個(gè)人年終總結(jié)15篇
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫(xiě)才是正確的呢？以下是小編精心整理的個(gè)人年終總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
個(gè)人年終總結(jié)1
光陰似箭，20xx年上半年已匆匆過(guò)去。在公司和車間領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心和支持下，班組工作開(kāi)展順利、穩(wěn)步發(fā)展，完成各項(xiàng)預(yù)定的目標(biāo)和任務(wù)。在半年的工作中，班組成員齊心協(xié)力，共同奮斗，充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)、精誠(chéng)合作的精神，務(wù)實(shí)、高效、不怕苦、不怕累積極奉獻(xiàn)的作風(fēng)，回顧半年來(lái)的工作，總結(jié)如下：
一:安全工作
在安全管理上，我們一直堅(jiān)持貫徹車間“先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)”的方針，始終將安全工作放在第一位，認(rèn)真全面落實(shí)公司、車間的安全生產(chǎn)責(zé)任制，并在工作中加大了監(jiān)督檢查力度；積極推進(jìn)《HSE安全管理規(guī)定》，認(rèn)真學(xué)習(xí)車間修訂的維修車間《安全培訓(xùn)檔案》、《應(yīng)急預(yù)案》，使每位員工更加認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性。
班組上半年共組織安全活動(dòng)10次，看視頻、講課件，積極參與車間級(jí)安全活動(dòng)，使班組成員學(xué)到了更多的安全知識(shí)，使每一個(gè)人時(shí)時(shí)刻刻想安全，每分每秒重安全。車間每月還組織一次安全改進(jìn)會(huì)，記錄了日常工作中一些安全隱患，和改進(jìn)措施，同事還體現(xiàn)了我們工作中的亮點(diǎn)，同時(shí)我們實(shí)施了安全自糾自查制度，不定期的進(jìn)行全面的安全自糾自查，發(fā)現(xiàn)不安全因素立即整改，并匯總至安全隱患臺(tái)賬，時(shí)刻使安全這根弦時(shí)刻緊繃；通過(guò)這一系列的活動(dòng)和管理，提高了班組成員的安全生產(chǎn)意識(shí)和安全技術(shù)水平。
二：培訓(xùn)工作
為適應(yīng)公司發(fā)展要求，提高員工的綜合能力素質(zhì)及技術(shù)水平，保障各裝置平穩(wěn)、安全可靠的正常運(yùn)行。班組每月組織技術(shù)培訓(xùn)一次，課后討論講解，能夠操作的手把手的傳授，有效避免了應(yīng)付考試、死記硬背；有效督促員工根據(jù)情況現(xiàn)場(chǎng)親手操作；上半年共培養(yǎng)出二檔員工7人，三檔員工1人；培養(yǎng)出聯(lián)合石化三檔員工8人。再者，日常工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)在班組內(nèi)討論并形成案例分析，每月由車間組織一次案例分析會(huì)，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)電工工種對(duì)疑難雜癥的共享和探討，在月考中也有體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)這一系列措施的實(shí)施，全員技術(shù)水平得到了進(jìn)一步的提高。為提高電氣工作者的安全操作水平，公司特邀油田供電公司的兩名老師對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn)。雖然只有兩天時(shí)間，可對(duì)我們的幫助很大，指出了我們硬件及軟
件方面的不足，我們的標(biāo)準(zhǔn)離規(guī)范還有不小的差距，明白差距在哪里接下來(lái)就要向著縮小差距的方向努力。
三：加大巡檢力度，保障電氣運(yùn)行安全
根據(jù)公司生產(chǎn)的需要，確保電氣設(shè)備運(yùn)行安全，嚴(yán)格認(rèn)真執(zhí)行公司、車間相關(guān)制度，加大巡檢力度；針對(duì)施工隊(duì)伍的進(jìn)入，每日作為重點(diǎn)項(xiàng)目檢查，確保第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)匯報(bào)、解決，將事故消滅在萌芽狀態(tài)，避免事故的發(fā)生或蔓延擴(kuò)大，保證生產(chǎn)正常運(yùn)行。5月25日班組員工孟祥剛在巡檢時(shí)，發(fā)現(xiàn)北區(qū)開(kāi)關(guān)站東側(cè)挖掘機(jī)違章動(dòng)土作業(yè)，嚴(yán)重危及開(kāi)關(guān)站電源進(jìn)線電纜，于是上前制止，杜絕了一次重大事故的發(fā)生，班組對(duì)此提出表?yè)P(yáng)。
四：檢修、日常工作
20xx年檢修于7月1日；所以一些工作可以提前進(jìn)行，能提前干的工作提前干，截至目前，動(dòng)力、常壓、催化備用電機(jī)保養(yǎng)完成，共計(jì)保養(yǎng)電機(jī)53臺(tái)，更換軸承5個(gè)，檢修過(guò)程中老員工承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任，確保作業(yè)安全，同時(shí)也是新員工學(xué)習(xí)技能操作的機(jī)會(huì)。
針對(duì)后勤宿舍電源無(wú)漏電保護(hù)器情況，班組制訂了改造方案，提計(jì)劃、報(bào)物料，對(duì)宿舍老式配電箱予以更換；共計(jì)更換配電箱12個(gè)，穿線200米，處理漏電宿舍6間，敷設(shè)槽盒30米，現(xiàn)已保證每個(gè)宿舍電源都通過(guò)漏電保護(hù)器。
針對(duì)招待所房間內(nèi)衛(wèi)生間壁燈安全隱患，更換新防霧壁燈6個(gè)，為熱水器安裝專用配電箱一個(gè)，敷設(shè)電纜60米，更換漏電保護(hù)器6個(gè)。
原油老渣油泵房拆除，回收電纜150米，泵房外老配電柜拆除，組裝新配電柜移至公路北側(cè)，原老地磅電話線路改變線路，確保新地磅、北門電話正常使用。
通過(guò)一系列工作，充分展現(xiàn)了班組員工的勞動(dòng)成果，和員工們團(tuán)隊(duì)思想、任勞任怨的'精神，我們也將這一精神繼續(xù)延伸下去。
五：項(xiàng)目跟進(jìn)工作
1、20xx年上半年新項(xiàng)目主要工作為安裝配電柜，敷設(shè)高低壓電纜，我班組跟進(jìn)人原緊盯現(xiàn)場(chǎng)，為促進(jìn)施工進(jìn)度爭(zhēng)取早日開(kāi)工，配合配電柜廠家敷設(shè)高壓配電柜控制纜、網(wǎng)線，另外又抽掉了兩人，共計(jì)4人予以配合，連續(xù)一星期，大大促進(jìn)了施工進(jìn)度。
2、為確保新裝置一次性開(kāi)車成功，首先結(jié)合項(xiàng)目部做好新項(xiàng)目電氣設(shè)備資
料匯總，對(duì)各配電室設(shè)備做好統(tǒng)計(jì)，掌握了部分設(shè)備資料，制訂了各裝置開(kāi)工方案，跟蹤計(jì)劃，確保裝置順利開(kāi)工。
3、新項(xiàng)目抽調(diào)人員每日對(duì)新裝置進(jìn)行巡查，查找隱患，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)反饋車間，上半年查出問(wèn)題20余項(xiàng)，配合三查四定后督促整改，現(xiàn)還有4項(xiàng)未完成。
六：設(shè)備故障與解決
1.催化2#氣壓機(jī)停機(jī)
20xx年2月5日下午14:20調(diào)度通知催化切氣壓機(jī)，由1#切至2#，切機(jī)后一直平穩(wěn)運(yùn)行。16:00左右，調(diào)度通知催化開(kāi)氣壓機(jī)讓電工人員到場(chǎng)，電工隨即答應(yīng)收到，準(zhǔn)備趕往現(xiàn)場(chǎng)，接著調(diào)度通知催化2#氣壓機(jī)偷停，當(dāng)班電工立即由動(dòng)力趕往氣壓機(jī)房，詢問(wèn)操作工得知，2#停機(jī)后立即啟動(dòng)1#，剛剛開(kāi)機(jī)完成，請(qǐng)電工人員補(bǔ)簽開(kāi)工單。電工答復(fù)，電工去配電室查找停機(jī)原因，看有無(wú)報(bào)警跳閘信息（氣壓機(jī)電機(jī)裝有電機(jī)保護(hù)器），然后再聯(lián)系試機(jī)。
電工人員到達(dá)配電室后，經(jīng)仔細(xì)檢查、測(cè)量確認(rèn)電氣部分一切正常；聯(lián)系催化試機(jī)，催化答復(fù)潤(rùn)滑油變質(zhì)，重新加油后再試機(jī)。
原因分析：經(jīng)過(guò)儀表人員確認(rèn)，停機(jī)時(shí)儀表部分一切正常，初步懷疑有操作工誤停了油泵導(dǎo)致電機(jī)停機(jī)。隨后調(diào)取事發(fā)時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，經(jīng)對(duì)比確認(rèn)為人為操作失誤所致。
事件延伸：針對(duì)此次氣壓機(jī)停機(jī)事件，我們應(yīng)從中得到幾點(diǎn)教訓(xùn)：
1、維修人員需要維修設(shè)備時(shí)，應(yīng)與調(diào)度和工藝車間做好溝通，告知自己維修作業(yè)點(diǎn)和維修過(guò)程中可能出現(xiàn)的意外情況。
2、維修后設(shè)備需開(kāi)機(jī)調(diào)試時(shí)，不得擅自操作，必須由工藝操作工按流程操作。
3、轉(zhuǎn)動(dòng)設(shè)備雖裝設(shè)電氣保護(hù)裝置，但關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)有待完善。例如電氣、工藝監(jiān)控電腦對(duì)重點(diǎn)設(shè)備應(yīng)加裝電流、電壓曲線和報(bào)警信息記錄，方便設(shè)備出現(xiàn)意外情況的原因分析。
4、加強(qiáng)工作原理、聯(lián)鎖知識(shí)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，掌握設(shè)備相關(guān)知識(shí)。當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，保持清醒的頭腦，切忌盲目操作而引起更大意外出現(xiàn)。
5、針對(duì)此類事件，今后在做應(yīng)急預(yù)案時(shí)，增加大型機(jī)組、關(guān)鍵設(shè)備等意外停機(jī)的應(yīng)急預(yù)案和意外停機(jī)原因分析專項(xiàng)培訓(xùn)。
2.蠟油泵010電機(jī)燒壞原因分析
事情經(jīng)過(guò)：4月1日凌晨1：30分調(diào)度通知原油蠟油泵010電機(jī)跳閘，電工陳立華、劉愛(ài)斌立即趕到現(xiàn)場(chǎng)；檢查發(fā)現(xiàn)熱繼電器保護(hù)動(dòng)作，并立即進(jìn)行復(fù)位。期間操作工要求開(kāi)另一臺(tái)（013），在開(kāi)啟另一臺(tái)后測(cè)量電流為90A，額定電流為60A，電機(jī)嚴(yán)重超電流，于是陳立華要求操作工降低負(fù)荷。未等操作工停泵013熱繼電器保護(hù)動(dòng)作，隨即進(jìn)行復(fù)位。010電機(jī)熱繼電器也復(fù)位，再次告知需要工藝處理，電動(dòng)機(jī)嚴(yán)重過(guò)載。6:30分調(diào)度通知010電機(jī)再次跳閘（另一臺(tái)013沒(méi)開(kāi)），電工陳立華、崔海濤趕到現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)空氣開(kāi)關(guān)跳閘，熱繼電器保護(hù)動(dòng)作。針對(duì)此現(xiàn)象電工進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查得知電纜絕緣良好（電纜絕緣500兆歐）、交流接觸器觸點(diǎn)粘連、電機(jī)繞組燒壞（繞組斷路）。同時(shí)詢問(wèn)操作工說(shuō)沒(méi)啟動(dòng)起來(lái)。
原因分析
1、該泵原來(lái)設(shè)計(jì)為抽蠟油，現(xiàn)抽原油，原油粘度較大，詢問(wèn)操作工說(shuō)原油已加熱到70度，分析原因?yàn)樵图訜岬?0度后粘度仍然很大，電機(jī)過(guò)電流。
2、該電機(jī)自身可能也存在問(wèn)題，電動(dòng)機(jī)型號(hào)YB2-200L1-2W、功率為30kw，生產(chǎn)日期為20xx年9月，役齡較長(zhǎng)，而且一直用在蠟油泵，負(fù)荷較大加大了對(duì)電機(jī)繞組的老化速度。
3、電動(dòng)機(jī)生產(chǎn)廠家為江蘇錫安達(dá)有限公司生產(chǎn)，在我廠使用較少，只有老裝置有，無(wú)法判斷其質(zhì)量問(wèn)題，但也不排除。
4、交流接觸器觸點(diǎn)粘連的原因系電流過(guò)大發(fā)熱（嚴(yán)重過(guò)載）所致。
總結(jié) ：造成電動(dòng)機(jī)燒壞的原因基本上判斷為：
1、該泵設(shè)計(jì)的介質(zhì)為蠟油，現(xiàn)更改為原油介質(zhì)且粘度較大，小馬拉大車，電機(jī)負(fù)載過(guò)重，啟動(dòng)時(shí)嚴(yán)重超電流。
2、電動(dòng)機(jī)役齡較長(zhǎng)，繞組老化不能承受較大的啟動(dòng)電流。
事故延伸：1、建議在負(fù)荷較重的稠油泵電機(jī)控制回路加裝電動(dòng)機(jī)保護(hù)器，提高保護(hù)性能和靈敏度。
2、對(duì)于介質(zhì)較稠的機(jī)泵建議加大電動(dòng)機(jī)功率�，F(xiàn)010機(jī)泵已更換為功率37KW的電機(jī)（同型號(hào)）。
七：工作中的不足：
半年來(lái)，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但在實(shí)際工作中，也有許多不足之處，具體表現(xiàn)在：
1、工作不注意細(xì)節(jié)，工作完成后有不打掃現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)象。
2、隨著新員工的增多，對(duì)新員工的培訓(xùn)還缺乏靈活性和技巧。
3、員工仍存在違紀(jì)行為，管理力度上還需加大。
4、改善創(chuàng)新能力不夠，缺乏創(chuàng)新觀念。
5、與新項(xiàng)目對(duì)接不夠，技術(shù)資料還需完善。
八：20xx年下半年工作打算
1、加大安全知識(shí)宣傳、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)質(zhì)量，讓員工充分了解安全生產(chǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；提高安全意識(shí)，完成“要我安全”到“我要安全”最終到“我會(huì)安全”的質(zhì)的轉(zhuǎn)變。
2、加大對(duì)新員工的培訓(xùn)力度，每月組織培訓(xùn)考試，鞭策師傅加大對(duì)徒弟的培養(yǎng)。
3、評(píng)檔是對(duì)新員工知識(shí)掌握程度、技能掌握程度、問(wèn)題發(fā)現(xiàn)與解決能力、工作創(chuàng)新改善能力的綜合評(píng)定，也是新員工不斷發(fā)展的動(dòng)力源。在20xx下半年中，根據(jù)新修訂的技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)，綜合評(píng)定，雖然標(biāo)準(zhǔn)有所提高，相信每一位鑒檔員工都會(huì)積極努力，達(dá)到自己應(yīng)有的標(biāo)準(zhǔn)。
4、注重細(xì)節(jié)，加大管理力度，確保班組成員認(rèn)真執(zhí)行公司及車間制定的各項(xiàng)規(guī)章制度；加強(qiáng)員工思想教育，以整體利益為出發(fā)點(diǎn)搞好管理。
5、積極推進(jìn)設(shè)備責(zé)任制，加強(qiáng)員工責(zé)任心，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的關(guān)注度。
6、對(duì)于員工的積極表現(xiàn)，及時(shí)提出表?yè)P(yáng)，以張貼宣傳欄的形式予以獎(jiǎng)勵(lì)，建立表?yè)P(yáng)臺(tái)賬，作為年底評(píng)優(yōu)的依據(jù)。
7、加強(qiáng)與新項(xiàng)目的對(duì)接，掌握一手資料，不斷完善匯總并組織培訓(xùn)；在新裝置開(kāi)工前，組織員工現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，掌握各大型設(shè)備開(kāi)機(jī)步驟，熟悉新項(xiàng)目新設(shè)備，項(xiàng)目跟進(jìn)人員每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備進(jìn)行檢查，保障裝置一次性試車成功。
8、積極配合新裝置開(kāi)工，人員現(xiàn)場(chǎng)待命，隨時(shí)處理突發(fā)問(wèn)題。
成績(jī)代表過(guò)去，奮斗成就未來(lái)，我們將繼續(xù)保持好的方面，改正自身不足，以最大的努力超越自己，以全身心的精力投入到工作中去，攜手共創(chuàng)美好明天。
個(gè)人年終總結(jié)2
孫明賢 時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，在一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長(zhǎng)的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.嚴(yán)于律已，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高
一年來(lái)，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的`路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹(shù)立愛(ài)民為民的思想，在人民群眾心目中樹(shù)立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng)，即“自重、自省、自警、自勵(lì)”，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，工作時(shí)儀表端莊、著裝
在已經(jīng)過(guò)去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持。回顧過(guò)去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足；展望未來(lái)，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處，克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量
個(gè)人年終總結(jié)3
今年我打算在11月月末就開(kāi)始做今年的總結(jié)。因?yàn)�，我�?2月是留給“自我反思”和一些與今年已過(guò)的歲月平靜相處的日子，所以，今年不想把年終總結(jié)拖到跨年。
除了工作，生活中喜歡用各種細(xì)小的微習(xí)慣給生活添加更多的樂(lè)趣�？此坪�(jiǎn)單的日常背后，只有我自己知道我是怎么走過(guò)來(lái)的。我覺(jué)得，我正在經(jīng)歷的或者已經(jīng)歷的都讓我覺(jué)察到自己是在過(guò)一種真實(shí)的生活。它不僅是充滿了喜悅和悲傷，更多是讓我在當(dāng)下的無(wú)常里學(xué)會(huì)去面對(duì)，并且不再逃避。
說(shuō)了這么些話，那現(xiàn)在我就回憶一下20xx這一年，我的生活軌跡。
20xx比我想象中還要快，我記得我是在20xx年1月1日開(kāi)始寫(xiě)手賬，不知不覺(jué)，手賬本就快寫(xiě)完了。重要的是從很多人身上我發(fā)現(xiàn)了不同種生活狀態(tài)，我們?cè)跓o(wú)數(shù)糾結(jié)或者彷徨的時(shí)候會(huì)分享自己的正負(fù)能量。我覺(jué)得都挺好的，能量有時(shí)候流動(dòng)性會(huì)超乎我的想象。”
或許，人就是這樣一步步長(zhǎng)大的。
這一年的上半年，我一直在參加各種大大小小的比賽，在比賽的過(guò)程中，認(rèn)識(shí)了很多新朋友，也從他們身上學(xué)到了很多，看到了比我優(yōu)秀的人還在努力，所以，我也不敢停下前進(jìn)的腳步。
想要分享我?guī)讉�(gè)維度的變化。
1.堅(jiān)持閱讀
這一年我?guī)缀鯖](méi)有停止過(guò)閱讀，不是因?yàn)榭吹臅?shū)多人變得博學(xué)與否。而是，讀書(shū)幫助我思考自己在生活中所遇到的一切瓶頸，包括學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃。我一旦有某些疑問(wèn)，甚至是自我懷疑的時(shí)侯就會(huì)從書(shū)中去和作者進(jìn)行“談話”。我發(fā)現(xiàn)，我自己的抱怨幾乎不存在了，越來(lái)越通透也是我對(duì)自己最好的期許。20xx年，合計(jì)讀過(guò)的書(shū)大約在20本左右。相比于其他一年看上百本的小伙伴來(lái)說(shuō)，這個(gè)數(shù)字沒(méi)有任何意義。
2.每日手賬
每天堅(jiān)持記手賬，把一年的目標(biāo)分到了每天的小目標(biāo)里，每天早晨提醒自己要完成哪些事，要做什么，也讓我知道如何去完善自己，因?yàn)槲抑雷约呵啡钡臇|西還很多。我也相信積少成多，時(shí)間一定看得見(jiàn)
3.健身是永久性“投資”
健身已經(jīng)是我生活里的一部分了，增肌確實(shí)很難，至少比我想象中還要難。
不過(guò)健身的初衷也是我會(huì)告訴自己，慢慢來(lái)不要緊，改變不會(huì)一蹴而就。難得是，長(zhǎng)久堅(jiān)持。但我一想到，每一次的堅(jiān)持都不會(huì)白費(fèi)，所以又堅(jiān)持了這一年。
未來(lái)自己的身體會(huì)怎么樣，健身也是最有效的保障。至少我知道，我這么做下去，只會(huì)一天比一天更好，不會(huì)太差。
4.從各種社群中有效性的選擇“退出”和“加入”
很多課程都需要你去篩選的，不然只會(huì)讓你的時(shí)間管理越來(lái)越無(wú)效。
選擇自己需要的，符合自己時(shí)間安排的。更不用看到別人的急功近利去反省自己是否走的太慢。你在你的世界里，你的節(jié)奏你自己可以創(chuàng)造。不用跟著別人走，打卡只是變向監(jiān)督，我希望我到最后都不用為了打卡去記錄或者完成某一件事。
我希望的是，我發(fā)自內(nèi)心的想要完成這件事，那將是你最大的源動(dòng)力，會(huì)給你不斷向上攀登的能量。
5.更加清楚學(xué)習(xí)的方法和目的
是什么時(shí)候感受到自己能夠掌控的人生呢？就是自己能夠去承擔(dān)所有自己做出的選擇帶來(lái)的后果，并為每一個(gè)選擇竭盡全力的時(shí)候。
人生哪有正確的選項(xiàng)，有的只是把選項(xiàng)變正確的人而已。對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的了解在這一年讓自己更加清晰應(yīng)該做哪些事情，應(yīng)該怎么做。我是在今年開(kāi)學(xué)的時(shí)候有一種強(qiáng)有力的感覺(jué)，不斷地背單詞、閱讀、學(xué)習(xí)英語(yǔ)，也使我越來(lái)越強(qiáng)大，越來(lái)越自信。
6.除了堅(jiān)強(qiáng)以外，好像沒(méi)有任何選擇
我也體會(huì)到“堅(jiān)強(qiáng)”是怎么樣一回事兒。但人除了堅(jiān)強(qiáng)以外，沒(méi)有任何選擇。生活還是要繼續(xù)，有時(shí)候忙碌到疲倦的時(shí)候就會(huì)告訴自己“我在過(guò)我想過(guò)的.人生啊，因?yàn)槲冶任蚁胂笾羞�要堅(jiān)強(qiáng)�！�
20xx年也是我人生的第38個(gè)年頭，我發(fā)現(xiàn)今年的自己已和去年的想法稍微有那么一些不一樣。我不恐懼年齡帶來(lái)的任何危機(jī)感，沒(méi)人規(guī)定我這個(gè)年齡該干什么，我只在乎自己是不是以自己想要的方式過(guò)著我的生活。并且，讓我的大腦保持極度開(kāi)放，只要大腦做到這一點(diǎn)，便無(wú)所畏懼。路還很長(zhǎng)，隨時(shí)中途有人離開(kāi)，又會(huì)有很多事情來(lái)教你成長(zhǎng)。
7.更多地把父母當(dāng)成自己的朋友
20xx讓我更加感受到了來(lái)自父母和妹妹的凝聚力，我有想過(guò)如果這個(gè)世界上沒(méi)有一個(gè)親人的時(shí)候是什么感受。那才是對(duì)于我來(lái)說(shuō)徹頭徹尾的孤獨(dú)，我們本是獨(dú)立的個(gè)體，卻因?yàn)檠夑P(guān)系變成一輩子的親人。我想這是一種緣分，我會(huì)更加珍惜。
20xx的每個(gè)月我都有在手賬里記錄自己每個(gè)維度的成長(zhǎng)細(xì)節(jié)，希望大家在20xx年也有一個(gè)漂亮的收尾。無(wú)論如何，堅(jiān)持做自己很難，但是唯有做自己才會(huì)真正的快樂(lè)，所以，因?yàn)橄矚g而堅(jiān)持，因?yàn)閳?jiān)持而喜歡。
謝謝你們的陪伴，每一個(gè)人，無(wú)論是否見(jiàn)面……
個(gè)人年終總結(jié)4
20xx年，在學(xué)府街街團(tuán)工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞團(tuán)委的工作部署，結(jié)合我社區(qū)團(tuán)總支實(shí)際，認(rèn)真落實(shí)團(tuán)委各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、團(tuán)思想政治教育扎實(shí)推進(jìn)，青少年思想政治教育工作有效加強(qiáng)
1、積極開(kāi)展政治理論學(xué)習(xí)，社區(qū)團(tuán)總支積極響應(yīng)上級(jí)團(tuán)委號(hào)召，組織社區(qū)青年團(tuán)員參加培訓(xùn)班，開(kāi)展深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，調(diào)動(dòng)大家學(xué)習(xí)的積極性，發(fā)揮團(tuán)員骨干的能力。通過(guò)這一學(xué)教活動(dòng)，加強(qiáng)了基層團(tuán)組織建設(shè)，增強(qiáng)了團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
2、抓住有利契機(jī)，深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義教育。通過(guò)舉辦“參觀平津戰(zhàn)役紀(jì)念館，追悼革命先烈”儀式，號(hào)召社區(qū)青年團(tuán)員繼承“愛(ài)國(guó)、進(jìn)步、民主、科學(xué)”精神，弘揚(yáng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神，構(gòu)筑起青年一代強(qiáng)大的精神支柱，幫助青年樹(shù)立正確世界觀、人生觀、價(jià)值觀。
3、開(kāi)展豐富多彩的青少年文化活動(dòng)，加強(qiáng)健康文化導(dǎo)向，豐富社區(qū)團(tuán)員的文化生活，為倡導(dǎo)先進(jìn)文化作出貢獻(xiàn)。
二、加強(qiáng)團(tuán)建工作，提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力
1、堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，加強(qiáng)基層組織建設(shè)，圍繞創(chuàng)建全國(guó)示范社區(qū)的目標(biāo)要求，加強(qiáng)團(tuán)組織建設(shè)，構(gòu)建和諧社區(qū)。
2、積極與社區(qū)共建單位的團(tuán)組織加強(qiáng)橫向聯(lián)系開(kāi)展共建，不斷整和社區(qū)內(nèi)各類團(tuán)建資源，組織建立“非公團(tuán)組織”工作的完成，不僅大大促進(jìn)了我們轄區(qū)的共青團(tuán)員的.積極性和熱情，還增進(jìn)了共青團(tuán)員的之間的友誼。為開(kāi)展社區(qū)服務(wù)爭(zhēng)取了更多的人力保障和物力支持。
三、組織社區(qū)青少年活動(dòng)，豐富社區(qū)團(tuán)員文化。
1、充分利用寒、暑假的時(shí)間，積極組織大量有意義的活動(dòng)，豐富了社區(qū)廣大青少年的課余活動(dòng)。
x月x日，號(hào)召青少年在寒假期間要進(jìn)行身體鍛煉，做到“冬季運(yùn)動(dòng)五個(gè)一”。進(jìn)行“寄一張賀卡，表一份心情”電子賀卡制作評(píng)選活動(dòng)。
x月x日，百余名由xx中學(xué)學(xué)生組成的青少志愿者隊(duì)伍走進(jìn)了照湖里社區(qū)，來(lái)到社區(qū)低保戶家中，幫助老人打掃房間，擦玻璃，對(duì)社區(qū)內(nèi)道路、小花園內(nèi)的白色垃圾進(jìn)行了清理，這次進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，拉開(kāi)了學(xué)校與社區(qū)共建家園的序幕也給學(xué)生志愿者與社區(qū)之間搭建了一個(gè)平臺(tái)，讓學(xué)生志愿者進(jìn)入社區(qū)、融入社會(huì)，為他們發(fā)揮作用、服務(wù)社區(qū)提供了一個(gè)廣闊而寬松的舞臺(tái)。
x月xx日，舉辦一堂“暑期低碳環(huán)保大課堂”講座，結(jié)合低碳節(jié)能環(huán)保向社區(qū)青少年提出了“低碳環(huán)保從我做起”的號(hào)召。這次活動(dòng)還向孩子們發(fā)放了《低碳環(huán)保從我做起》倡議書(shū)，倡導(dǎo)大家從自身做起、從點(diǎn)滴做起，為發(fā)展綠色生活和低碳生活貢獻(xiàn)力量。與此同時(shí)為甘肅舟曲縣募捐活動(dòng)正式啟動(dòng)，參加活動(dòng)的青少年也積極行動(dòng)起來(lái)，紛紛拿出自己的零用錢，踴躍捐款，向?yàn)?zāi)區(qū)人民獻(xiàn)上一片愛(ài)心。
x月xx日，舉辦一場(chǎng)以法制禁毒、安全教育為主題的講座活動(dòng)，青少年認(rèn)識(shí)了吸毒的危害性;由司法所聘請(qǐng)的律師向前來(lái)參加活動(dòng)的社區(qū)居民，孩子家長(zhǎng)關(guān)心的法律問(wèn)題做了詳盡的解答�；顒�(dòng)從各個(gè)方面，深入細(xì)致的向青少年做了禁毒、安全等方面的教育，為社區(qū)的無(wú)毒工作，長(zhǎng)治久安做出我們的努力。
2、突顯青少年活力，打造便民服務(wù)社區(qū)。
為了進(jìn)一步提供社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)水平，更好的推進(jìn)社區(qū)和諧社區(qū)構(gòu)建。我們的主要特色和目標(biāo)鎖定在打造一個(gè)便民服務(wù)社區(qū)上，由于社會(huì)日趨進(jìn)入老齡化，社區(qū)老年人問(wèn)題越發(fā)增多凸顯。為此，我們?yōu)榱私鉀Q老年人的這些問(wèn)題開(kāi)展了一系列便民服務(wù)活動(dòng)。我們聯(lián)合社區(qū)共建單位創(chuàng)美美容美發(fā)與專業(yè)修腳店，先后上門為xx余名行動(dòng)不便，身患絕癥等老年人開(kāi)展了這一便民服務(wù)。弘揚(yáng)和發(fā)揚(yáng)了我們照湖里社區(qū)的這一特色服務(wù)。
個(gè)人年終總結(jié)5
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回顧這1年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，完成了自己的本職工作。
一、辦公室的日常管理工作
作為辦公室副主任，我清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料等方面都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，強(qiáng)化自我工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、及時(shí)了解土地政策及法律法規(guī)變動(dòng)情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為農(nóng)墾企業(yè)，土地資源開(kāi)發(fā)是重中之重。由于3150地塊的職工住房改善和公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日進(jìn)行建設(shè)，公司成立專項(xiàng)工作小組。作為小組成員之一，我基本能做到及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握工作的進(jìn)展和政策的變化，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、切實(shí)抓好公司的日常管理工作。按照?qǐng)?bào)告審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。按照審批權(quán)限完成購(gòu)置辦公用品、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司招待費(fèi)、車輛使用及倉(cāng)庫(kù)登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)；
4、做好公司各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置工作，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的`擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與以往的辦公室領(lǐng)導(dǎo)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，由于工作經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)物流、房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)；
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；
第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
個(gè)人年終總結(jié)6
1、抓競(jìng)賽的宣傳，競(jìng)賽以來(lái)，我司共出版板16期，懸掛大型橫幅4條，制作宣傳條幅10幅，召開(kāi)職工會(huì)、競(jìng)賽領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)、駕駛員安全會(huì)等各類會(huì)議共計(jì)39場(chǎng)次，約1860人次參加。
2、營(yíng)造競(jìng)賽氛圍，在各車隊(duì)建立了龍虎榜和曝光欄，把職工的生產(chǎn)數(shù)據(jù)上墻和公布，對(duì)生產(chǎn)指標(biāo)完成好的車組進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)并納入考核。3、抓安全行車工作，對(duì)安全行車實(shí)行立體化管理，對(duì)關(guān)健型的駕駛員進(jìn)行定點(diǎn)幫教，建立和實(shí)行安全警示卡和雙簽手冊(cè)制度。同時(shí)，通過(guò)組織安排安全員在重點(diǎn)路段糾違，加強(qiáng)安全宣教力度，增強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)，每月開(kāi)展兩次違章人員典訓(xùn)班，從而降低了一般事故，杜絕了重大事故。
4、明確整治重點(diǎn)，告別八種不文明行為，對(duì)照競(jìng)賽要求，我司重點(diǎn)整治八種不文明行為，下發(fā)了整治通知，與司乘人員進(jìn)行了雙簽，從8月2日起，分公司安排各車隊(duì)和機(jī)關(guān)部室管理人員每周上車進(jìn)行檢查，在檢查上以駕駛員操作規(guī)范和服務(wù)規(guī)范為重點(diǎn)，對(duì)照“優(yōu)服務(wù)，樹(shù)形象”競(jìng)賽中提到的20種不文明現(xiàn)象和六項(xiàng)整治重點(diǎn)進(jìn)行整治，截止到日前，全司管理人員共上線檢查391人次。通過(guò)加大檢查力度和落實(shí)整改力度，分公司還對(duì)車隊(duì)每月的競(jìng)賽工作情況和基礎(chǔ)工作進(jìn)行了檢查，形成了檢查促競(jìng)賽，促管理的機(jī)制。
5、以9路、115路為主，抓服務(wù)品牌，樹(shù)立企業(yè)形象，通過(guò)加大示范線的工作力度，加強(qiáng)示范線的軟件建設(shè)，先后開(kāi)展了示范線的自查自糾，職工培訓(xùn)等活動(dòng)，在抓9路、115路示范線的同時(shí)，分公司也注重其它線路的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，有意識(shí)的對(duì)這些線路進(jìn)行了檢查。
6、抓車輛整治，在車容車況和衛(wèi)生的整治上以車內(nèi)駕駛室、門泵、玻璃衛(wèi)生、后五人臺(tái)和輪胎鋼圈為重點(diǎn)進(jìn)行整治，并作為分公司的特色來(lái)抓好。對(duì)車容車況進(jìn)行了三次專項(xiàng)整治，從開(kāi)展競(jìng)賽到現(xiàn)在，我司共組織車況自查1766臺(tái)，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了整治。
7、128路由于芙蓉北路的拓寬和改造，灰塵滿天，沒(méi)有水源，無(wú)法保證128路洗車，9車隊(duì)就調(diào)整洗車時(shí)間，在128路收班后再送到9路金霞終點(diǎn)站進(jìn)行清洗，克服困難保證了128路在惡劣的'施工環(huán)境中有一個(gè)較好的車輛衛(wèi)生狀況。
8、為亮化車輛，9路、115路、109路、111路、131路、159路完成了舊的顯示牌改裝工作，更換新電子顯示牌80塊。
9、按上級(jí)要求做好“xxxx”崗位標(biāo)準(zhǔn)的征集工作，共收到管理崗位、駕駛員崗位標(biāo)準(zhǔn)5條。
10、根據(jù)上級(jí)要求，于8月26日開(kāi)通了湘一中青竹湖專線，并對(duì)該線的經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行分析，及時(shí)向上級(jí)部門反饋信息。
1、根據(jù)工作需要，分公司于8月22日對(duì)車隊(duì)干部進(jìn)行了調(diào)整，從一周的調(diào)整情況來(lái)看，做到了班子調(diào)整，局面不亂，較好的促進(jìn)了各項(xiàng)工作。
2、關(guān)心職工生活，分公司管理層進(jìn)一步增強(qiáng)群眾觀念，關(guān)心、愛(ài)護(hù)職工，在氣溫37度以上，分公司領(lǐng)導(dǎo)都上線慰問(wèn)和組織、安排送清涼上線，在星期天和休息日也不例外堅(jiān)持下來(lái)。走訪慰問(wèn)職工11人次，發(fā)放慰問(wèn)金約XX元。
3、在開(kāi)展“優(yōu)服務(wù)，樹(shù)形象”競(jìng)賽以來(lái)，我司好人好事層出不盡，據(jù)統(tǒng)計(jì)，共收到乘客表?yè)P(yáng)來(lái)信18封，市級(jí)以上新聞媒介單位表?yè)P(yáng)報(bào)到5次，司乘人員在車內(nèi)拾金不味10起，折合金額約4000元。
個(gè)人年終總結(jié)7
時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將成為歷史，自20xx年5月1日加入萬(wàn)閱城項(xiàng)目以來(lái)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn)，為我在萬(wàn)閱城項(xiàng)目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
一、回顧調(diào)入XXX開(kāi)展工作所得總結(jié)
1、自覺(jué)加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境
盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過(guò)趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況，每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開(kāi)展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過(guò)與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識(shí)，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。
2、嚴(yán)格律己，樹(shù)立良好的管理人員形象
物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場(chǎng)管理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽(tīng)取員工的意見(jiàn)，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹(shù)立一個(gè)良好的管理人員形象。
3、加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平
管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹(shù)立項(xiàng)目“一盤(pán)棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫(xiě)日志、每周寫(xiě)工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。
在經(jīng)過(guò)加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上，業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問(wèn)題產(chǎn)生了疑問(wèn)?事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的'問(wèn)題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的思想教育，針對(duì)于業(yè)主提出的問(wèn)題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過(guò)項(xiàng)目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。
4、對(duì)待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對(duì)待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問(wèn)題
物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過(guò)整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主，最終將投訴問(wèn)題解決好，按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問(wèn)題。通過(guò)定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。
5、物業(yè)費(fèi)收取工作
我小區(qū)住戶有690戶，從9—12月份物業(yè)費(fèi)收取情況來(lái)看，除個(gè)別業(yè)主因開(kāi)發(fā)公司工程遺留問(wèn)題不交物業(yè)費(fèi)，(正在協(xié)調(diào)開(kāi)發(fā)公司處理)大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。
二、在工作中當(dāng)中存在的問(wèn)題及整改措施
在日常管理工作中，沒(méi)有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。
1、部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差。
部門管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、自身素質(zhì)、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問(wèn)題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來(lái)，為杜絕這些問(wèn)題的出現(xiàn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)部門管理人員的培訓(xùn)。20xx年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo)，從部門管理人員到員工定期開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。
2、管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)。
從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來(lái)看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。
3、作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足。
管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問(wèn)題，想問(wèn)題，對(duì)于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短，鼓勵(lì)員工對(duì)公司和項(xiàng)目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平。
4、物資浪費(fèi)嚴(yán)重，增加了支出在物資使用上存在著浪費(fèi)問(wèn)題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費(fèi)，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)物資管理工作，最大化減少成本支出。
5、客服服務(wù)意識(shí)不夠。
工程遺留問(wèn)題未及時(shí)處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)為了提高客服服務(wù)意識(shí)，曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，以此來(lái)提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問(wèn)題上，與開(kāi)發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問(wèn)題，對(duì)于因工程問(wèn)題欠費(fèi)業(yè)主，及時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。
6、保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)。
出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件對(duì)于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過(guò)觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的?”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對(duì)每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。
7、保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角。
保潔對(duì)于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)所有保潔人員的實(shí)際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開(kāi)荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。
個(gè)人年終總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間，一年的工作也即將接近尾聲，在班組以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下通過(guò)認(rèn)真的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)地分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問(wèn)題中吸取教訓(xùn)，在困難中鍛煉能力，在反思中進(jìn)行自我提高，最終圓滿完成了全年工作。為了更好地使我在新的一年里個(gè)人能力有所提高，工作有更大的進(jìn)步，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個(gè)人一年的工作總結(jié)如下：
1、年初，生產(chǎn)線開(kāi)得比較緊迫，針對(duì)熟練員工較少，新員工較多的情況下，加強(qiáng)了新員工對(duì)工作的學(xué)習(xí)能力，并安排老員工手把手教學(xué)，使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項(xiàng)操作。
2、6月7月在生產(chǎn)過(guò)程中，因滿卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時(shí)做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時(shí)，查找原因，對(duì)于上機(jī)紙管進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管，減少因紙管帶來(lái)的不必要的消耗，從而減少炸筒的機(jī)率。
3、10月19日，因員工x和x上班期間嬉戲打鬧，導(dǎo)致x工傷事故，對(duì)于班組安全教育的不完善，進(jìn)行了深刻的反思，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)員工的安全教育，并對(duì)不合理的行為加以制止杜絕。
4、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：
20xx年末，本班卷繞員工共計(jì)8人，20xx年新進(jìn)員工x人，辭職及自動(dòng)離職共計(jì)x人，其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位x人，現(xiàn)有人員x人(x人為工傷假)
5、工作中存在的不足：
(1)在處理不是我分管的工作時(shí)，表現(xiàn)不夠主動(dòng)，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的`思想，有時(shí)就表現(xiàn)出不主動(dòng)提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
(2)對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事，憑以往的工作套路去處理問(wèn)題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
(3)班組的管理還不夠細(xì)致，員工的安全和質(zhì)量意識(shí)仍不夠強(qiáng)，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。雖然事后也對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育和處理，針對(duì)性地作出了相應(yīng)的對(duì)策。但應(yīng)該還是預(yù)防為主，加大平時(shí)的教育力度，提高員工的安全和質(zhì)量意識(shí)，從根本上減少安全事故隱患的發(fā)生。
個(gè)人年終總結(jié)9
當(dāng)諸多的各類悄然而至，我在xx建筑有限公司的20xx年諸多也告已段落。工作這諸多來(lái)，在各類領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及各類們的諸多關(guān)心和各類下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化諸多，牢記公司各類和諸多，以企業(yè)理念為各類，服從工作諸多，加強(qiáng)各類鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，較好的各類領(lǐng)導(dǎo)安排的諸多工作任務(wù)�，F(xiàn)將這諸多的各類及各式情況以及各類的諸多方向作各式各類如下：
一、20xx年各類情況
對(duì)各類主管部門下發(fā)的諸多文件各類接收，報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字審批。并對(duì)各類后的有關(guān)諸多精神及各類及時(shí)的諸多各個(gè)各類部，同時(shí)對(duì)下發(fā)的各類都進(jìn)行諸多在冊(cè)。積極響應(yīng)上級(jí)下發(fā)各類助理工程師文件的.各類，組織公司諸多人員各類申報(bào)，此次申報(bào)助理工程師人數(shù)23人。為進(jìn)一步提高公司各類管理諸多，針對(duì)各式各類檔案資料進(jìn)行諸多規(guī)范管理。組建各類檔案室，對(duì)各式各類資料按不同諸多，不同各類項(xiàng)目分別登記歸檔并記錄在冊(cè)，為各類內(nèi)部諸多目標(biāo)提升一個(gè)各類。
二、積極上進(jìn)，端正工作態(tài)度
認(rèn)真學(xué)習(xí)各類公司諸多文化，認(rèn)真學(xué)習(xí)各類有關(guān)諸多制度規(guī)程和各類，學(xué)習(xí)公司有關(guān)各類精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過(guò)各類，理解了諸多對(duì)做好各類質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開(kāi)展各類管理、進(jìn)行各式建設(shè)等方諸多面都提出了各類簡(jiǎn)練而又精辟的諸多。明確了各類今后的諸多思路和現(xiàn)階段的各類工作及要求。把各類公司諸多文化的各式和各類自覺(jué)地、主動(dòng)地諸多到各類工作中去，指導(dǎo)各類更好的諸多每一項(xiàng)任務(wù)。
認(rèn)真對(duì)待公司各類的每一次培訓(xùn)各式，公司以各類本，注重人的各類，關(guān)愛(ài)員工，我感同身受，公司各類大量的諸多、物力和各類，頻繁組織各種各式，培養(yǎng)各類。在這諸多的各類里，我有幸參加各類工程諸多員學(xué)習(xí)各式，鞏固了我的各類知識(shí)，也學(xué)到了諸多中的各類技能，在諸多工作中也得到了諸多，這將使我受用不盡。
三、加強(qiáng)多諸多專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)
社會(huì)不斷地諸多，公司不斷地諸多，我們所學(xué)的僅有諸多以各類滿足不了諸多對(duì)各類的各式。對(duì)此我利用各類時(shí)間來(lái)各式建筑造價(jià)經(jīng)濟(jì)諸多、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理各類等多諸多專業(yè)知識(shí)，來(lái)各類自己專業(yè)知識(shí)水平和各類技術(shù)能力，為諸多的各類做鋪墊。
個(gè)人年終總結(jié)10
不知不覺(jué)來(lái)到xxx已近1年，期間在工作中經(jīng)歷了許多酸甜苦辣，認(rèn)識(shí)了許多良師益友，也吸取了一些教訓(xùn)和累積了一些經(jīng)驗(yàn)。在這段時(shí)間通過(guò)自身的不斷努力與摸索以及相關(guān)同事的幫助，在工作上取得了一定的成效，但也存在一些不足的地方，有待進(jìn)一步完善�，F(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
試用期：
學(xué)習(xí)并熟悉了采購(gòu)流程與實(shí)際操作的結(jié)合，了解了具體的環(huán)節(jié)操作方式，并與相關(guān)同事、領(lǐng)導(dǎo)討論學(xué)習(xí)了一些特殊情況的處理。在不到1個(gè)月的時(shí)間內(nèi)基本完成了輔料的交接工作，主要包括：完成了基本資料或文件的整理；熟悉輔料各供應(yīng)商；工作流程的清晰化與內(nèi)容的細(xì)化；基礎(chǔ)物料的了解與采購(gòu)；新供應(yīng)商的尋找與打樣。同時(shí)也參與了輔料20xx年度供應(yīng)商評(píng)審的部分工作，及供應(yīng)商評(píng)審相關(guān)表格的制作與修訂。整體而言，試用期的工作為接下來(lái)的正式期工作奠定了一定的基礎(chǔ)，有利于后期工作的迅速與深入展開(kāi)。
正式期：
通過(guò)試用期對(duì)輔料工作的了解，在正式期的工作當(dāng)中對(duì)試用期存在的不足進(jìn)行了進(jìn)一步了解學(xué)習(xí)與深化鞏固，不斷汲取新的知識(shí)信息，總結(jié)工作方法，逐步全面掌握了整個(gè)生產(chǎn)輔料工作的'方方面面，并積累了一定的生產(chǎn)儀器設(shè)備的采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)。主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
1）完成了輔料相關(guān)資料與記錄的完善（如產(chǎn)品規(guī)格的確認(rèn)與更新、圖紙的管理與更新、物料技術(shù)的搜集與溝通確認(rèn)）
2）深入了解總結(jié)了輔料各種物料的大概耗用量及訂購(gòu)頻率并時(shí)常進(jìn)行監(jiān)控，保持與物控部密切的溝通，并盡可能地提早下單以保證輔料物料供應(yīng)的連續(xù)性，以降低物料斷貨的風(fēng)險(xiǎn)。
3）針對(duì)物料的特殊周期及庫(kù)存場(chǎng)地的限制性，與供應(yīng)商協(xié)調(diào)好多次送貨的安排。部分物料與供方協(xié)商降低了起訂量（如：xxx公司洗液瓶由起訂10000套降為8000套，并可間隔2周分2批次送貨）。
4）與供方溝通處理跟進(jìn)品質(zhì)異常/退貨問(wèn)題，并適時(shí)采取警告與一定的處罰措施，對(duì)xxx與xx牌各采取一次小額罰款以警告供方質(zhì)量頻繁不良的后果。
5）新開(kāi)模具的樣品驗(yàn)證跟進(jìn)處理(洗液瓶、激發(fā)物瓶、硅膠膠塞、反應(yīng)杯、保溫箱)
6）適當(dāng)降低部分物料的成本(如142濾膜已由44元/片降低到41元/片；卷狀鋁箔原供方價(jià)格56.5元/卷，新供方價(jià)格為33元/卷)
7）保溫箱項(xiàng)目：(冷藏方案的供方尋找溝通與試驗(yàn)對(duì)比，對(duì)方試驗(yàn)與內(nèi)部試驗(yàn)的跟進(jìn))
8）新物料的尋找：(保溫箱塑料袋、高密度保溫箱)9）產(chǎn)品/供應(yīng)商的替換：(1ml吸頭-由國(guó)產(chǎn)吸頭改為進(jìn)口吸頭，由廣州xx供應(yīng))10）儀器設(shè)備類：完成了各類標(biāo)準(zhǔn)及部分定制類儀器設(shè)備的采購(gòu)與定制，及時(shí)滿足了研發(fā)與生產(chǎn)部門的各種需求。儀器設(shè)備下單前均與需求人實(shí)現(xiàn)參數(shù)規(guī)格配置簽名確認(rèn)，合同的質(zhì)量要求與售后服務(wù)要求已做到了條款細(xì)化。采購(gòu)部20xx年個(gè)人年終總結(jié)
11）體系學(xué)習(xí):通過(guò)體系培訓(xùn)與參與采購(gòu)控制程序文件的討論修訂，使得個(gè)人對(duì)體系的認(rèn)識(shí)有進(jìn)一步加深，也對(duì)采購(gòu)工作的作業(yè)流程有了更加深刻的理解。
工作期間對(duì)所有經(jīng)手的采購(gòu)物資（包括生產(chǎn)輔料與儀器設(shè)備）均形成了電子與紙質(zhì)的一致匹配，生產(chǎn)類還與ERP保持了同步，并嚴(yán)格與供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)對(duì)賬，為將來(lái)的雙方對(duì)賬工作減少了障礙。所有合同均有原始電子檔供檢索，為今后的查詢及參照提供了便利。
二、工作中主要存在的問(wèn)題
過(guò)去的一年，是豐收的一年，喜悅的一年，在工作簿上記錄了自己前行的一些點(diǎn)滴，在看到自己成績(jī)的同時(shí)也清醒的看到自己的不足，如在溝通方面有時(shí)顧慮較多，為了盡快完成項(xiàng)目時(shí)個(gè)人有些急躁等，自己的不足有時(shí)自己反而看不清楚，在工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多提寶貴意見(jiàn)。
由于輔料與儀器設(shè)備的繁雜性與某些物資設(shè)備的緊急性，輔料資料部分與供應(yīng)商管理仍有待進(jìn)一步深入與完善。今后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的工作格言，并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí)，通過(guò)各種學(xué)習(xí)來(lái)進(jìn)一步充實(shí)自己，從而提高自己的綜合能力。
三、工作心得
1）無(wú)論是新的起點(diǎn)還是過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題，都必須要思路清晰化，后續(xù)的努力結(jié)果才能向目標(biāo)靠攏。
2）在不影響結(jié)果的前提下，要提高辦事效率及減少失誤率，必須要形成自己的工作風(fēng)格，辦事條理化，方能圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
3）在工作中要注意時(shí)�？偨Y(jié)，尋找相同的規(guī)律，學(xué)會(huì)舉一反三，并將之運(yùn)用到后續(xù)的工作方法中以更好地指導(dǎo)工作任務(wù)的完成。
四、改善計(jì)劃
1）工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成。
2）要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺。
3）把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作與專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4）精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
做一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)采購(gòu)還有許多知識(shí)需要學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)的積累，供應(yīng)鏈的強(qiáng)大與穩(wěn)定還有許許多多功夫要做，在今后的日子里我會(huì)更加努力地學(xué)習(xí)采購(gòu)與供應(yīng)鏈的相關(guān)知識(shí)，不斷地積累新的、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，跟上公司的發(fā)展的腳步！“路漫漫年其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
個(gè)人年終總結(jié)11
本人自20xx年來(lái)到公司工程部參加工作，在20xx年這一年來(lái)一直在工程部擔(dān)任技術(shù)員一職，先后參與建設(shè)了新宏大釩業(yè)有限公司氨氮廢水治理工程、匯鋒高新能源有限公司氨氮廢水治理工程等項(xiàng)目，通過(guò)工程設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作的鍛煉，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的熱心幫助、諄諄教導(dǎo)，讓我的工作有了快速的提升，我已逐步成長(zhǎng)為一名合格的技術(shù)員。在此感謝公司對(duì)我的信任及同事們的支持，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的共同努力，摸索了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，在此對(duì)一年情況進(jìn)行個(gè)人工作總結(jié)及對(duì)來(lái)年的工作進(jìn)行計(jì)劃，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)與糾正。
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)工程前期和業(yè)務(wù)員接觸并現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)。
2、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況及廠方意愿編制初步方案。
3、合同簽訂后負(fù)責(zé)相應(yīng)的設(shè)計(jì)。
①設(shè)計(jì)方案的修改及完善；
②設(shè)計(jì)圖紙的繪制；
③設(shè)備（包括非標(biāo)設(shè)備）的選型與定制。
4、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試。
�、佻F(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)及安裝設(shè)備；
�、诂F(xiàn)場(chǎng)的調(diào)試及環(huán)保工程驗(yàn)收。
5、參與公司的其它工作。
二、工作心得體會(huì)
1、會(huì)干工作、干好工作是出色完成工作的前提條件，這就要求我們要有扎實(shí)的專業(yè)功底。
2、社會(huì)在進(jìn)步，科技在進(jìn)步，堅(jiān)持學(xué)習(xí)是我們不被淘汰的唯一路徑。
3、一個(gè)項(xiàng)目的成敗取決于團(tuán)隊(duì)合作，干一項(xiàng)工程需要多個(gè)部門的密切配合，只有整個(gè)團(tuán)隊(duì)克服眼前的一切困難，形成合力，才會(huì)有強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得一個(gè)又一個(gè)的勝利！
4、工作中要勤奮，工作態(tài)度認(rèn)真，主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)同事溝通。
5、技術(shù)、管理兩個(gè)方面，兩手都要抓、兩手都要狠！
三、工作不足之處
1、由于工作經(jīng)驗(yàn)不足，工程技術(shù)及管理方面有些不能做到事前控制。
2、在工程圖紙?jiān)O(shè)計(jì)方面，運(yùn)用不熟練，需要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
3、施工方案的編制不太全面，需要不斷的加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
4、對(duì)設(shè)備了解不是很全面，需要不斷學(xué)習(xí)與了解。
5、對(duì)于環(huán)保新技術(shù)接觸不多，需要及時(shí)學(xué)習(xí)及查詢國(guó)內(nèi)外新技術(shù)的發(fā)展。
6、對(duì)于廢水處理以外的知識(shí)（廢氣、固廢等）掌握不全，需要特別學(xué)習(xí)與接觸。
7、工程現(xiàn)場(chǎng)的施工技術(shù)掌握不深，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
8、做事條理性差，容易感情用事。
四、20xx年計(jì)劃
1、逐步掌握熟練工程技術(shù)及施工方案的編制。
2、加強(qiáng)工程設(shè)計(jì)方面的學(xué)習(xí)。
3、爭(zhēng)取考上二級(jí)建造師，然后再考一級(jí)建造師。
4、在工程管理方面多下功夫，加強(qiáng)目標(biāo)控制和管理協(xié)調(diào)的能力。
5、積極參與到公司新技術(shù)的研究中。
6、參與公司常規(guī)項(xiàng)目，積極向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)。
7、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，養(yǎng)成積極樂(lè)觀的工作態(tài)度與生活態(tài)度。
8、竭盡所能的完成公司所交給的每一項(xiàng)任務(wù)，并從中得到學(xué)習(xí)與鍛煉。做到做事有計(jì)劃、會(huì)總結(jié)的好習(xí)慣。
總體說(shuō)來(lái)，20xx年對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的'各項(xiàng)任務(wù)都已比較順利、較好的完成了。這一年從事工程施工及設(shè)計(jì)工作，在不斷的取得進(jìn)步，自己的專業(yè)知識(shí)得到了長(zhǎng)進(jìn)和加深，工作能力，包括組織協(xié)作能力、管理能力和應(yīng)變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴工作經(jīng)驗(yàn)的積累。一年來(lái)的工作表現(xiàn)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)可。展望20xx年，公司的業(yè)務(wù)及工程量會(huì)邁向一個(gè)新的臺(tái)階，工作中將會(huì)有更多的新的挑戰(zhàn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。我一定會(huì)竭盡全力更加積極的工作，在今后的工作中，我將用我的滿腔熱情迎接新的挑戰(zhàn)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來(lái)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
個(gè)人年終總結(jié)12
一年來(lái)，我一直恪守人民警察的職業(yè)紀(jì)律，嚴(yán)格按照《人民警察法》來(lái)要求自己，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自己的努力，在思想上、業(yè)務(wù)工作水平上都有了很大的提高�，F(xiàn)匯報(bào)如下：
思想上：我牢固樹(shù)立了“立警為公、執(zhí)法為民”的理念，樹(shù)立了人民利益高于一切的思想，在工作中要以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，尊重人民群眾，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，虛心接受人民群眾的批評(píng)和監(jiān)督。通過(guò)市局的各種警示教育活動(dòng)，也使我明白公安隊(duì)伍作為一支紀(jì)律部隊(duì)，堅(jiān)持依法從嚴(yán)的治警方針，本人作為公安隊(duì)伍中的一員，時(shí)刻保持清醒的頭腦，銘記人民警察的身份和責(zé)任，以健康良好的狀態(tài)投身于本職工作。
工作上：我嚴(yán)格遵守隊(duì)里的'各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律，服從命令，聽(tīng)從指揮。在工作中勤勤懇懇，不論天氣如何惡劣我都能按時(shí)上班，做到了“在崗一分鐘，盡職六十秒”，保質(zhì)保量的完成了上級(jí)下達(dá)的各種任務(wù)，積極參與交通管理工作，不怕苦不怕累，發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的精神，與同志們一起確保道路暢通。
學(xué)習(xí)上：除了認(rèn)真學(xué)習(xí)道路交通秩序方面的專業(yè)知識(shí)外，同時(shí)加強(qiáng)了對(duì)其他法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，對(duì)照自我，檢查不足，不斷提高自己的理論及業(yè)務(wù)水平。同時(shí)，在平時(shí)的生活中，我尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)�；仡櫼荒陙�(lái)的工作，我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上取得了很多的進(jìn)步，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，比如理論水平還不夠高，遇到疑難雜癥還缺乏實(shí)際處理經(jīng)驗(yàn)等。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，再接再厲，做一名合格的交通警察，認(rèn)真做好交通管理工作，在自己的崗位上為和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量！
個(gè)人年終總結(jié)13
xxxx年工程審計(jì)部部門，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，各部門的積極配合下，審計(jì)部全體員工的努力工作下，緊緊圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，本著積極認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，做到公平公正的審核，在此，對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)：
一、努力完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)
xxxx年，審計(jì)部門全體成員圍繞中心，注重實(shí)效，以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度做好各項(xiàng)審計(jì)工作，推動(dòng)局整體工作又好又快發(fā)展。
二、全省項(xiàng)目審計(jì)工作開(kāi)展順利
xxxx年，全省共開(kāi)展工程建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)348個(gè)，審計(jì)資產(chǎn)總額6.93億元，提交審計(jì)結(jié)果報(bào)告190份，提出建議43條，促進(jìn)增收節(jié)支3051.40萬(wàn)元。其中送審概算23905.72萬(wàn)元，審減1006.77萬(wàn)元，審減率4.21%，送審預(yù)算18997.18萬(wàn)元審減605.65萬(wàn)元，審減率3.19%，送審結(jié)算25620.73萬(wàn)元，審減1711.62萬(wàn)元，審減率6.68%。省局(公司)對(duì)德州辦公綜合樓、日照物流配送庫(kù)和xx煙葉儲(chǔ)運(yùn)中心二期工程項(xiàng)目進(jìn)行全過(guò)程跟蹤審計(jì)，其中德州辦公綜合樓項(xiàng)目送審概算22763.56萬(wàn)元，審減929.13萬(wàn)元，審減率4.08%。市局(公司)堅(jiān)持對(duì)工程招標(biāo)、施工、到竣工驗(yàn)收、結(jié)算的每個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行全面跟蹤審計(jì)，并與中介機(jī)構(gòu)每周定期參加工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)審計(jì)過(guò)程中存在的問(wèn)題提出建議和整改措施，做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，有效地防范虛列工程項(xiàng)目、多記工程量、高套定額和多結(jié)工程款等問(wèn)題的發(fā)生。投資總額嚴(yán)格控制在預(yù)算范圍之內(nèi)，取得了良好的投資效果，達(dá)到了對(duì)項(xiàng)目事前介入、事中控制、事后監(jiān)督的目的，較好的履行了內(nèi)部審計(jì)在工程項(xiàng)目建設(shè)領(lǐng)域的監(jiān)管、服務(wù)職能。
1、建立“兩個(gè)制度”，保障過(guò)程跟蹤審計(jì)
深入貫徹“兩項(xiàng)工作”部署，各級(jí)內(nèi)部審計(jì)不斷加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目管理監(jiān)督，將內(nèi)部審計(jì)力量與外部審計(jì)力量相結(jié)合，建立兩個(gè)制度〈中介機(jī)構(gòu)管理辦法〉和〈工程項(xiàng)目審計(jì)管理辦法〉。
2、完善“三項(xiàng)措施”，掌握工程審計(jì)進(jìn)度
一是對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目跟蹤審計(jì)實(shí)施方案。二是派專人常駐工地現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和服務(wù)。三是加強(qiáng)對(duì)受托中介結(jié)構(gòu)的管理。擬出臺(tái)《xx省xx專賣局(公司)系統(tǒng)工程審計(jì)中介機(jī)構(gòu)使用管理辦法》，并明確指導(dǎo)方式和考評(píng)辦法，通過(guò)月度匯報(bào)和季度座談的形式，準(zhǔn)確掌握工程進(jìn)度和及時(shí)解決存在問(wèn)題，達(dá)到進(jìn)一步提高投資效益的目的。
3、突出“六個(gè)重點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)全程跟蹤審計(jì)
在招投標(biāo)、合同管理、材料設(shè)備采購(gòu)、工程管理、工程造價(jià)、財(cái)務(wù)決算六項(xiàng)工作中，突出重點(diǎn)，按照流程，嚴(yán)格審查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，有效防范、避免，實(shí)現(xiàn)全程跟蹤審計(jì)。
三、各地市區(qū)審計(jì)工作取得良好工作成績(jī)
1、xx煙葉儲(chǔ)運(yùn)中心二期工程建設(shè)項(xiàng)目
通過(guò)15個(gè)月的跟蹤審計(jì)，由省局直接委托跟蹤審計(jì)的xx煙葉儲(chǔ)運(yùn)中心二期工程建設(shè)項(xiàng)目已辦理完竣工結(jié)算手續(xù)，該項(xiàng)目審減率為2.6%，投資總額控制在預(yù)算范圍之內(nèi)，取得了良好的投資效果。
2、完善制度優(yōu)化流程，審計(jì)出新招
今年，地區(qū)在原本制度體系的基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)的需求和變化進(jìn)一步完善了工程審計(jì)的制度和流程，策劃了符合地區(qū)特色的規(guī)章制度，工作流程，不僅使工程建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)實(shí)現(xiàn)了有章可循，有法可依，更為跟蹤審計(jì)工作順利開(kāi)展提供了有利的保障。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理，“亮牌”措施施
處在招標(biāo)過(guò)程中，對(duì)代理機(jī)構(gòu)工作水平實(shí)行“亮牌”管理，有效保證了代理機(jī)構(gòu)更加負(fù)責(zé)任地開(kāi)展工作，并且制發(fā)了《招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)監(jiān)督評(píng)價(jià)表》，定期組織監(jiān)察、審計(jì)、財(cái)務(wù)、法規(guī)、內(nèi)管等部門全程參加招標(biāo)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)打分，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，限度地避免了招標(biāo)過(guò)程中的違規(guī)操作、違法亂紀(jì)行為。
4、跟蹤審計(jì)寫(xiě)實(shí)記錄表，監(jiān)管落實(shí)處
在跟蹤審計(jì)方面，要求工作人員每日填寫(xiě)“跟蹤審計(jì)寫(xiě)實(shí)在記錄表”此舉能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)、并糾正工程建設(shè)中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保把“五個(gè)關(guān)口”監(jiān)管措施落到實(shí)處。
5、積極參與，注重細(xì)節(jié)
xx方面，積極參與招標(biāo)文書(shū)和重大合同的起草和審核，注重細(xì)節(jié)，建立健全合同訂立和履約監(jiān)管機(jī)制，動(dòng)態(tài)掌握合同的履約情況，強(qiáng)化對(duì)合同重大變更的備案管理，不僅提高了當(dāng)事人依法辦事的合同履約意識(shí)，也保證合同完全有效履行，防范轉(zhuǎn)包、違法分包行為的發(fā)生。
四、存在一些差距和不足問(wèn)題
xxxx年，工程審計(jì)處在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過(guò)全體干部職工的努力，雖然取得了一定的成績(jī)，但還是存在一些差距和不足問(wèn)題，主要是：
一是學(xué)習(xí)不夠，集中培訓(xùn)時(shí)間少。特別是在任務(wù)重的情況下，放松了學(xué)習(xí)，集中培訓(xùn)時(shí)間少，工作人員知識(shí)更新不夠，用學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì);
二是對(duì)審計(jì)成果的運(yùn)用、審計(jì)信息的披露方面做得不夠，部門預(yù)算執(zhí)行審計(jì)工作還需進(jìn)一步積累經(jīng)驗(yàn);
三是如何適應(yīng)財(cái)政支出改革，深化工程項(xiàng)目審計(jì)工作方面還需在實(shí)踐中進(jìn)一步探索，審計(jì)工作能力有待加強(qiáng)。
四是審計(jì)方式?jīng)]有及時(shí)轉(zhuǎn)變，沒(méi)有跟上現(xiàn)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化，需要通過(guò)創(chuàng)新的手段，推進(jìn)審計(jì)方式和審計(jì)模式的變化。
五是調(diào)研工作不夠重視，不夠徹底，沒(méi)有全面的深入基層，了解基層，需要在調(diào)研工作方面下功夫。
五、立足工程審計(jì)，共創(chuàng)公司美好明天
我們立足于工程項(xiàng)目審計(jì)，全面做好本職工作，為創(chuàng)造公司美好的明天而奉獻(xiàn)自己的努力。
(一)繼續(xù)加大對(duì)審計(jì)人員的培訓(xùn)力度，全面提高內(nèi)部審計(jì)人員素質(zhì)。
工程建設(shè)項(xiàng)目?jī)?nèi)容覆蓋面廣、建設(shè)過(guò)程復(fù)雜，既涉及財(cái)務(wù)管理，又涉及工程建設(shè)管理，審計(jì)內(nèi)容綜合性、專業(yè)性都比較強(qiáng)。因此必須進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，抓好基建工程業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，提高現(xiàn)有審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)、拓展知識(shí)面，為工程建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)的順利實(shí)施奠定相應(yīng)的專業(yè)基礎(chǔ)。
(二)建立健全內(nèi)部審計(jì)制度體系，不斷促進(jìn)工程項(xiàng)目審計(jì)規(guī)范化、程序化、制度化發(fā)展
工程項(xiàng)目審計(jì)，尤其是跟蹤審計(jì)是建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)模式的重大創(chuàng)新。為了使工程項(xiàng)目審計(jì)能健康發(fā)展，同時(shí)也是為了進(jìn)一步完善跟蹤審計(jì)，使這一模式能更好地為建設(shè)工程項(xiàng)目服務(wù)，下一步我們擬建立一套完整的審計(jì)程序和審計(jì)規(guī)范，制定跟蹤審計(jì)實(shí)施辦法，科學(xué)合理地選擇審計(jì)跟蹤點(diǎn)，準(zhǔn)確掌握審計(jì)參與管理的程度，為審計(jì)人員及其它各方管理人員提供具體指導(dǎo)，使之各司其職，工作到位不越位，相互配合，協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)，使工程審計(jì)步入規(guī)范化、程序化、制度化的軌道。
(三)進(jìn)一步加強(qiáng)工程建設(shè)項(xiàng)目的'審計(jì)監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。
為了更好的發(fā)揮工程建設(shè)項(xiàng)目審計(jì)工作的作用，一要由注重造價(jià)審計(jì)向造價(jià)、質(zhì)量審計(jì)并重轉(zhuǎn)變，審計(jì)人員要從工程質(zhì)量入手，采取深入工程現(xiàn)場(chǎng)踏勘檢查，重點(diǎn)揭露一些施工企業(yè)不按圖施工、偷工減料、以次充好、高估冒算等問(wèn)題，對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的，會(huì)同相關(guān)職能部門對(duì)施工企業(yè)、監(jiān)理公司和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理、施工人員進(jìn)行了處理處罰。二要由單一工程量審計(jì)向管理審計(jì)轉(zhuǎn)變，從管理審計(jì)入手，通過(guò)對(duì)設(shè)計(jì)、招投標(biāo)、施工合同和施工環(huán)節(jié)的全程監(jiān)督分析，揭示施工單位、監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)管理、監(jiān)理和材料價(jià)格把關(guān)不嚴(yán)等方面存在的問(wèn)題。
(四)繼續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)工程項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)，提高投資效益
進(jìn)一步加大審計(jì)監(jiān)管力度，對(duì)重點(diǎn)工程項(xiàng)目，認(rèn)真組織開(kāi)展工程項(xiàng)目全過(guò)程跟蹤審計(jì)。繼續(xù)對(duì)全省重點(diǎn)項(xiàng)目開(kāi)展跟蹤審計(jì)，通過(guò)對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目從立項(xiàng)開(kāi)始到竣工結(jié)算為止的投資活動(dòng)全過(guò)程進(jìn)行連續(xù)、全面、系統(tǒng)的審計(jì)，嚴(yán)控工程設(shè)計(jì)，工程招標(biāo)，工程合同、工程概算、工程預(yù)算、工程撥款、工程設(shè)計(jì)變更、隱蔽工程驗(yàn)收、工程結(jié)算等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，以規(guī)范投資行為，提高資金效益。
(五)進(jìn)一步完善工程審計(jì)質(zhì)量控制機(jī)制。為有效控制工程審計(jì)質(zhì)量，我們將建立健全工程審計(jì)質(zhì)量控制的具體措施，并在嚴(yán)格審計(jì)程序，明確審計(jì)責(zé)任的基礎(chǔ)上，執(zhí)行好質(zhì)量責(zé)任追究制度。同時(shí)，還要進(jìn)一步完善對(duì)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制，對(duì)一些較大工程項(xiàng)目結(jié)算實(shí)行復(fù)審制，以有效保證了工程項(xiàng)目審計(jì)質(zhì)量。
(六)加強(qiáng)對(duì)各地市的調(diào)研指導(dǎo)工作
由于各個(gè)地區(qū)的實(shí)際情況的異同，我們?cè)谡归_(kāi)審計(jì)工作時(shí)，不能依靠常規(guī)的經(jīng)驗(yàn)處事，而是要根據(jù)各地市的實(shí)際情況，進(jìn)行系統(tǒng)、細(xì)致的分析，深入的調(diào)研，實(shí)現(xiàn)審計(jì)工作又好又快的開(kāi)展。
1、深入各地市調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量和察看，到現(xiàn)場(chǎng)抽查核對(duì)工程量，審計(jì)投資成本的真實(shí)性。工程決算審計(jì)中，一般是先通過(guò)建設(shè)或施工單位提供的工程決算書(shū)，工程量計(jì)算表，竣工圖集設(shè)計(jì)變更現(xiàn)場(chǎng)簽證等資料進(jìn)行初步審查，分析重點(diǎn)和疑點(diǎn)，工程量計(jì)算是核減工程造價(jià)的重要環(huán)節(jié)。由于工程審計(jì)有嚴(yán)密性、準(zhǔn)確性、適應(yīng)性、實(shí)用性和規(guī)范性，因此在工程審計(jì)時(shí)，要選擇適用的國(guó)家定額和工程量計(jì)算規(guī)則以及規(guī)范性文件，抽查重要項(xiàng)目的計(jì)算是否準(zhǔn)確，在進(jìn)行實(shí)地測(cè)量，核對(duì)工程量。
2、跟蹤工程進(jìn)度，進(jìn)行進(jìn)度控制質(zhì)量控制，投資控制
在項(xiàng)目審計(jì)過(guò)程中，每月中旬及下旬發(fā)兩次報(bào)表，每季度上報(bào)一次季報(bào)，報(bào)表包括工程概況、當(dāng)月的工程工作進(jìn)展情況、已完成投資額、工程中存在的問(wèn)題等。每月兩小報(bào)，每三個(gè)月一大報(bào)，這樣根據(jù)每個(gè)月、每季度的報(bào)表追蹤審查，對(duì)該工程項(xiàng)目的工作情況進(jìn)行全面掌握。
3、充分運(yùn)用現(xiàn)代科技手段
通過(guò)充分使用易佳或者神機(jī)妙算等預(yù)算軟件，計(jì)算機(jī)輔助審計(jì)手段，提供工作效率。在工程決算審計(jì)中要想把好費(fèi)用定額的套用與取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、取費(fèi)程序關(guān)，關(guān)鍵是運(yùn)用好工程造價(jià)軟件，選擇適用的單位估價(jià)表，材料差價(jià)等模板。這樣就能更快更有效的開(kāi)展審計(jì)工作，達(dá)到審計(jì)的準(zhǔn)確性。
以上是工程項(xiàng)目審計(jì)部門xxxx年的工作總結(jié)，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議，并借此機(jī)會(huì)，向一貫關(guān)心、支持和幫助審計(jì)工作進(jìn)行的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠(chéng)摯的謝意。
個(gè)人年終總結(jié)14
20xx年本人主要負(fù)責(zé)批發(fā)市場(chǎng)及商超維護(hù)。批發(fā)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)主要是爭(zhēng)取將我司銷量做到最大的極限，另外利用批發(fā)的特點(diǎn)，彌補(bǔ)郵差商沒(méi)有輻射到的點(diǎn)位。在今年的批發(fā)的維護(hù)中我很好的把握了本年度公司要求的銷售節(jié)奏。前期將公司該壓產(chǎn)品都?jí)旱搅伺l(fā)。但是由于pet后期動(dòng)銷慢，批發(fā)客戶對(duì)該產(chǎn)品沒(méi)有了十足的信心。同時(shí)我們堅(jiān)持銷量及形象兩手抓，一是廣宣，再者是陳列的維護(hù)11月茶飲料銷售個(gè)人年終總結(jié)及小結(jié)11月茶飲料銷售個(gè)人年終總結(jié)及小結(jié)。通過(guò)同事們一年的努力宣傳，目前無(wú)論終端店老板還是消費(fèi)者都已經(jīng)知道加多寶才是中國(guó)銷量最好、也是最好喝的正宗涼茶。
客戶方面，現(xiàn)有客戶和我們有2年多的合作關(guān)系。我們對(duì)客戶的性格、情況都有很好的了解，這對(duì)我們溝通和抵制gy產(chǎn)品有很好的幫助。gy聊城的第一個(gè)經(jīng)銷商由于沒(méi)有可以壓貨的渠道，都直接撒手不干了。對(duì)于第二個(gè)經(jīng)銷商，也只是在鋪貨，并且效果特別的不好。
宣傳方面：我們主要是做好我司形象在超市的維護(hù)及做好堆頭及端架的維護(hù)，力求在形象上壓倒gy。同時(shí)做好產(chǎn)品在商場(chǎng)的及時(shí)補(bǔ)單上貨工作
力求將產(chǎn)品形象很好的展示給消費(fèi)者11月茶飲料銷售個(gè)人年終總結(jié)及小結(jié)工作總結(jié)。更加可喜的是現(xiàn)代全年的整體銷量較去年增長(zhǎng)了75%，對(duì)聊城的整體數(shù)據(jù)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)較為突出。但是對(duì)于現(xiàn)代gy的防御工作沒(méi)有做好，所以在以后的工作中要加強(qiáng)對(duì)競(jìng)品信息的關(guān)注。
回首xx年，有太多的美好的回憶，經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí)，我深深的`感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也存在不少問(wèn)題，在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足，但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的，我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、年終工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第2季度轎車部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí)，對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
二、20xx年的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望明年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
個(gè)人年終總結(jié)15
20xx年就快結(jié)束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近�？梢哉f(shuō)，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。同時(shí)，我在本公司工作也有一個(gè)月了，在此對(duì)這一個(gè)月內(nèi)的工作情況做下總結(jié)：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，積極完成任務(wù)
在這一個(gè)月的時(shí)間里，我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，及時(shí)糾正錯(cuò)誤，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過(guò)觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，努力學(xué)習(xí)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，在測(cè)試中找問(wèn)題，在討論中學(xué)問(wèn)題；逐漸摸清了工作中的基本情況。
二、愛(ài)崗敬業(yè)、不怕困難。
三、主要收獲
有以下幾個(gè)方面的收獲：
�。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
�。ǘ┲挥兄鲃�(dòng)融入集體，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
�。ㄈ┲挥袠�(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
四、加強(qiáng)檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的學(xué)習(xí)，我感覺(jué)自己工作技能上有了一定進(jìn)步，做工作都有了一定的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，知道自己該干什么，該怎樣做，如何做。同時(shí)我發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的艱辛，不僅要要給我們講解，還要對(duì)我們的問(wèn)題，疑問(wèn)做出多方面的回答。還有，在工作的同時(shí)，我還明白，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的`責(zé)任心對(duì)公司對(duì)個(gè)人都是極其重要的。
總結(jié)下來(lái)：在這一個(gè)月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了一定的提高和進(jìn)一步的改善。
五、存在的不足
通過(guò)這一個(gè)月時(shí)間發(fā)現(xiàn)自己存在許多不足的地方，還存在一些亟待自己解決的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：
�。ㄒ唬⿲�(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠扎實(shí)
�。ǘ┕ぷ魃先狈�(jīng)驗(yàn)
六、下步的打算
針對(duì)這段工作中存在的不足，為了做好下一步工作，突出做好以下幾個(gè)方面：
（一）加強(qiáng)知識(shí)的學(xué)習(xí)提高，尋找不足，積極改進(jìn)
�。ǘ┘訌�(qiáng)工作學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)自身工作水平的提升。
在今后的工作中要不斷提高自己，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教自己在工作中、學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量，要合作才會(huì)成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)！我相信：在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司會(huì)越來(lái)越好！
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