生應(yīng)對市場競爭的能力。
四、活動簡介：
(一)活動主題：薪火相傳，商務(wù)新風(fēng)
(二)活動時間：xx年11月18日—xx年12月16日
(三)活動地點：體育館(決賽地點)
(四)活動對象：華南師范大學(xué)南海校區(qū)全體學(xué)生
(五)主辦單位：共青團華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會
(六)承辦單位：華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會
(七)贊助單位：
五、活動內(nèi)容：
分為初賽、復(fù)賽、決賽三個階段。
(一)初賽階段
1、全院學(xué)生均可參加,每個團總支要求至少派出一支5人組成團隊或自由
組隊參加初賽(倡議團隊結(jié)構(gòu)組成由2個專業(yè)或以上，多個年級組成)。初賽提交作品——“商務(wù)談判企劃書”。作品要求有電子版及文本版。
2、比賽方式：讓參賽隊伍根據(jù)所策劃出來的企劃書、策劃書進行為時10分鐘的講解。
(二)復(fù)賽階段
1、經(jīng)評審委員會評選出的初賽晉級隊(8支)參加復(fù)賽。復(fù)賽采取淘汰賽
形式，進入復(fù)賽的隊伍在初賽結(jié)果出來時，現(xiàn)場抽取復(fù)賽題目和對手。兩天時間準(zhǔn)備復(fù)賽工作。
2、復(fù)賽要求： 每個參賽隊伍根據(jù)所抽取的題目和對手，在規(guī)定的30分鐘
內(nèi)與對手進行現(xiàn)場商業(yè)談判。
(三)決賽階段
1、經(jīng)由評審委員會評審?fù)ㄟ^的4支復(fù)賽隊伍，于xx年12月9日參加決賽。
決賽內(nèi)容分為現(xiàn)場商業(yè)談判(60%)、合作性靈活談判(40%)2個部分。
2、現(xiàn)場商業(yè)談判過程由決賽隊伍根據(jù)之前所抽取題目和對手進行。合作
性靈活談判策劃題目現(xiàn)場抽取，由兩個團隊分別抽出3人組合為一支6人隊伍與另一支隊伍進行談判。
(四)評比方式
1、商務(wù)談判大賽初賽、復(fù)賽操作方法：
大賽評委會針對初賽參賽作品，再根據(jù)參賽團隊的解釋表現(xiàn)進行認真評審，評委會評選出進入復(fù)賽的作品，并將回饋評審意見給參賽隊伍；復(fù)賽隊伍可根據(jù)評審意見自己的表現(xiàn)進行完善。復(fù)賽將評選出4支隊伍進入決賽。
2、商務(wù)談判大賽決賽操作方法：
根據(jù)評委的打分，現(xiàn)場進行獎項評眩
3、本次評選秉承公平、公正原則。評選結(jié)果最終解釋權(quán)歸評選委員會所有。
六、活動獎勵措施：
(一)首屆商務(wù)談判大賽比賽獎項、獎金及獎品設(shè)置
1、團體獎：
一等獎、二等獎各一隊，優(yōu)秀獎兩隊。一等獎獎金200元、獎杯一個及榮譽證書；二等獎獎金100元、獎杯一個及榮譽證書；優(yōu)秀獎榮譽證書。
“最佳團總支組織獎”，獎杯一個。
“最佳人氣獎”一隊，榮譽證書及紀(jì)念品。
2、個人獎：
“xx華師商務(wù)談判新星獎”一名；個人獎獎筆記本一本及獎杯一個。
(二)參賽選手可根據(jù)(學(xué)生手冊)的規(guī)定加德育分。
七、活動時間進程：
(一)活動啟動：xx年11月17日，向各個團總支發(fā)參賽通知書，
xx年11月18日，召開發(fā)布會；
xx年11月19日，在商業(yè)街召開咨詢會；
(二)宣傳活動：xx年11月17日—xx年12月16日
(三)團總支內(nèi)部組合團隊并提交參賽隊伍名單：xx年11月18日――xx年11月23日；
(四)參賽團隊培訓(xùn)：xx年11月25日—xx年11月27日
分3輪：(同時開展網(wǎng)絡(luò)教程)
第1輪：邀請老師對參賽團隊或有興趣的同學(xué)開展商務(wù)禮儀培訓(xùn)；
第2輪：邀請老師開展商務(wù)談判基礎(chǔ)知識講座；
第3輪：邀請企業(yè)代表開展商務(wù)談判技巧，經(jīng)驗講座；
(五)初賽作品制作: xx年11月27日—xx年12月1日；
(六)初賽作品提交：文本版及電子版于xx年12月1日前提交；
(七)初賽比賽：xx年12月3日(星期三)：
(八)初賽結(jié)果公布：xx年12月4日；
(九)復(fù)賽前期準(zhǔn)備：xx年12月4日—xx年12月8日；
(十)復(fù)賽階段：xx年12月9日(星期二)；
(十一)復(fù)賽結(jié)果公布：xx年12月9日；
(十二)決賽準(zhǔn)備階段：xx年12月9日—xx年12月14日；
(十三)決賽時間：xx年12月16日(星期二)。
八、活動可行性分析：
通過參與初賽、復(fù)賽、決賽，可以使商務(wù)談判的概念深入人心，在全校區(qū)形成學(xué)習(xí)商務(wù)交流的新氛圍。
經(jīng)過前期廣泛的，多角的宣傳后，如線上：網(wǎng)站，q群，廣播等；線下：咨詢會，發(fā)布會，商務(wù)廊，平面宣傳等；在同學(xué)們中將商務(wù)談判的理念深入同學(xué)的思想，加深同學(xué)們對商務(wù)談判的認知程度，為活動開展做好鋪墊，由此活動將會更有效地開展；
通過多種的培訓(xùn)，培養(yǎng)參賽團隊，廣大有興趣的同學(xué)商務(wù)禮儀，商務(wù)談判等的知識與深化同學(xué)的思想理念，從而提高活動整體質(zhì)量；
通過團總支組織比賽，使活動更有效地開展，有效地保證活動的參與度；
綜上所述，通過宣傳，活動的推廣，活動開展，能全面地將活動推向全體師生，將使師生們對商務(wù)談判有更深刻的認識。
九、活動聲明：
(一)本次活動各參賽作品使用權(quán)歸各參賽隊所有，未經(jīng)參賽代表同意，任何單位和個人不得侵權(quán)。
(二)未經(jīng)本活動組辦單位同意，不得使用有關(guān)于本次活動所有作品作商業(yè)宣傳用途。
(三)本活動最終解釋權(quán)歸華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會所有。
附：活動負責(zé)人聯(lián)系方式：周妍萍 15899842186
共青團華南師范大學(xué)南海學(xué)院委員會
華南師范大學(xué)南海校區(qū)商務(wù)貿(mào)易協(xié)會
二〇xx年十月三十日
商務(wù)策劃 篇4
一、談判主題
解決汽輪機轉(zhuǎn)子毛坯延遲交貨索賠問題，維護雙方長期合作關(guān)系
二、談判團隊人員組成
主談：胡達，公司談判全權(quán)代表;
決策人：賀宇翔， 負責(zé)重大問題的決策;
技術(shù)顧問：陶佳，負責(zé)技術(shù)問題;
法律顧問：張偉燕，負責(zé)法律問題;
三、雙方利益及優(yōu)劣勢分析
我方核心利益：1、要求對方盡早交貨
2、維護雙方長期合作關(guān)系
3、要求對方賠償，彌補我方損失
對方利益：解決賠償問題，維持雙方長期合作關(guān)系
我方優(yōu)勢： 我公司占有國內(nèi)電力市場1/3的份額，對方與我方無法達成合作將對其造成巨大損失
我方劣勢：
1、在法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力范圍這上點對對方極為有利，對方將據(jù)此拒絕賠償
2、對方延遲交貨對我公司已帶來的利潤、名譽上的損失
3、我公司毛坯供應(yīng)短缺，影響惡劣，迫切與對方合作，否則將可能造成更大損失
對方優(yōu)勢：
1、法律優(yōu)勢：有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定
2、對方根據(jù)合同，由不可抗力產(chǎn)生的延遲交貨不適用處罰條例
對方劣勢： 屬于違約方，面臨與眾多簽約公司的相關(guān)談判，達不成協(xié)議將可能陷入困境
四、談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)：體面、務(wù)實地解決此次索賠問題，重在減小損失，并維護雙方長期合作關(guān)系
原因分析：讓對方盡快交貨遠比要求對方賠款重要，迫切要求維護與對方的長期合作關(guān)系
2、索賠目標(biāo)：
報價：
�、儋r款：450萬美元
�、诮回浧冢簝稍潞�，即11月
③技術(shù)支持：要求對方派一技術(shù)顧問小組到我公司提供技術(shù)指導(dǎo)
�、軆�(yōu)惠待遇：在同等條件下優(yōu)先供貨
⑤價格目標(biāo)：為彌補我方損失，向?qū)Ψ教岢鰡蝺r降5%的要求
底線：
�、佾@得對方象征性賠款，使對方承認錯誤，挽回我公司的名譽損失
�、诒M快交貨遠以減小我方損失
�、蹖Ψ脚c我方長期合作
五、程序及具體策略
1、開局：
方案一：感情交流式開局策略：通過談及雙方合作情況形成感情上的共鳴，把對方引入較融洽的談判氣氛中
方案二：采取進攻式開局策略：營造低調(diào)談判氣氛，強硬地指出對方因延遲交貨給我方帶來巨大損失，開出450萬美元的罰款，以制造心理優(yōu)勢，使我方處于主動地位
對方提出有關(guān)罷工屬于不可抗力的規(guī)定拒絕賠償?shù)膶Σ撸?/p>
1、借題發(fā)揮的策略：認真聽取對方陳述，抓住對方問題點，進行攻擊、突破
2、法律與事實相結(jié)合原則：提出我方法律依據(jù)，并對罷工事件進行剖析對其進行反駁
2、中期階段：
1、紅臉白臉策略：由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成，適時將談判話題從罷工事件的`定位上轉(zhuǎn)移交貨期及長遠利益上來，把握住談判的節(jié)奏和進程，從而占據(jù)主動
2、層層推進，步步為營的策略：有技巧地提出我方預(yù)期利益，先易后難，步步為營地爭取利益
3、把握讓步原則：明確我方核心利益所在，實行以退為進策略，退一步進兩步，做到迂回補償，充分利用手中籌碼，適當(dāng)時可以退讓賠款金額來換取其它更大利益
4、突出優(yōu)勢: 以資料作支撐，以理服人，強調(diào)與我方協(xié)議成功給對方帶來的利益，同時軟硬兼施，暗示對方若與我方協(xié)議失敗將會有巨大損失
5、 打破僵局: 合理利用暫停，首先冷靜分析僵局原因，再可運用把握肯定
對方行式，否定方實質(zhì)的方法解除僵局，適時用聲東擊西策略，打破僵局
3、休局階段：如有必要，根據(jù)實際情況對原有方案進行調(diào)整
4、最后談判階段：
1、 把握底線，:適時運用折中調(diào)和策略，把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度，在適宜的時機提出最終報價，使用最后通牒策略
2、 埋下契機：在談判中形成一體化談判，以期建立長期合作關(guān)系
3、 達成協(xié)議：明確最終談判結(jié)果，出示會議記錄和合同范本,請對方確認,并確定正式簽訂合同時間
六、準(zhǔn)備談判資料
相關(guān)法律資料：
《中華人民共和國合同法》、《國際合同法》、《國際貨物買賣合同公約》、《經(jīng)濟合同法》
備注：
《合同法》違約責(zé)任
第一百零七條 當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責(zé)任
聯(lián)合國《國際貨物買賣合同公約》規(guī)定：不可抗力是指不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況
合同范同、背景資料、對方信息資料、技術(shù)資料、財務(wù)資料(見附錄和幻燈片資料)
八、制定應(yīng)急預(yù)案
雙方是第一次進行商務(wù)談判，彼此不太了解。為了使談判順利進行，有必要制定應(yīng)急預(yù)案。
1、 對方承認違約，愿意支付賠償金，但對450萬美元表示異議
應(yīng)對方案：就賠款金額進行價格談判，運用妥協(xié)策略，換取在交貨期、技術(shù)支持、優(yōu)惠待遇等利益。
2、對方使用權(quán)力有限策略，聲稱金額的限制，拒絕我方的提議。
應(yīng)對：了解對方權(quán)限情況，“白臉”據(jù)理力爭，適當(dāng)運用制造韁局策略，“紅臉”再以暗示的方式揭露對方的權(quán)限策略，并運用迂回補償?shù)募记桑瑏硗黄祈\局;異或用聲東擊西策略。
3、對方使用借題發(fā)揮策略，對我方某一次要問題抓住不放。
應(yīng)對: 避免沒必要的解釋，可轉(zhuǎn)移話題，必要時可指出對方的策略本質(zhì)，并聲明，對方的策略影響談判進程。
4、對方依據(jù)法律上有關(guān)罷工屬于不可抗力從而按照合同堅決拒絕賠償。
應(yīng)對：應(yīng)考慮到我方戰(zhàn)略目標(biāo)是減小損失，并維護雙方長期合作關(guān)系，采取放棄賠償要求，
換取其它長遠利益。
5、若對方堅持在“按照合同堅決拒絕賠償”一點上，不作出任何讓步，且在交貨期上也不作出積極回應(yīng)。則我方先突出對方與我方長期合作的重要性及暗示與我方未達成協(xié)議對其惡劣影響，然后作出最后通牒。
商務(wù)策劃 篇5
一、活動意義：
為了增強大一新生的課外知識，特別是為了提高學(xué)生會新干事的綜合素質(zhì)。
二、活動主題：
發(fā)揚歐亞學(xué)子商務(wù)熱情展示當(dāng)代青年禮儀風(fēng)采
三、主辦單位：
信息工程學(xué)院電子二系學(xué)生會公管部
四、主講人：
朱曉艷(信息工程學(xué)院二系學(xué)生會公寓管理部部長)
五、活動時間：
11月9日下午4：00—5：30
六、活動地點：
4號教學(xué)樓303教室
七、活動參與人員：
1、信息工程學(xué)院電子二系公寓管理部全體干事
2、信息工程學(xué)院電子二系紀(jì)律部全體干事
3、信息工程學(xué)院電子二系外聯(lián)部全體干事
4、部分大一新生(統(tǒng)專電商學(xué)生)
八、活動流程：
4：30準(zhǔn)時開始講座，中途提問學(xué)生一些常規(guī)的禮儀問題，對學(xué)生的回答進行分析。在講到領(lǐng)帶的問題時由學(xué)生現(xiàn)場系領(lǐng)帶，然后對領(lǐng)帶的打法進行評價、講解。
商務(wù)策劃 篇6
一 會議氣氛
公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，銷售渠道不斷拓展，需要加深與經(jīng)銷商之間的聯(lián)系。 會議思路：
廠家需要為經(jīng)銷商與銷售人員輸入信心，經(jīng)由愿景規(guī)劃、策略制定、行動計劃，讓經(jīng)銷商倍受鼓舞，士氣高漲，熱血沸騰。一個成功的經(jīng)銷商會議，既要“充電”，也要“打氣”。 制造輕松寬松的氣氛，一方面可以讓客戶積極參與其中，調(diào)動客戶訂貨的積極性，同時可以消除客戶的防范心理，感染其它客戶，主要可以采取以下方式來做到：
(1) 設(shè)置游戲，邀請客戶參與游戲讓客戶放松。
(2) 穿插娛樂節(jié)目，調(diào)動現(xiàn)場氣氛。
(3) 實行訂貨摸獎，調(diào)動客戶訂貨積極性
(4) 開設(shè)有獎問答，讓客戶了解產(chǎn)品，對所出的問題設(shè)置不要過于復(fù)雜，以簡單為主，達到宣傳和讓客戶積極參與的目的。
二 會議目的
1. 增進經(jīng)銷商對公司的了解，鼓舞經(jīng)銷商的士氣，實現(xiàn)20xx年銷售目標(biāo)任務(wù)。
2. 最大限度占用每個經(jīng)銷商的專用資金，從而造成其它品牌的鋪貨壓力。
3. 最大限度調(diào)動經(jīng)銷商對震旦機器的銷售熱情和忠誠度。
4. 培養(yǎng)經(jīng)銷商的銷售觀念和調(diào)動他們主動學(xué)習(xí)的激情。
三 會議主題
5. 1.攜手同行，共拓疆土
6. 2. 在新的高度起飛(對經(jīng)銷商工作的認可，以及對未來美好的期望。整個主題引人思考，意味深長)
7. 3. 攜手同行，共創(chuàng)震旦
四 會議時間：20xx年2月18—19日
會議前
● 與會人員邀約
涉及事項：
1. 與會人員確定(經(jīng)銷商到會人員確定、第三方與會人員確定)
2. 邀約形式確定：傳真、郵件、電話
3. 邀約執(zhí)行人員確定：袁xx，李xx
4. 接待安排確定：袁xx，李xx
● 會議確定
1. 會議地點、議程安排確定
2. 酒店住宿安排確定：袁xx 李xx大酒店，房卡發(fā)放和回收——袁xx
3. 物料準(zhǔn)備完成：袁xx、閆有鳳、刁芳
4. 場地布置完成：袁xx
● 人員分工表制作、分發(fā)完成：
● 時間進度表制作、分發(fā)完成：李志
● 《文件通知》、《經(jīng)銷商意見反饋表》、《產(chǎn)品包裹單》、《經(jīng)銷商獎勵制度》、《促銷活動方案》、《會議簽到表》、《訂貨單》、紙、筆、文件袋：袁xx、高傳賢
● 第三方與會人員：政府官員、重要企業(yè)朋友等——王總
會議中
● 人員到位
● 我們不要讓業(yè)務(wù)員錯過任何與客戶溝通的機會。一般來講，先到的比較孤單無聊，所以
要作以下事宜：
讓經(jīng)銷商填寫《經(jīng)銷商意見表》、業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商作簡短的溝通、讓經(jīng)銷商看產(chǎn)品報或看新產(chǎn)品——專題片
會議后
● 銷售跟進：可能需要銷售做一些跟進工作
五 會議流程
六 會議地點
1.25號下午：溫州五星級大酒店B坐16樓——烏市新華北路305號(可容納一百人以上)
2.26號上午：溫州五星級大酒店B坐4樓新聞發(fā)布廳
七 會議場地布置
● 簽到區(qū)
1. 簽到方式：電子簽到，合影留念
2. 迎賓人員： 攝影人員： 3. 簽到禮品：
配置logo手提袋 + 宣傳冊 + 單頁 + 小禮品，兩位美女負責(zé)為來賓貼上logo(帶有編號)即可�？筛鶕�(jù)編號在來賓離開的時候送上禮品，免去來賓攜帶的不便
● 新品發(fā)布安排
1. 與創(chuàng)意性的展示方式結(jié)合
2. 由來賓進行部分操作，活躍會議氣氛。
商務(wù)策劃 篇7
談判A方：某綠茶公司 談判B方：某塑料建材有限公司
一、背景資料
A方：
�、倨放凭G茶產(chǎn)自美麗而神秘的某省，它位于中國的西南部，海拔超過2200米。在那里，優(yōu)越的氣候條件下生長出優(yōu)質(zhì)且純正的綠茶，它的茶多酚含量超過35%，高于其他(已被發(fā)現(xiàn)的)茶類產(chǎn)品。茶多酚具有降脂、降壓、減少心臟病和癌癥的發(fā)病幾率。同時，它能提高人體免疫力，并對消化、防疫系統(tǒng)有益。
�、谝炎陨a(chǎn)某一品牌綠茶，品牌和創(chuàng)意都十分不錯，品牌效應(yīng)在省內(nèi)初步形成。
�、垡呀�(jīng)擁有一套完備的策劃、宣傳戰(zhàn)略。
④已經(jīng)初步形成了一系列較為順暢的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房及其他大型超市、茶葉連鎖店都有設(shè)點，銷售狀況良好。
⑤品牌的知名度還不夠，但相信此品牌在未來幾年內(nèi)將會有非常廣闊的市場前景。
�、奕狈ψ銐虻馁Y金，需要吸引資金，用于擴大生產(chǎn)規(guī)模、擴大宣傳力度。
�、攥F(xiàn)有的品牌、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等一系列有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)，估算價值1000萬元人民幣。
B方：
�、俳�(jīng)營建材生意多年，積累了一定的資金。
�、跍�(zhǔn)備用閑置資金進行投資，由于近幾年來綠茶市場行情不錯，故投資的初步意向為綠茶市場。
�、弁顿Y預(yù)算在150萬人民幣以內(nèi)。
④希望在一年內(nèi)能夠見到回報，并且年收益率在20%以上。
�、輰G茶市場的行情不甚了解，對綠茶的情況也知之甚少，但A方對其產(chǎn)品提供了相應(yīng)資料。
⑥據(jù)調(diào)查得知A方的綠茶產(chǎn)品已經(jīng)初步形成了一系列較為暢通的銷售渠道，在全省某一知名連鎖藥房銷售狀況良好，但知名度還有待提高。
二、談判目標(biāo)
�、俳鉀Q雙方合資(合作)前的疑難問題。
�、谶_到合資(合作)目的。
三、談判內(nèi)容
A方：
�、僖驜方出資額度不低于50萬元人民幣。
�、诒ＷC控股。
�、蹖Y產(chǎn)評估的1000萬元人民幣進行合理的解釋(包含品牌、現(xiàn)有的茶葉及制成品、生產(chǎn)資料、宣傳策劃、營銷渠道等)。
�、苡葾方負責(zé)進行生產(chǎn)、宣傳以及銷售。
�、軧方要求年收益達到20%以上，并且希望A方能夠用具體情況保證其能夠?qū)崿F(xiàn)。
⑥B方要求A方對獲得資金后的使用情況進行解釋。
�、唢L(fēng)險分擔(dān)問題(提示：例如可以購買保險，保險費用可計入成本)。
�、嗬麧櫡峙鋯栴}。
B方：
得知A方要求出資額度不低于50萬元人民幣。
商務(wù)策劃 篇8
一、活動前言
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，企劃工作在現(xiàn)今的企業(yè)運營過程中愈發(fā)顯得重要。企劃部門在企業(yè)中的位置猶如神經(jīng)中樞，直接影響著企業(yè)的興衰乃至存亡。企業(yè)為了在激烈的市場競爭中求得自身的生存與發(fā)展，必將越來越注重企劃在生產(chǎn)運營中的作用，企劃人才，也必將愈加受到企業(yè)的青睞。
為慶祝管理學(xué)院六十華誕，并為提升我校學(xué)生的商務(wù)策劃能力，為大家提供切磋技藝的舞臺，管理學(xué)院工商管理系擬定期舉辦中國礦業(yè)大學(xué)商務(wù)策劃大賽。本屆大賽為首屆比賽。
二、活動宗旨
在競技中學(xué)習(xí)專業(yè)知識，在實踐中探索未知理論。
三、比賽流程
比賽分團體預(yù)賽、團體決賽、個人決賽三個階段。
1、預(yù)賽
預(yù)賽階段，各參賽團隊需根據(jù)大賽要求，以實習(xí)過的企業(yè)為藍本，撰寫并提交商務(wù)策劃書（打印稿兩份,word文檔一份），具體格式要求見附件一。主題可涵蓋企業(yè)的品牌與形象策劃、市場與產(chǎn)品策劃、公關(guān)與廣告策劃、營銷與促銷策劃、文化策劃等。評審組對所提交的商務(wù)策劃書進行初步評審，選出9個優(yōu)勝組進入決賽。
2、決賽
決賽以現(xiàn)場抽題，現(xiàn)場策劃，現(xiàn)場答辯的方式展開。參賽代表隊根據(jù)大賽要求對所抽案例在指定討論室進行獨立分析、討論、并在決賽現(xiàn)場進行解說與答辯。每支代表隊答辯時間為10分鐘左右，順序根據(jù)抽簽決定。專業(yè)評委對進行現(xiàn)場評審和打分。根據(jù)初賽50%，決賽50%的成績最終決出大賽一、二、三等獎。
3、個人單項獎
個人單項獎設(shè)置商務(wù)策劃大賽最佳表現(xiàn)獎和最具商務(wù)策劃潛力大獎。所有參賽隊員均可報名參加，以決賽現(xiàn)場抽題即興三分鐘演講的方式，并結(jié)合評審組的綜合評價確定獎項。
四、時間安排
�。ㄒ唬┗顒訂�
10月8 日-10月31日，下發(fā)活動通知；開展活動宣傳。
�。ǘ┙M建團隊，提交報名表
11月1日-11月7 日，組建活動小組，完成統(tǒng)一報名。
�。ㄈ┏踬愲A段
11月8日- 11月16日，各個報名小組按要求完成商務(wù)策劃書一份，并按要求提交，評審組對作品進行評審。
（四）決賽階段，時間另行通知。
進行決賽的9支參賽隊伍，按照具體要求進行商務(wù)策劃決賽，并制作PPT進行現(xiàn)場答辯。
決賽現(xiàn)場同時進行個人獎項角逐。
�。ㄎ澹┕紱Q賽成績及頒獎。
決賽日當(dāng)天。
五、活動時間
XX/10/08 - XX/12/15
六、參與條件
1、全校各類全日制在校生（本科生與研究生），不限專業(yè)，均可報名參賽。
2、本次大賽為團體賽。每個參賽隊為4名學(xué)生，鼓勵學(xué)生跨專業(yè)組隊。
3、同一系不限參賽隊數(shù)。
4、一個學(xué)生只能參加一個參賽隊，中途不得更換參賽隊。
七、獎項設(shè)置
大賽設(shè)置團體獎與個人獎兩類大獎。團體獎設(shè)置：一等獎一個，獎金400元；二等獎三個，獎金200元；三等獎五個，獎金100元。個人獎設(shè)置：商務(wù)策劃大賽最佳表現(xiàn)獎一人，獎金200元；最具商務(wù)策劃潛力大獎一人，獎金200元。
八、聯(lián)系方式
報名時間：XX年11月1-7日，交報名表至指定辦公室。
初賽時間：XX年11月8日-16日，交參賽策劃書至指定辦公室。
聯(lián)系地點：管理學(xué)院A501室
聯(lián)系人：XXX
主辦單位
中國礦業(yè)大學(xué)管理學(xué)院工商管理系
大賽組委會保留修改本章程內(nèi)容的權(quán)利，具體解釋權(quán)歸大賽組委會所有。
附件一 報名表
附件二 商務(wù)策劃書格式要求
附件三 決賽評分標(biāo)準(zhǔn)
商務(wù)策劃 篇9
一、談判雙方公司背景
1、甲方公司(中國進出口貿(mào)易公司)分析
中國進出口貿(mào)易公司成立于1978年，是中國第一家工貿(mào)結(jié)合，以國際工程承包，成套設(shè)備進出口為主業(yè)務(wù)的大型企業(yè)。公司在現(xiàn)代企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、管理模式框架下進行了一系列改革，國際化、實業(yè)化、集團化、專業(yè)化建設(shè)穩(wěn)步推進，并通過發(fā)起設(shè)立中成進出口股份有限公司獲得了在證券交易市場直接融資的渠道，擴大了資本規(guī)模，改善了資本結(jié)，公司是全國進出口額最大的500家企業(yè)之一，1996年以來連續(xù)入選美國評出的全球225家最大國際工程承包商。是集貿(mào)易、工業(yè)、科技、服務(wù)為一體的綜合性企業(yè)集團。公司把發(fā)揚傳統(tǒng)優(yōu)勢與發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃有機結(jié)合起來，強化管理，控制風(fēng)險，規(guī)范運作，深化改革，以國際、國內(nèi)兩個市場為依托，以成套設(shè)備和技術(shù)進出口、工程承包及租賃經(jīng)營、相關(guān)服務(wù)為支柱產(chǎn)業(yè)，目前正在向著綜合實力較強、資產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)良、管理水平先進、具有較強創(chuàng)新能力和較強競爭力的跨國企業(yè)集團的戰(zhàn)略目標(biāo)扎實邁進。在公司運行期間曾連續(xù)多年被美國雜志選入全球最大225家國際工程承包商、中國外貿(mào)企業(yè)信用體系指定示范單位、20xx-20xx年度對外承包工程特別獎、納稅信用a級企業(yè)、aaa級信用企業(yè)等榮譽稱號。公司以忠誠(代表公司的傳統(tǒng)道德)、和諧(代表公司的風(fēng)貌內(nèi)涵)、求索(代表公司的精神取向)、圖治(代表公司的目標(biāo)結(jié)果)為企業(yè)精神。面對未來，中成集團將加快改革步伐，以“恪守國際準(zhǔn)則，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨，繼續(xù)與世界各國政府和工商界在更大范圍、更廣領(lǐng)域、更高層次上開展互利共贏的經(jīng)濟、貿(mào)易和技術(shù)合作，攜手共創(chuàng)美好的明天。
2、乙方公司(日本三菱重工公司)分析
三菱重工，是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)。20xx年自防衛(wèi)廳接受的軍工訂貨額為2800億日元，居各家軍工企業(yè)之首。中日恢復(fù)邦交后，三菱公司很重視機械設(shè)備的生產(chǎn)研發(fā)，公司去年制定了公司未來4年的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，其中明確表達了要致力于在中國、亞洲、北美以及歐洲等4個重要地區(qū)拓展業(yè)務(wù)的雄心。特別是要整合在中國的合作、合資以及銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，重點地開展在中國的業(yè)務(wù)，以期為中國做出更多貢獻。公司現(xiàn)已在中國設(shè)立了18家公司及機構(gòu)，錄用了約2200名員工并致力于業(yè)務(wù)的本地化。三菱重工今后將繼續(xù)擴大在中國的業(yè)務(wù)。
二，談判主題及內(nèi)容。
1主題:解決日本進口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失并進行索賠問題。維持雙方良好的長期關(guān)系。
2、談判地點北京香山大酒店。
3、談判時間:20xx年12月30日~20xx年1月5日。
4、談判方式:正式小組談判。
三，談判團隊人員組成
主談:肖永勝公司談判全權(quán)代表
決策人:厲娜、徐景生負責(zé)重大問題的研究分析及最終決策
技術(shù)顧問:郭宏芳、康慨主管技術(shù)檢測、度量與指導(dǎo)
法律顧問:邢瀟予解決相關(guān)法律資料及爭議處理
四，談判形式(雙方優(yōu)劣勢及利益)分析
1、甲方核心利益:a要求對方在最短的時間內(nèi)支付因乙方給甲方造成的直接和間接損失
b對于貨車已經(jīng)出現(xiàn)的質(zhì)量問題乙方應(yīng)及時進行技術(shù)指導(dǎo)和維修
c維護雙方長久以來的良好合作關(guān)系
甲方優(yōu)勢:a我方有雄厚的資本，一流的信譽，廣闊的國市場
b貨車質(zhì)量問題主要由于乙方的加工技術(shù)水平不完善造成，有合同和市場調(diào)查報告及相關(guān)記錄作證據(jù)，我方占法律上的主動權(quán)
c本公司與乙公司有存在長期合作經(jīng)驗，建立了良好的關(guān)系，是乙方的重要和長久客戶
d乙公司已經(jīng)同意在資金和技術(shù)上進行補償只是與我方預(yù)計存在差距
e乙方為了維護企業(yè)形象和聲譽，有盡快和解的意向并提出解決方案
甲方劣勢:a乙公司是日本最大的軍工生產(chǎn)企業(yè)，在重工機械設(shè)備方面有很大的國際影響性和權(quán)威性
b國內(nèi)法律和國際法律對間接損失計算方面的規(guī)定有差別，可能影響我方的利益即法律上的相關(guān)規(guī)定對對方有力，對方
c本批貨車生產(chǎn)專門根據(jù)中國路況設(shè)計，如果我方退貨將給乙方造成重大損失，嚴(yán)重影響雙方長期的合作關(guān)系
d貨車出現(xiàn)的問題并不完全因乙方產(chǎn)品質(zhì)量原因，存在我方使用不當(dāng)?shù)囊蛩?/p>
2、乙方核心利益:a最大限度地降低給甲方造成的直接和間接損失數(shù)額
b以最佳的途徑和最少的費用解決售往中國貨車的質(zhì)量問題
c和平談判，將雙方損失降到最低并維系長期合作關(guān)系
乙方優(yōu)勢:a相關(guān)費用計算方面的法律有利于本方
b對設(shè)備使用和維修占有解釋權(quán)和主動權(quán)，并在此領(lǐng)域處于老的地位
c實力相當(dāng)雄厚，資本特別豐富，可以承擔(dān)損失的費用
d與甲方長期合作可以從情感上降低損失
乙方劣勢:a客觀存在產(chǎn)品質(zhì)量問題，并有有利的證據(jù)，不容抵賴
b此彼交易數(shù)量大，金額高，損失慘重
c對方為長期合作伙伴，此事故可能影響雙方感情
五，談判目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo):
和平談判，切實解決日本進口到中國5840輛日產(chǎn)fp-148貨車質(zhì)量缺陷所造成的直接與間接損失，要求日方派遣專業(yè)技術(shù)和維修人員處理維護存在質(zhì)量問題的貨車，如果有可能性并在中國培訓(xùn)一批具有該水平的技師。
2、感情目標(biāo):通過協(xié)調(diào)解決糾紛的過程，繼續(xù)維系買賣雙方長期的良好合作關(guān)系，并加深彼此的信任
3、索賠目標(biāo):爭取我方經(jīng)市場調(diào)查和研究計算出的直接損失和間接損失
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱，如“×年×月××大學(xué)××活動策劃書”，置于頁面中央，當(dāng)然可以寫出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫在下面。
二、活動背景:
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述；具體項目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會 影響、以及相關(guān)目的動機。其次應(yīng)說明問題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢、弱點、機會及威脅等因素，對其作好全面的分析(swot分析)，將內(nèi)容重點放在環(huán)境分析的各項因素上，對過去現(xiàn)在的情況進行詳細的描述，并通過對情況的預(yù)測制定計劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過調(diào)查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的、意義和目標(biāo):
活動的目的、意義應(yīng)用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚；在陳述目的要點時，該活動的核心構(gòu)成或策劃的獨到之處及由此產(chǎn)生的意義(經(jīng)濟效益、社會利益、媒體效應(yīng)等)都應(yīng)該明確寫出。活動目標(biāo)要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時效性
四、資源需要:
列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細列出�？梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動開展:
作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫出每一點能設(shè)想到的東西，沒有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計圖表等；對策劃的各工作項目，應(yīng)按照時間的先后順序排列，繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動對象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時間地點也應(yīng)在這部分加以說明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會場布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會場服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場氣氛調(diào)節(jié)、接送車輛、活動后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請根據(jù)實情自行調(diào)節(jié)。
六、經(jīng)費預(yù)算:
活動的各項費用在根據(jù)實際情況進行具體、周密的計算后，用清晰明了的形式列出。
七、活動中應(yīng)注意的問題及細節(jié):
內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定
性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說明。
八、活動負責(zé)人及主要參與者:
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱、負責(zé)人)。
商務(wù)策劃 篇10
一、活動原則：
培訓(xùn)應(yīng)具有專業(yè)性（與我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識相關(guān)），實際性（與我們的生活、學(xué)習(xí)息息相關(guān)），實效性（活動應(yīng)取得預(yù)期的效果），創(chuàng)新性（活動新穎，具有秘書職業(yè)性）。
二、培訓(xùn)目的：
秘書團隊是一個文明禮儀的團隊，為了更好的灌輸文秘專業(yè)學(xué)生的禮貌禮儀、行為規(guī)范、服務(wù)意識
三、活動主題：商務(wù)禮儀培訓(xùn)
四、主講老師：羅春娜
五、活動對象：文秘專業(yè)的學(xué)生
六、邀請對象：上一屆團長及各部門部長
七、活動時間：（待定）
八、活動地點：（待定）
九、活動前準(zhǔn)備：
�。ㄒ唬�、宣傳
1、前期宣傳，在舉辦活動4天前宣傳到每一位文秘專業(yè)的學(xué)生。
2、要求，高效快速，突出重點。
3、負責(zé)人，由外聯(lián)部和組織部配合共同宣傳。
4、由外聯(lián)部在活動前一個星期邀請講師。
（二）、組織策劃
1、活動總體組織策劃由組織部，活動具體策劃由團長承擔(dān)。
2、秘書部在活動10天前邀請好主講老師，外聯(lián)部需在活動前一個星期申請好活動地點。
（三）、教室布置
1、要求：多媒體大教室，適合百人入座，適當(dāng)?shù)目梢赃M行現(xiàn)場模擬培訓(xùn)。
2、負責(zé)人：信息部和學(xué)習(xí)部共同完成。
3、簽到：秘書部負責(zé)。
十、培訓(xùn)內(nèi)容：
�。ㄒ唬┥虅�(wù)“儀表”禮儀
1、外在形象及服飾的重要性
2、商務(wù)人員形象四原則
3、商務(wù)著裝的場合及要素
4、女商務(wù)人員的形象要求：
A、場合著裝
B、裙裝五不準(zhǔn)
C、佩戴首飾四大原則
D、化妝注意事項
5、男商務(wù)人員的形象要求：
A、公務(wù)西裝的選擇
B、公務(wù)襯衫穿著“五”原則
C、公務(wù)領(lǐng)帶的搭配原則和禁忌
D、商務(wù)休閑服裝的定義
E、走出商務(wù)休閑服裝的色彩、款式搭配誤區(qū)
�。ǘ�、商務(wù)“行為舉止”禮儀
1、站姿、坐姿――保持良好姿態(tài)的技巧
2、男士標(biāo)準(zhǔn)站姿
3、女士標(biāo)準(zhǔn)站姿
4、標(biāo)準(zhǔn)坐姿
5、握手――這5秒鐘意味著經(jīng)濟效益
6、眼神――你的眼睛會說話
7、微笑――運氣和財富的交換器
�。ㄈ⑸虅�(wù)“語言溝通”禮儀
1、商務(wù)語言三原則
2、商務(wù)語言“規(guī)范”溝通
3、商務(wù)語言“文明”溝通
4、商務(wù)語言溝通技巧
�。ㄋ模�、商務(wù)“電話”禮儀
1、商務(wù)電話禮儀的重要性
2、影響通話質(zhì)量的因素
3、接聽電話的禮儀
4、掛斷電話的禮儀
5、移動電話禮儀
（五）、商務(wù)"餐飲"禮儀
1、宴請準(zhǔn)備
2、中餐宴請禮儀：
A、宴請準(zhǔn)備及參宴準(zhǔn)備
B、中餐餐飲的原則、禁忌及常見誤區(qū)
C、中餐的座次原則
3、西餐的禮儀：
A、西餐的座次原則
B、西餐的正確吃法及餐具的擺放
C、正式西餐“七”道菜
D、紅酒的飲用與鑒賞常識
�。�、商務(wù)"公務(wù)"禮儀
1、商務(wù)介紹禮儀：
A、
B、為他人做介紹
C、商務(wù)介紹的順序原則
2、遞送名片的原則
3、商務(wù)迎接的禮儀
4、商務(wù)接待陪同禮儀
5、商務(wù)轎車禮儀
6、商務(wù)送別禮儀
7、商務(wù)會議、談判、簽約的座次禮
（七）、商務(wù)“辦公室工作”禮儀
1、創(chuàng)造滿意的工作場所
2、主管和職員的辦公室準(zhǔn)則
3、匯報與聽取匯報五要素
4、與同事相處的九大技巧
�。ò耍�、商務(wù)“贈送”禮儀
1、商務(wù)贈送的對象、時機
2、贈送的時間、地點、方式
3、商務(wù)贈送的內(nèi)容：
A、商務(wù)禮品的六不送
B、商務(wù)禮品的六大特征
C、商務(wù)禮品的種類
D、送花的寓意與禮儀
十一、活動方式：
1、老師現(xiàn)場授課，可采用多媒體制作PPT的方式講解相關(guān)禮儀知識。
2、可現(xiàn)場邀請在場師姐或同學(xué)上講臺模擬、示范、練習(xí)等，然后講師講解此過程中存在的問題。
十二、活動過程：
1、活動紀(jì)律：由組織部和學(xué)習(xí)部負責(zé)現(xiàn)場秩序。
2、活動記錄：由秘書部做活動記錄。
3、活動后勤：由信息部負責(zé)攝影
十三、活動后安排：
1、
2、召集會議，對活動進行書面
3、活動后快速寫出新聞稿，并落實到位（秘書部）
4、將活動上傳到校或團隊群空間上并征求活動評論（組織部）
十四、經(jīng)費預(yù)算：
1、打印費（策劃書8份*1元）…………………………8元
2、宣傳費（宣傳紙1張2元、漿糊1瓶2元、毛筆1支2元、墨水1瓶5元）……………………………11元
3、會場布置費（氣球1包8元、彩帶4卷2=8元、膠紙4卷1元=4元、水10瓶1元=10元）……………30元
共（49元）
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