文員類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2021-02-15 18:24:16 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

【熱門(mén)】文員類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告合集六篇

  在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天,報(bào)告十分的重要,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。我們應(yīng)當(dāng)如何寫(xiě)報(bào)告呢?下面是小編整理的文員類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,希望對(duì)大家有所幫助。

【熱門(mén)】文員類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告合集六篇

文員類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  一、實(shí)習(xí)目的

  大學(xué)四年的校園生活即將結(jié)束,四年在河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)間里,我不僅接觸到了人力資源管理方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還了解了有關(guān)計(jì)算機(jī)、會(huì)計(jì)等方面的應(yīng)用性知識(shí)。為了更好地在社會(huì)實(shí)踐中理解和掌握這些知識(shí),提高自己處理問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力,鍛煉自己走出校園走向社會(huì)的生存技能,我有幸利用暑假假期在大海食品批發(fā)部進(jìn)行了為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí)。

  二、公司簡(jiǎn)介

  長(zhǎng)春,聽(tīng)名字應(yīng)該是一個(gè)四季如花的城市,不過(guò)很可惜,名不副實(shí)。大海食品批發(fā)部位于長(zhǎng)春市的新干調(diào)市場(chǎng)內(nèi)部,整個(gè)一條街都是批發(fā)食品或者是與食品有關(guān)的調(diào)料的私人公司。

  公司以批發(fā)腸類(lèi)食品和豆制品為主,公司自己有運(yùn)輸?shù)呢涇?chē),專(zhuān)門(mén)給城市中各中小超市提供貨物。別看是私人小型企業(yè),公司很是講究誠(chéng)信,注重信譽(yù)。提供給各個(gè)超市的貨物,質(zhì)量絕對(duì)是沒(méi)有問(wèn)題的,超市若是賣(mài)不動(dòng),則可以退回來(lái),只要不影響二次銷(xiāo)售。憑借著較高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和良好的誠(chéng)信,大海食品在20xx年被評(píng)為辣媳婦東北代理優(yōu)秀廠商。

  三、擔(dān)任職務(wù)

  在實(shí)習(xí)期間,我在大海食品批發(fā)部擔(dān)任辦公室文員一職。主要任務(wù)是在電腦上錄入資料并核對(duì)資料。其次,由于公司規(guī)模比較小,人員也比較少,所以我平時(shí)還會(huì)兼顧其他職位,比如打掃衛(wèi)生,打印資料,填寫(xiě)貨物單,接聽(tīng)電話等。

  四、實(shí)習(xí)體會(huì)

  1、對(duì)“文員”一詞以及文員的工作范圍有了新的認(rèn)識(shí)。以前一聽(tīng)到文員,我就會(huì)下意識(shí)地理解為行政打字員,認(rèn)為他們的主要工作就是負(fù)責(zé)文字的錄入,其實(shí)不然。文員分為兩類(lèi):第一類(lèi)文員,即普通意義的文員;第二類(lèi)文員,即非普通意義的文員。普通意義上的文員也就是文職人員,即主管經(jīng)理助理。但是在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是從事文字處理、文檔整理、復(fù)印文件、接聽(tīng)電話及處理辦公室日常事務(wù)(接待客人、清潔衛(wèi)生、購(gòu)買(mǎi)辦公用品等)之類(lèi)的工作,總之都是些比較繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協(xié)助會(huì)計(jì)做一些記帳工作。一般要求會(huì)基本的電腦操作(公司不同會(huì)有具體的要求:就是指對(duì)電腦的操作內(nèi)容和熟練程度有所不同,當(dāng)然少數(shù)公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對(duì)語(yǔ)言也有所要求(普通話,英語(yǔ)之類(lèi)的),另外就是當(dāng)事人本身所具備的一些綜合素質(zhì)(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。

  也是通過(guò)這次實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何簡(jiǎn)單操作打印機(jī),學(xué)習(xí)的過(guò)程很不順利,因?yàn)槲彝Ρ康模梢哉f(shuō)對(duì)機(jī)器操作這方面一竅不通,看似簡(jiǎn)單的步驟也要反復(fù)操作好幾遍才會(huì)記住。還記得當(dāng)時(shí)老板只簡(jiǎn)單演示了一遍就去庫(kù)房理貨去了,我站在原地面對(duì)著打印機(jī)反復(fù)練習(xí),還好有熱心同事幫助我,不然我真的不知道該怎么辦了,笨死我了!不過(guò)最后終于學(xué)會(huì)如何使用了,才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺簡(jiǎn)單的,應(yīng)該是初次接觸的原因吧。

  2、對(duì)私人小企業(yè)的新認(rèn)識(shí)。可能是受到歷史書(shū)或者是政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的影響,我原本以為私人小企業(yè)都是像資本主義工商業(yè)那樣的,只顧著資本家的個(gè)人利益,剝削壓迫員工,就連對(duì)員工的態(tài)度也不是很好;而員工與員工之間的人際關(guān)系也不是很好,平時(shí)大家都各忙各的,偶爾的聊天也都是為了各自的利益而選擇和誰(shuí)在一起相處?晒ぷ髁艘欢螘r(shí)間以后才發(fā)現(xiàn)事實(shí)不是這樣的,私人企業(yè)的形象其實(shí)很大一部分取決于老板的形象,老板對(duì)待員工的態(tài)度也不僅僅只取決于員工的業(yè)績(jī)。這家私人小企業(yè)給我的感覺(jué)就像是一個(gè)大班級(jí),這其中包含來(lái)自各個(gè)年級(jí)的“同學(xué)們”,大家雖然年齡不同,所掌握的技能等級(jí)也各不一樣,可是大家的相處卻是很輕松的,也可能是東北人特別能放得開(kāi)的性格吧,再加上老板也不是很管著我們,所以大家在一起有說(shuō)有笑,緩解了每日重復(fù)煩悶的工作內(nèi)容,工作起來(lái)也不會(huì)特別悶。

  3、對(duì)企業(yè)中人際關(guān)系的新理解,尤其是員工與老板之間的相處模式。以前看過(guò)的一本雜志把企業(yè)當(dāng)中的人際關(guān)系分為三種:相互尊重相敬如賓型、等級(jí)觀念明顯貓和老鼠型、介于兩者之間相處融洽型。沒(méi)有到這個(gè)公司實(shí)習(xí)以前,我一直認(rèn)為員工與老板的相處方式無(wú)非就是老鼠與貓的相處模式,就像學(xué)生與老師一樣,這之中的等級(jí)差距是不可能去跨越的。而我從小就怕老師,即便是我一直以來(lái)都是老師們眼中的好學(xué)生。在公司也是一樣,我對(duì)老板總是有著一種敬畏之感,就像老鼠敬畏著貓一樣,我始終學(xué)不會(huì)如何與上級(jí)輕松相處,在老板面前我不會(huì)放松自己,身體與神經(jīng)始終都是緊繃著的,老板說(shuō)一我不敢說(shuō)二,老板說(shuō)東我絕不敢往西,老是怕這怕那。

  不得不說(shuō),這個(gè)老板真的很好。我去年暑期其實(shí)就曾在這里實(shí)習(xí)過(guò),擔(dān)任的是電話推銷(xiāo)員,當(dāng)時(shí)老板對(duì)我們實(shí)習(xí)生就很好,所以今年暑假一放假我就打電話給這個(gè)老板了,真的非常感謝老板能再次給我這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。老板在做人方面很成功,他特別善解人意,每當(dāng)他給我們開(kāi)會(huì)或與我們單獨(dú)談話時(shí),總是能夠看出我們的緊張與膽怯,他會(huì)主動(dòng)開(kāi)玩笑,緩和尷尬的氣氛,平時(shí)早晚還會(huì)與我們主動(dòng)的打招呼,工作出錯(cuò)時(shí)他也不會(huì)特別嚴(yán)厲兇狠的批評(píng),但是有錯(cuò)誤他還是會(huì)直接指出,只要改正他都會(huì)原諒。就這樣,我的老鼠心理在這樣的一位善良的老板面前,一點(diǎn)點(diǎn)的化解了。在后來(lái)的一個(gè)月實(shí)習(xí)生活中,我會(huì)偶爾的與大家開(kāi)開(kāi)小玩笑,開(kāi)會(huì)的時(shí)候我也會(huì)積極發(fā)言,提出自己的觀點(diǎn)和想法,當(dāng)然有時(shí)候老板也會(huì)不贊同,不過(guò)我也不會(huì)像以前一樣因此就什么都不說(shuō)了,真的很感謝老板,讓我自己變的更加的有勇氣。

  4、認(rèn)識(shí)到公司誠(chéng)信對(duì)公司的作用。誠(chéng)實(shí)善良,既是中華民族的傳統(tǒng)美德,也是現(xiàn)在社會(huì)所要求的公民基本準(zhǔn)則。雖然老板平時(shí)在開(kāi)會(huì)的時(shí)候也不總是把這些掛在嘴邊,但是“誠(chéng)實(shí)做人,誠(chéng)信做事”這句話似乎成了我們公司平時(shí)工作的座右銘。我們公司負(fù)責(zé)給各個(gè)超市提供貨物,質(zhì)量方面是絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題的,如果超市賣(mài)不動(dòng),則可以退回來(lái),只要不影響二次銷(xiāo)售。我記得特別清楚,暑假期間由于天氣炎熱,高溫降低了食品的保質(zhì)期,再加上炎炎夏日人們對(duì)肉類(lèi)腸類(lèi)的購(gòu)買(mǎi)欲下降,所以那段時(shí)間各種腸類(lèi)的退貨率特別高。我想要是換做別的黑心的老板,看著這么多被退回來(lái)的貨物,肯定會(huì)換個(gè)生產(chǎn)日期重新包裝,再次賣(mài)給別的超市,也不管吃到這些產(chǎn)品的消費(fèi)者會(huì)不會(huì)有生命安全方面的問(wèn)題。而這家小企業(yè)的老板看到這么多被退回來(lái)的貨,二話沒(méi)說(shuō),馬上就和廠家取得了聯(lián)系,派人取走了貨。

  我覺(jué)得這是作為一個(gè)商人最起碼的原則,不管是從事食品業(yè)還是其他行業(yè),當(dāng)你的商品被證明有質(zhì)量問(wèn)題時(shí),你應(yīng)當(dāng)像之前承諾過(guò)的一樣,兌現(xiàn)自己的諾言,這樣會(huì)贏得別人對(duì)你最起碼的尊重。大海食品就是憑借著這樣的良好信譽(yù)與企業(yè)形象,長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)一直與長(zhǎng)春市廣大中小超市保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系。我想做人也是一樣,踏入社會(huì),我們與行行色色的人們打交道,誠(chéng)信才能廣交朋友!

  5、提高自身綜合素質(zhì)。包括外在形象,與人交往待人接物的態(tài)度與方式,不斷學(xué)習(xí),服務(wù)意識(shí)等等。首先,外在形象在應(yīng)聘工作的時(shí)候還是多多少少會(huì)有影響的,畢竟沒(méi)有那個(gè)公司會(huì)愿意錄用一個(gè)外表看起來(lái)邋里邋遢的員工,從某種程度上來(lái)說(shuō),一個(gè)人的外在形象就代表了他的性格,所以在面試或者工作的時(shí)候一定要注意自己的穿著,整潔大方即可;其次,在與人交談的時(shí)候,一定要禮貌待人,要尊重對(duì)方,尤其是在打電話的時(shí)候,因?yàn)槲覀兛床坏綄?duì)方的面部表情,我們對(duì)對(duì)方態(tài)度的判斷是通過(guò)對(duì)方所說(shuō)的話體現(xiàn)出來(lái)的,所以要互相尊重;接下來(lái),有時(shí)我會(huì)覺(jué)得我所掌握的的知識(shí)非常的有限,令我在工作時(shí)遇到很多自己解決不了的問(wèn)題,事倍功半的情況也常常出現(xiàn),F(xiàn)代社會(huì),不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)型人才的建設(shè)與培養(yǎng),是黨提出來(lái)的新要求,由此可見(jiàn),當(dāng)代社會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)型人才是多么的重視;最后,樹(shù)立服務(wù)意識(shí)是因?yàn)殡S著社會(huì)的不斷進(jìn)步,服務(wù)業(yè)作為第三產(chǎn)業(yè),已經(jīng)越來(lái)越重要,人人為我我為人人,大家互相方便。

  五、總結(jié)

  在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我得到了領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的親切關(guān)懷與照顧,從而讓我更快地在公司這個(gè)大家庭里成長(zhǎng)。由于我剛跨出校門(mén),在社會(huì)閱歷和工作經(jīng)驗(yàn)上還較欠缺,還需要各位前輩的指點(diǎn)和自己積極的去勤學(xué)多問(wèn)。作為新人,犯錯(cuò)誤是不可避免的,但是工作,就是要為自己的行為負(fù)責(zé)。我會(huì)把自己的心態(tài)調(diào)整好。對(duì)于我們這些即將踏入社會(huì)上的新人來(lái)說(shuō),實(shí)習(xí)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。這就要求我們要以社會(huì)主人翁的心態(tài)積極思考我們的優(yōu)勢(shì)和不足,在發(fā)展整體態(tài)勢(shì)下,定位自己的目標(biāo),發(fā)掘個(gè)人潛力。通過(guò)這次的暑期社會(huì)實(shí)踐,我收獲了很多書(shū)本上讀不到的知識(shí),對(duì)公司文員工作有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,也鍛煉了我自己的社會(huì)工作能力,意義深淵。對(duì)于文員的工作我想我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,現(xiàn)在只是暫時(shí)的告一段落,今后若有機(jī)會(huì)再次涉足此項(xiàng)工作,我定會(huì)更加積極地投入到這個(gè)工作平臺(tái)中去繼續(xù)磨練自己,鍛煉自己!

文員類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  前言

  現(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。

  實(shí)習(xí)過(guò)程:

  文員對(duì)于學(xué)物流管理的我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)概念,形式上的概念。對(duì)于什么都懵懂的我卻選擇了這個(gè)職業(yè)。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)辦公室。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。

  實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉(gè)選擇。我上了兩個(gè)月的班,在這短短兩個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)放棄。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的"氣", 自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的`時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。

  再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔閡。有時(shí)候有一些不得不處理的事情,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,又感覺(jué)工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周?chē)耐露己懿诲e(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好

  好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個(gè)月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是"忍"了也就是堅(jiān)持不懈。我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。

  人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面。

文員類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  轉(zhuǎn)眼間,三年的大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲即將敲響。我們也開(kāi)始了將課堂知識(shí)用于實(shí)際的實(shí)習(xí)生活。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會(huì)工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書(shū)面以及實(shí)際的知識(shí),實(shí)際操作、演練的機(jī)會(huì)。一般來(lái)說(shuō),學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能,社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)接觸認(rèn)識(shí)社會(huì),提高社會(huì)交往能力,加強(qiáng)個(gè)人與社會(huì)的溝通,鍛煉自己的實(shí)習(xí)工作能力,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力適應(yīng)社會(huì)能力和自我管理的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。通過(guò)實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神,培養(yǎng)素質(zhì),明確自己的社會(huì)責(zé)任。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為今后的求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。

  紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏。我是在中宇方舟文化傳媒有限公司做的行政文員,我的公司是和友好奧斯卡合作的廣告公司,總公司是新疆金銀邦廣告?zhèn)髅接邢薰,我們是屬于他的子公司。雖然我們中宇方舟成立不是很長(zhǎng)時(shí)間,但是大家都很努力的做好自己的工作,很友好,很團(tuán)結(jié),對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很棒的團(tuán)隊(duì)。剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。由于感覺(jué)和專(zhuān)業(yè)不怎么對(duì)口,所以對(duì)于培訓(xùn)便沒(méi)有在意,總以為這些工作很簡(jiǎn)單,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了實(shí)習(xí)的目的——接觸和融入社會(huì),以至于后來(lái)考核時(shí)有點(diǎn)手足無(wú)措。但是,對(duì)我來(lái)說(shuō)說(shuō)沒(méi)有什么是困難的,我一定要做好自己的本分。最后我還是盡量做到最好,而完成了考核。在這次實(shí)習(xí)中,給我收獲最大的是我覺(jué)得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進(jìn),有的工作雖然單調(diào)又重復(fù),但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自己要認(rèn)真完成,對(duì)每項(xiàng)工作都要他看成是公司對(duì)自己的一次考核,做到每一件事的過(guò)程中遇到困難,一定要爭(zhēng)取不拋棄,不放棄,堅(jiān)持“戰(zhàn)斗”,只要希望還在,勝利一定屬于我們。

  看著那些員工忙忙碌碌的來(lái)來(lái)去去,堅(jiān)定的態(tài)度是那么一點(diǎn)一滴在鑄就起來(lái),一個(gè)被人認(rèn)可的人首先一定是一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人,一個(gè)認(rèn)真負(fù)責(zé)的人無(wú)論到哪里都可以站得正。相對(duì)于經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)而言,這些都是可以積累的,可以日久能熟的,但是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠(yuǎn)讓人感覺(jué)不認(rèn)同。我從來(lái)沒(méi)有把現(xiàn)在的工作當(dāng)作實(shí)習(xí),我就是認(rèn)定我是在工作,而不是來(lái)學(xué)習(xí)東西的。我是為工作而學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)是為了把工作做得更好。我的工作主要是負(fù)責(zé)大家的考勤以及奧斯卡的廣告合成,送廣告片。總體來(lái)說(shuō)不是很多的工作,通常業(yè)務(wù)跑下來(lái)的客戶會(huì)給我一個(gè)廣告片,我在把他的廣告片

  做成客戶想要的樣式,發(fā)給客戶看,客戶同意以后就會(huì)放到電影院,其他的時(shí)間,我就可以做自己的事情以及幫大家去做一些善后和奧斯卡的一些小工作。對(duì)我來(lái)說(shuō),這份工作真的不是我的專(zhuān)業(yè),但是,我的師傅他教會(huì)我怎樣做一些簡(jiǎn)單的片子,因此,我就用他交給我的知識(shí),來(lái)完成這份工作,雖然說(shuō)沒(méi)有很直接的關(guān)系,但是我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的一些為人處世的方法以及管理等一些專(zhuān)業(yè),還是會(huì)用上一些的,所以說(shuō),主要是看我們大家怎樣去運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)了。

  通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),我接觸到了真正的規(guī)模、工作,親手進(jìn)行了一些廣告的處理,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,從抽象的理論回到了多彩的實(shí)際生活,細(xì)致地了解了現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)處理的流程,從實(shí)踐中的感性認(rèn)識(shí)上升到了更深刻的理性認(rèn)識(shí)。在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己的能力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作的要求的,實(shí)際的工作遠(yuǎn)比想象中的要細(xì)致得多復(fù)雜得多,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“活到老學(xué)到老”的含義。實(shí)際的工作能力是書(shū)本上沒(méi)有辦法教授給我們的,必須要通過(guò)實(shí)際工作來(lái)積累與強(qiáng)化。會(huì)計(jì)學(xué)科作為一門(mén)與實(shí)際工作結(jié)合緊密的學(xué)科,實(shí)踐是檢驗(yàn)學(xué)校里的學(xué)習(xí)成果的最好的試金石。將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為工作能力,這樣才真正做到了學(xué)有所用。

  在為期幾個(gè)月簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活中,我學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)見(jiàn)識(shí),既緊張,又新奇,收獲也很多。

  下面我將從以下幾個(gè)方面總結(jié)這段時(shí)間自己的感受。

  一、 努力學(xué)習(xí),注重實(shí)踐,不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力

  在信息時(shí)代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息、新知識(shí),獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。我們作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑。任何細(xì)節(jié)都有它的專(zhuān)業(yè)規(guī)律,任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢(shì);養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專(zhuān)業(yè)。

  我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法,在工作中做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。在思想上積極進(jìn)取,積極的把自己現(xiàn)有的知識(shí)用于社會(huì)實(shí)踐中,也只有在實(shí)踐中才能檢驗(yàn)知識(shí)的有用性和自己的學(xué)習(xí)成果。所以在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),而這些理論知識(shí)在社會(huì)實(shí)踐中很少應(yīng)用,并且很多事情是理論所涉及不到的,理論和實(shí)踐的大脫節(jié)使得我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和生活中找不到方向,經(jīng)常會(huì)很迷茫。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己的不足的有效方式。社會(huì)在變化,人也在變化,所以我們每天都要提高自己,你一天不學(xué)習(xí),別人就會(huì)趕上你,而你就會(huì)落后。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進(jìn)一步加深了對(duì)各項(xiàng)工作的理解,對(duì)公司的業(yè)務(wù)也有了更深的認(rèn)識(shí),可以求真務(wù)實(shí)的開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  二、以極大的熱情投入到工作中,提高工作的積極性和主動(dòng)性

  實(shí)習(xí),是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的生活和工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

  剛步入工作崗位時(shí),我有些難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,從而解決問(wèn)題,認(rèn)為沒(méi)有多少事情可以做,我就有一點(diǎn)失望,開(kāi)始的熱情有點(diǎn)消退,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,本著勤奮做事的態(tài)度,不斷的做好上級(jí)交代的每一件事情,同時(shí)也經(jīng)常協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,慢慢的就進(jìn)入到了自己的角色,明白自己該干什么,自己的本職工作是什么。這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,只要我一直保持極大的熱情,相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可。其實(shí)在工作中,沒(méi)有不會(huì)做,沒(méi)有做不好,只有你愿不愿意做。

  三、圍繞中心,突出重點(diǎn),盡心盡力履行職責(zé),自覺(jué)進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換 只有把理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論自身的價(jià)值,也只有將理論付諸于實(shí)踐才能使理論得以檢驗(yàn)。同樣,一個(gè)人的價(jià)值也是通過(guò)實(shí)踐活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)的,也只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰顯人得意志。必須在實(shí)際的工作和生活中潛心體會(huì),并自覺(jué)進(jìn)行這種角色的轉(zhuǎn)換。

  在各項(xiàng)工作中我都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待每項(xiàng)工作。雖然開(kāi)始由于經(jīng)驗(yàn)不足和認(rèn)識(shí)不夠,覺(jué)得在這里找不到自己想做的事情做,不能得到鍛煉的目的,但我迅速?gòu)淖陨沓霭l(fā)尋找原因,和前輩交流,認(rèn)識(shí)到自己的不足,做自己力所能及的事情。為使自己盡快熟悉工作,進(jìn)入角色,我一方面抓緊時(shí)間查看相關(guān)資料,熟悉自己的工作職責(zé),并對(duì)公司各方面的工作有一定了解;另一方面我虛心向上級(jí)的的領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教使自己對(duì)公司的情況有了一個(gè)比較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解。

  四、存在的問(wèn)題

  兩個(gè)月多來(lái),我雖然努力做了一些工作,但距離辦事處領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,就像理論水平、工作能力等,在這些方面還有待進(jìn)一步提高,對(duì)新的工作崗位還不夠熟悉等等,這些問(wèn)題,我決心在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進(jìn)和解決,使自己更好地做好本職。

  針對(duì)以上存在的不足和問(wèn)題,在以后的工作中我打算做好以下幾點(diǎn)來(lái)彌補(bǔ)工作中的不足:

  1、做好實(shí)習(xí)期的工作計(jì)劃,繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。

  2、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí)用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。爭(zhēng)取在業(yè)余的時(shí)候多學(xué)一些關(guān)于廣告方面的知識(shí)個(gè)技巧,來(lái)幫助我的工作,完成的效率。

  3、踏實(shí)做好本職工作。在以后的工作和學(xué)習(xí)中,我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨力爭(zhēng)“沒(méi)有最好只有更好”。

  4、繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí),為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  在實(shí)習(xí)中,我也總結(jié)了五個(gè)攻略,我相信,只要不斷完善自己,才能讓領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得我是個(gè)可用之人

  1、宜主動(dòng)出擊:找實(shí)習(xí)崗位和找工作一樣,都要講究方法。公司一般不會(huì)對(duì)外公布實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),可以主動(dòng)和其人力資源部門(mén)聯(lián)系,主動(dòng)爭(zhēng)取實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)?商貏e留意正在招聘人選的公司,說(shuō)明其正缺乏人手,在沒(méi)有招到合適的員工的情況下,很有可能會(huì)暫時(shí)選擇實(shí)習(xí)生替代。

  2、宜知己知彼:求職信和求職電話要穩(wěn)、準(zhǔn)、狠,即穩(wěn)當(dāng)?shù)亓私夤舅幍男袠I(yè)大背景及所申請(qǐng)崗位的要求,準(zhǔn)確地闡述自己的競(jìng)爭(zhēng)力,自信自己就是對(duì)方要找的人;同時(shí)很誠(chéng)懇地表現(xiàn)出低姿態(tài),表示實(shí)習(xí)的熱望和決心。此外,規(guī)范的簡(jiǎn)歷,良好的面試技巧都有助于提高實(shí)習(xí)成功率。

  3、宜避熱趨冷:尋找實(shí)習(xí)單位時(shí),宜避開(kāi)熱門(mén)的實(shí)習(xí)單位和實(shí)習(xí)發(fā)布網(wǎng)站,勇于找冷門(mén)公司,回避熱點(diǎn)信息和實(shí)習(xí)高峰期,實(shí)習(xí)成功的可能性反而更大。

  4、忌免費(fèi)午餐:實(shí)習(xí)生與實(shí)習(xí)單位之間是雙贏關(guān)系,主動(dòng)跟對(duì)方說(shuō)我不要錢(qián)來(lái)干活是很糟糕的開(kāi)始,說(shuō)明自己缺乏自信。有價(jià)值的付出一定要有價(jià)值的回報(bào),不存在施舍性的實(shí)習(xí)崗位,能夠?yàn)楣椭鲃?chuàng)造價(jià)值的實(shí)習(xí)生才是對(duì)方所需,而理性考慮到實(shí)習(xí)生價(jià)

  值的單位會(huì)給予實(shí)習(xí)生更多的鍛煉機(jī)會(huì)。

  5、忌盲目實(shí)習(xí):未來(lái)求職拼的是專(zhuān)業(yè)度而不是態(tài)度。謀職實(shí)習(xí)不應(yīng)是簡(jiǎn)單的勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)積累和態(tài)度培養(yǎng),比如端盤(pán)子一類(lèi)的工作,可能會(huì)增加挫折體驗(yàn);與專(zhuān)業(yè)不對(duì)口的實(shí)習(xí)在未來(lái)求職競(jìng)爭(zhēng)時(shí)含金量很低,從找工作的角度,這樣的實(shí)習(xí)弊大于利。

  實(shí)際上,實(shí)習(xí)只是接觸社會(huì)的一個(gè)過(guò)程,大學(xué)生實(shí)習(xí)的目的應(yīng)該是為了自己日后的發(fā)展,而不僅僅是累計(jì)工作經(jīng)驗(yàn),然后幫助找到一個(gè)薪水較高的工作。 通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)電子產(chǎn)品的銷(xiāo)售流程有了一定的了解,也準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)結(jié)束后,借回校的機(jī)會(huì),抓緊時(shí)間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識(shí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實(shí)習(xí)還有的收獲是通過(guò)自己的觀察和與同事的交談思想有一個(gè)很大的進(jìn)步,人生的價(jià)值觀。

  在工作之余,我還經(jīng)常出到外面去看看,也算是一種見(jiàn)識(shí),西安是一個(gè)發(fā)展快速的城市,在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。

  因而,結(jié)束實(shí)習(xí)工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧。

  我一直以為現(xiàn)實(shí)生活中人都是為了金錢(qián)在活,為金錢(qián)在工作,很少有人在為除金錢(qián)之外的事情在努力,而這些金錢(qián)的拿來(lái)干嘛呢?要買(mǎi)房子,要買(mǎi)車(chē)子,要享受生活??記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的一次交談中他說(shuō)過(guò)這樣一句話:“一個(gè)優(yōu)秀的人,所追求的就是房子這么簡(jiǎn)單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,難道一個(gè)優(yōu)秀的人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢(qián)多少無(wú)所謂,關(guān)鍵在于一個(gè)人的檔次問(wèn)題!”檔次?什么是檔次,就是你的素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的??很多,這些才是真正的實(shí)力,這些才是一個(gè)優(yōu)秀的人的所要追求的,作為優(yōu)秀的人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個(gè)人要有他自己的內(nèi)涵!

  從一開(kāi)始赤裸裸的來(lái),到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個(gè)月時(shí)間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬(wàn)分!

  走上工作崗位后,我會(huì)積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博得社會(huì)知識(shí)拓展視野。在未來(lái)的工作中,我會(huì)根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進(jìn)措施等。

  在今后的生活中,我會(huì)不斷的要求自己,完善自己,提高自己的處事能力,爭(zhēng)取在公司得到好評(píng),為自己的人生添份精彩

文員類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  一份好的實(shí)習(xí)報(bào)告,能提高你在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力,雖然平時(shí)你的努力積極被上司看在眼里,但是他看不到你的心里,這個(gè)時(shí)候?qū)嵙?xí)報(bào)告就能發(fā)揮像書(shū)信一樣傳達(dá)自己心聲的作用,我們可以把自己在工作中的酸甜苦辣以及對(duì)未來(lái)工作的希望都可以寫(xiě)進(jìn)實(shí)習(xí)報(bào)告里,這無(wú)疑對(duì)你未來(lái)的工作的順利進(jìn)行能起到一定的幫助。

  20xx年2月9日至20xx年3月21日近一個(gè)半月時(shí)間,我在溫州xx集團(tuán)有限公司行政部辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。以下是我的文員實(shí)習(xí)報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)及建議。

  實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸

  實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué),F(xiàn)在即將面臨畢業(yè),實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫,有很多方面不能很快適應(yīng);而充實(shí)則是在這段時(shí)間里,我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ),F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn),二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。

  二、單位簡(jiǎn)介

  xx集團(tuán)是在溫州民營(yíng)企業(yè)中最早聘請(qǐng)海外職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任公司高管的企業(yè),在產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新上也主動(dòng)尋求與國(guó)際接軌,從20xx年開(kāi)始,公司每年都聘請(qǐng)西歐國(guó)家的一流設(shè)計(jì)師對(duì)xx產(chǎn)品進(jìn)行同步研發(fā),在制鞋行業(yè)開(kāi)發(fā)新品種方面始終保持領(lǐng)先地位,并建立了標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)室。20xx年,公司還通過(guò)與德國(guó)dhm公司的合作,實(shí)現(xiàn)了民外合璧,借梯登高,并率先在全省民營(yíng)企業(yè)中通過(guò)了sa8000社會(huì)責(zé)任國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)體系認(rèn)證,使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動(dòng)權(quán)益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達(dá)到國(guó)際相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從而打破貿(mào)易壁壘,為企業(yè)更好地進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)鋪平道路。

  三、辦公室文員工作總結(jié)

  在這一個(gè)多月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

  1、接應(yīng)聘者來(lái)電,給應(yīng)聘者進(jìn)行簡(jiǎn)單初始,通過(guò)者送往各部門(mén)經(jīng)理處進(jìn)行復(fù)試;

  2、開(kāi)試工單通知復(fù)試通過(guò)者試工,并做好登記;

  3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

  4、送文件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;

  5、整理及保管補(bǔ)卡條、請(qǐng)假條;整理員工檔案,以備隨時(shí)出檔和歸檔;

  6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;

  7、協(xié)助辦理新進(jìn)人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);

  8、計(jì)算管理人員月考勤,并將考勤明細(xì)送至各部門(mén)核對(duì)簽字;

  9、錄入月罰款單與獎(jiǎng)勵(lì)單,錄入員工養(yǎng)老保險(xiǎn)資料;

  11、協(xié)助接待最大客戶德國(guó)deichmann客人。

  12、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,做好辦公室工作計(jì)劃。

  四、收獲及體會(huì)

  以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告,回想起自己的這一個(gè)半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個(gè)辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當(dāng)成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過(guò)的人才能體會(huì)。幸好宿舍的女孩子們對(duì)我很好,告訴我他們剛出來(lái)工作的經(jīng)歷,也是從被當(dāng)成隱形人開(kāi)始的,從打雜的過(guò)來(lái)的,勸我要挺得住,堅(jiān)持走過(guò)來(lái)就好了。我剛開(kāi)始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個(gè)剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點(diǎn)緊張也有點(diǎn)興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專(zhuān)有名詞是我以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開(kāi)發(fā)部的做包,車(chē)包,品質(zhì)部的成型品檢、巡檢,針車(chē)品檢、巡檢;總倉(cāng)的劃料,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,聽(tīng)的多了,問(wèn)的多了,也自然就明白一些了。來(lái)應(yīng)聘的人員多了,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數(shù)20歲左右就出來(lái)找工作了,就連我們辦公室就有兩個(gè)女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學(xué)畢業(yè)步入社會(huì)。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗(yàn)少。所以為了盡快融入南方這個(gè)快節(jié)奏快腳步的社會(huì)中,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

文員類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  一、實(shí)習(xí)目的

  稅收收入是我國(guó)財(cái)政收入的主要組成部分,現(xiàn)已占國(guó)家財(cái)政收入的95%左右。作為以納稅人為服務(wù)對(duì)象的稅務(wù)師事務(wù)所無(wú)疑在稅款如期繳納過(guò)程中扮演著極其重要的角色,其服務(wù)范圍涉及到千家萬(wàn)戶,觸覺(jué)伸到社會(huì)各個(gè)方面。為了加深對(duì)國(guó)家稅收政策的領(lǐng)悟,了解稅務(wù)師事務(wù)所的日常運(yùn)作,我?guī)е诖男那閬?lái)到了新東山稅務(wù)師事務(wù)所,進(jìn)行為期三個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng)。

  二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介

  廣州市新東山稅務(wù)師事務(wù)所原名“廣州市東山稅務(wù)師事務(wù)所”,于一九九O年成立,并受東山區(qū)國(guó)家稅務(wù)局領(lǐng)導(dǎo),于二OO一年脫鉤改制,事務(wù)所參照國(guó)際慣例改制重組后,引進(jìn)全新管理體制,注入巨大活力,業(yè)務(wù)普遍廣州地區(qū)。近年并成功涉足其他地區(qū)稅務(wù)代理業(yè)務(wù),現(xiàn)已發(fā)展廣東省具有強(qiáng)大綜合實(shí)力的稅務(wù)師事務(wù)所。新東山稅務(wù)師事務(wù)所有限責(zé)任公司是經(jīng)國(guó)家稅務(wù)總局、注冊(cè)稅務(wù)師管理中心批準(zhǔn)成立的,專(zhuān)門(mén)為納稅人提供稅務(wù)代理,稅務(wù)咨詢和稅務(wù)策劃等涉稅服務(wù)的社會(huì)中介機(jī)構(gòu),公司堅(jiān)持以納稅人為中心,為納稅人服務(wù),開(kāi)展各項(xiàng)稅務(wù)代理業(yè)務(wù),平均每年正常委托代理客戶1000余戶。

  新東山稅務(wù)師事務(wù)所為一家綜合性的稅務(wù)師事務(wù)所,本著“以人為本,質(zhì)量第一,信譽(yù)至上,穩(wěn)步發(fā)展”的宗旨。恪守“獨(dú)立,客觀,公正”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則?蛻魸M意服務(wù)不僅來(lái)自新東山信守的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)和勤勉精神,更來(lái)自于新東山厚實(shí)的理論基礎(chǔ)和豐富的實(shí)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)的執(zhí)著追求。

  三、業(yè)務(wù)范圍

  新東山稅務(wù)師事務(wù)所的業(yè)務(wù)主要有:

  (一)、接受稅務(wù)、財(cái)務(wù)咨詢,受聘常年稅務(wù)顧問(wèn);

 。ǘ、辦理稅務(wù)登記,變更稅務(wù)登記或注銷(xiāo)稅務(wù)登記;

 。ㄈ、審查納稅情況,出具查賬報(bào)告;

 。ㄋ模、審查年度財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表,出具企業(yè)所得稅匯算清繳納稅審查報(bào)告;

 。ㄎ澹彶樨(cái)產(chǎn)損失,出具涉稅鑒證報(bào)告;

  (六)、納稅籌劃,依法設(shè)計(jì)合法的涉稅方案;

 。ㄆ撸、設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度,代理記賬;

 。ò耍、培訓(xùn)辦稅人員、財(cái)務(wù)人員,開(kāi)設(shè)稅收政策專(zhuān)題講座;

 。ň牛、制作涉稅文書(shū);

 。ㄊ、辦理申請(qǐng)延期申報(bào),延期繳稅手續(xù);

 。ㄊ唬、辦理稅務(wù)行政復(fù)議;

 。ㄊ⒔邮艽k資金驗(yàn)證、財(cái)務(wù)評(píng)估、清理賬目、資產(chǎn)查證;

 。ㄊ、稅務(wù)部門(mén)或納稅人委托辦理的其他稅務(wù)事務(wù)工作。

  四、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):

  (一)、了解會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù);

 。ǘ、分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類(lèi)業(yè)務(wù);

  (三)、配合工作人員完成各種辦公室日常工作。

  我被分配在公司稅務(wù)代理一部進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:

  在20xx年1月16日,我?guī)е鴱?fù)雜的心情參加了越秀區(qū)的新東山稅務(wù)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),這是我第一次參加校外的實(shí)習(xí),所以我很好奇,也很期待。不知不覺(jué)這次的實(shí)習(xí)已經(jīng)全部結(jié)束了,回想這兩個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí),真的是感慨良多,這兩個(gè)月以來(lái),我遇到了很多事:有開(kāi)心,有傷心,有矛盾,有喜悅,有自豪……實(shí)習(xí)的一幕幕在腦海里不斷地縈繞著。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)對(duì)我而言,是很寶貴的,因?yàn)椴坏钗覍W(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,而且更加重要的是它使我把學(xué)校所學(xué)到的知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合,它給我?guī)?lái)的影響還有很多很多……

 。ㄒ唬、實(shí)習(xí)心情

  想起我剛剛來(lái)到這個(gè)稅務(wù)師事務(wù)所的時(shí)候,因?yàn)檫@是自己第一次走出學(xué)校,走向社會(huì),第一天來(lái)到我就帶著激動(dòng)和緊張的心情,等待人事主任給我們分派工作。碰巧,主任讓我跟隨的師父是這個(gè)所的副所長(zhǎng),主任說(shuō)她的業(yè)務(wù)能力是很強(qiáng)的,但是,她對(duì)實(shí)習(xí)生的要求很高。我頓時(shí)就覺(jué)得自己往后的實(shí)習(xí)路有點(diǎn)難走了。我知道自己一定要勤奮,多學(xué),多問(wèn)。在我做好吃苦的準(zhǔn)備的時(shí)候,接連幾天的打雜工作,使我泄氣了。在實(shí)習(xí)開(kāi)始的一個(gè)星期,師父沒(méi)有空,所以我們一直都是在看底稿,去幫忙打印、裝訂、蓋章的,覺(jué)得那時(shí)候做的工作一點(diǎn)技術(shù)含量都沒(méi)有,也和學(xué)校學(xué)的東西一點(diǎn)都搭不上關(guān)系。我開(kāi)始對(duì)這次的實(shí)習(xí)工作厭倦了。

 。ǘ┏鋵(shí)的實(shí)習(xí)

  正當(dāng)我開(kāi)始想放棄這次實(shí)習(xí)的時(shí)候,師父帶我出去外勤了,也就是到企業(yè)去做底稿。那是一間很大的公司,它在省內(nèi)還有很多個(gè)營(yíng)業(yè)部。我這次終于領(lǐng)略到做底稿的樂(lè)趣了。剛開(kāi)始什么都不會(huì),到慢慢地學(xué)習(xí),可以自己獨(dú)立完成一個(gè)比較簡(jiǎn)單地底稿,我覺(jué)得這個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程真的很有趣,不但可以學(xué)到最新的稅法知識(shí),還可以鞏固學(xué)校學(xué)到的知識(shí),加深理解。以前總覺(jué)得學(xué)校書(shū)本的知識(shí)很難背,但是,現(xiàn)在結(jié)合工作來(lái)記憶,發(fā)現(xiàn)學(xué)校的知識(shí)很簡(jiǎn)單,也很容易記住。雖然這一個(gè)實(shí)習(xí)的過(guò)程,很辛苦,因?yàn)榻?jīng)常要加班、趕報(bào)告。但是我覺(jué)得,這次的實(shí)習(xí)很成功,我學(xué)到了很多的東西。

 。ㄈ⿲(shí)習(xí)的收獲

  這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō),收獲很多,有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的加深鞏固、學(xué)習(xí)到做人的道理、處理問(wèn)題的技巧等等。而匯算清繳的程序主要有:底稿——報(bào)告——審核——出報(bào)告。其中底稿要進(jìn)行三級(jí)的復(fù)核,正文要有兩個(gè)中國(guó)注冊(cè)稅務(wù)師進(jìn)行審核及簽名。

  1、如何做好底稿。剛開(kāi)始看見(jiàn)別人做的底稿,我一點(diǎn)也沒(méi)有感覺(jué),也不知道人家是怎么做好的。但是在不斷的學(xué)習(xí)中,我也領(lǐng)悟到做底稿的重要性和趣味性。底稿主要是將企業(yè)的基本資料、內(nèi)部制度、資產(chǎn)負(fù)債表、損益表上的相關(guān)科目和內(nèi)容反映出來(lái)。主要是損益表,因?yàn)檫@時(shí)反映一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況的關(guān)鍵,我們要做的是:將損益表上有發(fā)生額的科目把它核對(duì)到我們的工作底稿中,看看本年度的發(fā)生額是否和資產(chǎn)負(fù)債表上的相一致。在把相關(guān)的數(shù)字取出來(lái)以后,更加重要的是看看會(huì)計(jì)制度和稅收制度之間的差異。在稅收制度很多科目的發(fā)生額會(huì)有一個(gè)稅前扣除的限額,超過(guò)了限額稅收是不允許扣除的。例如:業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)、廣告費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、工資、職工福利費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)等都是有不同的扣除辦法;捐贈(zèng)的對(duì)象不同,計(jì)算方法也不一樣;折舊也只能按照稅法規(guī)定來(lái)計(jì)算;罰沒(méi)支出不能在稅前列支等等。我們?cè)趯?shí)習(xí)的過(guò)程中接觸了很多不同類(lèi)型的企業(yè),不同類(lèi)型的企業(yè)的側(cè)重點(diǎn)是不一樣的:商業(yè)企業(yè)、加工企業(yè)、工業(yè)企業(yè),對(duì)于底稿中的生產(chǎn)成本,商業(yè)企業(yè)不需要反映這一項(xiàng),而工業(yè)企業(yè)則是要在原材料、在產(chǎn)品、產(chǎn)成品中環(huán)環(huán)相扣中反映;增值稅的一般納稅人和小規(guī)模納稅人,它們的區(qū)別是增值稅一般納稅人的審核表的填寫(xiě)和相關(guān)增值稅一般納稅人的資料填寫(xiě),其中在工作底稿中一般納稅人的工作量是很大的,要具體反映進(jìn)項(xiàng)稅、銷(xiāo)項(xiàng)稅、進(jìn)項(xiàng)轉(zhuǎn)出、留抵稅額、進(jìn)項(xiàng)認(rèn)證等,很多方面都要認(rèn)證,貫穿在整個(gè)底稿的工作中;有責(zé)任有限公司也有合伙企業(yè),其中最大的區(qū)別是在提供資料中,合伙企業(yè)需要提供全部合伙人的身份證復(fù)印件,而且在工資的抵扣方法也是不同的,需要先剔除合伙人的工資,在納稅調(diào)整減少額中反映出合伙人的工資,如5個(gè)合伙人,則調(diào)整減少額為5×12×1600,而且合伙企業(yè)不用交企業(yè)所得稅,而是交個(gè)人所得稅;有國(guó)營(yíng)企業(yè)和私營(yíng)企業(yè),其中最大的區(qū)別是很多的國(guó)營(yíng)企業(yè)都是采用功效掛鉤來(lái)計(jì)算工資,也就是勞動(dòng)局審批后確定一個(gè)工資額,這個(gè)工資額不受人數(shù)和允許扣除限額限制,在這個(gè)確定的工資額中可以隨意列支,而私營(yíng)企業(yè)中使用定額工資計(jì)算。而查看企業(yè)記帳憑證是我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的關(guān)鍵,因?yàn)橐榭雌髽I(yè)科目數(shù)額變動(dòng)的原始憑證,我們可以查看到企業(yè)的營(yíng)業(yè)外支出是否為罰款,發(fā)生的費(fèi)用是否都有發(fā)票,廣告費(fèi)的扣除標(biāo)準(zhǔn),還有要查看增值稅一般納稅人的進(jìn)項(xiàng)是否有增值稅專(zhuān)用發(fā)票進(jìn)行抵扣,還要找出社保的明細(xì)分類(lèi)和發(fā)工資的人數(shù)等等。

  當(dāng)然,不同企業(yè)的做帳的手法是不一樣的,所以我在實(shí)習(xí)中就是要掌握方法,要摸清企業(yè)做帳會(huì)計(jì)的思維方式,按照他們的思維方式進(jìn)行定位思考,從而把這份底稿做好,保證真實(shí)、合法。

  2、如何出好報(bào)告。報(bào)告由兩部分組成:正文和報(bào)表(一個(gè)表十四個(gè)附表)。其中正文是用中文來(lái)闡述報(bào)表的內(nèi)容,而報(bào)表則是工作底稿中的稅法和會(huì)計(jì)不同的方面體現(xiàn)出來(lái),企業(yè)所得稅上繳到國(guó)或地稅,表格的形式不一樣,但是內(nèi)容是一樣的,只是表現(xiàn)的形式有所不同,而正文就沒(méi)有國(guó)地稅之分。凡是在底稿中有反映的會(huì)計(jì)科目都需要在報(bào)表反映,而且正表中的應(yīng)納稅所得額一定要和底稿中的“與客戶交換意見(jiàn)”相一致,如果出現(xiàn)偏差,就肯定有一方面出現(xiàn)錯(cuò)誤。今年開(kāi)始國(guó)稅使用報(bào)盤(pán)系統(tǒng)進(jìn)行申報(bào)納稅,也就是要用一個(gè)系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)后拷盤(pán)然后給客戶到國(guó)稅局報(bào)稅,而地稅依然使用excel表格報(bào)稅。在把報(bào)告出完以后就打印一份出來(lái),交到審核部。

  3、底稿和報(bào)告的審核。在交到審核部后,審核部的人員就要對(duì)該份工作底稿和報(bào)告進(jìn)行審核,一般審核部中的人員都是資深的從事稅務(wù)工作者,他們分析底稿和報(bào)告,如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就在上面直接改動(dòng),改完以后就直接放到打字室中,把報(bào)告重新再打出來(lái),返還給出報(bào)告的人再進(jìn)行核對(duì),如果核對(duì)后沒(méi)有問(wèn)題就直接放到復(fù)印室。

  4、報(bào)告完成。復(fù)印室把報(bào)告復(fù)印成一式三份,然后裝訂,裝訂后就把報(bào)告送到兩個(gè)稅務(wù)師處再審核,審核后沒(méi)有錯(cuò)誤就可以通知客戶來(lái)取報(bào)告,可以到稅局申報(bào)了。

  這個(gè)過(guò)程看似簡(jiǎn)單,但是一份報(bào)告的完成需要經(jīng)過(guò)很多人的審核、加工,所以在這個(gè)過(guò)程中,合作和速度都是很重要的,因?yàn)槊總(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,如果一個(gè)環(huán)節(jié)滯后了,那么就影響了整個(gè)工作流程。

  五、實(shí)習(xí)的收獲

  在實(shí)習(xí)過(guò)程中,也凸現(xiàn)出自己存在的問(wèn)題:在開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)帶著情緒工作,所以令其他的同學(xué)難適應(yīng);我自己是一個(gè)極度容易受到其他人影響的人,但是師父工作的成熟和干練使我學(xué)到了很多東西,當(dāng)和客戶產(chǎn)生分歧的時(shí)候,她可以理性地用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和客戶達(dá)成共識(shí)。我希望自己在工作后,也能夠成為這樣的人,可以理性地對(duì)待和處理問(wèn)題;有時(shí)候自己的心還是不夠細(xì),看待問(wèn)題的立足點(diǎn)還不夠高,處理問(wèn)題的能力還是有待提高的;在和人交流的語(yǔ)言藝術(shù)還是有待進(jìn)一步提升的,我覺(jué)得語(yǔ)言就是一門(mén)學(xué)問(wèn),而且在人的一生中不斷地學(xué)習(xí)。

  其實(shí),對(duì)我而言,這次的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間很長(zhǎng),而且真的很辛苦,但是卻學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的東西,我覺(jué)得我學(xué)到的東西在我日后的人生中會(huì)產(chǎn)生很大的影響。因?yàn)檫@是對(duì)我的處理事情的能力、忍耐力、處理人際關(guān)系的能力等各方面的一個(gè)鍛煉。這次實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)只是我的踏入社會(huì)的一個(gè)起點(diǎn),在未來(lái)的日子還有很多事情等待我去做,有很多新鮮的事物等我去探索,有很多新的問(wèn)題等待我去解決,但是相信這次的實(shí)習(xí)會(huì)對(duì)我日后的工作有幫助,也使我對(duì)日后的工作充滿了熱情和期待。

文員類(lèi)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  20xx年6月27日,我開(kāi)始了在蘇州福耀的實(shí)習(xí)生涯。也是我第一次踏入社會(huì)大學(xué)這所永不能畢業(yè)的學(xué)校。

  畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在實(shí)習(xí)的單位是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在前臺(tái)和電話機(jī)旁邊。第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>

  但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。雖然自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能,在以后找工作也可以給我自己多幾個(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近八個(gè)月了,在這短短七個(gè)多月中,我曾經(jīng)有幾次想過(guò)做完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?

  剛開(kāi)始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,自己感覺(jué)相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,有時(shí)自己感覺(jué)也很幸福的,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺,F(xiàn)在才明白,在學(xué)校做一名學(xué)生,是多么的好!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。在這里我主要負(fù)責(zé)的工作是以下的內(nèi)容:

  1、周日至周一,早上清潔前臺(tái)衛(wèi)生。

  2、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)及來(lái)電咨詢工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏,不延誤。

  3、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待,基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范。

  4、晚上4點(diǎn)到五點(diǎn)半之前做好當(dāng)天的銷(xiāo)售報(bào)表。

  5、做好分內(nèi)事的前提下,認(rèn)真協(xié)助其他人員交待的工作。

  在文員這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而在工作中遇到的挫折主要發(fā)生在:

  1、與客戶溝通不好

  2、上司給的某分工作感到吃力,難以勝任

  3、與上客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)

  4、對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩

  5、情感方面。

  針對(duì)這幾點(diǎn)我有以下的分析方法:

  面對(duì)挫折,不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)紓解壓力。古曰“天將降人于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行佛亂其所為增益其所不能!庇鍪聭(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫折的原因,采取有效的補(bǔ)救措施,樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。

  踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門(mén)的我很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng)。我覺(jué)得可能在學(xué)校的名單跟蹤問(wèn)題上沒(méi)有完整的流程,導(dǎo)致現(xiàn)在出現(xiàn)了些爭(zhēng)名單的現(xiàn)象,所以人與人之間的關(guān)系有時(shí)候顯得有點(diǎn)緊張,但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。所以,辦公人員的情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個(gè)新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過(guò),這次的實(shí)習(xí)是我更加認(rèn)識(shí)到同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。我要保持不評(píng)論,不背后說(shuō)人是非,也不與同事發(fā)生利益爭(zhēng)吵。

  歲月如梭,在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,支持下,在同事的幫助下,通過(guò)自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,回首翹望,有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng),還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。我一直認(rèn)為在中專(zhuān)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力!扒Ю镏校加谧阆,參加工作后我更加深刻的深刻體會(huì)到這句話的真正含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)}用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是接接電話,處理一些日常的文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。但是在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,通過(guò),我認(rèn)真的觀察和虛心的學(xué)習(xí),初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識(shí)。這與我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)有著密切的關(guān)系通過(guò),這次的實(shí)習(xí),為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面。

  在來(lái)我們廣貿(mào)學(xué)校這些日子里讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專(zhuān)業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受,具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓,但通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更要把實(shí)踐和理論相結(jié)合。在工作中要更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加的得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職都會(huì)努力!

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