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平凡崗位創(chuàng)業(yè)績(jī)，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗爭(zhēng)先進(jìn) -學(xué)習(xí)心得
平凡崗位創(chuàng)業(yè)績(jī)，團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗爭(zhēng)先進(jìn)
_____XXX圖書館流通部閱覽室
一、基本情況
我們是圖書館的流通閱覽工作部門。我部9名工作人員中8名是女同志，平均年齡43歲。學(xué)歷均在大專以上。人員含3個(gè)民族，少數(shù)民族占55％以上。
我們部門從事的是圖書館中最最基本的一線服務(wù)工作，即圖書期刊文獻(xiàn)的流通閱覽窗口服務(wù)工作。這里工作性質(zhì)瑣碎、平凡，工作要求需要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍。要耐得住寂寞，同時(shí)又要樂于吃苦和奉獻(xiàn)。我們部門負(fù)責(zé)圖書借閱、報(bào)紙雜志閱覽中四大窗口服務(wù)工作。有占地共約2千多平方米的書庫和閱覽室。負(fù)責(zé)管理等6種以上文字的圖書與期刊20多萬冊(cè)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想，為創(chuàng)建活動(dòng)打好基礎(chǔ)。
全體同志在校委及館里的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，政治上與黨中央保持一致，思想上緊跟時(shí)代要求，工作上緊密配合黨校的教學(xué)與科研需要，在加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)中我們要求聯(lián)系思想實(shí)際，結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)自治區(qū)女職工文明示范崗的活動(dòng)，解決思想問題，解決工作與生活中的各種矛盾與困難，不斷提升個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高自己的文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)，增強(qiáng)自己的工作熱情和事業(yè)心。許多同志在工作中愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn),涌現(xiàn)出很多動(dòng)人事跡。在提高業(yè)務(wù)技能和工作水平方面，大家以做業(yè)務(wù)上的尖子，崗位中的強(qiáng)手，女子當(dāng)豪杰為目標(biāo)，勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，提倡一對(duì)一，以老帶新，以強(qiáng)促弱，互相幫助，形成風(fēng)氣。推動(dòng)了部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展和服務(wù)質(zhì)量與水平的提高。為爭(zhēng)創(chuàng)女職工文明示范崗工作打下良好的基礎(chǔ)。
三、默默無聞的付出，平凡崗位爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)。
流通閱覽部的工作表面看來不外乎借借還還，看看門，圖書、報(bào)紙、雜志搬來搬去歸歸類罷了。實(shí)際不然，整潔干凈的讀書環(huán)境，井然有序的圖書資料，方便快捷的利用條件，包含了嚴(yán)格的管理工作規(guī)程和工作人員每天兢兢業(yè)業(yè)、默默無聞的辛勤勞動(dòng)與汗水。每個(gè)同志在自己的崗位上都是不為名、不為利，盡職盡責(zé)為讀者做著自己應(yīng)該做的事。盡管我們幾乎都是女同志，年齡又偏大，每個(gè)人在身體狀況、家庭負(fù)擔(dān)以及思想、學(xué)習(xí)等各方面都有各種困難和壓力，但2003年中我部門的出勤情況是多年來最好的一年。全年完成窗口接待讀者5180人次，出借報(bào)刊圖書總量8438冊(cè)，完成書刊上、下架81706冊(cè)，完成分庫倒架35190冊(cè)，完成接收新書入庫3492種，6200余冊(cè)。完成2004年報(bào)紙、雜志訂購1086種，完成過期報(bào)刊裝訂1042冊(cè)。另外還按自動(dòng)化管理規(guī)程完成了需要計(jì)算機(jī)操作的工作數(shù)據(jù)輸入和數(shù)據(jù)維護(hù)。再有，由于我部門工作場(chǎng)所占地面積較大，除單位組織的大型公益勞動(dòng)之外，全年每位同志用于工作場(chǎng)地清潔衛(wèi)生打掃上的時(shí)間在100小時(shí)以上。
四、立足本職，奉獻(xiàn)社會(huì)，為精神文明建設(shè)和綜合治理工作而努力。
作為窗口單位，尤其是在圖書館這匯聚人類精神食糧的文明陣地窗口，我們更加強(qiáng)調(diào)了精神文明建設(shè)的重要性和特殊性。除了做好日常工作所要求的語言文明、舉止文明、環(huán)境文明、服務(wù)文明等，我們還積極參與社會(huì)上的有關(guān)精神文明建設(shè)活動(dòng)，如向?yàn)?zāi)區(qū)捐款、捐物，救助貧困家庭，義務(wù)獻(xiàn)血等，另外圖書館作為圖書文獻(xiàn)資料的收藏保管和服務(wù)利用特殊場(chǎng)所，防火、防水、防盜是這一特殊部門的生命線，在綜合治理工作中它也是至關(guān)重要的，因此這項(xiàng)工作我們從領(lǐng)導(dǎo)到職工是天天講，時(shí)刻不放松。做到讓它進(jìn)制度、進(jìn)頭腦。另外在綜合治理教育中，我們還特別強(qiáng)調(diào)提高對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定意識(shí)的加強(qiáng)，在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中明辨是非，不信邪，維護(hù)團(tuán)結(jié)，反對(duì)分裂，為創(chuàng)造改革發(fā)展的良好社會(huì)秩序和環(huán)境貢獻(xiàn)個(gè)人的力量。每個(gè)人與部門主任簽立了責(zé)任狀書，部門主任與單位簽立了責(zé)任狀書。
五、我們?cè)趧?chuàng)建活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)。
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳到位。
自2003年3月始醞釀在我部門開展創(chuàng)建活動(dòng)以來，主管領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)及婦委會(huì)十分重視此項(xiàng)工作的開展，不但給予精神鼓勵(lì)還做出了具體指示，組建了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，多次組織參觀其他創(chuàng)建單位，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，部署工作。另外還做了大量宣傳教育工作，從思想上讓每個(gè)同志深刻認(rèn)識(shí)到開展文明示范崗創(chuàng)建活動(dòng)的意義和作用，提高和激發(fā)開展創(chuàng)建活動(dòng)的思想意識(shí)和積極性，達(dá)成思想共識(shí)，上下一心，齊抓共創(chuàng)，形成創(chuàng)建氣氛。
2. 抓落實(shí)，嚴(yán)格建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，促進(jìn)科學(xué)管理。
身為窗口服務(wù)部門，嚴(yán)格的組織紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度是工作順利進(jìn)行的重要保證。也是從根本上落實(shí)創(chuàng)建活動(dòng)的具體措施。根據(jù)現(xiàn)實(shí)工作要求和變化，重新制定和建立健全了4個(gè)服務(wù)窗口，9個(gè)工作崗位的各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位工作細(xì)則、每個(gè)員工崗位職責(zé)要求，同時(shí)組織大家學(xué)習(xí)討論，并堅(jiān)決貫徹執(zhí)行。有效的促進(jìn)了各項(xiàng)工作的科學(xué)管理，促進(jìn)了全年工作的順利完成。
3. 以創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，大力增強(qiáng)員工隊(duì)伍凝聚力，樹立愛崗敬業(yè)精神。
自提倡和開展創(chuàng)建工作以來，我們便以此為契機(jī)，提倡立足本職，愛崗敬業(yè)，營(yíng)造創(chuàng)一流工作，創(chuàng)一流服務(wù)的氛圍，增加團(tuán)隊(duì)精神。通過學(xué)習(xí)、討論、外出參觀等活動(dòng)，統(tǒng)一思想，明確目標(biāo)，使每個(gè)人都以主人翁的態(tài)度為創(chuàng)建工作獻(xiàn)力、獻(xiàn)策，在創(chuàng)建活動(dòng)中發(fā)揮了積極主動(dòng)的作用，真正體現(xiàn)了群策群力、齊抓共創(chuàng)的原則。
以上只是我們?cè)?003年的創(chuàng)建工作中所取得的成績(jī)和進(jìn)步，我們離暨定的目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)，但對(duì)未來的工作我們充滿信心，大家有決心在2004年的創(chuàng)建工作中加倍努力，不懈前進(jìn)！
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