企業(yè)管理心得體會(huì)

時(shí)間:2021-04-26 12:00:01 心得 我要投稿

最新企業(yè)管理心得體會(huì)(精選5篇)

  當(dāng)我們對(duì)人生或者事物有了新的思考時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),這樣可以幫助我們總結(jié)以往思想、工作和學(xué)習(xí)。應(yīng)該怎么寫才合適呢?以下是小編為大家收集的最新企業(yè)管理心得體會(huì)(精選5篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

最新企業(yè)管理心得體會(huì)(精選5篇)

  企業(yè)管理心得體會(huì)1

  一個(gè)企業(yè)是由很多個(gè)人組成的,是一個(gè)組織。總的來(lái)說(shuō)管理企業(yè)就是管人、管思想、管制度。管理是所有企業(yè)都需要面對(duì)的課題。小企業(yè)同樣需要管理,針對(duì)小企業(yè),主要是抓好人和財(cái)兩個(gè)方面。人事管理方面,制定考勤制度、獎(jiǎng)懲條例、薪資方案等制度。財(cái)務(wù)方面,制定報(bào)銷制度、現(xiàn)金流量、制定預(yù)算、核算和控制成本等制度。

  企業(yè)管理有三方面:人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理、文化管理。只有三方面齊頭并進(jìn),企業(yè)才能蒸蒸日上。

  首先管理人員要以身作則,遵守公司的各項(xiàng)制度,起到表率作用,你的員工才能夠信服你。其次你要關(guān)心你的員工,并盡力幫助員工解決工作上的問題;團(tuán)結(jié)員工是重要的一件事,你帶領(lǐng)的是一個(gè)團(tuán)對(duì),你團(tuán)結(jié)員工的目的是讓公司往好的方向去發(fā)展,在對(duì)待員工上要一切以工作為準(zhǔn),少加入個(gè)人的一些因素;只有做好工作使公司經(jīng)營(yíng)良好,所有員工的收入和待遇才能夠提高,這個(gè)道理要讓每個(gè)員工能夠真正的明白并為此去努力工作。

  具體操作中建議如下:

  一、明確企業(yè)目標(biāo),達(dá)成共識(shí)。有了目標(biāo),才有方向,才有一個(gè)共同的遠(yuǎn)景,這種共識(shí)能夠大大減少管理和運(yùn)作上的摩擦;

  二、明確"誰(shuí)聽誰(shuí)的"和"什么事情誰(shuí)說(shuō)了算",并用書面的正式文件規(guī)定下來(lái)。組織架構(gòu)設(shè)計(jì)中最根本的問題就是決策權(quán)限的分配。因此明確每一個(gè)核心成員的職責(zé)對(duì)管理是否暢通非常關(guān)鍵,避免管理陷于混亂;

  三、由于創(chuàng)業(yè)期規(guī)模較小,許多問題都可以直截了當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通,大家都應(yīng)遵循開誠(chéng)布公、實(shí)事求是的行為風(fēng)格。

  四、在公司內(nèi)部形成一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)。定期交換意見,討論諸如產(chǎn)品研發(fā)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、內(nèi)部效率、財(cái)務(wù)狀況等與公司經(jīng)營(yíng)策略相關(guān)的問題。一般采取三級(jí)管理結(jié)構(gòu),決策層、管理層、一般員工;

  五、制定并盡量遵守既定的管理制度。必須強(qiáng)調(diào)人人都必須遵守,不能有特權(quán),也不能朝令夕改。

  其實(shí)說(shuō)到底,企業(yè)能不能做好,就是能不能做好企業(yè)管理工作,管理工作做好了就不會(huì)做不好企業(yè)。

  企業(yè)管理心得體會(huì)2

  管理一詞從字面意義上理解就是主其事,治其事,即就是管轄治理;因?yàn)椴惋嫻芾硎且环N職能任務(wù),它是由其貢獻(xiàn)來(lái)確定的,管理人員的理想獻(xiàn)身精神和人格決定著管理是否成功,歸跟到底管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其驗(yàn)證不在于邏輯而在于成果。

  作為一個(gè)餐飲管理者,不僅要有一流的工作態(tài)度和良好的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),還必須要有高度的敬業(yè)精神,發(fā)揮主人翁責(zé)任心,伙伴情誼,集體精神來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力;事實(shí)告訴我們,無(wú)論在餐飲及其他行業(yè)中,一個(gè)真正的成功者不僅是“勤于忠,敏于行”而更要悟出一個(gè)“道”來(lái),即就是規(guī)律,只有善于發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用規(guī)律,才能使企業(yè)步入良性軌跡。

  在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、人為環(huán)境不斷改善、經(jīng)濟(jì)實(shí)力不斷提高的今天,人們?cè)絹?lái)越善待自己,吃飯不僅僅是吃飽,而是吃文化、食營(yíng)養(yǎng)。目前我們的整個(gè)餐飲市場(chǎng)正處于一個(gè)百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)進(jìn)入白熱化階段,對(duì)此諸多商家對(duì)于管理和經(jīng)營(yíng)更是一籌莫展。

  就目前團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)說(shuō)吧!它區(qū)別于社會(huì)餐飲,它的優(yōu)點(diǎn)是有穩(wěn)定客源,有一定的市場(chǎng)規(guī)模和品牌價(jià)值;缺點(diǎn)是成長(zhǎng)較慢,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)低,業(yè)態(tài)不豐富、規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。我本人從事餐飲管理工作多年,對(duì)于目前的團(tuán)餐市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行分析。首先,我認(rèn)為我們要有商業(yè)模式的支撐,即就是必須要有革命性的產(chǎn)品。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞優(yōu)劣,技術(shù)水平的高低,直接影響到了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,因?yàn)槭枪潭ǹ驮,其食客的口碑?duì)整個(gè)企業(yè)都有很大程度的影響,同時(shí)也反映出了管理人員的技術(shù)素質(zhì)和管理能力。所以加強(qiáng)質(zhì)量管理,不斷創(chuàng)新才是團(tuán)餐事業(yè)目前的重中之重。

  其次,必須要有人力支撐,即就是人才系統(tǒng)工程。所有的工作離不開人來(lái)做,特別是餐飲行業(yè)。大多數(shù)已趨向于老齡化,甚至有時(shí)招不來(lái)員工,對(duì)于目前餐飲市場(chǎng)人才緊缺的情況,應(yīng)提前培訓(xùn)儲(chǔ)備人才,是一艱難而漫長(zhǎng)的系統(tǒng)工程。除過上述兩點(diǎn)還必須要有清晰的戰(zhàn)略支撐,必須在內(nèi)部引用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,樹立危機(jī)意識(shí),搞活機(jī)制體制,鞏固現(xiàn)有陣地,開拓新市場(chǎng);擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,增加市場(chǎng)份額。

  最后一個(gè)就是管理和管控方面的問題。提高管理者的解碼能力,將高端的愿望解碼為工作中的細(xì)節(jié),解碼到每個(gè)部門、每個(gè)人身上。要大家明白自己肩上的任務(wù)和工作目標(biāo),認(rèn)識(shí)與競(jìng)爭(zhēng)者之間的差距,管理層要時(shí)刻都有危機(jī)感,要居安思危,未雨綢繆,不沉迷在成績(jī)中;優(yōu)化組合、簡(jiǎn)化專業(yè)分工,實(shí)行結(jié)構(gòu)綜合化,簡(jiǎn)化或剔除非增值部分流程,最大限度的為企業(yè)創(chuàng)造效益。

  對(duì)于餐飲企業(yè)管理,我個(gè)人總結(jié)了以下十三點(diǎn)管理心得:

  1、執(zhí)行力是成敗的關(guān)鍵。一個(gè)好的方案需要嚴(yán)格的執(zhí)行和組織實(shí)施,一個(gè)好的執(zhí)行人能彌補(bǔ)決策方案的不足,而一個(gè)再完美的方案,會(huì)死在一個(gè)差勁的執(zhí)行力中;從此意義上講執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。

  2、把好用人的入口關(guān)。用合適的人,用專業(yè)的人;即就是用專業(yè)的人,做正確的事,加以監(jiān)管把事做正確。

  3、善用人者得天下。凡人皆有所長(zhǎng),用其長(zhǎng)而棄其短,則“常人”可成為“能人”,用其短而棄其長(zhǎng),“能人”可淪為“常人”。揚(yáng)其長(zhǎng)而仰其短,使其能充分發(fā)揮自己的效能,人盡其才,物盡其用。

  4、關(guān)心體恤員工。一面以理服人,一面以情感人;消除與員工之間的情緒對(duì)立程度,對(duì)立消除的越多,管理就實(shí)行的越徹底和順暢。

  5、寬闊的胸襟,包容和尊重員工。因?yàn)槿伺c人之間所經(jīng)歷的事情,受教育的程度及家庭背景等眾多因素的不同,造成了每個(gè)人不同的行為方式和性格,管理者沒有必要去看不貫員工的個(gè)別行為和思維方式。要讓大家沿著一個(gè)方向走,那就應(yīng)該求同存異,尊重員工;因?yàn)樽鹬厥窍嗷サ,管理者尊重員工,員工必然也尊重管理者,管理者得到了尊重,管理起來(lái)必然順暢。

  6、身體力行,以身作則。要讓下屬服從,必須以身作則,親歷親為的深入一線,參與過程,分析目標(biāo),控制結(jié)果;要員工執(zhí)行的管理者首先執(zhí)行,管理者不帶頭執(zhí)行而讓下屬執(zhí)行,是很荒唐的。

  7、集體智慧最大化。讓每一位員工全身心的投入到工作中來(lái)是管理者最主要的工作。

  8、隨時(shí)隨地做出評(píng)價(jià)。在工作中評(píng)價(jià)對(duì)于我來(lái)說(shuō)無(wú)時(shí)不在,不管是在例會(huì)的時(shí)候,還是在獎(jiǎng)金分配時(shí),還是在工作區(qū)域中遇見的時(shí)候。

  9、思想的靈感和火花成就策略。餐飲業(yè)的成功不是浮夸也不是機(jī)會(huì),而是在變化時(shí)能迅速做出反應(yīng)的結(jié)果。

  10、注重細(xì)節(jié),每天只做好一件事。凡事無(wú)小事,把大事做好,把小事做精。

  11、不斷學(xué)習(xí),永無(wú)止境。不斷學(xué)習(xí)相適應(yīng)的新知識(shí),不斷給自己充電。

  12、樹立威信,放下架子。為保障執(zhí)行力暢通,我個(gè)人認(rèn)為樹立威信是很有必要的,但是樹立威信的同時(shí)不能高高在上,擺架子;要善解人意,主動(dòng)與下屬溝通,敢于剖析自己。反省自己。

  13、堅(jiān)定信念,永不動(dòng)搖,時(shí)時(shí)刻刻,如履薄冰。在眾人面前保持永不動(dòng)搖的勇氣和勝券在握的豪氣,無(wú)論在什么時(shí)候必須鎮(zhèn)定自若,充滿必勝的信心和決心;但在實(shí)際工作中要有危機(jī)意識(shí),居安思危,如履薄冰,小心謹(jǐn)慎。

  企業(yè)管理心得體會(huì)3

  一、充分了解企業(yè)的員工

  每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單,而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者,要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工,工作開展起來(lái)會(huì)順利得多。俗話說(shuō)“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者,無(wú)論在工作效率,還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。

  了解員工,有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別,分為三個(gè)階段:

  第一階段:了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想,以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。

  第二階段:當(dāng)手下員工遇到困難,你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭,這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。

  第三階段:知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作,并且在其面臨此種困境時(shí),給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

  總之,管理者與員工彼此間要相互了解,在心靈上相互溝通和默契,這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說(shuō)尤為重要。

  二、聆聽員工的心聲

  中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張,這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題,但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行,聽不進(jìn)他人意見,導(dǎo)致決策失誤。

  在企業(yè)的管理中,聆聽員工的心聲,也是團(tuán)結(jié)員工,調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題,會(huì)失去工作熱情,要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí),作為管理者,應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲,找出問題的癥結(jié),解決他的問題或耐心開導(dǎo),才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

  對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員,也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法,不應(yīng)一味責(zé)難它們,而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后,才能對(duì)他們對(duì)癥下藥,妥善處理。

  三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

  管理員工就象開汽車,司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面,路面有新的變化,指示器的指針有變化,他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤,防止翻車撞人。管理員工也是如此,管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行,就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整,以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中,管理者要多注意員工的各種變化,在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言,他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬,也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

  管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況,就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初,福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守,公司業(yè)績(jī)步步下滑,最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后,積極開拓創(chuàng)新,激發(fā)了員工的干勁,不到兩年,終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

  四、德才兼?zhèn),量才使?/strong>

  “尺有所短,寸有所長(zhǎng)”,每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此,作為管理者在用人時(shí),先要了解每個(gè)人的特點(diǎn),是個(gè)員工十個(gè)樣,有的工作起來(lái)利落迅速;有的謹(jǐn)慎小心;有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系;有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。

  在許多企業(yè)的人事考核表上,都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目,能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者,不僅要看到人士考核表上的評(píng)分,更重要的是在實(shí)踐中觀察,結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性,從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此,管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

  五、淡化權(quán)利,強(qiáng)化權(quán)威

  對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者,或下屬對(duì)上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來(lái)自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高,權(quán)力大,誰(shuí)不服從就會(huì)受到制裁,這種服從來(lái)自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力,使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo),這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工,特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工,人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。

  六、允許員工犯錯(cuò)誤

  現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性,在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功,一個(gè)人能多做正確的事,少做錯(cuò)誤的事情,他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者,若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤,就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神,使之縮手縮腳,使去可能成功的商機(jī)。

  冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì),冒險(xiǎn)需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中,靠著某種靈感去冒險(xiǎn),才可能有成功的機(jī)會(huì),但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗,冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲,則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念,這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

  因此,身為管理者,應(yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī),應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí),不應(yīng)過多職責(zé);當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí),務(wù)必多加贊賞,并給予相應(yīng)的回報(bào)。

  七、引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)

  在中小型企業(yè)中,員工之間也是存在競(jìng)爭(zhēng)性的,競(jìng)爭(zhēng)有正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別。正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。作為一名管理者,關(guān)注員工心理的變化,適時(shí)采取措施,防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),促進(jìn)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是其重要的職責(zé)。為此,人員管理有一套正確的.業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制,要以工作工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估其能力,不要根據(jù)員工的意見或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來(lái)評(píng)價(jià)員工,從而使員工的考評(píng)盡可能公正客觀。同時(shí),企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道,讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。

  八、激發(fā)員工的潛能

  每個(gè)人的潛能是不同的,對(duì)不同特質(zhì)的人,采取不同的刺激手段才可能達(dá)到好的效果。

  醫(yī)學(xué)研究表明,人類的思維和行動(dòng)軍來(lái)源于大腦皮層的活動(dòng),而大腦皮層又有內(nèi)側(cè)與外側(cè)之分,這兩部分個(gè)又不同的功能。管理者應(yīng)將這一原理運(yùn)用到企業(yè)管理中來(lái),根據(jù)不同人的特點(diǎn)采取不同的激勵(lì)方法。

  企業(yè)管理心得體會(huì)4

  許多大學(xué)生畢業(yè)后在自己的工作中需要用到管理、成本、質(zhì)量、市場(chǎng)、效益等方面的知識(shí)!冬F(xiàn)代企業(yè)管理》是一門應(yīng)用性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程,這一門課中包容了經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)多門課的知識(shí),它為不同專業(yè)學(xué)生改善能力結(jié)構(gòu)、優(yōu)化知識(shí)體系、增強(qiáng)適應(yīng)能力提供卓有成效的平臺(tái)。它能夠培養(yǎng)學(xué)生兩大基礎(chǔ)能力,即管理基礎(chǔ)能力,包括:管理基本理論和管理職能的掌握,管理者綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng);創(chuàng)新發(fā)展與創(chuàng)業(yè)能力,包括:創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)和創(chuàng)新手段、創(chuàng)業(yè)能力的提升。培養(yǎng)學(xué)生六大管理能力,即制度管理能力、市場(chǎng)營(yíng)銷能力、戰(zhàn)略分析能力、人力資源管理能力、生產(chǎn)運(yùn)作能力、財(cái)務(wù)管理能力。

  本學(xué)期我選修了《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程。通過對(duì)《現(xiàn)代企業(yè)管理》的學(xué)習(xí)我受益匪淺。在老師為我們做的詳細(xì)講解下,我了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)的基本概念;掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的基本原理、方法;讓我掌握一定的企業(yè)管理理論和方法,為以后在工作上能夠具有運(yùn)用所學(xué)企業(yè)管理知識(shí)解決實(shí)際工作問題的能力打下基礎(chǔ)。

  之前我只是對(duì)企業(yè)有一個(gè)籠統(tǒng)的概念,但是通過學(xué)習(xí),我了解了企業(yè)的相關(guān)基本知識(shí),知道了什么是企業(yè)、其特征以及其各種劃分方式,明白了什么叫現(xiàn)代企業(yè)。什么是管理,管理是指在特定的環(huán)境條件下,通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)人力、物力和財(cái)力等資源,以期更好地達(dá)成組織目標(biāo)的過程。企業(yè)管理也就是為了讓企業(yè)更好的達(dá)成組織目標(biāo)的過程。同時(shí)認(rèn)識(shí)到管理者在公司中的重要性以及其所需具備的條件等。企業(yè)管理的內(nèi)容有:戰(zhàn)略管理、營(yíng)銷管理、技術(shù)創(chuàng)新管理、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理。管理企業(yè)需要管理者,成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者必須具有三種基本的管理技能:技術(shù)技能、人際技能、概念技能。而對(duì)于不同層次的管理者來(lái)說(shuō),對(duì)這三類技能的要求是不同的:對(duì)高層管理者:最重要的是概念技能,因?yàn)橐筛邔庸芾碚哓?fù)責(zé)計(jì)劃、政策、決策都需要有理解各種事物間相互關(guān)系的能力。而對(duì)于基層管理者:由于他最接近現(xiàn)場(chǎng)作業(yè),所以技術(shù)技能格外重要。由于管理者的工作對(duì)象是人,因此人際技能對(duì)于各個(gè)層次的管理者來(lái)說(shuō)都是重要的。企業(yè)管理的四個(gè)基本職能分別是:計(jì)劃職能、組織職能、領(lǐng)導(dǎo)職能、控制職能四個(gè)方面。計(jì)劃職能是管理的首要職能,是從現(xiàn)在通向未來(lái)的橋梁。組織職能是為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而進(jìn)行的分工和協(xié)作。領(lǐng)導(dǎo)職能是激勵(lì)、引導(dǎo)和影響個(gè)人或組織,在一定的條件下,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的行動(dòng)過程。控制職能最常見的是根據(jù)控制點(diǎn)位于整個(gè)活動(dòng)過程中的位置可劃分為預(yù)先控制、現(xiàn)場(chǎng)控制和事后控制。

  通過學(xué)習(xí)《現(xiàn)代企業(yè)管理》課程,我領(lǐng)悟到:

 。1)選配一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人來(lái)搞好管理工作,對(duì)企業(yè)的發(fā)展尤其重要;

 。2)建設(shè)優(yōu)良的企業(yè)文化有利于來(lái)凝聚、統(tǒng)一員工的思想,激發(fā)廣大員工的積極性和創(chuàng)造性;

 。3)現(xiàn)代企業(yè)的管理必須著眼于塑造出鮮明的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不要甘于現(xiàn)狀,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存與發(fā)展。

  《現(xiàn)代企業(yè)管理》這門課作為一門選修課,我學(xué)到了很多東西。但由于目前我缺乏管理工作上的實(shí)踐,對(duì)很多現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)難以理解和掌握。今后也希望老師用更直白、更形象的話語(yǔ)來(lái)講課,并多加些案例分析,最好就是多安排一些實(shí)踐活動(dòng),培養(yǎng)我們?cè)谄髽I(yè)管理活動(dòng)上的操作能力。我覺得“內(nèi)外結(jié)合”,更能提高學(xué)生獨(dú)立思考問題和解決問題的能力。

  最后,感謝老師,讓我們初步了解了一個(gè)完全不同的學(xué)科領(lǐng)域。

  企業(yè)管理心得體會(huì)5

  公司組織了企業(yè)管理知識(shí)學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),我參加了此次學(xué)習(xí)培訓(xùn),理解了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓(xùn)心得知識(shí)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。我深刻領(lǐng)會(huì)到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)當(dāng)如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到,應(yīng)當(dāng)以管理培訓(xùn)心得促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。

  目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。經(jīng)過這次管理培訓(xùn)心得學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。

  首先,管理培訓(xùn)心得要毫不動(dòng)搖的狠抓人力資源管理。

  一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人本事的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái),這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過,我自認(rèn)管理培訓(xùn)心得不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,可是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。

  多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會(huì),廣開才路,大力引進(jìn)高素質(zhì)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要進(jìn)取培養(yǎng)和關(guān)心,實(shí)現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),到達(dá)鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺(tái),利益是杠桿,感情做紐帶,一個(gè)企業(yè)管理者,尤其是高級(jí)管理者,牢記這個(gè)用人方略,就必須能充分調(diào)動(dòng)員工進(jìn)取性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)。

  其次,管理培訓(xùn)心得始終如一地開拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。

  市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開拓多大的領(lǐng)域,從必須程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。所以,如何開拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

  所謂核心競(jìng)爭(zhēng)本事,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)本事。一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些本事,但它必須發(fā)展一種不一樣尋常的本事,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)本事的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)本事是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須構(gòu)成理念,并體此刻核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

  具體到多經(jīng)企業(yè)管理培訓(xùn)心得要如何培養(yǎng)自我的核心競(jìng)爭(zhēng)本事,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì),然后揚(yáng)長(zhǎng)避短,定位自我賴以生存的市場(chǎng),建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制,該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)富最大化進(jìn)行運(yùn)作,并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以股東財(cái)富最大化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)構(gòu)成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開拓市場(chǎng),培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場(chǎng)的開拓力度,采用多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,例如市場(chǎng)開拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開拓等形式。進(jìn)取增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),構(gòu)成所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向,主動(dòng)面向市場(chǎng),認(rèn)真調(diào)查研究市場(chǎng),進(jìn)取開拓市場(chǎng),適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場(chǎng)適銷產(chǎn)品去占有市場(chǎng),開辟新財(cái)源,打開新天地。企業(yè)管理培訓(xùn)心得光守是沒有出路的,必須不斷在市場(chǎng)的發(fā)展中壯大自我,在市場(chǎng)的變化中否定自我,商場(chǎng)中沒有長(zhǎng)勝的將軍,僅有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏,建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)本事,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。

  第三,管理培訓(xùn)心得明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)

  管理培訓(xùn)心得讓我們清楚的認(rèn)識(shí)產(chǎn)權(quán)界定,是市場(chǎng)交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點(diǎn)還相對(duì)容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)于在多經(jīng)工作的員工來(lái)說(shuō),挑戰(zhàn)大于機(jī)遇,未來(lái)充滿不確定性。能夠研究用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵(lì)退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除合同或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來(lái)股權(quán)分散,不利于集中決策,同時(shí)如果股權(quán)過于平均,還會(huì)帶來(lái)老國(guó)企的弊。喝绱箦侊,平均主義,人員不能合理流動(dòng),建立不起激勵(lì)和約束機(jī)制,以及進(jìn)入和退出機(jī)制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。僅有明確了出資人,公司才會(huì)有明確的使命,公司的運(yùn)作才可能建立在公司財(cái)富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營(yíng)人員才會(huì)有明確的定位,而防止所有者缺位帶來(lái)的資產(chǎn)運(yùn)作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對(duì)公司的剩余索取權(quán),這是對(duì)投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險(xiǎn)的補(bǔ)償,也為公司擴(kuò)大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,僅有將利潤(rùn)集中投資于必須的項(xiàng)目,才能構(gòu)成必須的優(yōu)勢(shì),如果利潤(rùn)分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。

  公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是到達(dá)公司各級(jí)各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營(yíng)者在所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的情景下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財(cái)富最大化的目標(biāo)運(yùn)作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)。現(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財(cái)產(chǎn)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司經(jīng)過股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和執(zhí)行機(jī)構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運(yùn)作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,構(gòu)成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營(yíng)者和職工的制衡機(jī)制和約束機(jī)制。

  其實(shí),企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的方略含蓋諸多方面,只可是分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì),寫出來(lái)是一種收獲,一種能夠和別人分享管理培訓(xùn)心得的體驗(yàn)。管理培訓(xùn)心得,尤其是企業(yè)管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實(shí)踐中不斷地探索,從而到達(dá)實(shí)踐和理論的有機(jī)統(tǒng)一。

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