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公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告
隨著社會不斷地進(jìn)步，報告十分的重要，寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，以下是小編精心整理的公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告，歡迎大家分享。
公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告1
為進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，提高項目服務(wù)質(zhì)量，逐步實現(xiàn)均等化，根據(jù)xx市衛(wèi)生局、xx市發(fā)展和改革局、xx市財政局文件廉衛(wèi)【20xx】81號《關(guān)于開展全市20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核的通知》精神，我院于20xx年9月28日-10月10日對本院自20xx年9月開展服務(wù)項目至今，基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：
一、主要做法
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)明確職責(zé)落實責(zé)任
加強(qiáng)組織管理，制定20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案，成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長：葉其興（院長）；副組長：溫濤（副院長）、xx（副院長）；成員：黎法曉、余日珍、王榮、張榮美、莫承湛、關(guān)錫浩、陳水秀、肖明娣。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在本院計免門診二樓，溫濤副院長兼任辦公室主任。落實責(zé)任到人：溫濤：項目負(fù)責(zé)人，全面負(fù)責(zé)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的實施；黎法曉：負(fù)責(zé)健康檔案、預(yù)防接種、重癥精神病管理；王榮：負(fù)責(zé)健康教育；張榮美：負(fù)責(zé)65歲以上老年人管理；莫承湛：負(fù)責(zé)慢性病、傳染病管理；陳水秀：負(fù)責(zé)婦幼保��；肖明娣：負(fù)責(zé)兒童保健。
（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識
自20xx年9月基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施以來，我院就將此項工作做為重點工作來抓，安排2人專職管理，成立下鄉(xiāng)體檢隊，加強(qiáng)體檢隊成員及項目聯(lián)絡(luò)員對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目知識培訓(xùn)，制定工作人員獎懲制度，保障工作人員勞務(wù)經(jīng)費補(bǔ)助。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)宣傳營造良好氛圍
為確保我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的順利開展，醫(yī)院抽調(diào)防疫人員4人，內(nèi)外科各2人，婦幼保健4人，鄉(xiāng)醫(yī)22人，分成四個小組，入村到戶以多種形式進(jìn)行廣泛宣傳，懸掛橫額，發(fā)放宣傳資料等，做到了人人皆知。特別對思想意識落后，衛(wèi)生知識較差的偏遠(yuǎn)村莊開展健康知識講座活動，全面提高了居民對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的知曉率和人群健康行為，受到廣大群眾的好評。
�。ㄋ模┤孀圆�，嚴(yán)格考核
今年9月28日我院按照衛(wèi)生局有關(guān)文件精神組織人員對20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況進(jìn)行了自查。此次自查有葉其興院長親自組織，溫濤副院長xx華副院長負(fù)責(zé)落實，通過聽取項目負(fù)責(zé)人和各職能部門人員匯報，查看檔案形式進(jìn)行。自查的內(nèi)容主要為：1、組織管理；2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目；3、群眾滿意度。
1、組織管理
為切實加強(qiáng)對項目工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，確保實現(xiàn)項目預(yù)期工作目標(biāo)，我院成立基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，技術(shù)指導(dǎo)小組，把工作任務(wù)分解到各科室人員及鄉(xiāng)村醫(yī)生。各村委會設(shè)置體檢點，醫(yī)院在計免門診二樓設(shè)置獨立居民健康體檢室，制定工作人員獎懲制度，保障工作人員勞務(wù)經(jīng)費補(bǔ)助，對項目下鄉(xiāng)體檢隊進(jìn)行餐食補(bǔ)助及專車接送。
2、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況
居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率，進(jìn)一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。截止20xx年9月底，全鎮(zhèn)建立居民健康檔案57832份，由于電子檔案系統(tǒng)未安排安裝，目前暫未建立電子檔案。
健康教育：根據(jù)20xx年健康教育工作計劃，定期開展健康教育活動，20xx年共開展健康教育6次，通過入村到戶發(fā)放宣傳資料、舉辦健康知識講座、開展街頭宣傳咨詢等形式對轄區(qū)居民進(jìn)行健康宣傳教育。健康宣傳資料入戶率、居民健康教育知識知曉率、健康行為形成率大幅度提高。
預(yù)防接種：不斷加強(qiáng)預(yù)防接種門診的規(guī)范化建設(shè)，今年3月開始實行網(wǎng)絡(luò)上報預(yù)防接種以來，大大提高了群眾對預(yù)防接種的信心，更加大了我院預(yù)防接種的速度。提升內(nèi)涵管理水平，各種免疫規(guī)劃疫苗報告接種率均穩(wěn)定保持在95%以上。
傳染病防治：認(rèn)真落實傳染病防治措施，加強(qiáng)疫情報告管理，強(qiáng)化疫情的調(diào)查與處理。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理：在各村婦幼保健員及鄉(xiāng)村醫(yī)生的.共同努力下，通過每月村級上報制度，加強(qiáng)了我院婦幼保健管理率。圍產(chǎn)保健、孕產(chǎn)婦管理共累計2455人。
重點人群管理：積極開展重點人群篩查工作，對確診的高血壓、糖尿病等重點慢性病人實施規(guī)范管理和隨訪；掌握轄區(qū)重性精神疾病患者的相關(guān)信息并建立管理檔案。經(jīng)自查核實，高血壓規(guī)范管理1528人；糖尿病規(guī)范管理148人；重性精神病規(guī)范管理308人，死亡4人；老年人健康管理6750人。
群眾滿意度：通過發(fā)放問卷調(diào)查及電話詢問了解，群眾對基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施以來較為滿意。
二、存在問題
1、公共衛(wèi)生服務(wù)隊伍人手不足，兼職人員多，業(yè)務(wù)知識不強(qiáng)，難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高。基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案少部份建檔資料不全，存在缺項、漏項，隨意涂改，等不規(guī)范現(xiàn)象，健康檔案信息管理系統(tǒng)未安裝使用。
3、慢性病人系統(tǒng)管理欠規(guī)范，輔助檢查個別未做，隨訪不及時；婦幼保健工作水平參差不齊，圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；重性精神疾病的管理資料不夠健全。
三、下一步工作安排
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進(jìn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責(zé)任分工，細(xì)化工作措施，確保圓滿完成工作目標(biāo)。
2、進(jìn)一步明確負(fù)責(zé)人職責(zé)，把基本公共衛(wèi)生服務(wù)任務(wù)分解到各科室人員，村衛(wèi)生站，并將該項工作納入各衛(wèi)生站年度綜合目標(biāo)考核內(nèi)容；充分發(fā)揮我院醫(yī)務(wù)科、預(yù)防保健科對村級工作的'指導(dǎo)、培訓(xùn)職能，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù)，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；建立健全有效的績效考核機(jī)制。
3、加強(qiáng)居民健康檔案信息的落實更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)規(guī)范，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，要對相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質(zhì)量，杜絕弄虛作假，閉門造車，確保20xx年基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標(biāo)的完成。
通過我院自查自評工作組的認(rèn)真考評，20xx年的自評得分為90.6分。
公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告2
為進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理，提高項目服務(wù)質(zhì)量，逐步實現(xiàn)均等化，根據(jù)《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核方案》和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核指標(biāo)體系》及貴州省衛(wèi)生局《關(guān)于開展20xx年度基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目檢查考核工作的通知》精神，我院于20xx年1月至20xx年12月，對我院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金使用及9項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展情況進(jìn)行了自查，現(xiàn)將有關(guān)自查情況報告如下：
一、主要做法
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，提高認(rèn)識
自20xx年1月基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施以來，我院就將此項工作做為重點工作來抓，今年12月按照衛(wèi)生局有關(guān)文件精神組織人員對20xx年度九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況進(jìn)行了自查。
�。ǘ┤孀圆�，嚴(yán)格考核
此次自查由院長張信強(qiáng)組織，通過聽取各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)項目人員匯
報，查看檔案等形式進(jìn)行。自查的內(nèi)容主要為：是否實行組織管理，是否規(guī)范使用資金，是否按要求建立健康檔案，是否按要求開展慢病管理、老年人保健、重性精神病管理等。
1、項目組織管理和資金使用情況
為切實加強(qiáng)對項目工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，確保實現(xiàn)項目預(yù)期工作目標(biāo)，我院切實加強(qiáng)和規(guī)范基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目專項資金的管理，實行專
戶核算，確保項目資金專款專用。各項健康教育活動中使用的資金均在此范圍內(nèi)。
2、九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目執(zhí)行情況
居民健康檔案管理：我院通過集中建檔、門診建檔、入戶建檔等方式來提高建檔率，進(jìn)一步提高了重點人群健康檔案的建檔率。共建立居民健康檔40015份，建立率達(dá)到了85%。其中電子檔案已錄入40015份，電子檔案建檔率達(dá)到了66%。
健康教育：為了提高全民的健康水平，普及衛(wèi)生知識，我院利用各種形式的健康教育宣傳，設(shè)置了宣傳欄，每季度更換一次，根據(jù)季節(jié)不同制做了多種宣傳資料，通過集貿(mào)市場發(fā)放宣傳單、電子顯屏、學(xué)校集中培訓(xùn)等形勢大力宣傳，提高了居民的健康水平和健康生活方式及防病的相關(guān)知識，全年發(fā)放3種宣傳資料，其中包括1次中醫(yī)知識，總計發(fā)放宣傳資料1500余份，全年進(jìn)行了3次健康教育知識講座，其中包括1次中醫(yī)知識加大中醫(yī)知識的普及。參加參與健康教育知識講座200余人次。參加各種培訓(xùn)在崗人員和村衛(wèi)生室人員總計50人。更新健康教育宣傳欄全年共20余次。
預(yù)防接種：不斷加強(qiáng)預(yù)防接種的規(guī)范化建設(shè)，今年我院乙肝首針接種率在75%以上，乙肝、麻診疫苗接種率在95%以上，其他麻診疫苗均在90%以上。
兒童保健與孕產(chǎn)婦管理：我轄區(qū)共有自然村14個，年平均生育兒童400余名，為了更好地開展兒童保健工作，我院依托村防疫醫(yī)生和計生專干的平臺，對轄區(qū)內(nèi)0-6歲兒童徹底地進(jìn)行了摸底排查，為其建立兒童保健手冊，對新生兒進(jìn)行訪視，并納入保健管理，根據(jù)年齡段不同對其進(jìn)行體格檢查，為所有適齡兒童建立了居民健康檔案，并及時更新檔案內(nèi)容，兒童健康管理率70%，兒童系統(tǒng)管理率60%。
孕產(chǎn)婦健康管理：我鎮(zhèn)共有常住人口7萬多人，孕產(chǎn)婦年平均400
余人，為了提高高孕期婦女的保健管理，我院及時地和婦幼、婚檢、結(jié)婚登記、鎮(zhèn)計生辦進(jìn)行溝通統(tǒng)計，最大限度地摸清轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦數(shù)量及分布情況，及時地為孕婦發(fā)放葉酸，為產(chǎn)婦建立了保健手冊，開展2次孕期保健服務(wù)及產(chǎn)婦分娩后訪視及產(chǎn)后42天健康檢查。
老年人健康管理：我鎮(zhèn)共有65歲以上老人5500人，根據(jù)項目要求，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院組織了業(yè)務(wù)精干的大夫?qū)π袆硬槐愕睦先诉M(jìn)行入戶檢查，對患有慢性病的老人進(jìn)行了健康知識普及、對其服藥及生活方式進(jìn)行健康指導(dǎo)，提高了老年人的防病知識和生活質(zhì)量。
高血壓患者健康管理：按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)（20xx）版》的要求，堅持為轄區(qū)內(nèi)35歲以上常住居民首診測量血壓一次，對已確診高血壓患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費測量血糖一次。20xx年已建立高血壓患者檔案2464份，建檔率達(dá)到70%，高血壓患者管理率達(dá)到85%，管理人群血壓控制滿意率達(dá)到70%。
2型糖尿病患者健康管理：對已確診糖尿病患者每年進(jìn)行一次體格檢查并免費測量血糖一次，及每年至少4次的.面對面隨訪。
傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理：按照疾控中心的文件要求，我院建立了傳染病報告制度、突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告制度，配備了專門的疫情報告員。按照傳染病管理要求，建立了傳染病門診，并做到及時發(fā)現(xiàn)及時報告，傳染病報告及時率、報告率100%。定期對院內(nèi)人員和村防疫醫(yī)生進(jìn)行傳染病防治知識技能培訓(xùn)，并協(xié)助疾控中心開展了疫點處理，對密切接觸者進(jìn)行排查，留觀、隨訪，做好預(yù)防消毒工作。根據(jù)衛(wèi)生日的主題開展了結(jié)核病、艾滋病等防治知識的宣傳，積極配合市疾控中心對非住院的結(jié)核病、艾滋病人員進(jìn)行治療管理，有效地遏制了傳染病在我鎮(zhèn)的流行。
二、存在問題
1、公共衛(wèi)生服務(wù)隊伍不健全。由于我鄉(xiāng)實際情況從事公共衛(wèi)生服務(wù)人員比例不足，沒有固定的人員負(fù)責(zé)，現(xiàn)公共衛(wèi)生負(fù)責(zé)人為兼職，難以滿足公共衛(wèi)生工作需要。
2、項目執(zhí)行水平有待提高。基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作的覆蓋面存在不足，居民健康檔案建檔率、健康檔案計算機(jī)管理率偏低，已建檔案存在諸如：缺項、漏項，隨意涂改，健康體檢不及時等不規(guī)范現(xiàn)象。
3、慢性病人系統(tǒng)管理不規(guī)范，隨訪不到位；婦幼保健工作水平參差不齊，圍產(chǎn)期保健、體弱兒篩查工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)；重性精神疾病的管理存在較大空白。另外，由于部分村居民電話變更，未能及時更新信息，導(dǎo)致部分檔案無法核實。
三、下一步工作安排
1、.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要把建立農(nóng)村居民健康檔案工作作為我院工作的重點，促進(jìn)城鄉(xiāng)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的一項民心工程來抓，明確責(zé)任分工，細(xì)化工作措施，確保圓滿完成工作目標(biāo)。
2、進(jìn)一步明確負(fù)責(zé)人職責(zé)，將促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化項目納入各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合目標(biāo)考核內(nèi)容；充分發(fā)揮我鄉(xiāng)疾控、保健對村級工作的指導(dǎo)、培訓(xùn)職能，擴(kuò)大培訓(xùn)范圍，規(guī)范居民建檔技術(shù)服務(wù)，加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量；建立健全有效的績效考核機(jī)制。
3、加強(qiáng)居民健康檔案信息的落實更新，對工作突出的人給予資金獎勵政策。
4、規(guī)范九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目管理流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目相關(guān)規(guī)范，加強(qiáng)人員培訓(xùn)，要對相關(guān)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其全面掌握健康檔案的建立、管理、使用等基本知識，提高健康檔案的質(zhì)量，確保20xx年下半年九項基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標(biāo)的完成。
5、繼續(xù)核查每個村居健康檔案相關(guān)工作，對信息及時查漏補(bǔ)缺，完善公共衛(wèi)生工作。
公共衛(wèi)生服務(wù)項目自查報告3
縣衛(wèi)生局：
根據(jù)《水富縣衛(wèi)生局水富縣財政局關(guān)于印發(fā)水富縣公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核實施細(xì)則（試行）的通知》（水衛(wèi)發(fā)〔20xx〕61號）文件精神，和《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（20xx年版）》要求，結(jié)合我單位實際，每月開展自查自評，現(xiàn)將20xx年5月份自查情況報告如下。
一、組織保障
�。ㄒ唬┙M織管理：為進(jìn)一步加強(qiáng)對孕產(chǎn)婦、兒童、65歲以上的老年人，以及高血壓、糖尿病、重型精神病等慢性病患者服務(wù)工作，提高公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費使用率，確保公共衛(wèi)生服務(wù)落到實處，經(jīng)研究決定，制定了單位公共衛(wèi)生服務(wù)績效考評實施細(xì)則，成立了公共衛(wèi)生績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立公共衛(wèi)生績效考評專家?guī)�，并積極組織開展公共衛(wèi)生服務(wù)考評人員培訓(xùn)。
�。ǘ┍O(jiān)督指導(dǎo)：單位及時上報相關(guān)自查材料和考評材料。基本公共衛(wèi)生服務(wù)每月了開展自查（其他各項工作每季度一次），對上級考評指出的問題，積極指導(dǎo)和整改。
�。ㄈ┩七M(jìn)創(chuàng)新：單位推進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)績效考評機(jī)制有創(chuàng)新、工作有亮點，確保各項公共衛(wèi)生服務(wù)均衡發(fā)展。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)
�。ㄒ唬┚用窠】禉n案規(guī)范化電子建檔率
我中心轄區(qū)內(nèi)常住人口33175人，當(dāng)月新建健康檔案221人，累計建檔14849人，建檔率44.76%；當(dāng)月新建電子檔案221人，累計電子建檔14849人，健康檔案電子建檔率44.76%。
�。ǘ┙】到逃顒油瓿汕闆r
為進(jìn)一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康行為形成率，我單位積極開展了形式多樣的健康教育活動：
1.向社區(qū)居民發(fā)放健康教育資料12種，并保留收發(fā)記錄。2.播放音像資料1次，同時做好記錄。
3.按照要求設(shè)置健康教育宣傳欄1個，本月更換1次宣傳內(nèi)容。
4.開展公眾健康咨詢活動。本月2次，累計20次。5.舉辦健康知識講座。本月1次，累計34次。（三）0-6歲兒童健康管理情況
按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，新生兒訪視2次（出生1周內(nèi)，滿28天后），兒童3、6、8、12、18、24、30、36月齡時各體檢1次，4~6歲每年各體檢1次，并將體檢內(nèi)容及時記入個人健康檔案，截止20xx年5月31日，0-6歲兒童健康管理情況累計如下：
1.本月0-6歲兒童1006人，建立健康檔案1006人，接受一次以上健康體檢1006人，保健覆蓋率100%。
2.本月新增0-36個月兒童12人，累計452人，建立健康檔案452人，按要求進(jìn)行系統(tǒng)管理452人，系統(tǒng)管理率100%。
3.本月新增新生兒12人，累計89人，建立健康檔案89人，
2
接受1次以上訪視的新生兒89人，新生兒訪視率100%。
（四）孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理情況
按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，孕產(chǎn)婦在孕12周前、孕16~20周、21~24周、28~36周、37~40周各進(jìn)行一次產(chǎn)前檢查，產(chǎn)后3~7天、28天、42天各進(jìn)行1次產(chǎn)后訪視和檢查。本月份，為孕產(chǎn)婦建立健康檔案29人，累計建立健康檔案67人，進(jìn)行規(guī)范性系統(tǒng)管理67人，系統(tǒng)管理率100%。
�。ㄎ澹�65歲以上老年人健康管理率
每年為轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人提供1次健康管理服務(wù)，并將健康檢查內(nèi)容及時記入健康檔案，本月新增65歲以上老年人健康管理77人，累計1331人，對65歲以上老年進(jìn)行健康管理1331人，健康管理率100%
（六）35歲以上高血壓患者管理達(dá)標(biāo)率
經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診的.35歲以上高血壓患者，建立居民健康檔案和《高血壓患者隨訪服務(wù)記錄表》。每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進(jìn)行1次健康檢查（可與隨訪相結(jié)合），每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入個人檔案。本月新發(fā)現(xiàn)35歲以上高血壓患者81人，累計967人，對高血壓患者規(guī)范性管理967人，35歲以上高血壓患者管理達(dá)標(biāo)率100%。
�。ㄆ撸�35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達(dá)標(biāo)率
對經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)確診的35歲以上Ⅱ型糖尿病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進(jìn)行1次健康檢查（可與隨訪相結(jié)合），每次提供服務(wù)后及
時將相關(guān)信息記入檔案。本月新發(fā)現(xiàn)35歲以上Ⅱ型糖尿病患者57人，累計404人，對Ⅱ型糖尿病患者規(guī)范性管理404人，35歲以上Ⅱ型糖尿病患者管理達(dá)標(biāo)率100%。
（八）重性精神疾病患者管理率
為經(jīng)專業(yè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)診斷明確、在家居住的重性精神疾病患者建立居民健康檔案并開展隨訪。對納入管理的患者，每季度至少提供1次面對面隨訪，每年至少進(jìn)行1次健康檢查（可與隨訪相結(jié)合），每次提供服務(wù)后及時將相關(guān)信息記入檔案。本月新發(fā)現(xiàn)重型精神病患者1人，累計15人，按要求規(guī)范性管理15人，規(guī)范性管理率100%。
三、知曉率和滿意度調(diào)查
為加強(qiáng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的管理，不斷改進(jìn)和提高我中心基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平，更好地為居民健康服務(wù)，本月底，我中心深入社區(qū)，展開了知曉率和滿意度調(diào)查。調(diào)查結(jié)果如下：
（一）社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心知曉率94.73%。
�。ǘ┗竟残l(wèi)生服務(wù)項目知曉率71.05%。
�。ㄈ┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作人員態(tài)度滿意度97.36%。
（四）工作人員解釋、交談、服務(wù)內(nèi)容滿意度97.36%。
�。ㄎ澹┕ぷ魅藛T的技術(shù)水平滿意度97.36。
�。┥鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的總體評價滿意度100%。
四、存在問題
�。ㄒ唬┚用駥残l(wèi)生服務(wù)項目知曉率較低，尤其是孕產(chǎn)婦、兒童、重型精神病等服務(wù)項目知曉率較低。
�。ǘ┞』颊咧性趰徣藛T忙于上班，隨訪困難。
�。ㄈ┪抑行娜藛T少，任務(wù)重，無全科醫(yī)生，均是由其他醫(yī)療專業(yè)轉(zhuǎn)型而來，影響基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的質(zhì)量和進(jìn)程。
五、整改措施
（一）加大宣傳力度，有針對性地多開展健康咨詢、義診活動，多開展健康知識講座，提高居民的知曉率和滿意度。
�。ǘ┓e極參加上級舉辦的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，多開展中心內(nèi)部學(xué)習(xí)，提高職工的綜合素質(zhì)。
�。ㄈ┓e極向上級爭取更多的支持，充實人員和辦公實施。（四）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，定期對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作進(jìn)行督導(dǎo)、檢查，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。