給導(dǎo)游的表揚(yáng)信

時(shí)間:2023-03-11 11:10:58 表揚(yáng)信 我要投稿

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信

  在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,表揚(yáng)信對(duì)我們的作用越來越大,表揚(yáng)信一般均有感謝的成分,尤其是表揚(yáng)的事跡同寫信人有關(guān)時(shí),更要在表揚(yáng)信中表達(dá)出自己的謝意。大家知道表揚(yáng)信的格式嗎?以下是小編為大家收集的給導(dǎo)游的表揚(yáng)信,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信1

浙東旅游航空服務(wù)公司導(dǎo)游:

  大家好!

  去年暑假我參加了大連的一個(gè)旅行團(tuán)。來到美麗的大連,受到旅行社導(dǎo)游熱情、周到、耐心的接待。他安排我們的食物、住宿、旅行、旅游、購物和娛樂非常周到和親密,這真的讓我們感到& ldquo在家待一千天固然好,出門不難。我們對(duì)導(dǎo)游的工作非常滿意,所以寫信表示感謝。

  導(dǎo)游看到我們后,不僅給我們贈(zèng)送了精美的紀(jì)念品,還特意為我們準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目。幽默的開場(chǎng)白讓我們?cè)谛β曋邪讶淼钠v拋到了云端,大家瞬間放松下來。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們?cè)诰频瓿粤嗽绮,早餐還挺不錯(cuò)的,還有水果品嘗。吃完飯我們上了車匆匆趕路,他焦急的問我們是不是吃慣了。我們聽后心里暖暖的。后來每次吃飯都能看到導(dǎo)游跑前跑后走來走去。他真誠熱情地溫暖著我們。在他的帶領(lǐng)下,我們參觀了許多景點(diǎn),觀看了精彩的四維電影。導(dǎo)游的專業(yè)介紹和指導(dǎo)讓我們大開眼界,美景和動(dòng)人的傳說讓我們流連忘返。在公交車上,大連的文化、歷史、民俗、特產(chǎn)都是他口中動(dòng)人的故事,特別引人入勝,讓我們?cè)谛腋V新私獯筮B。每到一個(gè)地方,導(dǎo)游總是和我們大家在一起,一路辛苦,總是把游客的個(gè)人利益放在第一位。他還告訴我們,他不僅要做一個(gè)稱職的導(dǎo)游,還要做一個(gè)有感情的導(dǎo)游。

  他是導(dǎo)游的優(yōu)秀代表。他引導(dǎo)我們,解釋我們,傳播大連文化。他向我們展示了大連最美麗的一面,這讓我們從這次旅行中重新認(rèn)識(shí)了大連,并給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社給我們送來這么優(yōu)秀的導(dǎo)游。

  我們是來自河北省黃驊市的九名游客。為期六天的云南之旅即將結(jié)束。帶著懷舊的.心情,我們對(duì)馬軍同志的導(dǎo)游工作非常滿意,這幾天小馬不僅千方百計(jì)照顧我們的日常生活,還充分發(fā)揮了他嫻熟的業(yè)務(wù)特長,讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情和云南的美景。他真誠、單純、樂觀、開朗的性格讓我們的云南之行充滿了對(duì)云南的喜悅和懷念。我們,云南再見!

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信2

xx旅游公司領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我們一家三口利用孩子假期參加凱撒旅游歷時(shí)十一天的歐洲之旅即將結(jié)束,我們受益匪淺,玩得開心。這十一天來,雖在異國它鄉(xiāng),但也有在家的感覺,這得感謝我們的領(lǐng)隊(duì)尚越,是他的悉心照顧,比如:就餐、住宿都盡量安排我們一家就近,各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮的非常周到。

  特別是尚導(dǎo)細(xì)致入微的講解讓我們對(duì)歐洲的.風(fēng)土人情及歷史有了更進(jìn)一步的了解。尚導(dǎo)能做到對(duì)團(tuán)員有問必答而且不厭其煩,每次出行都能做出最優(yōu)秀的解說,長途車上講解完,隊(duì)員都睡了,他卻一直陪司機(jī)一眼不合,為大家的安全保駕護(hù)航。真讓我們感動(dòng)又感激。

  我們出門在外能遇到這樣的領(lǐng)隊(duì)是我們的福氣,我相信也是凱撒旅游的福音!我會(huì)把這種福音帶給周圍的朋友,在此我代表全家向尚導(dǎo)道一聲:“辛苦了,謝謝!”。

  此致

敬禮!

  xxx

  年月日

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信3

xx旅行社:

  我們是來自xx的一批客人,這次從x月x日來以后,得到了xxx的熱情接待,通過她的講解了解到了桂林的風(fēng)土人情和概況,唱的山歌讓我們久久難忘。

  這次桂林之行是我們最開心的一站,非常滿意xxx的`工作,再次表揚(yáng)!

  此致

敬禮!

  20xx年xx月xx日

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信4

全總旅行社:

  這次我們參加了全總組織勞模療養(yǎng)活動(dòng),得到了全總對(duì)勞模的關(guān)心和愛護(hù)。具體體現(xiàn)在王英麗導(dǎo)游對(duì)來自青海的勞模的關(guān)心和呵護(hù)、耐心的講說。當(dāng)我們遇到困難和麻煩的時(shí)候,她總是想盡一切辦法幫助我們解決。

  比如全總給勞模們配送的游泳衣來說,青海的勞模的游泳衣大小不合適時(shí),王導(dǎo)總是不厭其煩的給大家來回調(diào)換,使勞模們一個(gè)個(gè)都穿上合適的游泳衣,帶著滿意和幸福的微笑參加了全總給勞模的專場(chǎng)海浴......

  時(shí)間是無情的',十天時(shí)間眨眼之間閃過,可王導(dǎo)的熱情是我們?nèi)w青海勞模都難以忘懷的,借此機(jī)會(huì)在這里向王導(dǎo)表示忠心的感謝,道一聲你辛苦啦!

此致

敬禮!

  20xx年x月x日

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信5

  尊敬的XX:

  6月11日我們的旅游車到達(dá)了河南焦作,也迎來了貴社派來接我們的導(dǎo)游——喬金霞導(dǎo)游,她首先代表貴社向大家表示歡迎,熟練的介紹貴公司簡(jiǎn)況以及自己的芳名和她帶團(tuán)的心愿,你們能平平安安的玩的開心,我愿獻(xiàn)上我的全部努力,我最大的心愿就是通過這次旅游,愿我們能成為好朋友,短短的話語拉近了我們之間的距離。

  一路游覽云臺(tái)山的秀美山水,名勝古跡,始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色,在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的'服務(wù),看到了她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的談吐,也讓我們賞嘗了一個(gè)具有較高水準(zhǔn)的職業(yè)化解說,她對(duì)每一個(gè)景點(diǎn)的介紹,以及對(duì)名勝古跡的背景解說,都融匯了她那獨(dú)特的語言風(fēng)格,詳細(xì)的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當(dāng),把每個(gè)景點(diǎn)的自然景觀和人文文化都表達(dá)的淋漓盡致,由此感動(dòng)著我們每一位平安員工。

  在這里我們?cè)俅胃兄x貴公司為我們這次活動(dòng)中所做的一切安排,使我們的旅游行程保持按時(shí)有序的進(jìn)行,讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對(duì)貴公司的楊總,李總,喬導(dǎo)致以崇高的敬意和感謝!

  XXX

  時(shí)間:XXXX年XX月XX日

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信6

  經(jīng)理:

  此次桂林之游,我們非常幸運(yùn)地遇到了一個(gè)非常知心的優(yōu)秀導(dǎo)游張淇小妹妹,她非常耐心細(xì)致地給我們講解桂林風(fēng)土人情,地理人文,使我們?cè)谝宦仿猛局袀涓杏H切,使我感動(dòng)的還一點(diǎn)要注重說明,因?yàn)槲覑廴撕酶蓛,每次在吃飯時(shí)候,張淇總是跑前跑后,給他們特別對(duì)待,盡最大努力地滿足我愛人的.各種要求,使我們深受感動(dòng)!最后,我們希望,貴公司多培養(yǎng)這樣的優(yōu)秀導(dǎo)游,以更好地提高貴公司形象。

  游客:王又得全家

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信7

護(hù)人員,因?yàn)獒t(yī)院舉辦暑期工會(huì)活動(dòng),我們一行18人,參加了由廣東中婦旅組織的8月11日至14日黃山線路的旅游,貴公司的導(dǎo)游員周斌先生是負(fù)責(zé)我們這次活動(dòng)的向?qū),在這次行程中,周導(dǎo)的風(fēng)趣和幽默給我們留下了深刻的印象,他運(yùn)用流暢而通俗易懂的語言,將富有淵源歷史的文化古城——徽州展現(xiàn)在大家的眼前,使我們深深地感受到這個(gè)城市獨(dú)特的文化底蘊(yùn);另外,在游覽黃山的過程中,行程安排十分合理,充分考慮到旅行的每個(gè)細(xì)節(jié),能做到細(xì)心周到,責(zé)任心強(qiáng),能及時(shí)妥善地處理好旅游行程中出現(xiàn)的各種問題,工作很到位,讓我們毫無拘束、盡興而歸,我們大家對(duì)這次的行程十分滿意,他已經(jīng)成為我們心中的王牌導(dǎo)游員,如果下次到華東地區(qū)旅游,一定還要選擇周導(dǎo)當(dāng)我們的導(dǎo)游員。

  對(duì)于我們游客來說,導(dǎo)游員就是不同城市之間文化傳遞的.最好媒介,就像是一個(gè)城市的窗戶,通過導(dǎo)游員,我們才能了解當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)情。很感謝周斌先生認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度和細(xì)心照顧,在保障我們旅程安全的基礎(chǔ)上,讓我們對(duì)黃山對(duì)古徽州有了更深刻的認(rèn)識(shí),還給我們的旅程帶來了源源不斷的笑聲,非常感謝!

  南方醫(yī)院急診科全體團(tuán)友

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信8

XX旅游航空服務(wù)公司的導(dǎo)游:

  你們好!

  我在去年暑假參加了XX的旅游團(tuán)。來到美麗的XX,得到了旅行社導(dǎo)游熱情、周到、耐心地接待,他對(duì)我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心,讓我們真切感受到了“在家千日好,出門也不難”。我們非常滿意導(dǎo)游的工作,特寫信以表謝意。

  導(dǎo)游見到我們后,不但贈(zèng)送了我們一份精致的紀(jì)念品,還特別為我們準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目,幽默風(fēng)趣的開場(chǎng)白讓我們?cè)谛β曋邪讶淼钠v拋到了九霄云外,大家在瞬間放松了心情。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們?cè)诰频瓿粤嗽绮,早餐也挺好的,還有水果品嘗。用完餐我們上車趕路,他還擔(dān)心地問我們吃得習(xí)慣嗎?我們聽了心里都是熱乎乎的。后來每次吃飯的時(shí)候就能看到導(dǎo)游跑前跑后張羅著,他真誠、熱心溫暖著我們。在他的帶領(lǐng)下,我們游玩很多景點(diǎn),觀看了精彩的四維電影。導(dǎo)游專業(yè)的介紹和引導(dǎo),讓我們大開眼界,美麗的風(fēng)景和動(dòng)人的傳說讓我們流連忘返。在車上,XX的文化、歷史、民俗風(fēng)情、特色物產(chǎn)在他的嘴中說出來就是動(dòng)人的故事,格外引人入勝,讓我們?cè)陂_心中也慢慢地認(rèn)識(shí)了XX。每到一處,導(dǎo)游始終和我們大家在一起,一路上任勞任怨,永遠(yuǎn)都把游客人身利益放在第一位,他也跟我們說過,他不僅要做一個(gè)稱職的'導(dǎo)游,還要做一個(gè)有感情的導(dǎo)游。

  他是優(yōu)秀的導(dǎo)游代表,他向我們導(dǎo)游、講解、傳播XX文化,他把XX最美麗的一面展現(xiàn)給了我們,讓我們從這次旅游中再次認(rèn)識(shí)了XX,給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導(dǎo)游。

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信9

  經(jīng)理:

  此次桂林之游,我們非常幸運(yùn)地遇到了一個(gè)非常知心的優(yōu)秀導(dǎo)游張淇小妹妹,她非常耐心細(xì)致地給我們講解桂林風(fēng)土人情,地理人文,使我們?cè)谝宦仿猛局袀涓杏H切,使我感動(dòng)的還一點(diǎn)要注重說明,因?yàn)槲覑廴撕酶蓛,每次在吃飯時(shí)候,張淇總是跑前跑后,給他們特別對(duì)待,盡最大努力地滿足我愛人的各種要求,使我們深受感動(dòng)!

  最后,我們希望,貴公司多培養(yǎng)這樣的優(yōu)秀導(dǎo)游,以更好地提高貴公司形象。

  游客:王又得全家

  游客:黃燕 周元利代表全體

  給導(dǎo)游叔叔的表揚(yáng)信云南的.旅行,我們很幸運(yùn),遇到了導(dǎo)游韓偉,他是昆明十佳導(dǎo)游。小伙子是西雙版納人,長得黑黑的,一臉的憨厚,一見面就有安全感。西雙版納語中導(dǎo)的意思是烏龜,所以一上車小韓就給我們更正,叫小韓,韓偉,或者韓軍長都行,就是別叫韓導(dǎo),韓烏龜,韓烏龜,可犯了西雙版納的大忌。小韓沒有辜負(fù)我們的期望,六天的行程一路說一路唱,氣氛異;钴S。孩子們更是黏在他的左右,形影不離。無意中得知可以給叔叔寫表揚(yáng)信,兩個(gè)孩子歡欣雀躍,我們也很支持,現(xiàn)在的社會(huì),寫信的機(jī)會(huì)少之又少,給孩子一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。哥哥很快就寫好了,馬紫源是第一次,照著哥哥的樣本,又在我的指導(dǎo)下,順利完成,孩子寫的很認(rèn)真,字寫得很漂亮,(寶貝是班上的寫字大王,一年級(jí)的孩子寫成這樣真不賴)給孩子留給紀(jì)念吧。

  下面是原文;

  叔叔阿姨們:

  你們好!

  我要感謝韓偉叔叔,在云南這幾天對(duì)我們很照顧。他給我們講了很多的東西,讓我學(xué)到了很多的知識(shí)。云南是個(gè)美麗的地方,我很喜歡,等我長大了,還來旅游,還找韓偉叔叔。因?yàn)樗苡袗坌、熱心、耐心?/p>

  敬

  祝工作順利

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信10

  此次桂林之游,我們非常幸運(yùn)地遇到了一個(gè)非常知心的優(yōu)秀導(dǎo)游張xx小妹妹,她非常耐心細(xì)致地給我們講解桂林風(fēng)土人情,地理人文,使我們?cè)谝宦仿猛局袀涓杏H切,使我感動(dòng)的還一點(diǎn)要注重說明,因?yàn)槲覑廴撕酶蓛,每次在吃飯時(shí)候,張淇總是跑前跑后,給他們特別對(duì)待,盡最大努力地滿足我愛人的'各種要求,使我們深受感動(dòng)!

  最后,我們希望,貴公司多培養(yǎng)這樣的優(yōu)秀導(dǎo)游,以更好地提高貴公司形象。

  此致

敬禮!

  xxx

  20xx年x月x日

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信11

尊敬的凱撒旅游領(lǐng)導(dǎo):

  我們是參加貴公司組織的xx年7月3日-7月9日皇家加勒比國際郵輪韓國旅游團(tuán)的游客,我們的領(lǐng)隊(duì)是貴公司的秦海霞領(lǐng)隊(duì),我們就想好好表揚(yáng)表揚(yáng)秦領(lǐng)隊(duì)。

  在旅游的過程中,我們每天都在受感動(dòng)。我們隊(duì)人員比較復(fù)雜,年齡從90歲高齡到3、4歲的兒童都有,這給秦領(lǐng)隊(duì)的工作增加了很多難度,但秦領(lǐng)隊(duì)微笑服務(wù)萬事巨細(xì),把大家照顧的特別周到。

  在釜山和濟(jì)州島的陸地游時(shí),每次汽車到達(dá)目的地,游客下車,秦領(lǐng)隊(duì)都站在車門口,對(duì)年齡大的游客伸出手扶一把,讓我們感到了溫暖關(guān)心,使我們?cè)诼猛局惺艿郊胰艘话愕恼疹櫍@一扶,扶出了秦領(lǐng)隊(duì)的工作態(tài)度、扶出了秦領(lǐng)隊(duì)的人品、這一扶也扶出了貴公司的服務(wù)水平和品質(zhì)。

  還有一件事,我們特別要感謝秦領(lǐng)隊(duì),我們是來自河北唐山的游客,年齡已過70歲了,在國內(nèi)辦了漫游,但手機(jī)制式不對(duì),電話打不通,秦領(lǐng)隊(duì)知道后,立即替我們給家中打了電話報(bào)了平安,后又抽出時(shí)間讓我們用她的電話和家中通話,使我們的`兒女放了心,雖然事小,但反映了秦領(lǐng)隊(duì)對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,秦領(lǐng)隊(duì)樂于助人的品質(zhì),也反映出了秦領(lǐng)隊(duì)熱愛她所從事的這份工作,這是一種多么可貴的精神呀!

  旅途就要走完了,我們就要和秦領(lǐng)隊(duì)分手了,謝謝秦領(lǐng)隊(duì)對(duì)我們、對(duì)全隊(duì)老小的關(guān)心照顧和體貼,秦領(lǐng)隊(duì)辛苦了,以后的旅游我們可能再相會(huì)。

  此致

敬禮!

  xxx

  20xx年x月x日

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信12

敬的永和旅行社領(lǐng)導(dǎo):

  我們是來自河北省XX市的九位游客,六天云南之旅即將結(jié)束,懷著一份留戀,我們對(duì)此行的導(dǎo)游馬駿同志的導(dǎo)游工作非常滿意,幾天來小馬不但對(duì)我們的生活起居照顧的無微不至,同時(shí)充分發(fā)揮了自己的熟練的業(yè)務(wù)專長,讓我們領(lǐng)略了云南的風(fēng)土人情以及云南的'美麗風(fēng)光,其真誠質(zhì)樸樂觀開朗的性格讓我們的云南之旅充滿了歡樂,也讓我們對(duì)云南充滿留戀,我們還會(huì)來!

  云南再見!

  此致

敬禮!

  XXX

  20xx年x月x日

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信13

xxx公司的導(dǎo)游:

  你們好!

  我在去年暑假參加了xxx的旅游團(tuán)。來到美麗的xxx,得到了旅行社導(dǎo)游熱情、周到、耐心地接待,他對(duì)我們吃、住、行、游、購、娛都安排得非常周到、貼心,讓我們真切感受到了“在家千日好,出門也不難”。我們非常滿意導(dǎo)游的工作,特寫信以表謝意。

  導(dǎo)游見到我們后,不但贈(zèng)送了我們一份精致的紀(jì)念品,還特別為我們準(zhǔn)備了精彩的節(jié)目,幽默風(fēng)趣的開場(chǎng)白讓我們?cè)谛β曋邪讶淼钠v拋到了九霄云外,大家在瞬間放松了心情。在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,我們?cè)诰频瓿粤嗽绮,早餐也挺好的,還有水果品嘗。用完餐我們上車趕路,他還擔(dān)心地問我們吃得習(xí)慣嗎?我們聽了心里都是熱乎乎的。后來每次吃飯的時(shí)候就能看到導(dǎo)游跑前跑后張羅著,他真誠、熱心溫暖著我們。在他的帶領(lǐng)下,我們游玩很多景點(diǎn),觀看了精彩的四維電影。導(dǎo)游專業(yè)的介紹和引導(dǎo),讓我們大開眼界,美麗的風(fēng)景和動(dòng)人的傳說讓我們流連忘返。在車上,xxx的'文化、歷史、民俗風(fēng)情、特色物產(chǎn)在他的嘴中說出來就是動(dòng)人的故事,格外引人入勝,讓我們?cè)陂_心中也慢慢地認(rèn)識(shí)了xxx。每到一處,導(dǎo)游始終和我們大家在一起,一路上任勞任怨,永遠(yuǎn)都把游客人身利益放在第一位,他也跟我們說過,他不僅要做一個(gè)稱職的導(dǎo)游,還要做一個(gè)有感情的導(dǎo)游。

  他是優(yōu)秀的導(dǎo)游代表,他向我們導(dǎo)游、講解、傳播xxx文化,他把xxx最美麗的一面展現(xiàn)給了我們,讓我們從這次旅游中再次認(rèn)識(shí)了xxx,給我們留下了深刻的印象。感謝旅行社為我們派出了這么優(yōu)秀的導(dǎo)游。

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信14

XX市XX旅行社有限公司:

  X月X日我們的旅游車到達(dá)了河南XX,也迎來了貴社派來接我們的導(dǎo)游——喬XX導(dǎo)游,她首先代表貴社向大家表示歡迎,熟練的介紹貴公司簡(jiǎn)況以及自己的芳名和她帶團(tuán)的心愿,你們能平平安安的玩的開心,我愿獻(xiàn)上我的全部努力,我最大的心愿就是通過這次旅游,愿我們能成為好朋友,短短的話語拉近了我們之間的距離。

  一路游覽云臺(tái)山的秀美山水,名勝古跡,始終喬導(dǎo)游的表現(xiàn)都非常出色,在她身上我們感受到了貴公司優(yōu)質(zhì)熱情的服務(wù),看到了她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神,領(lǐng)略了她風(fēng)趣幽默的.談吐,也讓我們賞嘗了一個(gè)具有較高水準(zhǔn)的職業(yè)化解說,她對(duì)每一個(gè)景點(diǎn)的介紹,以及對(duì)名勝古跡的背景解說,都融匯了她那獨(dú)特的語言風(fēng)格,詳細(xì)的介紹和有聲有色解說用語都非常恰當(dāng),把每個(gè)景點(diǎn)的自然景觀和人文文化都表達(dá)的淋漓盡致,由此感動(dòng)著我們每一位平安員工。

  在這里我們?cè)俅胃兄x貴公司為我們這次活動(dòng)中所做的一切安排,使我們的旅游行程保持按時(shí)有序的進(jìn)行,讓我們感受到了像大家庭般的溫暖與關(guān)懷。并對(duì)貴公司的楊總,李總,喬導(dǎo)致以崇高的敬意和感謝!

  XXX住房置業(yè)擔(dān)保有限公司

給導(dǎo)游的表揚(yáng)信15

尊敬的xx旅行社領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  4月11日我們一行12人參加xx旅游的德法意瑞+新天鵝堡11日之旅,雖然已經(jīng)結(jié)束,但在我們每個(gè)旅客心里都留下了許多美好的回憶。這次愉快的境外旅游,我們要特別感謝歐洲之旅的領(lǐng)隊(duì)——xx,在整個(gè)旅游過程中,他以“真誠、熱情、周到、細(xì)致”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)給旅客留下深刻而美好的印象。

  他思路清晰,業(yè)務(wù)嫻熟,操作規(guī)范,工作責(zé)任性強(qiáng),在整個(gè)快樂的旅游過程中,他沒有忘記時(shí)刻提醒旅客的注意安全,不厭其煩地強(qiáng)調(diào)在異國游玩時(shí)的`防盜意識(shí),在他的友情提示下,我們團(tuán)隊(duì)在整個(gè)行程中二次貼身碰到小偷,由于大家都有防范意識(shí),互相照看,互相提醒,我們的游客很幸運(yùn)二次躲過此劫,有驚無險(xiǎn),整個(gè)旅途由于他的努力負(fù)責(zé),在這方面沒有留下任何遺憾。

  在旅途中他全程陪同旅客,以“急客戶所急,想客戶所想”的高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,積極為旅客提供方便,當(dāng)旅客語言溝通上碰到困難時(shí),他會(huì)在在你身邊當(dāng)翻譯,特別對(duì)暈車身體不舒服的旅客給予更多的關(guān)愛和幫助,他把自己的頸墊全程給了暈車的旅客使用而累著自己,讓旅客倍感溫暖,心存感恩。他把“真誠和熱情”溶于服務(wù)的質(zhì)和量中,把“敬愛、愛崗、敬業(yè)”化為一種服務(wù)精神,滲透到旅游過程的每一個(gè)方面。他工作主動(dòng),態(tài)度熱情,服務(wù)周到,注重細(xì)節(jié),與旅客的親和力也很強(qiáng),整個(gè)行程安排合理,體現(xiàn)較高的專業(yè)水準(zhǔn)和綜合業(yè)務(wù)能力,深受大家的信任和贊揚(yáng)。我們至今忘記不了領(lǐng)隊(duì)在大巴上對(duì)歐洲歷史、人文、風(fēng)俗滔滔不絕的講述,從而讓我們更多了解歐洲的歷史;忘不了每到一個(gè)旅游景點(diǎn)他仔細(xì)講述的注意事項(xiàng)和旅游攻略;由于春季歐洲早晚溫差很大,每當(dāng)當(dāng)天行程結(jié)束后,他會(huì)預(yù)告第二天當(dāng)?shù)氐奶鞖夂蜌鉁厍闆r,建議旅客該穿什么樣的衣服比較適合,由于他服務(wù)到位,讓我們很享受這次旅行。特別對(duì)行程中碰到的二個(gè)意外小插曲,他都處理的非常讓旅客滿意,例1)我們?cè)谟^看新天鵝堡外景時(shí),有5個(gè)人因太投入拍照而忘了看表,當(dāng)我們感到已超過了參觀預(yù)約時(shí)間幾分鐘,那時(shí)我們很沮喪,難得來一次歐洲旅游,我們多么想?yún)⒂^一下新天鵝堡啊,當(dāng)我們打電話給他時(shí),我們也很清楚是在給領(lǐng)隊(duì)xx出難題,雖不抱什么希望,但還是想爭(zhēng)取機(jī)會(huì)試一試,照理他完全有理由拒絕旅客要求,但他沒有責(zé)怪我們,而是用積極的態(tài)度跑上跑下與博物館工作人員聯(lián)系,取得他們的諒解,來滿足旅客的參觀要求,這讓我們非常感動(dòng),因?yàn)樗麑?duì)旅客沒有任何的抱怨,這讓我們更感到非常內(nèi)疚和自責(zé)。2)在意大利行程結(jié)束最后要出關(guān)時(shí),我的同事在辦理退稅時(shí)護(hù)照和機(jī)票一塊兒不見了,我同事急得快要“瘋”了,領(lǐng)隊(duì)是一個(gè)非常細(xì)心的人,每到行程的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)上,他總是很用心地關(guān)注著每個(gè)游客,當(dāng)他知道我同事護(hù)照和機(jī)票遺失后,他非常冷靜,不是責(zé)怪而是安慰,讓她冷靜回想剛才在辦理手續(xù)時(shí)的情景中,他很快想到去找剛才在她后面辦理的旅客,不出所料,真的被后面辦理的旅客誤拿了,雖說有驚無險(xiǎn),但我們非常感謝他。他是一個(gè)綜合素質(zhì)高又非常稱職的優(yōu)秀資深領(lǐng)隊(duì),他在整個(gè)旅游服務(wù)中,以“熱情、嚴(yán)謹(jǐn)、誠信、優(yōu)質(zhì)”,為貴公司樹立了良好的企業(yè)形象,同時(shí)也讓我們深深感受到了xx旅游的企業(yè)文化,此次旅游我們很滿意,這將是我們?nèi)松幸淮坞y忘而又珍貴的旅行經(jīng)歷。在此,向領(lǐng)隊(duì)xx真誠的付出表示衷心的感謝。下次出行我們還會(huì)選擇xx旅游,希望xx旅游越辦越好!

  謝謝xx旅游!

  謝謝領(lǐng)隊(duì)——xx!您辛苦了!