【精選】工作實(shí)習(xí)報(bào)告集合5篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，報(bào)告對我們來說并不陌生，報(bào)告包含標(biāo)題、正文、結(jié)尾等。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼，以下是小編為大家整理的工作實(shí)習(xí)報(bào)告5篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
雖然未正式的公布設(shè)計(jì)具體內(nèi)容。但問題已經(jīng)出現(xiàn)了，重點(diǎn)是伙食問題。大概，因?yàn)閺V州地區(qū)與浮云的飲食習(xí)慣有所不同，飯?zhí)玫牟松�，大家都似乎都不太滿意。另外，午飯時(shí)間常常需要長時(shí)間排隊(duì)取飯，一排起碼半個(gè)鐘。這樣對中午休息的時(shí)間受到一定程度的影響�？上彩枪镜呐�，飯?zhí)脼槲覀?5名實(shí)習(xí)生另外燒一桌飯菜，并開設(shè)小房間給我們用午飯。感謝公司對我們的支持，并經(jīng)過實(shí)習(xí)期間觀察，公司對我們實(shí)習(xí)生的確是優(yōu)待的很。很多正式入職的文員，其實(shí)也是每天在飯?zhí)么蝻埑缘模粯右虐雮�(gè)小時(shí)的隊(duì)。
實(shí)習(xí)期間正式的設(shè)計(jì)內(nèi)容公布了，中式炒鍋和湯鍋。這個(gè)設(shè)計(jì)題目的確很難，正如秀姐和鐘sir所說，在凌豐生產(chǎn)的所有不銹鋼產(chǎn)品中，最難設(shè)計(jì)的就是這兩樣了。這兩樣是中國家庭必備的，功能基本、而且單一，可以設(shè)計(jì)和改進(jìn)的一般只有把手的配件。但是正是這樣難設(shè)計(jì)才要更賣力地去設(shè)計(jì)，因?yàn)檫@樣的市場是最大的。秀姐還希望我們能在各種條條框框下進(jìn)行突破，帶來更多功能上的創(chuàng)新。我們也知道任務(wù)很艱巨，來得這里實(shí)習(xí)，就必須迎難而上，對公司負(fù)責(zé)、對學(xué)校負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)。
每天朝八晚六地工作著，數(shù)日過去，大家似乎一籌莫展。不知不覺中期匯總的時(shí)間越來越迫近。作為一個(gè)大三的實(shí)習(xí)生，其實(shí)我自己感覺到壓力其實(shí)很大的。這次實(shí)習(xí)一行15人，還有一部份是08級的師弟師妹和09級的兩個(gè)師弟。作為實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)中設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)相對比較豐富的一員，一要瞻前，做的方案要比其他人好、多；又要顧后，不能多于天馬行空，要符合用戶需要、符合生產(chǎn)要求。說真的，實(shí)在忙不過來。無奈之下，只能放棄功能上的突破，在造型上下工夫，設(shè)計(jì)一系列的炒鍋與湯鍋。
還遇上另外的問題就是分組問題了，一方面大家缺少以小組形式做設(shè)計(jì)，所以造成許多溝通上的阻隔。在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，小組討論和分析歸納做得太少，結(jié)果造成大家各做各的。我這組的指導(dǎo)設(shè)計(jì)師是星哥，大家又因?yàn)閷ぷ鞣諊牟涣?xí)慣，根本不敢去找設(shè)計(jì)師討論，擔(dān)心對設(shè)計(jì)師工作有影響。這一方面的問題在中期匯總，得到有效改善了。
中期匯總會議上，秀姐與鐘sir明確地指出，可以自由地讓自己尋找適合自己的設(shè)計(jì)方法，工作時(shí)間可以隨意地去與設(shè)計(jì)師們溝通、交流。秀姐并對設(shè)計(jì)內(nèi)容進(jìn)行修正，可以任意設(shè)計(jì)以不銹鋼為主要材料的產(chǎn)品。在這里不得不說下，XX公司的企業(yè)文化，在會議上與日常工作，大家都叫秀姐、源哥、鐘sir。我們只知道秀姐是產(chǎn)品開發(fā)與檢測部的主管、鐘sir是設(shè)計(jì)主管、源哥是檢測的主管，他們的具體職位和職稱實(shí)在不知道。不過的確整個(gè)公司的企業(yè)文化很濃厚，沒有什么上級對下級擺架子的情況，工作上大家都以輕松愉快的心情去完成。盡管中期我們交出來的方案并不是太理想，但會議中我們對公司企業(yè)文化有新的認(rèn)識，更大膽地去想去設(shè)計(jì)了。
經(jīng)公司的安排，去了國恩寺參觀，又去了肇慶九龍湖進(jìn)行拓展訓(xùn)練。一方面減輕了工作帶來的壓力，同時(shí)更好地對公司的其他員工進(jìn)行交流。
簡單總結(jié)下公司的設(shè)計(jì)環(huán)境，整個(gè)環(huán)境是比較輕松，以自主設(shè)計(jì)為主定期匯重方案。作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，感覺公司的設(shè)計(jì)氣氛不濃厚，缺少設(shè)計(jì)的步驟和大量的設(shè)計(jì)方案。雖然每星期整個(gè)設(shè)計(jì)部都會進(jìn)行會議，但感覺設(shè)計(jì)交流不足和缺少調(diào)研�；蛟S公司有完整的設(shè)計(jì)步驟，只是我看到了一部分；或許許多企業(yè)設(shè)計(jì)工作就是這樣，是我這樣一個(gè)未出茅廬的大學(xué)生想不通；又或許和老師口中的設(shè)計(jì)公司每天加班趕方案不停地修改差太遠(yuǎn)。另外一方面，就是企業(yè)和學(xué)校進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)，學(xué)生可以得到實(shí)習(xí)機(jī)會、鍛煉設(shè)計(jì)能力，企業(yè)可以從學(xué)生設(shè)計(jì)中找到設(shè)計(jì)靈感和方向并能宣傳企業(yè)文化。這個(gè)的確是一個(gè)雙贏的活動(dòng)，可是，個(gè)人感覺企業(yè)比較把重點(diǎn)放左后者。整個(gè)實(shí)習(xí)過程大家設(shè)計(jì)上的交流依然欠缺，盡管在中后期有改善，但依然不足�；蛟S有很多原因，最近設(shè)計(jì)部任務(wù)比較繁重、企業(yè)不希望放過多資源去培養(yǎng)等其他原因。總體來說，感受企業(yè)文化足夠，無論伙食和游玩，設(shè)計(jì)培訓(xùn)力度不足，導(dǎo)致工作散漫。
后十天的工作過得特別地快，每天一早起來打聲招呼、一個(gè)點(diǎn)頭、一個(gè)微笑就開始工作。晚上閑聊、玩玩游戲。大家都熟悉了環(huán)境，設(shè)計(jì)的思路又開闊了。今天吃了個(gè)下午茶，明天出去吃個(gè)飯，后天去游泳。不知不覺間已經(jīng)到了最后總結(jié)的日子了，我感覺自己算不上出色地完成設(shè)計(jì)任務(wù)，但大家的確很好地完成了設(shè)計(jì)，在總結(jié)會議上得到了秀姐和其他領(lǐng)導(dǎo)的贊賞。
20天的實(shí)習(xí)真的轉(zhuǎn)眼就過，最后一天晚上大家一齊出去吃飯。明天大家就回廣州了，談不上各散東西，但大家各忙各的，要好象實(shí)習(xí)的20天那樣同吃同住一起工作、一起玩樂的機(jī)會變得很小。到這里，難免有點(diǎn)傷感。但我珍惜這份友誼。
新的學(xué)期不到半個(gè)月又要開始了，到時(shí)我就以大四身份需要滿街跑找工作了。不能停下來，設(shè)計(jì)水平必須快速提高，時(shí)間不等人，加快步伐，為自己日后迎接挑戰(zhàn)作好更多準(zhǔn)備。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
今年6月有幸被愛因斯特（中國）組織選中，于7月8日至8月31日在芬蘭helsinki的helsinkiuniversityoftechnology中的laboratoryofcomputationalengineering進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
生活
在我剛到芬蘭的頭幾天，對我來說一切都是陌生而新鮮的，所幸得到了實(shí)驗(yàn)室秘書eevalampinen女士以及同在實(shí)驗(yàn)室的中國留學(xué)生趙偉的無微不至的幫助。使我能在最短的時(shí)間內(nèi)，適應(yīng)這個(gè)陌生的環(huán)境，并盡早的投入工作。
很幸運(yùn)，在芬蘭的日子中，都遇到了一些中國人，雖然大家都很忙，平時(shí)也就是在路上匆匆點(diǎn)頭致意。但是當(dāng)你遇到需要幫助的時(shí)候，他們都能給予力所能及的幫助。這里的中國人有一個(gè)郵件列表，有千余名的中國人與當(dāng)?shù)厝税炎约旱泥]箱加到上面去，大家可以在這里交流一些供求信息、發(fā)布看法與提供幫助，功能類似于這里的bbs。另外我在生活中還結(jié)識了一些朋友，因?yàn)樗麄兊哪挲g都比我大得多，而且在國外學(xué)習(xí)了許多年，因此他們對于很多事情的看法都和我所了解的不一樣。這樣的交流是一件很奇妙的事情。
在我的夏天過去接近一半的時(shí)候，來了兩個(gè)人和我合住公寓，一個(gè)意大利人，一個(gè)德國人。于是原本平靜而有些單調(diào)的生活變得豐富多彩起來，每晚都和他們喝啤酒聊天聊上許久，聊歐洲與中國的不同、自己的研究方向、個(gè)人的生活，文化的差異在這里成了一件興趣盎然的事情。而喝啤酒是一件如此平常的事情，以至于為數(shù)不多的幾個(gè)我所知道的德語與意大利語都是和敬酒或者酒的用具有關(guān)。
他們比我要能更快的適應(yīng)那里的環(huán)境，沒三天已經(jīng)安之若素了。在溝通方面，他們也比我要更快的，雖然其他的伙伴對我也很禮貌，但是就是缺乏那么多的共通點(diǎn)。我覺得這樣子的交流機(jī)會的確是非常有價(jià)值而且重要的。
工作
本來實(shí)驗(yàn)室中具體負(fù)責(zé)在這個(gè)夏天指導(dǎo)我的那個(gè)導(dǎo)師mikkokarttunen先生，是給了我安排了一個(gè)計(jì)劃，但是通過之前的聯(lián)系，他對我的本科畢業(yè)設(shè)計(jì)的工作有了了解，對我的這個(gè)工作的產(chǎn)生了一些興趣，這個(gè)工作是利用計(jì)算物理學(xué)中的montecarlosimulation，以及cellularautomata等一些方法來模擬帕金森氏癥中alpha—synuclein蛋白質(zhì)的積聚現(xiàn)象。
因此在開始的一段時(shí)間，我為此準(zhǔn)備了一個(gè)幻燈片以及一個(gè)報(bào)告�？赡苁沁@個(gè)課題比較新穎，而且能夠?qū)⑽锢韺W(xué)與分子生物學(xué)這兩大領(lǐng)域結(jié)合起來，于是這個(gè)報(bào)告獲得了相當(dāng)大的關(guān)注，實(shí)驗(yàn)室的幾個(gè)沒有休假的教授以及大部分的研究生都參加了我的報(bào)告。后來經(jīng)過我的詳細(xì)介紹以及多次的討論他們也開始對這個(gè)方向發(fā)生了興趣。覺得還是讓我在那里繼續(xù)這個(gè)課題的工作，karttunen先生委托了他的一個(gè)博士后michaelpatro先生具體在這個(gè)領(lǐng)域和我合作，提供具體的指導(dǎo)與幫助。他自己也會經(jīng)常的和我就工作的進(jìn)展和發(fā)生的問題進(jìn)行討論。
michaelpatro先生對我的工作的幫助是巨大的，因?yàn)樵诒究齐A段我比較關(guān)注的是程序中所對應(yīng)的具體的物理過程，對于運(yùn)行結(jié)果的精確性以及程序的運(yùn)行速度考慮得并不多，在他的幫助下，我?guī)缀跤职颜麄�(gè)程序的源代碼重新寫了一遍，得到了于實(shí)際情況更加符合的結(jié)果。并且我們接下去討論了如何在這個(gè)程序的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將蛋白質(zhì)突變對整個(gè)過程所產(chǎn)生的影響，作為一個(gè)控制因素納入程序的考慮范圍，這樣的話就可以和我們在上海的合作者進(jìn)行對alpha—synuclein蛋白進(jìn)行突變，所獲得的試驗(yàn)結(jié)果加以比較。進(jìn)一步揭示這個(gè)疾病的分子機(jī)理。由于已經(jīng)確定了進(jìn)一步的合作關(guān)系，mikkokarttunen先生對于生化試驗(yàn)的數(shù)據(jù)提出了非常詳盡的要求，于是在回國的這段時(shí)間，我已經(jīng)到過上海的合作者那里，進(jìn)行了實(shí)地的考察，了解那里的試驗(yàn)設(shè)備，得到了滿意的結(jié)果。這樣我就可以進(jìn)一步的在這個(gè)領(lǐng)域和他們進(jìn)行合作，這是非常難得的一個(gè)機(jī)會。
這個(gè)課題，在本科階段，基本上就是我一個(gè)人獨(dú)立完成的。從確立題目，到寫程序。但是他們并不以為不重要，相反的非常尊重我的選擇，并的確通過這接近兩個(gè)月的工作，初步得到了滿意的結(jié)果。這個(gè)情況，在國內(nèi)是很難加以想象的。
印象
在芬蘭的這一個(gè)夏天，是我的第一次出國，而且是這么一個(gè)和中國有許多不同的國家。在這段時(shí)間中參加了當(dāng)?shù)豬aeste組織的活動(dòng)并和室友一起出去玩了幾次，其中既有晚上去聽流行音樂的演唱會，或者是煙火表演，也有在晴朗的周末到赫爾辛基鄰近的海島上去接近大自然。既有三五朋友走在不夜的赫爾辛基大街，更有一個(gè)人背著包信步的穿梭在具有濃郁北歐風(fēng)格的赫爾辛基的大街小巷。就這樣，慢慢的走進(jìn)了這個(gè)國家，這座城市。
印象中比較有趣的，有一件就是我有許多照片都是請路上遇到的當(dāng)?shù)厝伺牡模闯鰜碇笠豢�，往往人都是拍得很大，而旁邊的名勝反而不是很清楚，不想以前在國�?nèi)請別人拍的許多照片，都是名勝風(fēng)景擺在正中，很顯眼的地方，而人反而拍得很小，不顯眼。這種以人為本的情況在赫爾辛基還是經(jīng)常可以看到的，他們都充分的重視與尊重每一個(gè)人：在赫爾辛基，甚至在居民區(qū)中間，只要是稍微大一點(diǎn)的街道，總是會分成機(jī)動(dòng)車道和供行人和自行車走的便道，而且除了在高速公路之外，便道并不會比機(jī)動(dòng)車道窄多少。遇到修路的時(shí)候，往往機(jī)動(dòng)車道還是坑坑洼洼的，而便道已經(jīng)整理得非常的平整了。那里基本上每家每戶都有車，可是車輛的型號和性能是相去甚遠(yuǎn)。既有現(xiàn)在最為流行的跑車，也有那些放在中國也是瀕臨淘汰，屬于尾氣超標(biāo)的老爺車。不過每一個(gè)人開在路上都是一副心平氣和的樣子，開跑車的自開跑車，并不以為拉風(fēng)。開老爺車的自開老爺車，并不以為沒面子。這樣的例子還有許多，每個(gè)人都自由的選擇自己的生活，而富足、平等、高福利的社會制度又充分的保證了這樣選擇的可能性。
另外讓我比較困惑的事情就是一開始到那里，自己在超市里面買東西，要付賬的時(shí)候發(fā)現(xiàn)無論在收銀處排了多長的隊(duì)，負(fù)責(zé)刷條形碼的小姐還是從容不迫的先跟你點(diǎn)頭微笑致意，再有條不紊的慢慢的將東西一件件的過激光器。另外在建筑工地或者修路的時(shí)候，也可以看到，他們的建筑工人看起來非常悠閑而緩慢的工作著。偶然在閑聊中，向一個(gè)學(xué)習(xí)工程管理的留學(xué)生說起這個(gè)現(xiàn)象，覺得很不解。因?yàn)榉姨m作為一個(gè)人口只有六百萬的小國，能夠創(chuàng)造出nokia這樣的國際品牌，國民收入又居歐洲前列，想必是一個(gè)非常有效率的國家�？山Y(jié)果令我出乎意料�？墒悄莻�(gè)留學(xué)生卻說，這樣的工作方式反而是最有效率的，看起來不是很快，但是如果一開始能夠把事情都做好，不留尾巴。這樣才是最為經(jīng)濟(jì)的方法。
在芬蘭的兩個(gè)月，其實(shí)也就是猶如浮光掠影一番，大概的了解了一下當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情，也就慢慢的接近了歸期。不過我還是十分慶幸能夠有這樣一個(gè)機(jī)會，使我能真正的開闊了眼界。這段美好的時(shí)光，對我永遠(yuǎn)是一個(gè)美妙的經(jīng)歷。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
兩周的金工實(shí)習(xí)由于有一天是端午節(jié)放假，所以總共學(xué)習(xí)了九個(gè)工種：汽車、plc、加工中心、刨工、數(shù)控銑、電火花、熱處理、磨工齒輪加工以及鉗工。
1)汽車
比較無聊，講了汽車的構(gòu)造：變速箱、點(diǎn)火啟動(dòng)、離合等等。其實(shí)跟在課堂聽老師講課差不多，只不過在車間多了一輛車可以實(shí)物講解，老師還采用了雙語教學(xué)(普通話和粵語)。下午跟同學(xué)拆了變速器，然后就做作業(yè)了。發(fā)現(xiàn)作業(yè)上面的題目在課本里面都沒有的，于是大家“互相合作”，最后二十多人的答案基本都一樣�，F(xiàn)在回想起來，能記住的就只有變速箱的結(jié)構(gòu)了。
2)plc
比較感興趣的一個(gè)工種，可以自己動(dòng)手設(shè)計(jì)電路。其實(shí)在電工課堂上面學(xué)過，但當(dāng)時(shí)上課根本沒有聽課，不過有了自己動(dòng)手操作，學(xué)起來還是很容易。下午的作業(yè)主要是設(shè)計(jì)兩個(gè)電路：搶答器以及小車運(yùn)送貨物。做完作業(yè)還跟同學(xué)說，如果宿舍有一個(gè)plc就好了，可以好好學(xué)一下。
3)加工中心
學(xué)了兩個(gè)軟件，ug和mill9(不知道會不會寫錯(cuò)了)，不過都是老師已經(jīng)把具體步驟寫出來，我們照著做就可以了。ug是設(shè)計(jì)零件模型的，而mill9則是仿真加工。最后有一個(gè)老師帶我們?nèi)タ戳思庸ぶ行牡臋C(jī)器，這個(gè)老師講話倒是挺幽默的，不過經(jīng)常跑題，由加工中心的刀具講到了華山論劍，真無語。有一個(gè)印象比較深刻的，就是講到了氮化硼這種材料，涂在刀具，增強(qiáng)刀具的強(qiáng)度，而這個(gè)中國現(xiàn)在還不能做出來，都需要進(jìn)口，我們學(xué)材料還真的可以為這個(gè)而奮斗，哈哈。
4)刨工
還算比較好玩，可以自己動(dòng)手操作，由于星期四，下午不用上班，只讓我們做一個(gè)長方體，有規(guī)定長度。時(shí)間比較緊，后來我們差點(diǎn)做不完，然就就加大了速度，把刀的深度也加大了很多，老師只允許一次最多加工20格，而我們卻調(diào)到了30格。后來覺得，真對不起那臺機(jī)器。還好，在最后時(shí)刻，交給老師，竟然拿到了a+，全班只有我們一個(gè)組拿到，happy。。。
5)數(shù)控銑
比加工中心跟無聊，一天都呆在電腦前，學(xué)習(xí)powermill軟件，上午是粗加工，下午精加工。老師過來講了一會兒就走了，大家都把電腦裝上游戲，開始打游戲。
6)電火花
剛開始聽說電火花還覺得比較恐怖，但其實(shí)是采用機(jī)器加工的，只是在加工過程有一點(diǎn)點(diǎn)火花。主要是利用脈沖性火花放電的點(diǎn)腐蝕現(xiàn)象來去除多余金屬。需要自己做模型，我們組做了一個(gè)月亮，加工起來效果還可以。哈哈
7)熱處理
主要學(xué)習(xí)三種東西：利用砂輪鑒別三種鋼鐵(高碳鋼，中碳鋼，低碳鋼);觀察金屬相圖以及煉金屬。使用砂輪的時(shí)候會產(chǎn)生很多火花，算是比較危險(xiǎn)，三種鋼不是很難鑒別的，不過觀察現(xiàn)象有點(diǎn)困難，什么節(jié)點(diǎn)、花粉之類的;金屬相圖只是照著墻上的圖案畫，其實(shí)在考美術(shù);煉金屬屬于熱處理，金屬高溫之后在水中迅速冷卻，強(qiáng)度會增加很多，但在空氣中自然冷卻，則減少強(qiáng)度，把金屬變硬，然后又變軟，總體來說提高了金屬的性能。
8)磨工齒輪加工
很無聊的一個(gè)工種，還好那天是周四，只上一個(gè)上午。只是在那里聽老師講了關(guān)于磨工齒輪加工的基本知識，然后就做作業(yè)。不過這個(gè)老師講課還比較幽默，也是經(jīng)常跑題。
9)鉗工
最辛苦的，把一個(gè)圓柱鐵加工成一個(gè)六角螺母，用到的工具只有銼刀、鋼鋸，做完之后發(fā)現(xiàn)手都起泡了。在把鐵塊鋸下來的時(shí)候，本來是要求11mm就可以了，由于我不小心，控制得不好，據(jù)出來超過13mm。為了把多余磨去就用了一個(gè)小時(shí)左右。當(dāng)看到自己做出來的螺母時(shí)，確實(shí)很有成就感，雖然不是很好看，哈哈。用了五毛錢買回來，自己辛苦做了一天的，還得用錢買回來，無語。。。
總結(jié)：
金工實(shí)習(xí)如果不在期末，相對于上課還是比較好玩的;雖然是實(shí)習(xí)，實(shí)際自己動(dòng)手卻不算很多，但卻有很多作業(yè)，比較郁悶;不過如果有真正去學(xué)的話，還是能學(xué)到一些東西的，由于我那兩周周末都要考試，上金工實(shí)習(xí)都在看自己的書，作業(yè)很多都是抄的，比較可惜，哈哈。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在我們的印象中，郵遞員就是郵局的代表。大家一說到郵局第一個(gè)聯(lián)想到的就是穿著一身綠衣服，騎著綠自行車的'郵遞員，穿梭在大街小巷中為人們送信�？梢哉f，郵遞員是郵局與人們之間聯(lián)系的紐帶，他們的形象以及服務(wù)從根本上決定了郵局在人們心中的印象。 20xx年10月10日，我來到了位于莫干山路的投遞二局，開始了我為期1星期的投遞實(shí)習(xí)。整個(gè)實(shí)習(xí)大致分為兩個(gè)部分，前幾天我跟著戴群英師傅學(xué)習(xí)發(fā)行，后面我在二樓投遞組學(xué)習(xí)了解投遞的過程已及投遞中所涉及的一些知識。
現(xiàn)在是10月份了，整個(gè)20xx年的報(bào)刊雜志征訂也拉開了序幕，所以現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間是發(fā)行員馬上開始忙碌的時(shí)間。那幾天，我都在跟著戴師傅進(jìn)行大客戶的維護(hù)工作，并通知他們20xx年報(bào)刊征訂的消息，讓他們能夠及時(shí)的來訂報(bào)紙。戴師傅說，大宗客戶在我們報(bào)刊征訂額中占了極大的一個(gè)部分，往往一個(gè)好的大宗客戶，能夠給我們郵局帶來幾十萬的報(bào)刊訂額，所以也更需要我們用心去維護(hù)我們與他們之間的關(guān)系，努力做好自己的工作，提高自己的服務(wù)態(tài)度，讓他們能愿意且樂意與我們郵政建立長久的訂閱關(guān)系�？粗鲙煾凳炀毜膶懗瞿切w屬于觀音橋投遞組的大客戶，并且能詳細(xì)的知道那些客戶的信息以及特點(diǎn)，我了解到一份專注于工作的態(tài)度是十分重要的，一個(gè)人的業(yè)務(wù)能力與他的工作態(tài)度息息相關(guān)。
實(shí)習(xí)的后半階段是在投遞組。投遞組中包含了好多中崗位，包括郵遞員，監(jiān)察員等。每天3點(diǎn)半，他們就開始了自己一天的工作，監(jiān)察員開始對包封車的包裹進(jìn)行卸載。投遞員則在每天的4點(diǎn)半到達(dá)投遞組，先對自己負(fù)責(zé)的段區(qū)的信件進(jìn)行分揀，將那些地址錯(cuò)誤的信件挑出，并做好退信處理，然后他們帶上屬于自己的信件掛號信等，開始了一天的工作。郵遞員每天要進(jìn)行2班的投遞，每次時(shí)間將近1個(gè)半小時(shí)，不管刮風(fēng)下雨，他們都將信件、報(bào)紙準(zhǔn)時(shí)的送到住戶的手中。在那幾天里，我有幸也參與了一回投遞工作。我跟著觀音橋投遞組的王師傅，對塘河新村這片區(qū)域進(jìn)行了投遞。王師傅是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)老道的郵遞員了，他對于自己負(fù)責(zé)的這片區(qū)域已經(jīng)了若指掌，先去哪里后去哪里，他心里都有了詳細(xì)的計(jì)劃。在跟王師傅聊天中我了解到，他們一開始還會將自己負(fù)責(zé)區(qū)域的些收信以及收報(bào)的住戶摘錄在本子中，在投遞中進(jìn)行翻閱，但是幾個(gè)星期后，他們就能夠完全脫離本子，將那些住戶的信息都記憶在腦子中。騎著自行車，王師傅在塘河新村里快速的穿梭著，從這幢樓到那幢樓。在投遞過程中，王師傅的態(tài)度十分親切，遇到那些相熟的住戶，他都熱情的跟他們打招呼，也很熱情的回答那些住戶的一些問題。
除了出去投遞，我還了解了投遞組的投訴機(jī)制。每當(dāng)住戶打電話過來投訴時(shí)，監(jiān)察員就會對住戶的信息以及投訴的問題進(jìn)行記錄。在這幾天的實(shí)習(xí)中，我經(jīng)常遇到的就是住戶投訴報(bào)紙，雜志收不到。但這個(gè)收不到常常是多方面原因的，有時(shí)候是投遞員的錯(cuò)誤，但也有時(shí)候是住戶那邊的問題，或者是一些其他人將報(bào)紙雜志拿走了。但是這些問題最終還是需要我們的郵遞員來解決，他們最常做的就是去外面
買一份這個(gè)報(bào)紙去補(bǔ)給住戶。郵遞員這份工作本來就不容易，而且他們大部分都是外來的務(wù)工者，都需要在外面租房。雖然他們常常說自從李局長來了后，他們的生活有了很大的改善，但是在杭州這個(gè)生活成本如此高的城市，這些改善還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。所以，有時(shí)候我想，能不能在投遞組通過賣一些廢品以及一些其他方式來籌集些資金來建立一個(gè)補(bǔ)償基金，用來對那些需要補(bǔ)償?shù)挠脩暨M(jìn)行補(bǔ)償，這樣，也可以不用我們郵遞員自己來掏腰包。
7天的時(shí)間說實(shí)話是很短的一段時(shí)間，但在這7天中，我學(xué)到了很多，也跟投遞二局的郵遞員，以及戴師傅他們有了深厚的友誼。通過這次實(shí)習(xí)，我看到了我們郵遞員他們積極樂觀的一面，看到了他們認(rèn)真工作的一面，也看到了我們郵政美好的未來。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
轉(zhuǎn)眼第一月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了，偶打算寫一份工作報(bào)告，總結(jié)一下自己在這一月里遇到的難題，解決的方法以及個(gè)人的得失，話說這也是“不幸”的開端，正好撞在了vincent熱心的槍口上，于是就有了我這個(gè)csdn的blog。以下便是當(dāng)時(shí)寫的一個(gè)所謂的個(gè)人總結(jié)。
1. 工作和學(xué)習(xí)難點(diǎn)：首先，遇到的難題很多，包括之前學(xué)習(xí)的sql語句，有很多看了之后不理解，甚至有些時(shí)候沒有目的，分不清主次；其次意識到自己數(shù)據(jù)庫知識也嚴(yán)重匱乏；再者接下來可能會遇到的問題就是之前沒有學(xué)過關(guān)于測試的任何課程，所以肯定也會有很多問題。
2. 已遇問題解決方案：百度、google上找相關(guān)的例子，從levi和phile，還有vincent，得到幫助。
3. 個(gè)人得失：失我不敢說，最多就是失去了一些睡懶覺的時(shí)間。收獲倒是很多。首先工作上，了解了一些之前沒聽說的更別說用過的軟件，熟悉了公司所用數(shù)據(jù)庫，開發(fā)環(huán)境等等，對自己的工作也越來越有激情，對自己未來的發(fā)展也有了清晰的思路。其次在人與人之間的溝通上，謝謝vincent寶貴的建議，讓我學(xué)會了怎么忖度自己的話語，也讓我在以后的工作中能更好的和同事建立和諧的關(guān)系。同時(shí)更是幫助我更好的理解學(xué)習(xí)的方法，畢竟工作也是學(xué)習(xí)的延伸嘛。
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