公司實習報告

時間:2023-04-07 15:37:40 實習報告 我要投稿

公司實習報告模板

  在日常生活和工作中,需要使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的公司實習報告模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

公司實習報告模板1

  一、實習背景

  實習對于我們來說是非常必要的,不僅使我們在課堂上學到的東西得到在現(xiàn)實工作中運用,更重要的是能夠體驗豐富自己的社會實習閱歷,盡快適應(yīng)社會,而且還可以在社會中學到一些在課本上學不到的東西,鍛煉自己的社會本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會就可以以最快,最好的態(tài)勢來適應(yīng)社會環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會實習,體驗社會工作的壓力,下面我就大二到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司做電話營銷的實習做一下回顧。

  二、實習目的

  通過到xxxx網(wǎng)絡(luò)科技有限公司實習,首先,可以對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全的防護措施;再次,可以將本專業(yè)所學的知識應(yīng)用到實習中,不僅可以鞏固專業(yè)知識,還能進一步提升完善知識框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學會如何在企業(yè)做事,做人。

  三、實習內(nèi)容

  第一周:開始進入公司實習,第一周主要是培訓。

  首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)安全總監(jiān),給我們介紹了這次實習項目的主要內(nèi)容,讓我們有個大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓跟項目有關(guān)的技術(shù)知識了。

  給我們介紹技術(shù)知識的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學過電子商務(wù)安全與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁安全及支付系統(tǒng)安全的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)安全技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓,雖然只是簡單的講解,也擴展了我對電子商務(wù)安全方面的技術(shù)知識。

  第二天,就開始進入電話營銷的知識培訓了。給我們培訓的是客戶服務(wù)總監(jiān),是臺灣人。由于做這個項目的還有湖南長沙分公司的幾個人,所以就湖南和廣州的一起開培訓會議,通過遠程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會,但是跟實際坐在一個會議室開會是一樣的,你的任何聲音,任何動作,其他人都可以聽到看到的?头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。

  了解了技巧,熟悉了術(shù)語,該是考驗我們掌握的程度的時候了?头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實習生相互訓練,即一個扮演客戶,一個扮演電話營銷員,讓我們在完全不知道對方會作何反應(yīng)的情況下隨機應(yīng)變,大大提升了我們的實習經(jīng)驗。

  第二周:第一個任務(wù)——針對央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做安全檢測。

  接受了系統(tǒng)的培訓后,就開始正式對外撥號了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個一個打電話,通過各種方法找到相關(guān)負責人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的安全檢測問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進等將訪問的`結(jié)果記錄到表格里。

  很多時候我們打電話過去,才剛剛報了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)安全方面是誰負責的,電話接來接去都找不到負責人。有時候接線員就騙我們說負責人不在,故意推脫。剛開始的時候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。

  每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時下班前客服總監(jiān)會召我們開會,匯報今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進行交流,并想出應(yīng)付辦法。

  第三周:開始第二個任務(wù)——針對電子商務(wù)做網(wǎng)頁安全宣傳。

  電子商務(wù)涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列安全問題。一些黑客可能會把上的商品信息(如價格)進行篡改,從而導致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)要時刻進行漏洞掃描,及時修補,以防黑客進行攻擊。我們針對這些要點對電子商務(wù)公司進行電話訪問,了解他們的需求,同時宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。

  同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進行輸入,同時對每個客戶訪問后的反應(yīng)做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時,我們也對上周需要進一步跟進的客戶進行了再一次電訪,以盡可能促成交易。

  第四周:開始第三個任務(wù)——針對高校招生時期,對高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。

公司實習報告模板2

  一、實習目的

  通過在三江勞務(wù)的實習階段,使我對勞務(wù)公司有了更全面的了解,也讓我對建筑行業(yè)的

  規(guī)范和流程有了感性的認識,加深了我們對所學課程的理解,使學習和實踐相結(jié)合。

  二、實習時間

  3月1日至6月1日

  三、實習地點

  浙江二建三江勞務(wù)有限公司,寧波余姚君悅國際花園工地現(xiàn)場。余姚君悅國際花園自7月動工,四棟商品樓,兩棟25層,兩棟18層。

  四、實習內(nèi)容

  1、勞務(wù)公司含義:

  勞務(wù)是指公司依據(jù)勞務(wù)分包合同或協(xié)議的要求,通過有序化的'的組織施工作業(yè)隊伍,為建筑產(chǎn)品的形成提供合格的有償勞務(wù),實施有效的控制管理,保證項目勞務(wù)目標順利實現(xiàn)的過程。勞務(wù)公司以管理作業(yè)隊勞動用工、技能素質(zhì)、內(nèi)部分配、民主管理、生活后勤、日常事物、年度考核為主。具體內(nèi)容由公司與用工單位簽訂勞動協(xié)議明確,并據(jù)以實施。

  2、勞務(wù)用工管理:

  公司指派勞務(wù)管理員進駐地現(xiàn)場進行日常勞務(wù)用工管理。勞務(wù)管理員根據(jù)公司和項目部

  要求建立現(xiàn)場勞務(wù)管理臺帳,并定期向公司回報現(xiàn)場管理情況,配合項目部安全員對現(xiàn)場作

  業(yè)人員進行安全管理。公司勞務(wù)管理臺帳的主要內(nèi)容包括:

 。1)勞務(wù)分包合同的有關(guān)材料;

  (2)勞務(wù)分部分項施工協(xié)議的有關(guān)材料;

 。3)作業(yè)隊的勞務(wù)用工管理、安全、計生、綜治責任狀及作業(yè)人員的安全責任狀;

 。4)作業(yè)人員的三級安全教育資料;

 。5)作業(yè)人員的花名冊、勞動合同及相關(guān)手續(xù)辦理資料;

 。6)作業(yè)隊每月完成勞務(wù)工作量結(jié)算臺帳;

  (7)作業(yè)人員月考勤記錄;

  (8)支付作業(yè)人員的月工資清單及有管費用代扣代繳清單;

 。9)項目分工種勞務(wù)作業(yè)工作量每月匯總和人工發(fā)放匯總情況。

  3、勞務(wù)公司職責:

  (1)貫徹落實國家的地方政府有關(guān)勞務(wù)管理的政策法規(guī),負責對各作業(yè)隊勞務(wù)人員的招用、聘任及對上崗作業(yè)狀況管理、檢查和監(jiān)督,協(xié)調(diào)勞動力平衡,確保按工程項目所需勞動力的配置。

  (2)圍繞施工作業(yè),負責對勞務(wù)工作人員的思想、技術(shù)、業(yè)務(wù)、紀律和教育,帶領(lǐng)作業(yè)隊準時完成進度計劃,并事實工序的有效控制,保證工程質(zhì)量。負責對作業(yè)人員的安全一級教育,督促作業(yè)隊做好班前的安全、技術(shù)交底,配合項目部做好現(xiàn)場的治安、生過、計劃生育、文明施工工作。

 。3)負責費用結(jié)算并對勞務(wù)作業(yè)人員工資進行審核發(fā)放。

  4、勞動合同:務(wù)工人員自招用之日起應(yīng)當按照市勞動和社會保障局、市建設(shè)委員會、市總工會的要求,

  簽訂勞動合同,勞動合同采用統(tǒng)一的格式。不得使用零散工,未與公司簽訂勞動合同的不得

  在施工現(xiàn)場從事施工勞動。在簽訂勞動合同之前,必須查驗本人身份證,檢查是否過期,過

  期者讓本人出示有效身份證,超過55周歲的務(wù)工人員不得使用。

  根據(jù)勞動合同約定的工資標準、支付日期,足額支付務(wù)工人員的工資,不得克扣或無故

  拖欠務(wù)工人員工資。工資應(yīng)當以貨幣形式發(fā)放,不得以實物、有價證券其他形式替代貨幣支付。

  工資應(yīng)當發(fā)放給務(wù)工人員本人,務(wù)工人員本人因故不能領(lǐng)取工資時,可以委托他人代領(lǐng);

  有條件的項目也可委托銀行代發(fā),并按時將工資劃入務(wù)工人員本人賬戶。與務(wù)工人員終止或者依法解除勞動合同,應(yīng)當在辦理終止或者解除勞動合同手續(xù)的同時一次性付清務(wù)工人員工資。

公司實習報告模板3

  1前言

  隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念

  和消費需求也在不斷發(fā)生變化.汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)

  有成的人群的青睞.近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在廣州后春筍迅速的發(fā)展.汽車貿(mào)

  易公司的形式一般都是從外國引進的“4S”店形式.在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽

  和的情況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的90﹪以上,只有少量車型如:微

  型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車

  走的都是店銷形式.而在全面建設(shè)小康社會的今天,汽車已進入越來越多的百姓

  家庭,成為普通人出行的代步工具。

  2、實習單位簡介

  本人于7月起在廣州君華汽車銷售服務(wù)有限公司實習,本次實習的目的:鑒于當前比較嚴峻的就業(yè)形勢,為更快的適應(yīng)社會,我為自己制定了為期8個月的汽車4S店實習任務(wù)。在實習期間我會充分利用這一機會熟悉相關(guān)工作崗位的工作環(huán)境和操作技巧。務(wù)實所學及工作崗位所需的必要知識基礎(chǔ),增強自身的素質(zhì)學習更多的銷售技巧,學會與顧客接觸、交流。了解汽車各種品牌、價格、性能。了解公司管理模式,進一步加深對理論知識的應(yīng)用。為畢業(yè)后迅速投入實際工作打下良好的基礎(chǔ)。

  廣州君華汽車銷售服務(wù)有限公司位于廣州市海珠區(qū)廣州大道南xx98號(華南汽貿(mào)對面)。廣州君華汽車銷售服務(wù)有限公司隸屬于“廣州百強企業(yè)”的廣州君華集團汽貿(mào)部,是東風本田授權(quán)的集汽車銷售、維修服務(wù)、汽車配件銷售、客戶信息反饋為一體的4S汽車專營店。

  公司占地面積xx348平方米,其中維修廠房及停車場地7000平方米、現(xiàn)代化汽車銷售展廳3348平方米,真正為顧客提供一站式的愜意購車享受。在技術(shù)人員方面,公司要求每一位員工都需要具備專業(yè)的職業(yè)技能知識,并要具備豐富的實踐經(jīng)驗才能上崗,確保為客戶提供最為專業(yè)的服務(wù);在售后服務(wù)設(shè)備方面,公司按照國際汽車維修、保養(yǎng)服務(wù)標準,引進全系列配套高科技先進售后服務(wù)設(shè)備,并成立君華騎士盟和建立24小時救援服務(wù)機制,確保為客戶提供最為放心和稱心的售后服務(wù)。

  3、實習主要內(nèi)容及過程

  ??從12月開始在廣州君華汽車銷售服務(wù)有限公司進行實習,前期的一個月里,學習了解東風本田和日本本田汽車的發(fā)展歷史。日本本田汽車公司是以制造摩托車起家的,通過本田摩托車打響品牌,繼而開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)生產(chǎn)汽車,而東風本田,是于,由東風汽車工業(yè)投資有限公司出資50%,本田技研工業(yè)株式社出資40%,本田技研工業(yè)(中國)投資有限公司出資xx%,通過改組改造原武漢萬通汽車有限公司,成立東風本田汽車(武漢)有限公司(簡稱東風本田),注冊資金9800萬美元。經(jīng)營范圍包括設(shè)計、研制、制造和銷售乘車(包括轎車)及其零部件,并提供相應(yīng)的售后服務(wù)。在了解企業(yè)背景的同時,還要學習熟知東風本田系列轎車即CR-V、思域、思鉑睿的參數(shù)配置,了解車型性能,同時還要了解競爭品牌車型的性能及優(yōu)缺點。在公司銷售經(jīng)理熊總經(jīng)理的指導下,循序漸進的加深對東風本田車型的了解,并且熊總都會在每星期的周五晚上開設(shè)培訓課,教授汽車專業(yè)知識。在剛開始為期一個月的學習中,本人從一個對汽車一無所知的門外漢變成以為對汽車頗為了解的行內(nèi)人士。

  3.1汽車銷售專業(yè)流程

  在接下來的一個月中,進入實戰(zhàn)練習,指導教師即銷售經(jīng)理開始要求接待客戶,主要是給客戶介紹東風本田車型配置性能,接到客戶的疑問。同時參加客戶接待專業(yè)流程的學習。東風本田銷售專業(yè)流程接待主要有8大流程分別為:接待、咨詢、車輛介紹、試乘試駕、報價協(xié)商、簽約、成交、交車、售后跟蹤。

  1.接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應(yīng)立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應(yīng)用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應(yīng)作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要提供什么幫助。語氣盡量熱情誠懇。

  2.咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問必須耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。

  3.車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應(yīng)具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的情況,以便在對自己產(chǎn)

  品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自己產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自己產(chǎn)品的認同度。

  4.試乘試駕:在試車過程中,應(yīng)讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。

  5.報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應(yīng)注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務(wù)等各方面的信息已充分了解。

  6.簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時,銷售人員應(yīng)努力營造輕松的簽約氣氛。

  7.交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要保持干凈。

  8.售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。

  3.2汽車售后服務(wù)流程

  汽車售后服務(wù)流程主要有xx個步驟:預(yù)約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認可追加項目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤。

  (1)預(yù)約:有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時候能獲得服務(wù),也可最大限度減少客戶在接受服務(wù)前的等待時間.預(yù)約安排可以避開峰值時間,以便使服務(wù)接待有更多的時間與客戶接觸.

  (2)接待:在客戶來訪的最初時刻,最重要的是使他放心.在客戶到來時,接待人員應(yīng)微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進行溝通并理解其要求. (3)咨詢:這是整個服務(wù)流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對服務(wù)人員和服務(wù)部門的信心的良機.通過體現(xiàn)誠摯的服務(wù)態(tài)度,傳達提供其所需服務(wù)的意愿以及對客戶個性化需求的關(guān)注,服務(wù)人員會贏得客戶的信任.這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛車所遇到的問題. (4)派工:此步驟是內(nèi)部流程,和客戶無直接接觸,不包含在顧客服務(wù)標準中. (5)診斷:內(nèi)部流程.

  (6)客戶追加項目:在診斷和維修步驟中,有時可能會發(fā)現(xiàn)一些出乎意料的追加服務(wù)項目.發(fā)生這種情況時,服務(wù)接待需和客戶聯(lián)系,討論對所要執(zhí)行的工作和交車時間的改動.服務(wù)接待時應(yīng)表現(xiàn)出誠摯,坦率和真誠的態(tài)度,以使客戶確信這一追加工作是必須的,避免客戶產(chǎn)生疑慮.

  (7)維修:內(nèi)部流程.

  (8)質(zhì)檢:內(nèi)部流程.

  (9)交車:為了確保和客戶的長期友好關(guān)系,服務(wù)人員應(yīng)在交車步驟中緊密合作,確保交車所需的全部信息與文件完全準備好,客戶車輛的車況良好,以及客戶對交車經(jīng)歷和他在服務(wù)流程中所獲得的接待感到完全滿意. (xx)跟蹤:目的在于客戶關(guān)系的持續(xù)發(fā)展.客戶關(guān)系發(fā)展是否順利,對于經(jīng)銷商的穩(wěn)健經(jīng)營至關(guān)重要,這關(guān)系到客戶是否愿意回來尋找以后的.維修服務(wù)和購買零部件,以及是否愿意介紹新客戶.跟蹤可保證雙方關(guān)系的發(fā)展,同時服務(wù)部門也能借此確認一些難以發(fā)現(xiàn)的客戶服務(wù)問題.只要經(jīng)銷商反映快速又可信賴,即使客戶有某些抱怨或擔憂,雙方關(guān)系的持續(xù)發(fā)展仍是有保證的

  4、關(guān)于汽車日常保養(yǎng)

  4.1汽車保養(yǎng)需要做的幾項基本工作

  在這后面幾個月的實習中,我對汽車的保養(yǎng)以及保養(yǎng)的必要性有了深刻的理解。汽車定期保養(yǎng)的主要目的:1、今后可能發(fā)生的許多較大的事故都得以避免。2、可使車輛保持在符合法規(guī)規(guī)章制度的狀態(tài)下。3、可以延長汽車的使用壽命和車況。由此可見汽車保養(yǎng)是很重要的,買了一輛新車,首先要懂得如何保養(yǎng)。汽車保養(yǎng)需要做的幾項工作:

  清潔汽車外表,檢查門窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機油量、油箱內(nèi)的燃油儲量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。檢查喇叭、燈光是否齊全、有效,安裝是否牢固。檢查轉(zhuǎn)向機構(gòu)各連接部位是否松曠,安裝是否牢固。檢查輪胎氣壓是否充足,并清除胎間及胎紋間雜物。檢查轉(zhuǎn)向盤、檢查輪胎螺母、半軸螺栓、鋼板彈簧騎馬螺栓和形螺栓是否牢固可靠。起動發(fā)動機后,察看儀表工作是否正常,傾聽發(fā)動機有無異響。檢查車輛有無漏水、漏油、漏氣、漏電等“四漏”現(xiàn)象。檢查拖掛裝置工作是否可靠。

  機油的作用主要是對發(fā)動機進行潤滑、冷卻、密封、清潔、防銹、防腐……若沒有機油,汽車的心臟就不能正常運轉(zhuǎn)。使用礦物油,一般公里換一次機油。正確的換油標準是以“引擎運轉(zhuǎn)時間”來計算的。(自估平均時速:公里小時)小時礦物油小時合成油)換油公里數(shù)。

  汽車換機油的五個步驟:

  一、正確選用潤滑油的質(zhì)量級別和粘度級別。

  二、選用正規(guī)廠家生產(chǎn)的高質(zhì)量機油濾芯,防止因濾芯質(zhì)量問題造成的油路阻塞、壓力不足或過濾效果差而影響潤滑效果。

  三、換油時要在發(fā)動機出于正常工作溫度時關(guān)閉發(fā)動機,擰開加油口蓋,拆下放油螺絲放出舊油,用專用工具擰下舊濾清器。有條件時應(yīng)對發(fā)動機進行清洗以便徹底清洗掉發(fā)動機內(nèi)的油泥和膠質(zhì)。

  四、更換新濾芯時要檢查濾芯密封圈是否完好,如發(fā)現(xiàn)有變形、破損等要及時更換。裝配濾芯時應(yīng)將濾芯內(nèi)灌滿干凈潤滑油,并將密封圈上涂抹潤滑油,以防止在安裝時造成損壞。

  五、機油濾芯裝好后,擰緊放油螺絲,按要求往發(fā)動機曲軸箱內(nèi)加注一定量的新潤滑油,油尺、油面應(yīng)在上下刻線之間,裝好油尺、擰緊加油口蓋,啟動發(fā)動機快速轉(zhuǎn)動幾分鐘,檢查油壓是否正常、有無漏油現(xiàn)象,如有異常應(yīng)及時停機檢查排除。機油切不可加得過多或過少,過多會造成潤滑油消耗過快,發(fā)動機運轉(zhuǎn)阻力增加,燃油消耗增加。過少會造成油壓太低、潤滑不良等后果。

  汽車保養(yǎng)除了換機油外,還要用電腦檢測儀檢查車各個電控部件是否正常。查看發(fā)動機機油液位,發(fā)動機冷凍液液位,自動變速器潤滑油液位,(手動變速器潤滑油,由于結(jié)構(gòu)不同不需查看)剎車油油位,動力轉(zhuǎn)向潤滑油油位和輪胎氣壓。談到輪胎氣壓,很多車主看到車輪很扁,以為氣壓不足,而給?打氣,直至不扁。實際上這是錯的。太高的輪胎氣壓,造成輪胎過早磨損,在高速公路行駛時,容易發(fā)生爆胎,十分危險。輪胎氣壓太低也不好,最好按各車的標準,可查隨車手冊或駕駛員車門側(cè)邊的說明標簽。汽車制動液檢查與更換:汽車行駛一定的時間就要檢查制動液,必要時需更換。制動液在使用一定時間后,會出現(xiàn)沸點降低、污染及不同程度的氧化變質(zhì),所以應(yīng)根據(jù)氣候、環(huán)境條件、季節(jié)變化及工況等及時檢查其質(zhì)量性能,做到及時更換。普通工況下,制動液在使用年或萬公里后就應(yīng)更換。原則上,不同型號的制動液不能混用,以免相互間產(chǎn)生化學反應(yīng),影響制動效果。不同車型,使用的制動液也往往不同。制動液有礦物油型制動液、合成型制動液等類型。合成型制動液具備很多優(yōu)點被普遍使用。

公司實習報告模板4

  一、實習概況

  實習時光:-3-7至-4-29

  實習地點:長沙芙蓉中路一段

  實習公司:xx電子科技有限公司

  實習目的:在實習中接觸社會,學習市場營銷的基本知識,掌握市場營銷的基本技能,在實踐中鍛煉自我在與人溝通、團隊合作、制定計劃、應(yīng)對危機等各方面的潛力,發(fā)現(xiàn)自身的各種問題和缺點并采取實際行動改善。

  實習任務(wù):透過面試被聘為xx電子科技有限公司的一名實習生,在其銷售部擔任一名市場營銷人員,參與公司在湖南省內(nèi)進行的電子產(chǎn)品的市場維護及拓展的營銷計劃。

  二、實習資料

  (一)培訓期間

  1、了解新秩序公司

  在長沙理解新秩序公司人事部主管、營銷部等相關(guān)人員的基本培訓,了解公司的基本概況。xx電子科技有限公司是一家研發(fā)、生產(chǎn)、銷售新型電子產(chǎn)品于一體的高科技有限公司,公司產(chǎn)品旨在降低客戶設(shè)備購置和使用成本。

  2、業(yè)務(wù)培訓

  在到公司辦公室后,我們剛好趕上經(jīng)理在安排的一個產(chǎn)品的營銷模式,過程就不用詳細敘述了,我主要是從這個銷售模式看到了公司培養(yǎng)員工的獨特方式,體會了一些商場上爾虞我詐、殘酷無情的味道,這是我在學?隙▽W不到的東西,我感覺這個游戲已經(jīng)使我不虛此行了。

  在我們理解公司營銷部的業(yè)務(wù)培訓,了解公司產(chǎn)品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優(yōu)勢、產(chǎn)品流入市場的渠道、競爭產(chǎn)品的相關(guān)信息等。

  (二)實習期間

  1、拜訪經(jīng)銷商,督促其下單,了解市場信息

  (1)跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理一齊到各市縣拜訪各級經(jīng)銷商,了解公司產(chǎn)品出貨價格、出貨渠道、出貨時的促銷優(yōu)惠措施等,同時了解各級經(jīng)銷商所賣其他競爭產(chǎn)品的各種信息,針對產(chǎn)品信息做出產(chǎn)品銷售策略的調(diào)整。

  (2)一些大的經(jīng)銷商不用督促其進貨,溝通是最佳的手段,只要溝通的好他們會很容易的按其需求進貨。送些小樣品給老板自我用,老板忙的時候給老板幫幫忙等等。只要這些情感的溝通技巧用的好,比說產(chǎn)品性能和促銷政策等效果要好很多。有時候印象很重要,要讓別人理解你的產(chǎn)品,就得先讓別人接收你這個人。

  2、拜訪銷售終端,銷售公司產(chǎn)品,摸清銷售渠道,核實市場信息跟著業(yè)務(wù)經(jīng)理拜訪營銷點、經(jīng)銷商、等銷售終端和終端用戶。

  (1)了解他們使用或銷售產(chǎn)品的感受,記錄客戶使用產(chǎn)品后的反饋信息(包括產(chǎn)品質(zhì)量問題、實際使用時的產(chǎn)品特性和使用感受),幫忙用戶解決使用過程中出現(xiàn)的問題,帶給技術(shù)咨詢與技術(shù)服務(wù)。

  (2)從這些銷售終端得到電子產(chǎn)品及其他競品的銷售渠道、價格、促銷、推廣力度等的真實信息(競爭品的情報信息尤為重要),與從經(jīng)銷商處得到的信息核對,決定經(jīng)銷商在信息上是否對我們有所隱瞞,如有必要可調(diào)整與經(jīng)銷商的合作策略。

  (3)從銷售終端(以包子鋪為例)了解其他相關(guān)產(chǎn)品配送的渠道信息,為我們省去找渠道的時光。

  如了解營銷點所用所經(jīng)營各類產(chǎn)品的種類、進貨渠道、價格、得到的促銷政策、用競爭產(chǎn)品而不用我們公司產(chǎn)品的原因(如果用競爭產(chǎn)品的話)。

  3、兩個縣級市場的比較

  走市場期間,我們碰到兩個典型的市場模型,如何分別做市場的拓展或維護,以下是我和同事交流后想出的方法。

  (1)我們公司及其他所屬產(chǎn)品占市場的60%以上:做好經(jīng)銷商的回訪工作,定期和經(jīng)銷商聯(lián)系、聯(lián)絡(luò)感情,做好市場維護,持續(xù)原有份額的基礎(chǔ)上促進份額增長。

  三、實習心得感悟

  實習到最后,我體會最深的是這幾個詞語:溝通、堅持、嘗試、總結(jié)。

  (一)溝通

  有很多溝通的技巧在銷售上是很有用的,個性是在外面拜訪客戶的時候有很多說話的技巧、觀察的技巧,如在拜訪營銷點、經(jīng)銷商的時候如何打消他們的戒心和疑慮,如何讓他們理解你、讓他們對你說實話,如何從他們不經(jīng)意間透露的信息了解到他們賣或用的產(chǎn)品、進貨渠道、用量或銷量,如何說服他們用我們公司的`產(chǎn)品,如何對他們講解我們公司電子產(chǎn)品的優(yōu)勢,如何讓他們對我們的產(chǎn)品感興趣、進

  而用我們的產(chǎn)品等等。我也將我學到的和客戶談話技巧的小細節(jié),與客戶溝通的小招數(shù),觀察客戶開的店子需要注意的細節(jié)等都認真總結(jié)、細心揣摩,從中我汲取到了更多的養(yǎng)分。

  (二)堅持

  說實話,工作是有點辛苦的,有時候會有些消極的想法,這個時候就需要靠自我的意志來堅持了,有時候自我和別人做事的差別可能只有一個,就是能不能堅持了,如果能堅持下去,慢慢的就會習慣了。

  舉個例子,有一次拜訪營銷部,剛開始走了十幾家,結(jié)果不是貨沒賣完就是根本不賣我們公司的最新電子產(chǎn)品。當時天很熱,下午兩點了,我們汗流浹背、又累又餓,我們準備吃飯后就休息下,再去下一個市場。然而我們最后又無意看到了一家店,店主在躺著午休,像是睡著的樣貌,當時我們頂著饑餓和困乏,抱著試一試的態(tài)度去拜訪,結(jié)果賣了20幾元的貨物,從這件事我體會到越是最后關(guān)頭越要堅持!

  (三)嘗試

  工作中有很多事沒開始做的時候感覺很難,但真正開始做的時候會發(fā)覺其實沒有想象中的難。有些事不管怎樣,首先要嘗試,只要在嘗試后慢慢調(diào)整策略就很可能成功。

  有一次想坐公交車到經(jīng)銷商的倉庫去,但當時整條路都在修,我們所明白的幾路公交車都改線路了。因為目的地本身就有點偏,幾乎不可能有別的公交車到那里了。當時狀況有點急,也能夠步行到經(jīng)銷商那里,但會耽誤時光,最后我還是嘗試問了一個大叔有沒有公交到我們的目的地,我們很幸運的得到了肯定的回答。有時候看似不可能或很困難的事,其實只要去嘗試,就有解決的機會,不去試的話連丁點機會都不會有。

  (四)總結(jié)

  總結(jié)是很重要的,自我學到的、體會到的知識能不能升華、能不能使自我得到更多的啟示就靠總結(jié)了?偨Y(jié)能使我反思自我工作中的不足,繼而想出解決的辦法;能使我舉一反三,加快我學習、成長的速度;能使我更清楚我前進的方向。這次寫實習報告的過程也就是我總結(jié)反思的過程,在寫報告的過程中發(fā)現(xiàn)了自身很多不足之處,在今后我會很重視這些在實踐中發(fā)生的問題,竭盡一切努力去改善。

  (五)實習改善推薦

  1、增加實踐環(huán)節(jié)。學生們共同的體會之一是書到用時方恨少。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場調(diào)研,都需要寬泛的理論知識支撐。

  2、承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調(diào)查實習、畢業(yè)實習都沒有計入教學工作量,所以不能調(diào)動教師積極性,也出現(xiàn)了上方三番五次強調(diào)但總是難以見效的實際狀況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業(yè)論文需要教師投入必須的時光和精力,才能收到效果。

  3、加大教學改革力度。以社會需求為導向,調(diào)整課程設(shè)置。實習中了解到,目前社會需要超多的市場營銷人才,但是,我們的學生卻難以找到適宜的崗位?陀^表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗的人。

  最后,我要由衷的感謝xx電子科技有限公司給我這個寶貴的實習機會,感謝公司人員的培訓,感謝營業(yè)部王經(jīng)理、彭澍等各位前輩給我的幫忙。

公司實習報告模板5

  我的主要工作內(nèi)容就是平時登記一些單據(jù),還有進行督促的作用。第一,記單據(jù)可以讓公司知道銷售人員和加工人員每天的采購、銷售以及加工產(chǎn)品的成本和數(shù)量,到督促他們工作的。對于送貨人員我們要間隔一段時間給他們打電話,問他們到哪了,或有沒有送到呢,以便于及時提醒他們送貨,防止他們由于太忙而忘記。第三,平時我們在公司還要接待一些客戶,客戶來了要給他們泡杯茶。

  此次實習的具體內(nèi)容為:

  一、學習打單。

  1.熟悉打單流程,打單的注意事項。主要針對物品出庫填寫單據(jù),在這個過程中,我深刻地體會到做每一件事都要細心、專心、積極,不然容易出現(xiàn)差錯。這個崗位,雖然所做的工作比較簡單,但我卻學習了很多東西。工作的每一個步驟,每一個流程都有它的順序性與必然性,漏掉了其中的一個都會對結(jié)果造成影響。這樣的錯誤我犯過,例如把產(chǎn)品的批號打錯,最后又重新刪了重做一遍。當然,每個人都會犯一些小小的錯誤,我將這次所犯的錯誤謹記在心,避免下次再犯同樣的錯誤。

  二、學習打款、做銀行日記賬、填寫收據(jù)。

  1.了解并熟悉運用打款的步驟,對客戶所要付的款項進行網(wǎng)上操作。首先,每筆付款都要填寫付款申請書,付款申請書主要是將收款日期、單位、賬號、開戶行、金額以及經(jīng)手人按照正確的形式填寫。

  2.銀行日記賬,是每天都必須完成與核對的賬目。按照網(wǎng)銀上的明細進行做日記賬,例如收付方的名稱、

  金額都要準去無誤的填入日記賬中,最后得出的余額與銀行的余額校對,看是否一致,不一致就要找出原因。

  3.收據(jù),是每天公司收到的款項。大概每月都做一次,在收款收據(jù)里填寫公司每一筆收款。主要內(nèi)容有收款日期、公司名稱、經(jīng)手人、金額這幾點。這些工作對于我來說并不會很難,確實對細心的一種考驗,因為這每一項都涉及到金錢的往來,每一筆交易都要嚴謹?shù)膶Υ。粗心會對此造成很大的麻煩,例如金額寫錯,就要對這筆交易重新在做一遍,影響工作效率。

  4.認真學習執(zhí)行,進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的學習,規(guī)范和學習記賬憑證的編制,特別是對財務(wù)軟件的學習和利用,掌握了帳套的設(shè)置和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化,以及系統(tǒng)管理員的基本操作,固定資產(chǎn)模塊的設(shè)置及基礎(chǔ)的錄入。全面掌握了該財務(wù)軟件的基本操作。

  5.學習了編制礦上需要的各種類型的財務(wù)報表及申報各項稅金。由于我單位是以采礦為主,材料品種多,成本項目多,并且涉及到很多,所以需要編制很多的財務(wù)報表,這點也是我們財務(wù)工作的難點。重點是報表的準確性和及時性,隨時為上級單位提供準確的財務(wù)資料。

  三、實習總結(jié)

  實習是大學教育最后一個極為重要的教育環(huán)節(jié),但另一方面而言,這是我們第一次步入社會。這次實習的主要目地就是想了解我們所學知識是否與企業(yè)會計相符合,因為實踐與理論畢竟是有差距的,只有通過實踐才能檢驗我們所學的知識。同時,這也是學校給我們的一次自我鍛煉機會,讓我們有一個步入社會工作的緩沖期,為以后的工作做好基礎(chǔ)。

  在實習中我不僅學到了財務(wù)方面的業(yè)務(wù)知識還學到了許多人際關(guān)系處理的技巧。我要感謝公司領(lǐng)導對我的關(guān)心、以及同事對我的'幫助和支持,更要感謝帶我學習的老師,積極地幫我解決問題、給我許多工作中的秘訣。這次實習,讓我逐漸的融入社會這個大家庭中,學會了獨立的處理各種問題。也感到了肩上的責任,尤其在建行工作,說的每一句話、做的每一個動作都必須是職責范圍內(nèi)的,所以我學會了謹言慎行、對自己的每一句話負責任。時刻遵守公司的每一項規(guī)定,以及培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。發(fā)現(xiàn)的問題和建議:在實習中,我也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足,例如。沒有耐心,也許還沒有從學校的這個圈子中走出來,老是對自己放松要求偶爾還會有遲到狀況。其次是在人際關(guān)系中太單純。沒有一點心機,容易吃虧。通過實習我發(fā)現(xiàn)在做好自己的本職工作外還要很好的處理同事間的關(guān)系,營造一個緊張而溫馨的工作環(huán)境,工作起來才會比較愉快,效率才會有所提高。還要給實習生以及外界人員留一個好印象,對公司的順利發(fā)展應(yīng)該會很有利的。我們還未步入社會,好多事情尤其是工作上的事沒有具體處理過,不知會不會做好,能不能圓滿完成任務(wù),這就要求我們對自己要足夠了解,要有深層次的認識,要對自己自信,但不要自負,一定要在前輩面前謙卑。

  綜上所述,在這次實習基本達到了預(yù)定的目的,我不僅結(jié)合了專業(yè)所學的金融知識在實踐運用中,還學到了很多財務(wù)方面的業(yè)務(wù)知識。對我們不久的就業(yè)很有幫助。通過這次實習,我對自己也有了全面的認識。我找到了自己的不足,我以后一定要做到要耐心的對待每一位客戶,對于自己浮躁的、懶惰心里也需要調(diào)整,把心態(tài)整理好,努力朝自己的目標奮斗,總之。這次實習我受益匪淺,不僅為我們即將正式社會奠定了基礎(chǔ),也為我們以后的就業(yè)指明了方向。

  在這次會計實習中,我可謂受益匪淺。僅僅的半學期實習,我將受益終生。畢業(yè)實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。由于會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作,但是,這幫助我更深層次地理解現(xiàn)在的企業(yè)會計,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。會計工作中的每一個步驟都是十分重要的,只要有一個部分出差錯,那么就會牽連到其他的部分,所以會計真的不是簡單的算算記記,這是一項十分嚴謹?shù)墓芾砘顒樱ぷ髑跋茸龊脗人工作計劃,有條不紊地進行。此外,我還結(jié)交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質(zhì)、經(jīng)驗、方法。

  為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。在會實踐中,讓我學到了很多在這次的課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應(yīng)社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。

公司實習報告模板6

  一、實習目的和意義

  在本科專業(yè)教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們增強感性認識,并可從中進一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學過的理論和方法,提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題以及解決問題的能力。

  實習的目的是讓我們將在學校、在書本上、課堂上學到的知識通過實踐運用到實際的工作和生活中去。理論只有和實踐進行平衡、結(jié)合,從而才能逐漸地統(tǒng)一起來,合二為一。我們可以培養(yǎng)一個良好的性格和行為習慣,從而讓我們自己可以更好地去適應(yīng)新環(huán)境,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實實的工作態(tài)度和團結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質(zhì)。在實習中考察單位,熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。學習如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中來了解社會,為將來走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

  在具體的公司實習過程中,使學生在實習中充分發(fā)揮主觀能動性,能夠接觸真實的商務(wù)實戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。

  大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握才能體現(xiàn)它的意義。工作本身是一種學習,為了適應(yīng)高速發(fā)展的當今社會,只有通過不斷地學習、不斷地提高自己,在實踐中鍛煉自己,才能促使自己在激烈的競爭中處于更有利的位置。

  通過這次在威王電器公司銷售部的實習,為我們提供了知識與能力之間互相轉(zhuǎn)化、互相促進的條件和環(huán)境,讓我們找到了檢驗?zāi)芰Α⒖简炞晕,體驗工作,積累經(jīng)驗的路口和方向,它是我們專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平的練兵場。

  二、實習內(nèi)容

  實習公司簡介:

  廣東威王集團有限公司是中國目前規(guī)模最大的電飯煲生產(chǎn)企業(yè)集團之一,總部位于廉江市九洲江經(jīng)濟開發(fā)區(qū),創(chuàng)立于1990年。經(jīng)過多年的不懈努力,現(xiàn)已崛起為行業(yè)內(nèi)規(guī)模最大、實力雄厚集產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)銷一體化的大型專業(yè)家用電器生產(chǎn)制造企業(yè)。今天的威王已擁有廉江、順德等二大生產(chǎn)基地及廣東威王集團有限公司、廣東威王集團順德電器有限公司、廣東威王集團電器銷售有限公司、佛山市威王生活電器有限公司、佛山市威王廚衛(wèi)電器有限公司、香港威王國際集團有限公司等多家子公司。業(yè)務(wù)涉及到家電的配件加工、整機制造、國內(nèi)銷售及出口等多個領(lǐng)域,隨著多元化發(fā)展的需要,至,威王家電產(chǎn)品已擴展到電飯煲、電壓力鍋、電磁爐、電熱水壺、蔬果調(diào)理機、電冰箱、電熱水壺、廚衛(wèi)等多個領(lǐng)域,制造和銷售能力大大增強。

  威王從創(chuàng)業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)走過了19年的風雨歷程,如今已正式踏上了集團化發(fā)展的道路。集團公司自成立以來,發(fā)展速度顯著加快。憑借著先進技術(shù)和管理經(jīng)驗,威王的技術(shù)創(chuàng)新和品牌建設(shè)取得了驕人戰(zhàn)績。目前,威王電飯煲年產(chǎn)能已經(jīng)突破1000萬臺,電冰箱和其他小家電產(chǎn)品年產(chǎn)生能力也突破了100萬臺,年銷售額已超過6個億。隨著威王電冰箱、電熱水器和電磁爐成功的加入國家補貼政策的“家電下鄉(xiāng)”工程,使09年度的戰(zhàn)績將會更上一層樓。威王的國內(nèi)營銷網(wǎng)絡(luò)已遍及全國近30個省市自治區(qū),海外市場覆蓋東南亞、歐洲、北美洲、拉丁美洲、非洲、大洋洲等三十多個國家和地區(qū)。

  三、實習總結(jié)與收獲

  在成功結(jié)束實習后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不同于前幾次實習,這次校外實習充分認識了從學校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。我認真地對自己工作表現(xiàn)和遇到的事情進行了反思和總結(jié),我從中獲益良多:

 。1)扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學校學習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,我才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學的電子商務(wù)、市場營銷、客戶關(guān)系管理等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。

 。2)加強自身的外語學習,特別是各種小語種的學習。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的`學習中必須加強對外語的學習,同時加強口語的練習,這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強化自身,并充分認識自己,避免眼高手低,增加實際動手能力,在社會這個大學校里,不斷完善和學習。

 。3)學會做人,搞好人際關(guān)系。在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;

  在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。我所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。

 。4)工作總結(jié),認識自身不足。通過實習我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)銷售是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強的動手操作能力,更重要的是學會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。銷售工作有時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。在工作中要不斷總結(jié),和同學和長輩交流,才能找出更有效的工作技巧。比如我們都會一起討論總結(jié)出在什么時候開展工作更容易,哪一種類型的客戶有比較有意向的等等。

 。5)注意自身形象,注重團隊合作精神。因為銷售員是直接面對零售顧客,精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié),因此,我們無論在何種場合都要注意自我形象外表、談吐、舉止,給人留下好的深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。做人也一樣,外表和精神面貌是與人接觸的第一印象,作為銷售人員,應(yīng)該以一種服務(wù)的態(tài)度和大方得體的禮貌去迎接我們來自世界各地的客人。我們以微笑開始我們的工作,也希望客人能以微笑報答我們的工作。真誠地微笑,能讓對方感受到你的誠意,也更容易受到對方的禮待,減少被拒絕的概率。要有責任心。要充分了解自己的工作職責和范圍,要堅決完成自己的工作,不能玩忽職守,要對自己的工作負責。要讓工作更有效率更有成效,我們四人小組就要朝著把工作做好這個目標而團結(jié)一致,互相幫忙。

 。6)注意業(yè)務(wù)同法律的聯(lián)系。國際貨物買賣合同的成立,必須經(jīng)過一定的法律步驟,國際貨物買賣合同是對合同當事人雙方有約束力的法律文件。履行合同是一種法律行為,處理履約當中的爭議實際上是解決法律糾紛問題。而且在產(chǎn)品的外貿(mào)銷售過程中可能會經(jīng)常遇到一些知識產(chǎn)權(quán)的問題,這些都是與法律有關(guān)的知識。

 。7)在這次的實習中,不僅讓我受益匪淺,也讓我看清了自己還存在許多的不足?赡苁且驗樽约簛淼揭粋陌生的新環(huán)境不能馬上適應(yīng),所以做事情總是找不到頭緒。擔心自己非但沒有幫上忙,倒給人家添了亂,所以對各項工作的學習稍慢了一些。由于初次走出校門來到工作單位工作,所以容易忽略一些細小的工作。但還好自己可以在發(fā)現(xiàn)問題后及時想辦法解決,其實,只有發(fā)現(xiàn)了問題,才能更好地了解自己,知道自己哪里還需要改進,從而向著更好的方向發(fā)展。所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。只有過了自己這關(guān),我們才能更加自信地去接受任何挑戰(zhàn)。

  (8)不斷追求自身進步。當今社會,科學、信息技術(shù)的日新月異,我們只有在不斷的學習中才能進步。在走出校門之后我們面臨的是很大的就業(yè)和生活壓力,只有不斷的進取才能取得成功。在以后的與同事的工作相處中要謙虛好學,這樣才能迅速補充自己的工作經(jīng)驗,同時獲得愉快的工作環(huán)境。經(jīng)過這次實習,很多東西我都是初次接觸,學習。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機會的到來,要建立起邊學習邊就業(yè)的就業(yè)觀。同時要有信心,學會在社會上獨立,敢于參加,敢于承受壓力,使自己能夠在社會上快速成長。雖然是我的第一次社會實踐,但我認為是一次成功的,有用的,這將會對我以后的學習和求職起很大的幫助。