公司個(gè)人工作總結(jié)（通用11篇）
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時(shí)間以來的工作成果，你有什么感悟呢？這也意味著，又要準(zhǔn)備開始寫工作總結(jié)了。想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧，以下是小編為大家收集的公司個(gè)人工作總結(jié)（通用11篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇1
一、個(gè)人概況
我叫XXX，性別：XX，政治面貌：XX，學(xué)位：XXX，于XXX畢業(yè)于XXX系。XX年7月初成為XXX有限公司的一名技術(shù)員，與當(dāng)年11月份轉(zhuǎn)調(diào)到XXX公司，成為一名施工員。
二、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
三、具體工作、專業(yè)知識(shí)和工作能力。
自XX年11月到XXX參加工作，我已從一名幼稚的學(xué)生逐步成長為一名合格的施工員，經(jīng)過一年的現(xiàn)場實(shí)際工作，我已總結(jié)出一套適合自己、適合各工程的工作程序。這一年來我先后忙碌于XXX和工程的后期技術(shù)資料歸檔工作、XX制安、XXXXX制作和XX制作以及XXX工程。在上述工程中我負(fù)責(zé)技術(shù)管理工作，在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量，為保證施工一次校驗(yàn)合格率100%而努力。
在這些施工中，我強(qiáng)化質(zhì)量管理以及工藝過程。在質(zhì)量管理上我把加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，做為施工過程中的重點(diǎn)，這樣保證了施工各道工序質(zhì)量合格，同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)了過程質(zhì)量控制，對(duì)創(chuàng)建精品工程起到了推動(dòng)作用。
XX年初，我們XX公司承接了XX公司XX制作工程，我們一共承接了4臺(tái)XX的制作。該工程由于工期要求緊，質(zhì)量嚴(yán)，XX自重大，加上制作場地狹小等種種因素制約，此工程對(duì)我們來說任務(wù)還相當(dāng)重，且焊縫也要求百分百檢查，嚴(yán)格要求各方面幾何尺寸。為節(jié)約成本、保證質(zhì)量，材料必須有可追溯性，我必須將所有材料資質(zhì)收集，得知板材編號(hào)后，對(duì)所有零件及焊縫進(jìn)行編號(hào)，以方便組對(duì)和探傷。由于XX部件比較零碎，為了打造高質(zhì)工程，我經(jīng)常下車間，把每一張鋼板的編號(hào)收集上來，并對(duì)每一條焊縫進(jìn)行編號(hào)，還要使編號(hào)簡潔，方便識(shí)讀。另一方面XX是100%探傷，所以對(duì)焊縫焊接質(zhì)量要求十分嚴(yán)格。對(duì)此，我也積極參加對(duì)焊接工藝的改進(jìn)，對(duì)每一個(gè)焊接參數(shù)進(jìn)行調(diào)整，以求達(dá)到最好，尤其是XX中使用的XX焊法最佳，最終焊縫合格率達(dá)100%，得到甲方好評(píng)。
在XX工程中，我嚴(yán)格檢查焊縫質(zhì)量以及外觀質(zhì)量。焊接部分由于XX焊接復(fù)雜、要求多，有的需斷焊，有的需滿焊，有的不需焊，焊肉大小不一樣，而且XX焊接標(biāo)準(zhǔn)和中國的又不一樣，所以我要把焊縫編號(hào)布置圖做好，把其技術(shù)要求轉(zhuǎn)換成中國的焊接標(biāo)準(zhǔn)要求并標(biāo)注好，確保了焊接的順利進(jìn)行。而且XX對(duì)焊縫外觀要求十分嚴(yán)格，為此我們要檢查所有焊縫位置，并安排工人及時(shí)清理干凈。在外觀尺寸上，我還要對(duì)所有渣殼箱蓋外形尺寸進(jìn)行檢查，確保組隊(duì)尺寸合格，以便進(jìn)行施焊。最終確保該項(xiàng)目質(zhì)量優(yōu)良，獲得了甲方及其監(jiān)理的一致認(rèn)可。
作為一名施工員，不僅做好技術(shù)管理方面的工作，還要做好資料。在XX中，大部分資料尤其是質(zhì)量檢查方面的資料均由我一人完成，并得到了甲方的表揚(yáng)，也為XX公司今后XX取證工作做了前期準(zhǔn)備。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面。
這一年的工作過程中，我一直以積極的態(tài)度發(fā)揮自己的長處，積極工作。在我所從事的各項(xiàng)工作中，都能盡職盡責(zé)，積極思考，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，我撰寫的合理化建議、QC小組成果均被評(píng)為優(yōu)秀作品。我全面綜合的考慮工程施工，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)任務(wù)。
作為XX公司的一名技術(shù)管理工作者，在今后的工作中我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，我要繼續(xù)保持謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勞務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，繼續(xù)完善技術(shù)發(fā)展體系，強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新能力，我將為成為一名優(yōu)秀的施工員而繼續(xù)奮斗，為XX公司的美好未來努力拼搏
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇2
時(shí)間總是在忙碌的時(shí)候走的飛快，在上半年結(jié)束之際的x月，我們更是匆匆忙忙的忙碌著手頭的工作并為接下來半年的目標(biāo)積極的做好準(zhǔn)備。
回顧x月，節(jié)日豐富多彩，甚至讓我們的工作也變得更有勁頭，更加熱情！在工作上，我按照計(jì)劃認(rèn)真完成了預(yù)計(jì)的工作目標(biāo)。并根據(jù)工作的發(fā)展，及時(shí)處理好工作中的變化，努力應(yīng)對(duì)工作的需求，提升自我的學(xué)習(xí)和能力掌握，較好的完成了自身的崗位職責(zé)。
如今，x月過去，我在這里將自己的工作情況總結(jié)如下：
一、個(gè)人的思想變化
伴隨著x月的到來，我的思想也緊張了起來。因?yàn)檫@是上半年的末尾，是我們對(duì)上半年工作計(jì)劃交差的時(shí)候。為了能在工作成績上取得更好的結(jié)果，我不僅在思想上更加嚴(yán)格的要求了自己。更讓自己打起了精神，帶著十足的熱情和積極性，在x月的工作中，盡全力去發(fā)揮自己的價(jià)值，為自己的計(jì)劃創(chuàng)造更多的成績，追求更出色的高度。
在追求進(jìn)步的同時(shí)，我也不忘反思和回顧自己的經(jīng)歷，找出工作中的一些不足和經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真的融入并運(yùn)用到工作上，完善自己的工作能力。
二、工作的學(xué)習(xí)進(jìn)步
在本月的學(xué)習(xí)上，借助x月到來的節(jié)假日，我認(rèn)真的梳理了自己上半年來的工作情況。這些這段反思和檢討，讓我更加清楚的意識(shí)到了自己的不足，并積極的加入到工作的自我反思中去。
此外，我也沒有停止日常中對(duì)自我的學(xué)習(xí)和提升網(wǎng)絡(luò)和書籍來吸收新的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，擴(kuò)展自身能力。而且在和同事的交流中，我認(rèn)真聽取了同事們的工作的經(jīng)驗(yàn)，并以此優(yōu)化了自己的工作方式，在x月中好好的鍛煉了自己。
三、崗位工作的情況
在工作方面，因?yàn)檫@個(gè)月里不斷的追求更高的工作成績，為此在自我的管理上，我也花費(fèi)了更大的精力，讓自己能時(shí)刻保持高集中力的狀態(tài)，保證在提高工作要求和效率的同時(shí)，您能保持較好的工作準(zhǔn)確率，保證工作的正確。
四、自我反思和檢討
也許是太急功近利，在x月x日左右，我也因?yàn)榇中姆赶铝艘恍┰愀獾腻e(cuò)誤！為此還反思了好長一段時(shí)間。但也因此，在后來的工作中我也更加嚴(yán)謹(jǐn)了，減少了自己出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，并提高了工作的能力。
如今，x月已經(jīng)過去，但今后的工作也同樣重要！我要保持這個(gè)勢(shì)頭，積極的xx崗位的工作中發(fā)展進(jìn)步下去！
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇3
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后，仔細(xì)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不一樣于前幾次實(shí)習(xí)，這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識(shí)了從學(xué)校走向社會(huì)我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗(yàn)。
自身定位，加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動(dòng)中無一例外的涉及到外語，外語是我們對(duì)外交流的橋梁，所以在以后的學(xué)習(xí)中務(wù)必加強(qiáng)對(duì)外語的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語的練習(xí)，這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ)，所以務(wù)必掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自我，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手潛力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)
工作總結(jié)，認(rèn)識(shí)自身不足。透過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)，它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識(shí)并且務(wù)必具有很強(qiáng)的動(dòng)手操作潛力，更重要的是學(xué)會(huì)如何與人溝通，怎樣建立商業(yè)關(guān)系，這些是課本中學(xué)不到的，僅有融入社會(huì)的大舞臺(tái)并不斷的歷練才能得到提高，還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時(shí)是一個(gè)涉外行業(yè)，所以對(duì)各方面的要求都很高，對(duì)外代表的不僅僅僅是個(gè)人形象，甚至是國家形象，所以務(wù)必加強(qiáng)自我各方面素質(zhì)的修煉，如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識(shí)。專業(yè)知識(shí)是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ)，貿(mào)易工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識(shí)。
短暫而充滿意義的一個(gè)月的實(shí)習(xí)以來，我的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐操作真正進(jìn)入了一成長的時(shí)期。隨著師傅與同班同志耐心的指導(dǎo)與提醒，我的操作本事在所具有的專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個(gè)崗位上的工作資料，步驟及要點(diǎn)。同時(shí)也提高了我對(duì)這份工作的認(rèn)識(shí)和了解。激起了我對(duì)這份工作的興趣和重大的職責(zé)感。我的每一步都必須從小事開始，從細(xì)節(jié)起。步，刻刻牢記操作規(guī)范，時(shí)時(shí)不離的堅(jiān)守自我的崗位職責(zé)。從不敢有過半點(diǎn)的馬虎和大意。每各項(xiàng)工作的操作中，我都虛心理解和聽取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問，不會(huì)就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項(xiàng)操作過程中不斷的刻苦鉆研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的吸取教訓(xùn)，以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西，得到更大的提高。
努力總會(huì)得到果實(shí)，在這一個(gè)月的工作里，使我在此崗位上操作的資料有了不小的成就。在班里常受到班長與師傅的表揚(yáng)。每一次的收發(fā)油中，他們都會(huì)在此教會(huì)我新的東西。耐心細(xì)致的為我講解油品的流程和每個(gè)閥門所管轄的范圍及經(jīng)過油品流量的大小。異常是在每一次的儲(chǔ)油時(shí)，他們會(huì)按一步步細(xì)致嚴(yán)格的為我講述每一種牌號(hào)油的特點(diǎn)及怎樣經(jīng)過看，聞，摸，測等方法驗(yàn)證油品的質(zhì)量，然后測出密度�？傊痰轿覍W(xué)會(huì)，聽懂，熟練為止。這一切的工作資料與工作氛圍，促使我更加的不怕臟不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學(xué)。
一、堅(jiān)持專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)hse管理規(guī)章制度，認(rèn)真履行hse崗位職責(zé)，提高h(yuǎn)se意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行本崗位的操作規(guī)程，遵守工藝操作紀(jì)律，積極參加各項(xiàng)hse活動(dòng)，崗位技術(shù)兵和事故預(yù)案演練。熟練正確的使用各種防護(hù)裝備和消防器材，努力做到安全禮貌生產(chǎn)。
二、積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，充分的鍛煉自我，磨練自我，充實(shí)自我，使自我的特長得到展現(xiàn)和升華。
三、堅(jiān)持謙虛的工作心態(tài)和學(xué)習(xí)的態(tài)度，認(rèn)真聽取提議，以最大的努力去工作，以最大熱情去學(xué)習(xí)。把規(guī)章牢記心中，虛心理解與采納每一位同志的提議，累積經(jīng)驗(yàn)，以便更快的完善自我，充分的發(fā)揮一個(gè)員工的職責(zé)，為自我的前程打下一個(gè)牢固的基礎(chǔ)，從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
雖然我目前還缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏在艱難局面中獨(dú)立開展工作的本事，但我相信年輕就是本錢，我正處于人生中精力充沛的時(shí)期，我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自我的才能，我不會(huì)滿足現(xiàn)有的知識(shí)水平，期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。所以我必須會(huì)把所有的時(shí)間和精力放在我的工作上，進(jìn)取投入到工作中，為實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值拼拼！
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇4
回想起自我剛來公司的時(shí)刻，仿佛就在昨日。由對(duì)會(huì)籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立完成工作任務(wù)，在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，僅有擁有一個(gè)健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無好處。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個(gè)甜美的微笑能夠給顧客帶來一天完美的情緒，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領(lǐng)域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在那里，顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂趣，同時(shí)他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時(shí)，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候，自我心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自我總結(jié)了“五步”工作法，即：“聆聽、推薦、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)”�？蛻魜淼浇∩砭銟凡�，就必須有自我的想法和目的，為此，每次客戶到來的時(shí)候，聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步，僅有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的，僅有了解到了這一點(diǎn)，才能針對(duì)客戶的實(shí)際狀況，做到有的放矢，并帶給長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
工作之余，公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力時(shí)刻提醒著我，作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員，絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶帶給服務(wù)。
健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè)，新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體，相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提高的同時(shí)，會(huì)有更多的人選取新領(lǐng)域，信賴新領(lǐng)域。
衷心的期望公司蓬勃發(fā)展，日新月異，也期望越來越多的人加入我們，讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天！
畢業(yè)前的實(shí)習(xí)是必要的，因?yàn)榧磳⒉饺肷鐣?huì)，即將進(jìn)入工作崗位，在學(xué)校與社會(huì)之間畢竟還有必須的差距，所以，在這個(gè)過渡期，學(xué)校安排一個(gè)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)能夠讓我們初步了解真實(shí)的社會(huì)，了解一下以后的工作環(huán)境和工作狀態(tài)。
事實(shí)上，沒到實(shí)習(xí)單位時(shí)，感覺自我以往學(xué)習(xí)出眾，并且還有點(diǎn)驕傲狂妄，誰料想，來到了康橋，我才明白，自我是多么的無知，我才明白，真正地工作與學(xué)校的學(xué)習(xí)差距有多大。實(shí)際上，我們的理論學(xué)習(xí)即使學(xué)得再好，學(xué)的扎實(shí)透頂，那也只是紙上談兵，與實(shí)際的工作有天壤之別，所以要理論聯(lián)系實(shí)際，最大的感觸就是，實(shí)習(xí)更是學(xué)習(xí)，實(shí)習(xí)過程學(xué)的東西要比書本上的更多，更深?yuàn)W，就像學(xué)英語一樣，你考得再多，不會(huì)用英語進(jìn)行交流，你學(xué)它作甚，就像我們講的鑒于學(xué)專業(yè)，只是教師講授怎樣能明白監(jiān)獄的管理呢，可謂隔岸觀果，永遠(yuǎn)有那么一道墻當(dāng)著視線，實(shí)習(xí)就不一樣了，有很多東西，即使不講授，也能夠一目了然，這就是實(shí)習(xí)的巨大意義。還有就是，我們的專業(yè)雖然學(xué)了很多法律知識(shí)，可是，我們?nèi)绾斡媚�，沒有實(shí)際的檢驗(yàn)，我們的法律也只能是說我們懂法，只能是能過遵守法律，沒有辦法做法律的使用者去維護(hù)社會(huì)公平正義。舉一個(gè)最簡單的例子，我們都沒學(xué)過寫各種法律文書，而這都是必要的，就連司法考試都不考，考高分有何用，都是些書呆子。
這次實(shí)習(xí)與我所學(xué)的專業(yè)密切相關(guān)，我對(duì)律師事務(wù)所運(yùn)作的程序和法律實(shí)踐有了必須的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。這次實(shí)習(xí)，我主要跟隨所里的董律師進(jìn)行學(xué)習(xí)。記得第一次去的時(shí)候，他就問了我一個(gè)很簡單的問題，在民事訴訟中，被告人接到法院的起訴書后多少天內(nèi)應(yīng)提出答辯？因?yàn)槭菍?shí)習(xí)的第一天，且距離學(xué)習(xí)民訴課程也有很長時(shí)間，我的大腦一片空白。隨即他告訴我這些時(shí)間是在實(shí)務(wù)中最基本的常識(shí)，必須要牢記。我慚愧無比，趕緊拿起身旁的常用法規(guī)看了起來。以前，這些時(shí)間只是書上一個(gè)個(gè)抽象的數(shù)字，而經(jīng)過董律師這么一點(diǎn)撥，我發(fā)此刻實(shí)務(wù)中書本上最基本的概念還真是有用，如果不把它們記牢，將影響當(dāng)事人的切身利益。打牢法律的基礎(chǔ)知識(shí)真的是十分重要。
實(shí)習(xí)期間，我跟隨所里的律師了解了律師參與案件處理的全過程，從接觸當(dāng)事人到理解當(dāng)事人的委托的代理當(dāng)事人的委托事項(xiàng)，自我也參與了一些案件處理。在此期間，我接觸到的最多的是刑法、民法、刑事訴訟法、民事訴訟法。這些部門法在學(xué)習(xí)期間就覺得紛繁復(fù)雜，在實(shí)踐的應(yīng)用中更是花樣百出。在此期間，我還進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律知識(shí)，對(duì)代理案件的相關(guān)事項(xiàng)有了更深的理解，同時(shí)注意在此期間將自我所學(xué)理論與學(xué)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。
在這一個(gè)月中，我學(xué)會(huì)了律師在受理案件后的實(shí)際操作程序并且協(xié)助他們填寫卷宗、對(duì)卷宗進(jìn)行編碼以及整理卷宗（我還學(xué)會(huì)了怎樣制作律師卷宗存放的檔案袋）；寫一些力所能及的法律文書，如起訴狀、答辯狀等。在董律師的業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)前，經(jīng)常有當(dāng)事人咨詢法律問題，在與當(dāng)事人交流完后，如果當(dāng)事人要起訴，并由董律師代理，首先他就要制作好起訴狀，這就涉及如何寫起訴狀的問題，對(duì)律師來說寫起訴書是很簡單的事，但對(duì)我來說還須磨練。雖然在學(xué)校里剛學(xué)過xx教師的“律師實(shí)務(wù)與制度”這門課，接觸到了一些文書的實(shí)務(wù)，可是畢竟不多，且實(shí)際中真正的案子還是第一次接觸。印象比較深的有一次夫妻離婚案，對(duì)于孩子撫養(yǎng)權(quán)的爭議是焦點(diǎn)。我是被告方也就是父親這方的代理，怎樣寫才能突出父親這方的特點(diǎn)并且有力的回應(yīng)起訴讓我糾結(jié)了很久。寫律師文書的經(jīng)歷使我真正的體會(huì)到了理論和實(shí)踐的結(jié)合，在制作一份起訴書之前你必須要了解當(dāng)事人的請(qǐng)求，以及他們的請(qǐng)求的法律依據(jù)，也就說要清楚案由，然后要將當(dāng)事人的請(qǐng)求案由描述清楚。這種把問題落實(shí)到紙面上的功夫是沒有那么簡單的。
在這次實(shí)習(xí)中我還學(xué)習(xí)到了作為一名法律人應(yīng)當(dāng)具備耐心與細(xì)致的素質(zhì)。來咨詢的人中，有些上了年紀(jì)的老年人，也有些民工朋友，由于他們識(shí)字不多，很多概念和背景都要進(jìn)行進(jìn)一步地介紹和講解，一遍遍地重復(fù)中，我學(xué)會(huì)了由原先地焦躁逐漸平靜下來，這是調(diào)節(jié)心理狀態(tài)的作用。在“無謂”的重復(fù)中，我也在進(jìn)取地思索如何能以更加新穎和高效的方法說明我們調(diào)查的目的和問題。我想，在未來的法律實(shí)務(wù)中，少不了經(jīng)過這種耐心地詢問而了解案情和為當(dāng)事人講解法條的情景，所以這種磨練是很值得的。
這次實(shí)習(xí)還有個(gè)很大的收獲是我對(duì)法律專業(yè)及法律學(xué)習(xí)觀念的轉(zhuǎn)變。以前以往認(rèn)為法學(xué)這門學(xué)科暗淡無光，此刻卻有了一種從未有過的豁然開朗的感覺。我愈來愈發(fā)現(xiàn)自我對(duì)法學(xué)有了興趣和信心。從康橋律所律師們的身上，我感覺到了他們對(duì)法律工作的熱愛，而他們的行動(dòng)也證明了這一點(diǎn)。將對(duì)正義的追求和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)結(jié)合在一齊，這本身就是一件無上光榮的事情。我想，我今后的路還很長，當(dāng)下所能夠做的就僅有用很多的理論知識(shí)武裝自我，培養(yǎng)法律思維和其他基本社會(huì)人文素養(yǎng)。
在實(shí)習(xí)時(shí)，董律師有時(shí)會(huì)交代一些雜碎事情讓我去辦，但由于交代的時(shí)候總是言簡意賅，所以我總是要多次詢問。次數(shù)多了難免讓人覺得煩躁，再加上他不僅僅辦案子，還有其他事情要處理，所以平時(shí)十分繁忙，所以很怕打擾他。歸根到底是因?yàn)樽晕宜莆盏闹R(shí)太少了。在這次實(shí)習(xí)，我深深地感覺到自我所學(xué)知識(shí)的匱乏，本來在學(xué)校里學(xué)的東西已經(jīng)夠多的了，但一接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自我是多么的無知，這時(shí)我才真正領(lǐng)會(huì)到學(xué)海無涯的`含義。法學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，可是法學(xué)需要理論的指導(dǎo)，在以后的生活里，我要加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)！
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇5
這次實(shí)習(xí)讓我明白進(jìn)取心是十分重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，所以我們要在其他時(shí)間多給自我充電，在扎實(shí)本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時(shí)在實(shí)際的工作中遇到問題時(shí)要多向他人請(qǐng)教。人際溝通也是十分重要的一點(diǎn)，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。立刻就要進(jìn)入社會(huì)的我們也要面臨正式的實(shí)習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財(cái)富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財(cái)富發(fā)揮它的作用，從而到達(dá)事半功倍的效果。在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作來，
兩個(gè)月瞬息即過，總結(jié)自我表現(xiàn)，有欣慰也有不足。
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，一向是這兩個(gè)月對(duì)自我的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過程中，認(rèn)識(shí)到自我的弱處兩個(gè)月瞬息即過，總結(jié)自我表現(xiàn)，有欣慰也有不足。
認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，一向是這兩個(gè)月對(duì)自我的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過程中，認(rèn)識(shí)到自我的弱處和不足，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì)；養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷提高，踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi)，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一齊完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作；在小麥加工事業(yè)部期間，負(fù)責(zé)文件取放，并與同事一齊編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)過踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自我有了提高的機(jī)會(huì)，也讓自我感受到自我的價(jià)值所在。
來XX見習(xí)期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心；這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改善的地方。相信，經(jīng)過踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，自我會(huì)在中糧得到很好的成長，也會(huì)為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量！
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì)；養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷提高，踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi)，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一齊完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作；在小麥加工事業(yè)部期間，負(fù)責(zé)文件取放，并與同事一齊編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。經(jīng)過踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自我有了提高的機(jī)會(huì)，也讓自我感受到自我的價(jià)值所在。
來XX見習(xí)期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心；這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改善的地方。相信，經(jīng)過踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下，自我會(huì)在XX得到很好的成長，也會(huì)為大XX的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量！
充分展示自我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值，為實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想和光明的前程努力。
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇6
截至20xx年12月底，xx公司在崗員工xx人，比去年增長15%。
一、人力資源工作小結(jié)
�。ㄒ唬┱衅腹ぷ骰緷M足公司各部門用人需求
參與人才交流會(huì)6次，集體面試多次。20xx年通過招聘競選方式引進(jìn)各類各級(jí)人員109人，離職人員38人，退休14人。招聘工作的及時(shí)、規(guī)范和有效的實(shí)施，基本滿足了公司生產(chǎn)管理所需人員的數(shù)量與質(zhì)量要求。
�。ǘ┬劫Y管理工作規(guī)范有序
20xx年，我們根據(jù)20xx年制定的《薪酬管理辦法》，改革了薪酬結(jié)構(gòu)，適度增加了員工月薪標(biāo)準(zhǔn)，一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中，我們嚴(yán)格按照公司管理流程操作，在定崗定級(jí)、薪酬審核、薪酬發(fā)放等方面力求準(zhǔn)確無誤，并協(xié)助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兌現(xiàn)工作。
（三）績效考核工作穩(wěn)步推進(jìn)
20xx年度績效考核做到了管理部門、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部門的全員覆蓋，并根據(jù)績效考核結(jié)果和年度效益獎(jiǎng)金掛鉤。
�。ㄋ模﹦趧�(dòng)關(guān)系基本和諧
根據(jù)公司實(shí)際情況，重新進(jìn)行了定員核定，并對(duì)組織機(jī)構(gòu)、崗位、人員等進(jìn)行了局部調(diào)整，使崗位設(shè)置更加規(guī)范、科學(xué)，人員配置更加合理。對(duì)項(xiàng)目公司臨時(shí)聘用人員進(jìn)行了全員資料登記，房地產(chǎn)項(xiàng)目公司長期雇傭的員工全部簽訂了勞動(dòng)合同并進(jìn)行備案。截至目前，20xx年解除勞動(dòng)合同18人，新簽勞動(dòng)合同123人。通過勞動(dòng)年檢，等級(jí)為良好。
�。ㄎ澹┤肆Y源制度建設(shè)推進(jìn)有序
一是負(fù)責(zé)修訂了公司《薪酬管理制度》《績效考核制度》《干部聘免管理辦法》等基本管理制度；二是通過宣傳、知識(shí)競賽、講座、訪談等形勢(shì)，促進(jìn)全體員工學(xué)習(xí)新制度，執(zhí)行新制度；三是通過調(diào)查和分析新制度執(zhí)行中存在的問題，反饋制度執(zhí)行情況，為進(jìn)一步完善公司的規(guī)章制度做了大量的工作。
�。┥鐣�(huì)保險(xiǎn)管理及時(shí)規(guī)范
按照xx市社保中心下達(dá)的各項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用征繳要求，完成了本年度社�；鸬恼{(diào)整和征繳工作。及時(shí)為職工辦理各種參保、退保、社保轉(zhuǎn)移手續(xù)，公積金領(lǐng)取和轉(zhuǎn)移，醫(yī)療保障卡登記。目前，公司五險(xiǎn)一金各項(xiàng)帳目準(zhǔn)確無誤。
�。ㄆ撸┤肆Y源信息管理準(zhǔn)確
我們及時(shí)更新人員各項(xiàng)信息，所有員工均建立了規(guī)范的干部檔案，完成了勞動(dòng)保障和統(tǒng)計(jì)部門的勞動(dòng)信息登記。同時(shí)，我們收集同行業(yè)人力資源及相關(guān)信息，完成公司人力資源狀況分析，為公司領(lǐng)導(dǎo)提供參謀服務(wù)。
二、人力資源工作方面存在的問題
�。ㄒ唬┤瞬艃�(chǔ)備略顯不足
近年來我公司逐步開展人才儲(chǔ)備工作。但由于房地產(chǎn)行業(yè)的特征和人才市場形式，房地產(chǎn)專業(yè)人才儲(chǔ)備略有不足。個(gè)別崗位招聘不能及時(shí)到位，一定程度上影響了公司其他部門的工作進(jìn)度。
�。ǘ┡嘤�(xùn)工作有待加強(qiáng)
公司十分重視員工的培訓(xùn)工作，并設(shè)有專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)，但由于多重原因，公司尚未有明確的，服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系，業(yè)務(wù)部門忙于抓現(xiàn)金收入，對(duì)培訓(xùn)重視不夠，管理部
門對(duì)培訓(xùn)認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)，培訓(xùn)計(jì)劃難以實(shí)行。目前，僅有公司高管和財(cái)務(wù)、審計(jì)部門員工達(dá)到年度培訓(xùn)時(shí)間48小時(shí)以上。
�。ㄈ┕救肆Y本的潛力沒有得到完全的發(fā)揮
目前，人力資源部和若干年前協(xié)作公司的人事科還沒有本質(zhì)區(qū)別，我們做的都是日常事務(wù)性工作，在激發(fā)員工的工作積極性、推進(jìn)公司業(yè)務(wù)流程改造和建立以業(yè)績和能力為本的評(píng)價(jià)體系等方面還沒有發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
三、人力資源管理工作思路
�。ㄒ唬┳龊萌肆Y源管理的基礎(chǔ)和日常管理工作，完成業(yè)務(wù)部門、員工和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
（二）做好人才引進(jìn)和配置工作
20xx年，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)肯定會(huì)對(duì)公司內(nèi)外的人力資源質(zhì)和量形成沖擊，公司既有可能抄底人才市場，招聘到好的專業(yè)人才，也可能有優(yōu)秀員工對(duì)公司前景產(chǎn)生動(dòng)搖，形成人才流失。20xx年重點(diǎn)保障預(yù)決算、水電、策劃、結(jié)構(gòu)、建筑設(shè)計(jì)、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級(jí)人才。同時(shí)盤點(diǎn)公司人才存量，促進(jìn)公司內(nèi)部的人才流動(dòng)。
外貿(mào)業(yè)務(wù)方面，重點(diǎn)引進(jìn)法律、會(huì)展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級(jí)管理人才，以強(qiáng)化公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的綜合服務(wù)平臺(tái)功能。
�。ㄈ┳龊每冃Э己斯ぷ�
通過20xx年的績效考核實(shí)踐，我們認(rèn)為，目前的績效考核還存在不少問題，一是各部門不能把經(jīng)營目標(biāo)分解到員工個(gè)人，二是績效指標(biāo)空泛，無法用分?jǐn)?shù)衡量，三是各部門考核寬嚴(yán)不一，和效益年薪掛鉤難以做到公平。20xx年績效考核重點(diǎn)解決上述問題。我們擬通過績效考核動(dòng)員會(huì)和加強(qiáng)績效溝通和績效輔導(dǎo)來解決上述問題。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)培訓(xùn)工作
我們認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)是進(jìn)行人力資源投資的時(shí)機(jī)。鑒于用人部門對(duì)參與培訓(xùn)的積極性不高，人力資源部在20xx年打算給予各用人單位一定限額的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將培訓(xùn)落實(shí)情況納入各部門年度考核。同時(shí)繼續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)信息和培訓(xùn)渠道，加強(qiáng)新員工培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓(xùn)方面，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)方面擬開展一次法律方面的培訓(xùn)，貿(mào)易業(yè)務(wù)方面擬開展一次風(fēng)險(xiǎn)防控方面的培訓(xùn)。
�。ㄎ澹┐龠M(jìn)勞動(dòng)關(guān)系的和諧，保障員工權(quán)益
老板和員工的關(guān)系是世界上最復(fù)雜最普遍最微妙的關(guān)系，人力資源工作者做為中間人，既要為資本增值服務(wù)，又要保障員工權(quán)益。
1、繼續(xù)規(guī)范用工管理，加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同和薪資福利的監(jiān)督和審核，減少用工風(fēng)險(xiǎn)。
2、保障員工福利，20xx年，人力資源部將積極推進(jìn)員工年休假福利，為了不影響公司正常的業(yè)務(wù)開展，公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利，為了工作沒有年休的，將給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
3、薪酬管理方面更加透明，效益和月薪比例更加明確，另外我們將參考同行做法，20xx年起提高見習(xí)期員工的工資，發(fā)放過渡期租房補(bǔ)貼。
4、傾聽員工意見，為員工業(yè)余文化活動(dòng)爭取經(jīng)費(fèi)，改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務(wù)兩張皮的局面，提高公司活力。
5、支持業(yè)務(wù)部門的組織工作：
20xx年，公司完成了房地產(chǎn)組織構(gòu)架的初步工作，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的決策、執(zhí)行和操作三個(gè)層次進(jìn)行了區(qū)分，分散經(jīng)營，多頭管理，資源配置低效的局面有所緩解，但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用，人力資源部將在定崗定編、崗位職責(zé)制訂、工作流程劃分和績效標(biāo)準(zhǔn)制訂方面發(fā)揮作用。貿(mào)易方面，我們將積極為公司貿(mào)易業(yè)務(wù)平臺(tái)提供人才、信息、薪酬和考核支持。
總之，本人認(rèn)為自己基本稱職的，今后將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教，克服不足，把工作做得更好。謝謝大家！
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇7
實(shí)習(xí)到現(xiàn)在，有XX年了，在外面經(jīng)歷了一些事，也感悟到了一些，很多在學(xué)校覺得理所當(dāng)然的，發(fā)現(xiàn)在社會(huì)中未必如此，十年磨一劍，這劍是否鋒利，是不是寶劍，還是只是樣子貨，唯一的檢驗(yàn)方式，便是在這火熱的新聞一線，用現(xiàn)實(shí)的烈火淬煉，讓自己成熟。下面是二十一條自己的小感悟，希望自己能從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，繼續(xù)進(jìn)步。
一、跟著老師跑和自己跑是兩個(gè)概念
跟著老師跑是一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)，而自己出去跑很多事情就得自己拿主意，下決定了。司機(jī)老師和攝像老師陪著自己東奔西走，跑了一天，累得要死，最后稿子還發(fā)不了，這個(gè)愧疚感和責(zé)任感是很強(qiáng)烈的一種壓力。雖說不是不成功，便成仁，但是還是有很大的危機(jī)感。所以要求自己盡快的成熟，盡快的成長起來，一萬年太久，只爭朝夕。
二、現(xiàn)實(shí)中碰到的問題遠(yuǎn)遠(yuǎn)比書本上寫的解決辦法要多
當(dāng)?shù)诙煲鋈サ臅r(shí)候，真的不知道明天會(huì)遇到什么情況，會(huì)采到一個(gè)怎樣的信息，唯一能做的是提前做好準(zhǔn)備，聯(lián)系好采訪對(duì)象，做好提前的案頭準(zhǔn)備工作。要不等過去再找是很需要時(shí)間的一個(gè)過程，去XX的那一次就是他們的人都去忙拆遷了，聯(lián)系了好久才找到一個(gè)人介紹大概的情況。所以提前的案頭工作一定要做足，要不過去了在很短的時(shí)間內(nèi)一緊張，就完了。既浪費(fèi)時(shí)間，又得不到信息。
三、做報(bào)道的時(shí)候要把握好導(dǎo)向，搞清楚自己從屬的媒體的性質(zhì)和定位
知道什么可以報(bào)，應(yīng)該怎么報(bào)，都是很有講究的。要學(xué)會(huì)融入聯(lián)播的報(bào)道語境和報(bào)道方向，不然只會(huì)南轅北轍，越努力離目的地越遠(yuǎn)。這個(gè)需要對(duì)中央的政策和現(xiàn)實(shí)環(huán)境有相當(dāng)?shù)牧私猓@條路上，我還要努力學(xué)習(xí)，邊學(xué)邊走。
四、當(dāng)開始做一個(gè)選題時(shí)，一定要把握好這個(gè)選題的核心是什么
比如說菜價(jià)，這次做的過程中犯的很多錯(cuò)誤，就是因?yàn)闆]有理解這次做采集的核心在哪里。對(duì)于這方面的把握，我還很需要學(xué)習(xí)。譬如，第一次做把重點(diǎn)放在了菜的質(zhì)量安全上面，第二次又偏離在城鎮(zhèn)化合農(nóng)資用品方面，就是第三次，還是有點(diǎn)跑，對(duì)于一個(gè)選題核心的把握，既要考慮它的事件背景，又要聯(lián)系黨的相關(guān)政策，這是個(gè)很有內(nèi)容和學(xué)問的，需要相當(dāng)?shù)乃健?/p>
五、在自己不懂得時(shí)候，要請(qǐng)教老師們
學(xué)會(huì)融入集體，運(yùn)用集體的智慧。一個(gè)人的力量畢竟有限，在做菜價(jià)調(diào)查的時(shí)候，老師們都給了相當(dāng)多的指導(dǎo)和建議，在實(shí)際采訪過程中，老師都提供了很多建議和素材，真的是很感謝這些幫助過我的老師們，對(duì)于一個(gè)剛剛邁進(jìn)電視新聞行業(yè)的新人來講，老師們的建議和幫助對(duì)我有很大的幫助和促進(jìn)作用。
六、做新聞的時(shí)候，不應(yīng)該只停留在事情的表象上
譬如，菜價(jià)漲了，不因該只停留在漲了多少的具體現(xiàn)象上，而是應(yīng)該盡可能的挖掘更深層次的原因，為什么漲了，什么時(shí)候會(huì)回落，是不是正常的市場狀態(tài)下的漲價(jià)，采取哪些措施可以更好的解決這些問題，這些或許是調(diào)查采訪的關(guān)鍵。
七、想要獲得成長，還是應(yīng)該到一線去
只有上了戰(zhàn)場，經(jīng)過了戰(zhàn)火的洗禮，一個(gè)菜鳥才能成長為一個(gè)真正的能夠擔(dān)當(dāng)?shù)膽?zhàn)士。掩蓋在平時(shí)溫和環(huán)境下的軟弱、脆弱、缺點(diǎn)和不足，會(huì)在這個(gè)實(shí)際的過程中被放大，一個(gè)又一個(gè)的顯現(xiàn)出來，阻礙你去成長和進(jìn)步，這個(gè)克服的過程，就是一個(gè)成長和進(jìn)步的過程。
這個(gè)世界上的新聞事件很多，大概的五個(gè)W大家都很清楚，講的也會(huì)相當(dāng)明了。這時(shí)候?qū)τ诰�索、細(xì)節(jié)的挖掘便很考驗(yàn)記者的功力了。作為剛開始做新聞工作的我，對(duì)此體會(huì)尤其深刻。每一個(gè)看似簡單的細(xì)節(jié)身后都可能隱藏著讓你難以置信的大事件，而對(duì)于細(xì)節(jié)的認(rèn)真的挖掘會(huì)讓自己的稿子呈現(xiàn)一種比較全面、詳細(xì)的面貌，而那些細(xì)節(jié)更為打動(dòng)人，更有傳播效果，讓自己的稿子更為生動(dòng)。
九、全力以赴，獅虎搏兔，做每一篇報(bào)道是都要用心，百分之百的認(rèn)真和努力
無論是短消息、長消息還是人物專題，都必須得認(rèn)真。粗枝大葉的態(tài)度和得過且過的想法會(huì)讓自己的稿子單薄很多，甚至很多時(shí)候會(huì)錯(cuò)過很多機(jī)會(huì)。
十、在報(bào)道一些已經(jīng)報(bào)道了很多次的事件的時(shí)候，要學(xué)會(huì)尋找新的角度，譬如手機(jī)實(shí)名制
關(guān)于手機(jī)實(shí)名制的探討和爭議已經(jīng)蔓延了將近一年多，很多的信息，關(guān)于手機(jī)實(shí)名制的意義和具體實(shí)施內(nèi)容已經(jīng)成為了眾人皆知的二手信息，在這個(gè)時(shí)候還要繼續(xù)做手機(jī)實(shí)名制，自然要尋找新的角度。在XX月XX日當(dāng)天做的話，自然是第一批手機(jī)實(shí)名制實(shí)施之后的新用戶的感受如何了？這樣以個(gè)體的感受作為切入口，每一個(gè)人吧都是獨(dú)一無二的，二手的信息經(jīng)過這個(gè)獨(dú)特的人的轉(zhuǎn)化，至少會(huì)有點(diǎn)新的味道。
十一、注意休息
電視工作是一個(gè)不定時(shí)的工作，你永遠(yuǎn)不知道下一刻有沒有活，或者說是明天早上有沒有活要做。但唯一一點(diǎn)可以肯定的是，必須及時(shí)休息，時(shí)刻保持一個(gè)良好的精神狀態(tài)。晚上下不了線，早上起不來床，是每一個(gè)人成功的障礙。有一點(diǎn)可以肯定，無論做什么，在良好的精神狀態(tài)下作，效果都會(huì)好一些。另外，早睡早起有利于身體健康，一個(gè)好的身體也是我們工作所必須的。病懨懨的，干什么都沒有精神。
十二、到達(dá)實(shí)習(xí)單位之后，第一件事情就是融入環(huán)境
不要因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生就覺得有多少距離，只要在新聞工作單位，你的身份就是一名記者了，雖然是實(shí)習(xí)記者，但你干的活卻是和老師們一樣的，不要因?yàn)檫@個(gè)而給自己做不好事情找借口。不管是聯(lián)系采訪對(duì)象還是真正的出去采訪，都要注意，你是以你所在的平臺(tái)的記者的身份去的，這樣的平臺(tái)在一定的時(shí)空中都是有相當(dāng)?shù)目诒蜕鐣?huì)影響力的，在過程中學(xué)會(huì)身份認(rèn)同，平臺(tái)的身份會(huì)給自己減少很多障礙。
十三、當(dāng)做系列報(bào)道和連續(xù)報(bào)道的時(shí)候，一定要記得事物相互之間的聯(lián)系
別像猴子掰包谷，邊掰邊扔。記得這些聯(lián)系，沒有前因哪來的后果，不一定要寫出來。但是自己必須清楚，不要浪費(fèi)自己的心思。
十四、注意自己的穿著
不同的單位對(duì)于穿著的要求不同，一定要自己了解清楚，別犯了忌諱自己還不清楚。新聞報(bào)道有其嚴(yán)肅性，一般要求記者穿正裝，比如要穿長褲，上半身穿的T恤或者襯衫要有領(lǐng)子，胡子的話要刮干凈，發(fā)型的話不宜太潮。這個(gè)主要是男生的要求，女生不明。
十五、采訪的時(shí)候力求全面，凡是自己想到的，一定要多一點(diǎn)細(xì)心和耐心
因?yàn)橐坏┳约翰稍L結(jié)束了，再次補(bǔ)充的話是相當(dāng)麻煩的事情。事件進(jìn)程了解、人物同期采訪、記者出鏡、相關(guān)信息和材料，一定要全面，怕少不怕多，別讓一時(shí)的懶惰造成自己更多的遺憾。
十六、電視新聞?dòng)浾叩奈淖帜芰苤匾�，不寫好稿子，配好解說，一篇新聞是不可能編出來的
同樣是傳達(dá)信息，更優(yōu)美、更富有修辭氣息的傳達(dá)方式無疑更令人喜歡，自然效果就更好一些。文筆的鍛煉和提升時(shí)一個(gè)漫長的工程，多看多讀多寫，嘗試不一樣的表述方法，用恰如其分而又精彩的語言寫作，這個(gè)很重要。
十七、熟練的畫面編輯能力也是聲畫一體的立體傳播中重要的一環(huán)
畫面編輯的基本規(guī)整是必須做到的，沒有夾幀、黑場這都是必須的，這個(gè)都是基本功。更多的是進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鍛煉，對(duì)于畫面組接中節(jié)奏和虛實(shí)的把握這都需要下很大的功夫，看相關(guān)的理論書籍，看很多拍的很棒的電影，吸取它們的知識(shí)，讓自己獲得進(jìn)步。其實(shí)，新聞也可以拍的很美，前提是你足夠用心。
十八、有些生活中的常識(shí)和技能是必須掌握的
或許以前和自己的生活接觸不多，不怎么了解，但現(xiàn)在，很可能就是必須掌握的了。譬如：坐車如何系安全帶，對(duì)于車輛品牌型號(hào)大概的一個(gè)認(rèn)知，這些以前都不怎么注意，現(xiàn)在卻是經(jīng)常要碰到，回避不了那就只能掌握。無論是否愿意，你都要接觸很多，學(xué)會(huì)很多。
十九、擴(kuò)大自己的知識(shí)面，記者是個(gè)雜家，這句話說起來很容易，做起來很難
三教九流、諸子百家要想都像《赤壁》中諸葛亮都那么略懂一點(diǎn)，背后要付出的功夫絕對(duì)是令人瞠目結(jié)舌的。每次跑的新聞都可能是一個(gè)自己從前并不怎么了解的領(lǐng)域，可能有很多自己不了解，在這個(gè)過程，要強(qiáng)調(diào)的是學(xué)習(xí)力。知道是什么？為什么？怎么做才能解決問題這是一個(gè)基本的流程。當(dāng)然，平時(shí)的知識(shí)積累是必須的，書到用時(shí)方恨少。
二十、一定的英語能力是必然的，英語、駕駛、計(jì)算機(jī)都是要掌握好的工具
在日益開放的中國，你在采訪過程中遭遇老外的可能性越來越大，任何電視臺(tái)都沒有給某記者配備翻譯的想法和做法，所以男兒當(dāng)子強(qiáng)，自力更生，學(xué)好英語是無法逃避的現(xiàn)實(shí)要求。
二十一、在尋找住處的時(shí)候，一定要記得找尋可以上網(wǎng)的地方，永遠(yuǎn)不要脫離網(wǎng)絡(luò)，不要脫離資訊
和學(xué)校、學(xué)院的聯(lián)系，很多事情學(xué)院都是在網(wǎng)絡(luò)上通知的，記得經(jīng)常查看自己的郵箱。上網(wǎng)少玩游戲，多看點(diǎn)資訊，你所了解的很可能就是自己下一條就要做得新聞。
總結(jié)了好多好多，可這些只是新聞工作要注意到的冰山一角，很多業(yè)界和學(xué)界的前輩寫了成千上萬本數(shù)以百萬字的書，也沒把這個(gè)行業(yè)給說的一清二楚，我不過一個(gè)剛剛在電視新聞工作中泡了不到一年的新人，感悟也只是這么一點(diǎn)點(diǎn)，唯一的希望是不斷地學(xué)習(xí)，改正錯(cuò)誤和缺點(diǎn)，力求做得更好。最后，一個(gè)忠告送給自己：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇8
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間，見習(xí)期就要滿XX年了，回顧XX年以來在XX的工作和生活，不禁有太多的感慨。我從一名涉世不深的大學(xué)生完成了到一名XX員工的轉(zhuǎn)變，從陌生到熟悉各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)，從對(duì)學(xué)業(yè)理論知識(shí)的鞏固到實(shí)際操作實(shí)踐，我誠摯的感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅及其同事們對(duì)我的培養(yǎng)和無私關(guān)懷，讓我能把從書本中的理論跟工作實(shí)際結(jié)合，在工作中少走彎路。
XX年XX月XX日初次到XX，當(dāng)時(shí)氣候寒冷，作為一名從小生活在南方的人，從未感受過零下十幾度的氣溫條件，這對(duì)我即將要進(jìn)行的工作也是一種極大的挑戰(zhàn)。戶外工作氣候惡劣，特別是對(duì)與沒有經(jīng)歷過大西北的風(fēng)沙酷寒的我更是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。同時(shí)無論在技術(shù)、人員數(shù)量以及工作條件都不是很理想的情況下，我們大家依然克服困難組裝某新型架橋機(jī)，同時(shí)順利調(diào)試成功。一切都在XX領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)指揮下有條不紊著進(jìn)行。
轉(zhuǎn)眼到了XX年XX月XX日，見習(xí)期也就此展開。在做好了一切充足的準(zhǔn)備后，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)下，第一孔橋和著鞭炮聲順利搭設(shè)。第一次架設(shè)雖然艱辛，但是成功的喜悅讓我們忘卻了所有疲憊；隨著對(duì)橋梁架設(shè)流程越來越熟悉，架橋方法的不斷完善，架橋效率也在不斷提高。直到今天，我們安全順利的架設(shè)了XX孔橋，這是我們的驕傲，更是我們的榮耀。回想跟大家工作和生活一起走過的這些日子，我很自豪的成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員，可以用智慧和勤勞體現(xiàn)自己的價(jià)值，為公司奉獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的一切。總結(jié)過去的工作與生活，自己無論是在業(yè)務(wù)水平、政治素養(yǎng)還是綜合能力等方面都有了非常大的提高，有著很多的感想和體會(huì)。現(xiàn)總結(jié)如下：
一、以“勤懇務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新”為信條，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。在工作中遇到不懂的問題，主動(dòng)跟師傅和同事討論，謙虛學(xué)習(xí)。我深刻的知道，作為一名剛走出大學(xué)校門的大學(xué)生，我要學(xué)習(xí)的還有很多，所以無時(shí)無刻都不忘自己的身份。認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)電機(jī)以及電氣化控制管理，在學(xué)習(xí)方法上做到重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在電路系統(tǒng)搭建以及維護(hù)上的不足之處，有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的工作業(yè)務(wù)能力。把書本中的理論知識(shí)與自己動(dòng)手操作相結(jié)合。所以，在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí)，不但要做到動(dòng)腦，也要做到動(dòng)手，只有將兩項(xiàng)相結(jié)合，才能有出色的工作表現(xiàn)，才能精準(zhǔn)的判斷和處理工作中遇到的問題。在實(shí)際的工作實(shí)踐中，為了擁有更好的操作視野以及靈活的操作空間，我結(jié)合自己所學(xué)，在師傅的指導(dǎo)以及領(lǐng)導(dǎo)的支持下對(duì)3號(hào)柱液壓控制進(jìn)行無線控制改造�？朔夹g(shù)難題，改造試驗(yàn)取得了階段性成功。操作人員可以在無線信號(hào)覆蓋的范圍內(nèi)的任何地方，對(duì)液壓動(dòng)作進(jìn)行控制，同時(shí)不影響有線手柄對(duì)其的操作。但遺憾的是由于市場上沒有符合操作條件的配套無線控制設(shè)備，且實(shí)驗(yàn)所用的產(chǎn)品又不能滿足架橋工作要求，點(diǎn)動(dòng)性，安全性都有待提高，所以在完成試驗(yàn)后只得拆除。但是不能否認(rèn)此次實(shí)驗(yàn)嘗試的成功性。這次的改造創(chuàng)新對(duì)我今后的工作具有重大意義，讓我明白創(chuàng)新要結(jié)合實(shí)際，做到人性化，客觀化。同時(shí)也鼓勵(lì)我在今后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種工作作風(fēng)，將這種創(chuàng)新精神延續(xù)。不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，充足自己的視野。在保證安全和質(zhì)量的前提下，勇于創(chuàng)新，提高工作效率，節(jié)省人力以及資源，本著以人為本的思想，為工作盡心盡力。
二、以“立足本職、扎實(shí)工作”為理念
勤奮務(wù)實(shí)，為公司發(fā)展盡職盡責(zé)一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司的利益高于一切的宗旨，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在對(duì)架橋機(jī)機(jī)電設(shè)備的具體維護(hù)中，對(duì)最容易出現(xiàn)損傷的供電電纜以及控制電纜重點(diǎn)監(jiān)護(hù)：在喂梁之前，行車退回2號(hào)柱與3號(hào)柱之間時(shí)注意觀察前后行車的距離，防止間距過小造成電纜的擠壓。在喂梁時(shí)，最容易出現(xiàn)邊梁鋼筋對(duì)行車電纜的牽絆、拉扯。所以要關(guān)注行車運(yùn)行情況，保持與總控操作人員的聯(lián)絡(luò)以便在出現(xiàn)上述情況下及時(shí)喊停，適時(shí)處理。落梁時(shí)，注意電焊機(jī)的焊把線不要在橫移時(shí)被拉扯和輪壓。經(jīng)常檢查電線看是否有破損，對(duì)其進(jìn)行必要的保護(hù)和更換，檢查電線的連接處注意保證牢固，防止短路斷路對(duì)機(jī)器造成損害。對(duì)按鍵、液壓操作手柄以及各種控制開關(guān)隨時(shí)進(jìn)行檢查，保證其靈敏有效。對(duì)已經(jīng)失去工作性能的零件的更換要做到耐心細(xì)致，防止線路系統(tǒng)受到二次損害。在工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手；認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面準(zhǔn)確的了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作中存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)能全面準(zhǔn)確的了解和掌握最近的實(shí)際情況，為解決問題做出科學(xué)正確的決策。同時(shí)，作為XX號(hào)柱的操作員，嚴(yán)格貫徹《t梁架設(shè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》上工作準(zhǔn)則，認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)待XX號(hào)柱在架橋作業(yè)中的支墊以及在運(yùn)梁對(duì)位時(shí)的安全。特別是在架橋機(jī)過孔對(duì)位時(shí)，XX號(hào)柱的支墊尤為重要，必須保證其受力均勻和水平，防止傾斜。在XX號(hào)柱收起大臂前沖時(shí)，為了增加尾部配重，剛好把支墊XX號(hào)柱的枕木以及硬雜木固定在XX號(hào)柱上，同時(shí)減輕了員工工作負(fù)擔(dān)節(jié)省人力浪費(fèi)，省下搬運(yùn)這一步驟，給架橋工作增加效率。
三、以“安全第一，保障生產(chǎn)”為目標(biāo)，搞好工作
促進(jìn)生產(chǎn)安全責(zé)任無小事，我們?yōu)榘踩a(chǎn)做好一切必要措施，作為一名電工，我明確自己的崗位職責(zé)。
1、負(fù)責(zé)全架橋機(jī)電氣設(shè)備的使用。
2、架橋作業(yè)中協(xié)助架梁工作，同時(shí)負(fù)責(zé)其他操作人員對(duì)電器設(shè)備的使用。
3、負(fù)責(zé)生活區(qū)，辦公區(qū)的用電安裝維修工作。在工作中，時(shí)刻都要保持高度的警覺，為保證用電安全，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行用電標(biāo)準(zhǔn)，不違規(guī)使用電器。在線路的鋪設(shè)和使用中必須以負(fù)責(zé)任的態(tài)度對(duì)待，不能有任何的馬虎大意，同時(shí)在橋機(jī)的其他運(yùn)行中也要時(shí)刻注意各崗位的安全，如今安全也是一種生產(chǎn)力。在保障安全的前提下促進(jìn)生產(chǎn)，創(chuàng)造更多的價(jià)值。
回顧近一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但是我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足之處需要改進(jìn)，理論知識(shí)水平還比較低�？偨Y(jié)過去，是為了吸取過去的工作中經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，更好的干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評(píng)、指正。同時(shí)再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助和教育。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的XX人，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇9
在奧士達(dá)三年以來，后兩年在技術(shù)部一直擔(dān)任著調(diào)試/測試工作。從20XX年7月14日至今，三年多，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下，個(gè)人在思想認(rèn)識(shí)上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。從進(jìn)公司的第一天起，我就告誡自己：“只有自己比別人更努力，才會(huì)比別人收獲的更多�！笔聦�(shí)證明，在這段時(shí)間中，我收獲很多，感悟很深。我對(duì)自己能在這樣一個(gè)充滿生機(jī)與活力的企業(yè)里工作而自豪。我注意把學(xué)到的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作，用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)，用實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)證所學(xué)理論的正確性。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多知識(shí)，提高了自身能力。但是作為一名技術(shù)員有較強(qiáng)的技術(shù)知識(shí)還不夠，還應(yīng)該具備良好的管理能力。一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于技術(shù)上的錯(cuò)誤和在生產(chǎn)過程中溝通交流不夠，以至于作業(yè)員操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，很好的跟作業(yè)員溝通，規(guī)范操作，規(guī)避錯(cuò)誤，確保產(chǎn)品質(zhì)量，從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害。作為一名技術(shù)人員，要腳踏實(shí)地做好自己本職工作才是最關(guān)鍵的。要確認(rèn)自己的工作就方向。三年的工作學(xué)習(xí)和磨練，讓我的思想認(rèn)識(shí)也得到了一定的提高。我認(rèn)為不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題，各項(xiàng)技術(shù)服務(wù)也不例外。要認(rèn)識(shí)到技術(shù)服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化�！弊畲笙薅鹊谋Ｗo(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做技術(shù)服務(wù)工作，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。這三年來，后兩年在技術(shù)部擔(dān)任技術(shù)員一職，在這三年里不斷學(xué)習(xí)各種工位上的工作、學(xué)習(xí)各種技術(shù)，通過這三年的現(xiàn)場實(shí)踐工作的鍛煉和學(xué)習(xí)，得益于項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長為一名合格的技術(shù)員。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持，通過團(tuán)隊(duì)的共同努力，摸索出了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在此對(duì)一年情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正：
一、主要職責(zé)
1、負(fù)責(zé)RS大型機(jī)的調(diào)試/維修。
2、負(fù)責(zé)各種機(jī)型電機(jī)的測試
3、負(fù)責(zé)各種樣品的功能測試。
4、負(fù)責(zé)維修間的維修工作。
5、負(fù)責(zé)樣機(jī)的組裝，以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作
二、工作心得
會(huì)干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)功底。
只有認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每項(xiàng)工作，才能會(huì)在其中得到你想要學(xué)會(huì)的東西才能提高自己。
工作中要勤奮，工作態(tài)度認(rèn)真，主動(dòng)溝通，避免信息滯后。
三、不足之處
各項(xiàng)工作做完了報(bào)告沒做出來。
維修間6S做的不到位。樣品的標(biāo)識(shí)沒做好
在RS機(jī)器調(diào)試中跟下一道工序沒有調(diào)節(jié)好。
四、今后的打算
1、逐步掌握各項(xiàng)工作并很好的完成。及時(shí)的寫出報(bào)告
2、爭取20XX年把以上不足之處都改善。
3、在技術(shù)部的各項(xiàng)工作中多下功夫，把每一項(xiàng)工作做到最好并學(xué)習(xí)管理協(xié)調(diào)的能力。
總體說來，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。三年來在奧士達(dá)的工作中，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專業(yè)知識(shí)得到了長進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)的積累。三年來的工作表現(xiàn)也得到了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可，展望20XX年，工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn)，我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇10
不知不覺間，來到出新鋼結(jié)構(gòu)公司已經(jīng)有6年時(shí)間了，在工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。在這幾年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
由于幾年來對(duì)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識(shí)。在工作中，有很多新的技術(shù)問題，但是深知發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
二、工作心得
在工作實(shí)踐中，我和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動(dòng)起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步�，F(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算；遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。在工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識(shí)，與身邊同事的合作更加的默契，從他們身上學(xué)到了很多知識(shí)技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們?cè)谏磉�。我一定�?huì)和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；在工作時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩慢慢完成，在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長。在采購工作中，從下單、詢價(jià)、催貨直到物料順利到達(dá)公司倉庫，要把工作完成感覺是很容易的，可實(shí)際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，對(duì)原則性問題把關(guān)不嚴(yán)，對(duì)于該交的物料，沒有嚴(yán)格的要求供應(yīng)廠商按交期交貨，反而使得供應(yīng)廠商一拖再拖，有時(shí)嚴(yán)重影響的生產(chǎn)和出貨。這都是我工作的失誤帶給公司的麻煩。在此，我真心表示深深的歉意和感謝！相對(duì)缺點(diǎn)，我的成績微不足道，在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，通過這幾年的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障，是關(guān)系到公司整個(gè)生產(chǎn)、銷售的最重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，將我放在如此重要的崗位上。讓我了解到一個(gè)采購員所具備的最基本素質(zhì)就是要保持對(duì)公司的忠誠；不帶個(gè)人偏見，在考慮全面因素的基礎(chǔ)上，在保證交期、保證質(zhì)量的前提下；規(guī)范一切可能危害公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的供應(yīng)廠商；不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的知識(shí)；為了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證物料的及時(shí)到庫。
我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。工作上大家一定要互相幫助，團(tuán)結(jié)一致；工作中要樹立敬業(yè)意識(shí)和公樸意識(shí)，熱心、誠心、耐心地為公司各部門提供服務(wù)和幫助；要干一行，愛一行，專一行，建立濃厚的愛好和感情；在干好本職工作的同時(shí)，要刻苦鉆研，提高自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓工作充滿生機(jī)和活力！要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高技術(shù)和業(yè)務(wù)水平，爭取更大的進(jìn)步，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
新的一年，我會(huì)努力把工作做好。通過努力工作來改自己，以拓寬自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己肯努力學(xué)，專心做，就一定不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。最后，我相信，隨著出新鋼結(jié)構(gòu)公司的不斷壯大和完善，出新的明天一定會(huì)更好！努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，祝愿出新公司飛黃騰達(dá)！祝愿公司里所有的領(lǐng)導(dǎo)及同事們新年快樂！
公司個(gè)人工作總結(jié) 篇11
xx年，后勤部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營”的工作目標(biāo)，對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行，對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團(tuán)要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作，努力創(chuàng)造良好的營運(yùn)環(huán)境
營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí)，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí)，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn)。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。
xx年，后勤部對(duì)長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時(shí)，填寫《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過程、事故發(fā)生原因、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度，包括經(jīng)理級(jí)員工開店前巡視、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。xx年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長春店108項(xiàng)，沈陽店39項(xiàng)，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。
（二）強(qiáng)化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。
良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓。xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：
一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場衛(wèi)生的影響；
二是積極改進(jìn)保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對(duì)地面理石、墻面、高空等需清潔部位積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高；
三是重視賣場溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。
�。ㄈ┲鲃�(dòng)加強(qiáng)服務(wù)，提高員工的服務(wù)意識(shí)。
xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí)，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù)，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對(duì)24小時(shí)維修電話進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問題；通過參加營業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì)，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成。
（四）加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務(wù)。
xxxx年，后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對(duì)專柜賣區(qū)實(shí)行每天巡視制度，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目，及時(shí)通知專柜整改，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理，促進(jìn)賣場整體運(yùn)行環(huán)境的提升；在對(duì)供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想，對(duì)于能提供材料的專柜實(shí)行免費(fèi)維修，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專柜賣場服務(wù)的同時(shí)，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專柜后區(qū)的管理工作，實(shí)行定期對(duì)專柜庫房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。
二、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè)，強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐，促進(jìn)后勤物業(yè)整體管理水平的提升。
管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的前提條件。xx年，后勤部在總結(jié)xx年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè)，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。
�。ㄒ唬┩怀龉ぷ髦攸c(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開展。xx年初，后勤部組織召開了xx年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本、效率、服務(wù)”為工作主線確立各部門的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)xx年工作的問題的基礎(chǔ)上，對(duì)各部門下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門每月的工作計(jì)劃，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng)，將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng)，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
�。ǘ┩晟苹A(chǔ)運(yùn)行工作，推行目視化管理。
在xx年房間管理普及的基礎(chǔ)上，xx年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù)、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理。xx年，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。
�。ㄈ┙⒐ぷ鳈z查體系，提升全員工作監(jiān)督意識(shí)。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體。后勤部在xxxx年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí)，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí)，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)工作總結(jié)，促進(jìn)管理提升。
為及時(shí)總結(jié)工作中的問題，后勤部在xx年實(shí)行每月工作總結(jié)制。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過度依賴，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié)，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門的自我管理提升意識(shí)，避免了管理停留在原來的水平。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)工時(shí)工效管理，建立員工約束和激勵(lì)機(jī)制。
后勤部是集團(tuán)人員最多的部門，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí)，是后勤部面臨的主要問題。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部xx年對(duì)各部門工時(shí)工效管理專門制定管理目標(biāo)，要求各部門對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法，各部門經(jīng)過幾個(gè)月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度，將單純值班，侯工、路途，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，把工時(shí)考核同員工績效掛鉤，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變。
三、堅(jiān)持安全第一的思想，安全管理和細(xì)節(jié)服務(wù)并重，為營業(yè)提供安全運(yùn)行和服務(wù)的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。xx年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細(xì)節(jié)、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平。
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)全員安全教育，提高員工的安全意識(shí)。
員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障。為此，xx年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn)，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：
一是把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn)，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí)；
二是加強(qiáng)員工工作過程中的消防知識(shí)抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部xx年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次，抽查人數(shù)近2000人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí)；
三是加強(qiáng)消防安全演練，xx年，長沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
�。ǘ┘訌�(qiáng)消防系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。
消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證。xx，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。在具體工作中，后勤部強(qiáng)化以下三方面的工作：
一是消防設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化。針對(duì)各類消防設(shè)施設(shè)備，在年初確定保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和保養(yǎng)檢測周期，同時(shí)加強(qiáng)問題的整改跟蹤和驗(yàn)收檢查，確保所有設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)；
二是對(duì)可移動(dòng)消防設(shè)備進(jìn)行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；
三是完善報(bào)修流程，實(shí)行維護(hù)和監(jiān)督分開，促進(jìn)整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報(bào)警故障，均在規(guī)定時(shí)間內(nèi)得到解決。
�。ㄈ┌踩珯z查，及時(shí)消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項(xiàng)安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達(dá)460項(xiàng)，其中長春店311項(xiàng)，沈陽店149項(xiàng)，所有的問題均已在規(guī)定期限內(nèi)整改完畢；在落實(shí)部門安全檢查的同時(shí)，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容，后勤部xx年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類，根據(jù)工作重點(diǎn)不同，實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng)；對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作，實(shí)行專人盯防，強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，xx年全年長沈兩店均未發(fā)生火險(xiǎn)事故，保證了商場的安全運(yùn)行。
�。ㄋ模┲伟簿C合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。
在重視消防安全管理的同時(shí)，后勤部也加強(qiáng)了公司內(nèi)部安全治理工作。xx年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：
一是加強(qiáng)與營業(yè)部門協(xié)調(diào)，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應(yīng)商的好評(píng)，全年保安部20人次受到集團(tuán)的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
二是與收銀等部門協(xié)調(diào)，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認(rèn)并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內(nèi)公開從事倒卡活動(dòng)。
四、重視員工持續(xù)培訓(xùn)工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì)，加強(qiáng)后勤員工隊(duì)伍建設(shè)。
針對(duì)后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實(shí)際狀況，2009年，后勤部有針對(duì)性的開展員工培訓(xùn)工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，流程意識(shí)，團(tuán)隊(duì)意識(shí)，形象意識(shí)，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
�。ㄒ唬⿳徫挥�(xùn)練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
xx年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓(xùn)練擴(kuò)大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設(shè)備停運(yùn)、重大治安事件處理等多方面。每月都進(jìn)行就循環(huán)演練。在演練過程中，強(qiáng)調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時(shí)，通過每次演練調(diào)整工作標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力；xx年后勤部長沈兩店先后進(jìn)行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報(bào)告，對(duì)演練實(shí)際情況進(jìn)行分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調(diào)處理工作的能力。
�。ǘ┓⻊�(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工的現(xiàn)場服務(wù)能力。
在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對(duì)顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對(duì)顧客的干擾和影響外，更進(jìn)一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務(wù)。在xx年，后勤部組織了員工對(duì)所有商場品牌，業(yè)種位置進(jìn)行培訓(xùn)，要求員工在需要時(shí)能迅速到達(dá)指定位置，同時(shí)，在顧客咨詢時(shí)能準(zhǔn)確為顧客提供服務(wù)。通過培訓(xùn)，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務(wù)提供了便利的條件；在直接面對(duì)顧客的崗位，后勤部還強(qiáng)調(diào)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，避免不同人員服務(wù)出現(xiàn)差異，保持了服務(wù)的一致性。
�。ㄈ﹩T工的禮貌禮儀考核，提升員工對(duì)外形象。
后勤部從以下幾方面加強(qiáng)了后勤員工禮貌禮儀工作：
一是從坐、立、行等基礎(chǔ)方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣；
二是從著裝儀表上加強(qiáng)日常檢查監(jiān)督，強(qiáng)調(diào)崗前正容。工人在完成工作任務(wù)后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務(wù)時(shí)干凈著裝；
三是加強(qiáng)特殊員工的日常崗位訓(xùn)練，保安部每天早上長期堅(jiān)持進(jìn)行員工隊(duì)列訓(xùn)練，使保安員形成了較好的行為習(xí)慣。
�。ㄋ模┕ぷ鳂�(biāo)準(zhǔn)，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進(jìn)一步對(duì)自己的工作職責(zé)更加清晰。后勤部在準(zhǔn)確規(guī)定各崗位工作職責(zé)的基礎(chǔ)，對(duì)崗位實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)一步細(xì)化，確定工作每個(gè)環(huán)節(jié)和內(nèi)容的細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn)，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經(jīng)理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達(dá)到“細(xì)化、量化、清晰化“的管理目標(biāo)。
五、做好內(nèi)部服務(wù)，履行后勤保障職能，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí)，按照集團(tuán)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù)，積極發(fā)揮后勤保障功能，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
�。ㄒ唬﹩T工餐廳質(zhì)量關(guān)，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。xxxx年，員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個(gè)，員工基本可實(shí)行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對(duì)喜歡的菜肴；同時(shí)，xxxx年，員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在xx年還推出面條、蓋澆飯，及商務(wù)套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時(shí)，也為今后餐廳經(jīng)營管理方式的調(diào)整提供經(jīng)驗(yàn)。
�。ǘ└率业墓芾恚瑸閱T工提供安全干凈的活動(dòng)空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛(wèi)生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此，xxxx年后勤部門組織開會(huì)研究更衣室管理問題，對(duì)更衣室管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn)：一是理順更衣室進(jìn)出的流程，加強(qiáng)安全管理；二是實(shí)行更衣室集中時(shí)段開放制，既方便員工又便于管理；三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出更衣室員工的服務(wù)，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，xx年基本未發(fā)生更衣安全事故。在更衣室衛(wèi)生方面，后勤部做到及時(shí)打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。
�。ㄈ闋I業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求。
為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期安排人員對(duì)員工工作場所進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工工作環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供暖、供水等特殊時(shí)期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問題；同時(shí)，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業(yè)部門征求服務(wù)需求，主動(dòng)做好服務(wù)工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作，樹立成本控制觀念，節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。
后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作。
（一）閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率。
經(jīng)過多年的經(jīng)營，后勤庫房積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xx年，后勤部組織了閑置資產(chǎn)大盤點(diǎn)工作，對(duì)閑置資產(chǎn)重新進(jìn)行了分類、評(píng)估，并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù)；同時(shí)，對(duì)部分可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記，以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理員審核先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)超市提報(bào)采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來進(jìn)行改造維修，滿足了超市的需求，節(jié)約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協(xié)調(diào)部門之間調(diào)撥資產(chǎn)100多次，長沈兩店資產(chǎn)調(diào)撥12次，長沈哈之間調(diào)撥資產(chǎn)達(dá)30余次，提高了資產(chǎn)的利用率。
（二）執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購管理監(jiān)督。
在采購控制管理方面，后勤部始終堅(jiān)持常用物資的采購?fù)ㄟ^招標(biāo)確定供應(yīng)商的制度。年初，組織了后勤、財(cái)務(wù)、總辦等部門召開采購招標(biāo)評(píng)定會(huì)，現(xiàn)場確定合作供應(yīng)商；其次加強(qiáng)采購價(jià)格的監(jiān)督，對(duì)于市場價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品實(shí)行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購價(jià)格的合理性；同時(shí)，對(duì)于市場價(jià)格周期波動(dòng)加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應(yīng)商，以保證以就低價(jià)格采購，加強(qiáng)監(jiān)督。
�。ㄈ┠茉催\(yùn)行控制，節(jié)能降耗效果顯著。
節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，xx年后勤部更是把節(jié)能降耗工作考核的指標(biāo)之一，要求各部門制定節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：
一是對(duì)所有能源消耗設(shè)備設(shè)施進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間周期及頻率；
二是對(duì)能源使用消耗的場所加強(qiáng)能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實(shí)行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設(shè)備，避免不必要的能源消耗；
三是提高全員的節(jié)約意識(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題，通過以下措施的實(shí)施，xx年，節(jié)能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費(fèi)與計(jì)劃相比節(jié)約133.7萬元，長春店節(jié)約電費(fèi)達(dá)86.6萬元。
（四）費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：餐廳費(fèi)用使用分析，電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
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