個(gè)人年度述職報(bào)告(集錦15篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天，需要使用報(bào)告的情況越來越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。你還在對寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？以下是小編精心整理的個(gè)人年度述職報(bào)告，希望對大家有所幫助。
個(gè)人年度述職報(bào)告1
自今年9月進(jìn)公司以來，我本著踏實(shí)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，積極配合謝部長及李會計(jì)的工作，較好地完成了本職工作�，F(xiàn)在，我認(rèn)真總結(jié)這三個(gè)月來的工作情況及工作中存在的問題，本著亮出問題不怕丑，觸及思想不怕痛的原則，認(rèn)真剖析自己的思想及工作狀況，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)及同事們的監(jiān)督�，F(xiàn)匯報(bào)如下：
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期與會計(jì)核對現(xiàn)金及銀行帳目。
2、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)經(jīng)費(fèi)的發(fā)放工作。
3、堅(jiān)持遵守財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核(付款流程表上必須有經(jīng)辦人、相關(guān)負(fù)責(zé)人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
4、面臨公司籌建的關(guān)鍵期間，積極準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，目前已完成我司銀行賬戶名稱變更事宜。
5、建立完善的工程合同協(xié)議檔案，將公司內(nèi)部文件及相關(guān)發(fā)文來文整理歸案，并以發(fā)文、收文登記薄的形式抄錄下來，并通過電腦錄入，做好相應(yīng)的電子文稿，以便及時(shí)查閱。
6、為迎接接下來的應(yīng)付工程相關(guān)款項(xiàng)的付款，與銀行資信部門聯(lián)系，積極準(zhǔn)備開銀承的相關(guān)資料，為接下來的融資工作做好準(zhǔn)備。
三個(gè)月來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距：
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，公司正在積極的.組建及運(yùn)營中，新情況新問題時(shí)有發(fā)生，對此有關(guān)同事都能積極高效的把工作向前推進(jìn)。面對這嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，我也要努力向她們看齊，增強(qiáng)大局觀念，提高工作的緊迫感和自覺性，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
二、缺乏專業(yè)的房地產(chǎn)操作知識，所以有時(shí)候往往只能跟著領(lǐng)導(dǎo)安排的計(jì)劃去做，工作也是邊干邊學(xué)，有時(shí)工作上遇到突發(fā)性事務(wù)需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，這讓我有點(diǎn)措手不及，這都是缺乏經(jīng)驗(yàn)所造成的，今后我會在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己在各個(gè)方面的知識和技能，努力提升自身的理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識，多動腦子，多鉆，凡事想在前，做在先，同時(shí)積極改進(jìn)工作態(tài)度及方法，以求盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
個(gè)人年度述職報(bào)告2
能夠站在這里向大家報(bào)告，我感到非常榮幸，為此非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達(dá)的招生任務(wù)，把招生宣傳作為工作中的重點(diǎn)，明確招生責(zé)任，拓寬招生渠道，落實(shí)工作措施，積極協(xié)調(diào)各種關(guān)系，想方設(shè)法，千方百計(jì)全力抓好招生工作�，F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)，并請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高招生效率
在招生工作期間，我始終堅(jiān)持“無論何時(shí)何地，我都推崇對工作的持續(xù)激情。”不斷提高聯(lián)辦學(xué)校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校6所，其中2所已成功簽訂協(xié)議，下月4號將與**學(xué)校簽訂協(xié)議，另3所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向，同時(shí)通過發(fā)放招生簡章，并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生QQ群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想，不斷開拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績。
同時(shí)，針對學(xué)生、家長、老師的來電咨詢和來訪進(jìn)行解答，將我院的基本設(shè)施情況、教學(xué)管理情況、學(xué)生管理情況、后勤服務(wù)情況、畢業(yè)生就業(yè)情況等各項(xiàng)信息及時(shí)傳達(dá)到位，而且要熱情、耐心、全方位的去解答，我堅(jiān)信以熱情、耐心、全方位的解答是學(xué)生對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對外宣傳的窗口，展示了學(xué)校的形象，取得了學(xué)生和家長的信任，使我院招生任務(wù)順利完成。
二、理清工作思路，制定工作要點(diǎn)
認(rèn)真總結(jié)20xx年招生工作，對生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進(jìn)行了研究分析，對各專業(yè)的社會需求進(jìn)行了大量充分調(diào)研，鑒于民航專業(yè)的特殊性，確定招生計(jì)劃、招生章程、宣傳方案，確定了較為切合實(shí)際的招生方案。
今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化發(fā)展的新模式，推出了電話營銷招生，但這種招生模式，需要提前對話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行聘任和培訓(xùn)，使得我的個(gè)人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱情，提前做好招生工作計(jì)劃，于5月份正式拉開了話務(wù)員的招聘工作，成功組建了48人的話務(wù)員招生隊(duì)伍，并于7、8月份對話務(wù)員團(tuán)隊(duì)進(jìn)行單獨(dú)的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定了話務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時(shí)，使每一電話均能夠落到實(shí)處。
此外，內(nèi)部繼續(xù)實(shí)行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制，招生計(jì)劃分解到每個(gè)地區(qū)負(fù)責(zé)人，并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，確保了招生工作的順利完成。
三、堅(jiān)持以身作者，確保招生紀(jì)律
招生工作的責(zé)任重，工作量大，我始終堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任心，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上；不計(jì)名利和得失，時(shí)刻提醒自己的職責(zé)。一年來，我能自覺遵守我校規(guī)章制度，時(shí)刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我絕對不做，時(shí)刻對照檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己，正確處理好集體利益與個(gè)人利益的'關(guān)系，實(shí)現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。
四、落實(shí)整體發(fā)展，展現(xiàn)招生成績
20xx年生源繼續(xù)萎縮，我嚴(yán)格按照招生計(jì)劃落實(shí)各項(xiàng)工作，在招生形勢嚴(yán)峻的情況下，搶抓機(jī)遇，堅(jiān)持各項(xiàng)工作“早謀劃、常年抓、重落實(shí)”，成功錄取新生xxxx人，報(bào)到xxxx人，報(bào)到率xx%，超額完成了20xx年學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。此外，通過新招生模式，成功打開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一年以來，奮力趕超，勇往直前，提升了能力，寶劍鋒芒，內(nèi)斂霸氣，我與團(tuán)隊(duì)用實(shí)力完成了目標(biāo)任務(wù)，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是，歷史已成過往，今朝歲月如舊，未來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新，必須清楚的認(rèn)識到自己的缺點(diǎn)，才能更好的創(chuàng)造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問題，未來我將放平心態(tài)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識，不斷挑戰(zhàn)未來，為我院的發(fā)展鑄造輝煌業(yè)績！
五、站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)，創(chuàng)造新成績
1、加強(qiáng)政策和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)研究，密切關(guān)注招生、就業(yè)政策的變化和調(diào)整。
2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生情況，進(jìn)行深入研究，申報(bào)14年招生計(jì)劃，制定招生工作方案。
3、走訪生源學(xué)校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。
4、做好市場調(diào)查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。準(zhǔn)確、按時(shí)完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報(bào)工作。
5、加強(qiáng)招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn)，使其成為我院招生工作的主要力量。
20xx年已經(jīng)到來，面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我將以我院發(fā)展觀為指導(dǎo)，以增強(qiáng)生源為基礎(chǔ)，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸?shí)現(xiàn)我院發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)！
個(gè)人年度述職報(bào)告3
各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：
大家好!
20xx-20xx學(xué)年度，在教育主管部門親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，在金廠峪中學(xué)全體教職工的積極探索和不懈的努力下，校領(lǐng)導(dǎo)班子一起將我校一年來取得的成就和制約我校進(jìn)一步發(fā)展的難題進(jìn)行了深入的研究和冷靜的分析�，F(xiàn)就我校主要工作和計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、基本情況
1.經(jīng)濟(jì)發(fā)展與我鎮(zhèn)文化水平的差距造就現(xiàn)今的學(xué)風(fēng)。
2.我校教師嚴(yán)重結(jié)構(gòu)性缺編。
3. 生源差。
二、具體措施
1.確立總體工作思路
針對以上基本情況，為了進(jìn)一步的發(fā)展我校確立了本學(xué)期的總體工作思路：以教師職業(yè)道德教育為突破口，以規(guī)范細(xì)化學(xué)教案為主線，以學(xué)生自主管理我重點(diǎn)，逐步形成適合本校、本學(xué)科、本人的教學(xué)模式，真正實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)課堂高效，從而實(shí)現(xiàn)我校的教育教學(xué)全面提升，盡而真正做到辦好人民滿意的教育。
2.形成一套完備的德育體系
以校長為統(tǒng)帥，以主管部門為主導(dǎo)，以領(lǐng)導(dǎo)班子為核心，以教師監(jiān)管為重點(diǎn)，以學(xué)生會、班委會為主題，以學(xué)習(xí)小組為補(bǔ)充，多管齊下、多措并舉，逐步培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣。
3確立學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)十六字方針
培養(yǎng)習(xí)慣、激發(fā)興趣、傳承禮儀、啟迪人生。
4.明確了教學(xué)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)成績最大值
5.繼續(xù)強(qiáng)化四項(xiàng)工程建設(shè)
功德錄工程、儲蓄罐工程、古詩文誦讀工程、學(xué)生自主管理工程。
6.加強(qiáng)了強(qiáng)校的八項(xiàng)建設(shè)
以環(huán)境建設(shè)影響人，以文化建設(shè)熏陶人。
以制度建設(shè)約束人，以興趣建設(shè)激勵(lì)人。
以榜樣建設(shè)引領(lǐng)人，以機(jī)制建設(shè)激發(fā)人。
以人性建設(shè)感染人，以活動建設(shè)歷練人。
7.下決心解決四個(gè)問題
工作思路問題，責(zé)任問題，教師職業(yè)道德，學(xué)生自主管理
8.治校的'三把利劍
一個(gè)理念：不讓一個(gè)優(yōu)等生落榜，不讓一個(gè)學(xué)困生落伍!
一個(gè)命題：在問題面前“我”做些什么?
一項(xiàng)制度：制度的落實(shí)制度!
9.很抓家訪工作
結(jié)合本校的實(shí)際工作，為了更好更有效的做好學(xué)生的管理工作，我校力爭與家長全面配合，全方位的了解學(xué)生，深入到每位學(xué)生的內(nèi)心，真正的對每一位學(xué)生做到了如指掌，每位教師每月至少進(jìn)行一次家訪，對學(xué)生在校的情況和在家中的表現(xiàn)進(jìn)行全方位的交談。
總之在這一年里經(jīng)過我校全體教職工努力，比較突出的成績是學(xué)生自主管理實(shí)施到位，實(shí)現(xiàn)了0犯罪，0事故，真正的做到安全校園，文明校園，并且在20xx年中考我校以一中爭取生21名，再次刷新金廠峪鎮(zhèn)中的新紀(jì)錄，圓滿完成了省級義務(wù)教育均衡發(fā)展驗(yàn)收工作，充實(shí)細(xì)化了強(qiáng)效工作，師德年度考核方案。
三、存在問題
1.學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識不到位。(以八年級最為典型)
2.構(gòu)建高效課堂的進(jìn)程緩慢。
3.學(xué)生行為規(guī)范有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、工作要點(diǎn)
20xx年以遷西縣為指導(dǎo)，以穩(wěn)定為前提，以和諧為主線，以德育為靈魂，以教學(xué)為中心，以課堂改革為龍頭，以安全教育為重點(diǎn)，以務(wù)實(shí)的態(tài)度，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。
教學(xué)工作：
1、強(qiáng)化教師專業(yè)發(fā)展，不斷提高教師業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。
2、加強(qiáng)校本課程的開發(fā)。
3、強(qiáng)力推進(jìn)高效課堂建設(shè)，落實(shí)三級建模，一模多法的教學(xué)思路。
4、強(qiáng)化落實(shí)教師明白卡制度。
5、加大推進(jìn)名師、骨干教師的培訓(xùn)工程
6、加強(qiáng)閱讀教學(xué)和實(shí)驗(yàn)教學(xué)的督導(dǎo)。
7、充分發(fā)揮教研組的主導(dǎo)作用。
德育工作：
1、樹立處處是德育陣地，全校人人是德育工作者的理念并落實(shí)到實(shí)處。
2、強(qiáng)力推進(jìn)人人講文明用語工程，“您好，對不起，沒關(guān)系，請?jiān)彙?/p>
3、強(qiáng)化四項(xiàng)教育：感恩教育、法制教育、理想前途教育、青春期健康教育。
4、強(qiáng)化“守則”、“規(guī)范”教育。
5、認(rèn)真落實(shí)“高效德育全員德育工程”。
6、強(qiáng)力推進(jìn)學(xué)生自主管理工作。
安衛(wèi)工作：
強(qiáng)力推行安全教育工作常規(guī)化，強(qiáng)力推行安全工作全員化。
保障措施：
1、組織保障。成立各部門工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)誰主管誰負(fù)責(zé)的意識，落實(shí)全員參與意識，落實(shí)效率意識。
2、制度保障。制定完善的工作制度，嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)各項(xiàng)制度，保障各項(xiàng)工作有序開展。
3、經(jīng)費(fèi)保障。多渠道籌措資金，加大各部門經(jīng)費(fèi)投入力度，最終完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
個(gè)人年度述職報(bào)告4
一年以來，在上級和本級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬工作全局，密切聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓進(jìn)取，創(chuàng)先爭優(yōu)，恪盡職守，努力工作。現(xiàn)就述職述廉報(bào)告如下：
一、按本色做人，以德為先
“人之初，性本善”。人一生下來就會努力朝著善、仁、德等好的方向追求和發(fā)展。我始終懷著“做好事必先做好人”的人生信條，堅(jiān)持修身養(yǎng)德，不斷完善自己的思想素質(zhì)。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。本人積極參與各級組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通讀了管理、修身、黨建、法律等理論讀物共x多本。俗話說：“一日功好做，百日功難磨”。平時(shí)注重養(yǎng)成學(xué)習(xí)習(xí)慣，充分利用x小時(shí)之外時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)，每天堅(jiān)持讀書、閱報(bào)、摘抄、看新聞、寫日記，不斷積累知識和開闊視野。
今年以來，先后共摘抄了x萬多字的學(xué)習(xí)筆記。二是堅(jiān)持修身養(yǎng)德�！按髮W(xué)之道，在明明德”。修身養(yǎng)德是一個(gè)漫長的堅(jiān)持和追求的過程，人的欲望是要有分寸的，很多的教訓(xùn)一一說明，凡缺少仁德慈愛的人最終會被社會所唾棄和成為階下之囚。在平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)和工作中，我堅(jiān)持做到“見善思齊，見不善而內(nèi)自省”。
樹立正確的參照觀念，解決好心態(tài)失衡問題，做到“三健”，即勤讀書健腦、常鍛煉健身、寫日記健心。三是懂得知足感恩。知足是一種生活的快樂，是一種為官的智慧，是一種做人的境界。知足就是要保持一顆平常心，時(shí)刻注意自身內(nèi)在修養(yǎng)，保持良好的精神品格，正確對待地位，正確對待名利。我從農(nóng)村娃培養(yǎng)成國家公務(wù)員，離不開組織的關(guān)心培養(yǎng)，離不開親戚朋友的照顧支持，為感恩回報(bào)，我始終把礪志、修身、養(yǎng)德當(dāng)做終生不怠的功課，堅(jiān)守信念、道德、法紀(jì)三道防線，清白做官，磊落做人，勤懇做事。
二、按角色履職，勤能補(bǔ)拙
一年以來，10月份以前在xx鄉(xiāng)任人大主席，之后在xx鎮(zhèn)任專職副書記。先后分管信訪、工業(yè)企業(yè)、招商引資、安全生產(chǎn)、扶貧開發(fā)等工作，盡管工作崗位和角色不一樣，但我始終勤奮工作、各司其職，不斷加強(qiáng)能力提高，努力完成好上級賦予的各項(xiàng)任務(wù)。
一是勤履職。無論組織安排我什么職務(wù)，我始終做到腳勤、口勤、耳勤、手勤。擔(dān)任xx鄉(xiāng)人大主席期間，深入群眾調(diào)查走訪，積極接待和答復(fù)群眾信訪案件；分管信訪、工業(yè)企業(yè)和招商引資工作時(shí)，創(chuàng)新工作思路和手段，努力維護(hù)社會穩(wěn)定，確保一方平安；在xx鎮(zhèn)擔(dān)任專職副書記以來，更加從嚴(yán)要求自己，按照黨委分工負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)、黨務(wù)、扶貧開發(fā)、為民辦實(shí)事等工作，積極深入基層走訪調(diào)查，盡快熟悉全鎮(zhèn)基本情況，努力做好做實(shí)所負(fù)責(zé)的工作。
二是盡責(zé)任。“責(zé)任重于泰山”。我們很多問題不是出在水平上，而是因?yàn)樨?zé)任性不強(qiáng)造成的。
上半年，對xx鄉(xiāng)政府所屬部門7個(gè)單位進(jìn)行了民主行風(fēng)評議，對黨委、政府以及所屬部門的工作和所存在的問題、對人民群眾反映烈、最不滿意的地方進(jìn)行了“面對面“的交流，并提出了比較好的建議和意見。認(rèn)真組織代表開展視察、調(diào)研、評議等活動。下半年到xx鎮(zhèn)以來，進(jìn)一步規(guī)范和完善安全生產(chǎn)工作方案和應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合新的形勢和工作特點(diǎn)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查、宣傳、培訓(xùn)和管理力度，制定和完善了一系列的安全生產(chǎn)管理制度。
三是傾心力。一年以來，除做好本職工作以外，另外還分別負(fù)責(zé)信訪、工業(yè)企業(yè)、招商引資、群眾工作、人飲工程、安全生產(chǎn)等x項(xiàng)重點(diǎn)工作。在工業(yè)企業(yè)上加大優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的力度，熱心為企業(yè)服務(wù)，做到勤走訪、勤聯(lián)系、勤服務(wù)；招商引資上，我們積極、廣泛地開展聯(lián)誼活動，利用各種社會關(guān)系，互相牽線搭橋，加大招商引資力度，全面完成縣定招商引資任務(wù)。先后共引進(jìn)新辦企業(yè)5家，已落戶x家。協(xié)助上海牧志能源有限公司辦理好了項(xiàng)目前期相關(guān)手續(xù)，預(yù)計(jì)總投資x億元。到xx鎮(zhèn)工作以來，在一個(gè)月之內(nèi)走訪調(diào)查和了解x個(gè)重點(diǎn)渡口、x家重點(diǎn)企業(yè)、x個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域、x個(gè)重點(diǎn)村組的安全生產(chǎn)情況。
三、按特色定位，富有績效
一年以來，分管負(fù)責(zé)的信訪、招商引資、安全生產(chǎn)、扶貧開發(fā)等工作得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和群眾的一致好評。這些成績的取得，與上級正確領(lǐng)導(dǎo)分不開的，與同事鼎力支持分不開的。一是立足職務(wù)謀事�！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢”。謀事就是要勤于學(xué)習(xí)、練就內(nèi)功，善于用全局的視野、戰(zhàn)略的眼光、創(chuàng)新的'思路來思考問題、謀劃工作。
堅(jiān)持科學(xué)的工作方法，善于從大處著眼、從小事做起，找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，做到方向明確、目標(biāo)細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)量化、要求嚴(yán)厲、制度嚴(yán)格，力求每項(xiàng)工作都做到精細(xì)。二是忠于職守干事。堅(jiān)持用以身作則、身體力行的實(shí)際行動，把各項(xiàng)工作想深、想細(xì)、想透，養(yǎng)成精心、精細(xì)、精致的工作作風(fēng)，忠于職守履職，腳踏實(shí)地干事，兢兢業(yè)業(yè)完成好各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格按照各種規(guī)定辦事，自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
上班做到不遲到、不早退、不缺席，工作中堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，不斷從實(shí)踐中磨煉自己，作風(fēng)上密切聯(lián)系群眾，努力為群眾解憂排難。三是恪盡職責(zé)成事。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，不同的崗位有不一樣的感受，既是“忙家”，又是“雜家”。這就要求我們具備謀事而不謀利、奉獻(xiàn)而不求名的奉獻(xiàn)精神；具備任勞任怨、甘為人梯的高尚品德；保持不求所得、但求所用的思想境界。力求容得下委屈，守得住清苦，經(jīng)得起誘惑，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感，努力把工作完成好。
四、按亮色曬己，遵紀(jì)守法
攀比名利只會增加煩惱，攀比事業(yè)才會增加志氣。在生活和工作中，要比責(zé)任而不是比報(bào)酬，比奉獻(xiàn)而不是比索取，比情操而不是比虛榮。時(shí)刻銘記“吃苦在前，享受在后”的人生哲理。
一要保持平常心。不以物喜，不以己悲。
在名利面前多一分淡定、誘惑面前多一分堅(jiān)毅、去留面前多一分從容，真正做到凡事順其自然、遇事處之泰然，如意保持淡然、失意心懷坦然。把務(wù)實(shí)干事就要始終把抓落實(shí)作為一種能力、一種作風(fēng)、一種責(zé)任，敢挑重?fù)?dān)、敢負(fù)責(zé)任，說到一定做到，做到一定做好。
二要常懷律己心。
俗話說得好，吃人家的嘴軟，拿人家的手短。無論是為公辦事，還是為群眾服務(wù)，心里一定要清楚，手中有了點(diǎn)權(quán)力，千萬不要用權(quán)謀私、雁過拔毛�；斯业腻X，吃了別人的飯，收了他人的禮，就會授人以柄、說話不響、腰桿不硬。在財(cái)務(wù)支出上，我始終堅(jiān)持原則，從不損公肥私，不亂報(bào)車費(fèi)，不亂接待，不亂用公款。
三是清洗明亮心。
一年來，我始終對照“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)和按照《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定》要求，進(jìn)行了自我對照、自我反省、自我剖析。在工作職務(wù)上把自己看低，工作標(biāo)準(zhǔn)上把自己看高；工作作風(fēng)上把自己看緊，工作待遇上把自己看淡；工作心態(tài)上把自己看正，工作進(jìn)步上把自己看寬。在大是大非面前，我時(shí)刻保持清醒的頭腦，做到維護(hù)團(tuán)結(jié)不使歪、顧全大局不壞事。
個(gè)人年度述職報(bào)告5
尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們：
自從來到xx銀行分行以后，我主要負(fù)責(zé)的是柜臺的工作，在我入職的這段時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持幫助下，我取得了一些進(jìn)步，學(xué)到了很多知識。現(xiàn)在我將入職以來的主要工作情況總結(jié)匯報(bào)如下，請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、虛心請教，努力學(xué)習(xí)
在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟悉了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟悉整個(gè)柜員的詳細(xì)流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就積極的向周圍的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，向他們學(xué)習(xí)具體操作方法。
二、熱情服務(wù)，用心做事
在工作中我對每一個(gè)人都以禮相待，保持著熱情的微笑，耐心地接待顧客，對遇到的問題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請教后，積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí)，我都耐心地和他們溝通，避免和他們產(chǎn)生矛盾，影響公司形象。
三、任勞任怨，孜孜不倦
我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最后一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān)，爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。
在這段時(shí)間的'工作中，我也清醒的認(rèn)識到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在：
1、工作時(shí)間短，工作經(jīng)驗(yàn)不足，沒有建立有效的工作方法；
2、自己的理論水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求，亟待提高；
3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能及時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處，但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)：
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)知識的同時(shí)，還要積極的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的知識，擴(kuò)寬知識面，全面的提升自己；
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己；
3、提高自己的履崗能力，堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的所有工作，并且努力的要把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工。
雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月，存在很多的不足之處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己，爭取能在銀行這個(gè)大舞臺上展示自己，為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
謝謝大家！
述職人：
20xx年xx月xx日
個(gè)人年度述職報(bào)告6
今年來，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在黨組班子成員及全局黨員干部的大力支持和配合下，作為黨組書記，我始終嚴(yán)格要求自我，切實(shí)履行黨建工作“第一職責(zé)人”職責(zé)，立足全局，以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為主線，以提高黨員干部素質(zhì)為根本，全力夯實(shí)工作基礎(chǔ)，探索工作方法，創(chuàng)新工作機(jī)制，全面提升黨建水平，現(xiàn)將一年來抓黨建工作匯報(bào)如下：
一、夯實(shí)黨建基礎(chǔ)，切實(shí)履行黨建工作主體職責(zé)
作為黨組書記，本人始終牢記“職務(wù)即是職責(zé)”，不斷強(qiáng)化黨組核心建設(shè)，切實(shí)抓好政治履職。
一是在思想上、政治上、行動上與市委、市政府堅(jiān)持高度一致，認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央和上級黨委關(guān)于基層黨建工作的決議、決定和指示，研究制定本地基層黨建工作計(jì)劃、制度和措施，安排部署年度工作任務(wù)，并組織實(shí)施。
二是加強(qiáng)自身建設(shè)，建設(shè)服務(wù)型黨組織。
本人始終把為民服務(wù)作為自覺追求的基本職責(zé)，帶頭深入基層為貧困群眾服務(wù)，解決實(shí)際問題和困難，帶頭抓好黨建工作的落實(shí)。
三是認(rèn)真落實(shí)黨建工作職責(zé)制，全年對黨員教育、駐村幫扶等黨建工作進(jìn)行了專題研究。
落實(shí)了黨組中心組學(xué)習(xí)制度，全年組織學(xué)習(xí)12次。
落實(shí)了民主生活會議制度，全年召開2次民主生活會。
落實(shí)了黨組議事決策制度，凡重大事項(xiàng)，均召開黨組會議團(tuán)體研究決定，發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，不搞“一言堂”。
四是加強(qiáng)黨組織陣地建設(shè)。
進(jìn)一步加大我局黨建工作人員和資金投入，安排專人負(fù)責(zé)黨建工作。
保證落實(shí)局干職工報(bào)酬待遇、黨組織工作經(jīng)費(fèi)和活動場所。
五是加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。
局黨組緊緊圍繞提高黨員干部隊(duì)伍綜合素質(zhì)的目標(biāo)，建立終身學(xué)習(xí)教育制度，堅(jiān)持每周四集中學(xué)習(xí)制度，主要突出抓了夢想信念、黨紀(jì)黨風(fēng)、執(zhí)法本事和專業(yè)知識等四個(gè)方面資料，使廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部成為勤奮學(xué)習(xí)、善于思考的模范，成為解放思想、與時(shí)俱進(jìn)的模范，成為勇于實(shí)踐、銳意創(chuàng)新的模范。
二、認(rèn)真整改黨建問題，確保教育實(shí)踐活動取得實(shí)效
針對群眾意見反饋和查擺發(fā)現(xiàn)的問題，局黨組以高度的緊迫感與職責(zé)感抓好黨建突出問題的整改，確�；顒尤〉脤�(shí)效。
一是精心制定整改方案。
局黨組圍繞履行黨建職責(zé)不到位、理解上級工作安排“講條件”、黨內(nèi)生活要求不嚴(yán)，黨內(nèi)生活流于形式等黨建突出問題進(jìn)行了認(rèn)真分析和梳理，研究制定了整改落實(shí)方案，確定了12條具體整改事項(xiàng)，對每一項(xiàng)整改事項(xiàng)，都明確了具體整改措施、整改方式、目標(biāo)要求、完成時(shí)限、分管領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)科室，為整改任務(wù)的落實(shí)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二是全面開展制度建設(shè)。
局黨組把解決問題與制度建設(shè)緊密結(jié)合起來，按照于法周延、于事簡便的`原則，對現(xiàn)有的措施、辦法和規(guī)章制度進(jìn)行了一次系統(tǒng)清理，認(rèn)真做好制度立、改、廢工作，并列出制度條目，明確職責(zé)單位。
目前修改完善黨建制度2項(xiàng)。
三是扎實(shí)開展專項(xiàng)整治。
目前，我局已修訂了安監(jiān)局“三會一課”等制度，明確提出每年至少召開2次黨組民主生活會，黨組主要負(fù)責(zé)人與黨組成員談心每年至少2次，黨組成員之間相互談心每年至少2次，并將其納入20xx年工作計(jì)劃。
同時(shí)，局黨組利用每周四集中學(xué)習(xí)的時(shí)間，在思想上、政治上，與黨中央堅(jiān)持高度一致，確保中央、省、市各項(xiàng)決策部署落實(shí)到位，堅(jiān)持政令暢通、令行禁止。
三、進(jìn)取謀劃發(fā)展，著力整治軟弱渙散黨組織
根據(jù)市委群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組下發(fā)的《關(guān)于在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動中整頓軟弱渙散基層黨組織專項(xiàng)行動的通知》精神，局黨組制定了詳細(xì)的工作方案，明確了目標(biāo)任務(wù)、工作重點(diǎn)、整改標(biāo)準(zhǔn)、推進(jìn)措施等相關(guān)資料，并選派專人參加白洋鎮(zhèn)善溪沖村軟弱渙散基層黨組織整頓工作。
本人先后多次參加村干部團(tuán)體會議，與村干部商議發(fā)展團(tuán)體經(jīng)濟(jì)工作思路。
對存在的問題，經(jīng)過“大家說，一齊解決”的方式，切實(shí)把整頓工作落實(shí)到實(shí)處。
四、優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)，加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)
為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)支部建設(shè)，局黨組開展了創(chuàng)立學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型支部、學(xué)習(xí)型單位活動，切實(shí)把學(xué)習(xí)的成果轉(zhuǎn)化成工作的實(shí)績;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，克服“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的不良習(xí)氣;嚴(yán)格“首問職責(zé)制”，開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境”活動，在機(jī)關(guān)內(nèi)部開展禮貌科室活動，比服務(wù)，創(chuàng)一流，爭做“服務(wù)先鋒”活動，黨員干部職工為民服務(wù)的宗旨意識不斷增強(qiáng)。
開展“在職黨員進(jìn)社區(qū)”活動。
搭建黨員干部服務(wù)平臺，在百里洲建民村建立了黨建工作聯(lián)系點(diǎn)，結(jié)對幫扶貧困戶50戶。
黨組成員每月到聯(lián)系點(diǎn)村開展指導(dǎo)工作不少于1-2次，幫忙解決基層黨建工作難題。
經(jīng)過對戶調(diào)查摸底，座談了解意愿需求，與聯(lián)系戶建立了干群連心活動聯(lián)系卡和登記卡，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切。
全局構(gòu)成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、班子成員相互配合，科室各司其職的黨建工作格局。
五、加大黨建工作支持力度，確保黨建工作順利開展
今年，局黨組堅(jiān)持把為基層黨組織和黨員解難題辦實(shí)事作為基層黨組織建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷加大黨建工作經(jīng)費(fèi)保障力度，切實(shí)解決活動場所建設(shè)維修、黨員培訓(xùn)等問題，保證基層黨組織活動有陣地、工作有力量、辦事有經(jīng)費(fèi)，為局基層黨建工作再上新臺階供給了有力保障。
一是加大活動場所維修經(jīng)費(fèi)投入，使活動場所真正能使用。
采取“向上爭取一點(diǎn)、自籌一點(diǎn)”的辦法，多渠道籌措資金13萬元，對局六樓活動室進(jìn)行室內(nèi)外裝修改造，為活動室配備了圖書、書柜、桌椅和遠(yuǎn)教設(shè)備，極大地改善了黨員開展活動的環(huán)境。
二是加大黨員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入，使基層黨員學(xué)習(xí)有平臺。
依托黨校、遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)等，認(rèn)真落實(shí)黨員干部教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
今年以來，局黨組共投入資金5000元，加大對局機(jī)關(guān)黨員干部的培訓(xùn)力度。
經(jīng)過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)解決了基層黨員素質(zhì)不高、業(yè)務(wù)本事不強(qiáng)的問題。
三是加大黨內(nèi)關(guān)愛經(jīng)費(fèi)投入，使黨員困難有關(guān)愛幫扶。
實(shí)施“黨員關(guān)愛”行動，“七一”期間發(fā)放關(guān)愛資金20xx元，慰問局機(jī)關(guān)退休老黨員2人。
春節(jié)期間投入經(jīng)費(fèi)20xx元，對百里洲建民村10名生活困難黨員干部進(jìn)行關(guān)心和幫忙，讓困難黨員過上一個(gè)歡樂、祥和的春節(jié)。
經(jīng)過開展關(guān)懷黨員工作，基層黨組織的凝聚力、親和力和感召力明顯增強(qiáng)。
六、扎實(shí)開展“三萬”活動，增進(jìn)人民群眾血肉聯(lián)系
全市“萬名干部進(jìn)萬村惠萬民”活動開展以來，本人先后3次帶領(lǐng)干部職工、工作隊(duì)員，到駐點(diǎn)村百里洲鎮(zhèn)建民村開展走訪慰問活動，與駐點(diǎn)村黨支部、村委會班子進(jìn)行了座談，對于村干部反映的村委會辦公條件簡陋，不方面老百姓辦事等問題，加大支持與幫扶力度，經(jīng)過進(jìn)取籌措資金，目前已籌措資金1萬元用于支持該村村委會辦公樓維修的難題在開展群眾路線教育實(shí)踐活動期間，我局共發(fā)放調(diào)查問卷120份，走訪農(nóng)戶200戶，聽取群眾意見，了解農(nóng)村實(shí)情，認(rèn)真查找農(nóng)村基層組織建設(shè)、農(nóng)村軟懶渙散組織等工作中的問題。
共收集意見提議7條，其中班子成員2條，個(gè)人5條。
七、基層黨建工作存在的主要問題
一是黨建工作教育形式單一，黨員處于被動理解狀態(tài)，學(xué)習(xí)效果不明顯。
二是在抓黨建工作方法上缺乏創(chuàng)新，以黨建促發(fā)展的門路不多，解放思想的程度還需進(jìn)一步加大。
三是陣地建設(shè)相對滯后。
沒有專門的黨員活動室，黨旗沒有上墻，制度和動態(tài)上墻更新不及時(shí)。
個(gè)人年度述職報(bào)告7
隆冬已近，一歲將終，xxxx年工作即告一段落�；厥走^去的一年，同事由陌生逐漸熟悉，業(yè)務(wù)由幼稚逐漸成熟，思想信念逐漸堅(jiān)定，學(xué)習(xí)進(jìn)步的需求更加迫切。現(xiàn)就我在xxxx年度工作總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，積極適應(yīng)新崗位工作需求
2月初，我參加分公司與渤海鉆探鉆井培訓(xùn)中心舉辦的新進(jìn)工程技術(shù)人員集中培訓(xùn)，結(jié)識了24名渤鉆各大鉆井公司具有豐富一線工作經(jīng)驗(yàn)的工程師，有幸同享了一次一線鉆井工程技術(shù)的知識大餐。由此，我第一次接觸到了國內(nèi)民營鉆井隊(duì)伍管理施工的一些情況，了解了總承包公司成立以來所取得輝煌成績，萌生了要扎根西部建功立業(yè)的原始想法。
常言道：“事非經(jīng)過不知難，書到用時(shí)方恨少”。對于初來咋到的我，雖然已經(jīng)在國營鉆井一線工作了4年多了，就民營鉆井隊(duì)伍的管理來講，仍然是一個(gè)新課題。很多具體問題猛然出現(xiàn)，不論是解決思路，還是處理辦法，以前國營隊(duì)伍的老辦法已經(jīng)不能完全適用了。為此，我感覺到自己需要學(xué)習(xí)，只有不斷向老師傅們學(xué)習(xí)，才能在民營隊(duì)伍管理這片新天地里生存下去。我充分利用跟隨老監(jiān)督師傅們上井的機(jī)會，學(xué)習(xí)他們豐富的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，學(xué)習(xí)他們與民管鉆井隊(duì)伍老板、井隊(duì)長的溝通技巧，學(xué)習(xí)他們不分晝夜熱情為民營隊(duì)伍服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。
領(lǐng)導(dǎo)常常告誡我們，對民營隊(duì)伍要做到“關(guān)心、耐心、細(xì)心、虛心”，以此換得民營隊(duì)伍的信賴，工作才能開展好�！懊耖g有高手”，誠然如此，隴東區(qū)塊地理環(huán)境特殊，許多初來的國營隊(duì)伍，不論是鉆頭選型、或是鉆井液性能維護(hù)往往不及民營隊(duì)伍。我充分利用巡井、駐井的機(jī)會虛心向民營鉆井隊(duì)的隊(duì)長、技術(shù)員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們處理黃土層漏失的.絕招，學(xué)習(xí)他們處理環(huán)河組易漏、直羅組易塌的技巧，學(xué)習(xí)他們在二開水x鉆具組合、鉆頭選型、水力參數(shù)選定等方面的成功經(jīng)驗(yàn)。通過一口井又一口井的學(xué)習(xí)，我逐步摸清隴東區(qū)塊的地理特性，逐漸認(rèn)識了該區(qū)塊防漏、堵漏的鉆井液性能維護(hù)工藝。
通過不斷的學(xué)習(xí)，我取得了一定的進(jìn)步，逐漸適應(yīng)新崗位的工作需求。在將來的工作和生活中，我仍將繼續(xù)謙虛謹(jǐn)慎，不驕不躁，發(fā)揚(yáng)好“好學(xué)、勤學(xué)、善學(xué)”的精神，提升業(yè)務(wù)水平，更好地為民營隊(duì)伍服務(wù)。
二、努力工作，認(rèn)真履行本崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)
1、 xxxx年度，我巡井25井次，駐井9井次（駐井共計(jì)44天），確保了所駐、巡井隊(duì)鉆井生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，井控安全絕無一失。
2、根據(jù)總包工程【xxxx】1號文件《關(guān)于做好工程技術(shù)資料求的通知》要求，收集整理3月、4月、5月、6月、9月、10月、11月施工井鉆井時(shí)效數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析并撰寫工程技術(shù)月度工作總結(jié)材料，上報(bào)工程技術(shù)科�；I備月度井控安全生產(chǎn)技術(shù)例會，撰寫技術(shù)月度例會材料。
3、參與編寫水平提速井技術(shù)方案，針對水x的安全提速問題編制分析有關(guān)水x施工存在問題及水x提速措施的PPT，編制井控“四懂四會”培訓(xùn)課件，撰寫《羅235區(qū)塊短靶前距水x提速研究》論文，發(fā)表通訊報(bào)道14篇。
4、做好水x的技術(shù)交底和指導(dǎo)工作，及時(shí)提示井隊(duì)做好事故復(fù)雜預(yù)防。認(rèn)真履行“雙盯”工作職責(zé)，白天定現(xiàn)場，晚上盯過程控制，限度的降低事故復(fù)雜率。
5、協(xié)助審核井隊(duì)上交的工程完井資料，有問題督促及時(shí)整改，及時(shí)上交竣工資料。收集整理月度井漏及超大報(bào)告，及時(shí)報(bào)與建設(shè)方。
6、認(rèn)真執(zhí)行打開油氣層驗(yàn)收制度，幫助井隊(duì)搞好井控風(fēng)險(xiǎn)識別和井控問題排查，確保全井施工井控安全。
7、協(xié)助井隊(duì)編制單井物質(zhì)需求計(jì)劃，完善口井物質(zhì)用料管理。學(xué)習(xí)、接替生產(chǎn)辦公室調(diào)度工作。認(rèn)真組織好所屬井隊(duì)柴油、套管等物質(zhì)調(diào)度；收發(fā)井隊(duì)日匯報(bào)、項(xiàng)目部周匯報(bào)、月匯報(bào)材料。
8、積極參與“防噴演練及安全、井控理念培訓(xùn)月”、“四懂四會課件進(jìn)井場”等活動，認(rèn)真完成掛點(diǎn)隊(duì)伍培訓(xùn)。
9、協(xié)助處理木平23—14井溢流壓井工作，收集相關(guān)數(shù)據(jù)材料，并編制好《木平23—14井溢流壓井處理》課件。
三、加強(qiáng)思想修養(yǎng)，認(rèn)真做好自我檢查，不斷彌補(bǔ)不足
總的來看，xxxx年我做了一些工作，也取得了一定的進(jìn)步，但是還存在不足的地方，還有一些問題亟待解決：
1、工作欠缺主動性，不善于主動工作。對于領(lǐng)導(dǎo)或是上級交待的工作能夠去完成，對于領(lǐng)導(dǎo)沒有交待的工作不善于主動去工作，工作的前瞻性體現(xiàn)較少。
2、思想比較保守，創(chuàng)新意識不夠。對于新環(huán)境下出現(xiàn)的新問題，制定解決方案時(shí)，往往憑經(jīng)驗(yàn)、按套路，表現(xiàn)出工作上大膽創(chuàng)新不夠。需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，拓寬思路。
3、思想上存在一定的畏難情緒，善于解決熟悉業(yè)務(wù)中的問題，對于不熟悉的業(yè)務(wù)不愿意克難攻關(guān)，缺少提升綜合素質(zhì)、實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的意識。
在以后的工作中，需要進(jìn)一步加強(qiáng)思想修養(yǎng)，認(rèn)真做好“每日三省”，不斷克服缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自身不足，苦練本領(lǐng)，才能為項(xiàng)目部實(shí)現(xiàn)xxxx年新發(fā)展貢獻(xiàn)應(yīng)有之力。
個(gè)人年度述職報(bào)告8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
參加工作以來，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任、護(hù)士長的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，對工作精益求精，圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步，為今后工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)在將工作總結(jié)如下：
一、政治思想方面
堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)新的護(hù)理模式、社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、增強(qiáng)法制意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士法》及其他法律法規(guī)，讓我意識到，法律制度的日益完善，法制觀念的不斷增強(qiáng)，依法辦事，依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識。現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，這就要求我豐富法律知識，增強(qiáng)安全保護(hù)意識，使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、工作學(xué)習(xí)方面
在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行查對制度及護(hù)理操作規(guī)程，落實(shí)制度，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作，保證病人的安全。貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，文明禮貌對待病人，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到工作中的。每個(gè)崗位，工作時(shí)間儀表端莊，著裝整潔，禮貌待患者，態(tài)度和藹，語言規(guī)范。
在工作過程中，我深深感到自身不足，對于各種疾病知識了解不夠，明顯感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性。一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持?jǐn)D出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲采各種“營養(yǎng)”。二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的學(xué)習(xí)態(tài)度，主動向同事們請教，積極參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。三是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)的.知識，找出不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。我時(shí)刻提醒自己，要不斷加強(qiáng)自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識，把無私忘我做為人格修養(yǎng)的重點(diǎn)。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而感到自豪，在今后工作中，我將加倍努力，做好護(hù)士工作計(jì)劃，為人類的護(hù)理事業(yè)而作出自己應(yīng)有的、的貢獻(xiàn)，樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
個(gè)人年度述職報(bào)告9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
在泌尿外科工作這段，學(xué)習(xí)到很多新的東西，挑戰(zhàn)了很多不曾遇到過的困難，現(xiàn)將我20xx年來工作總結(jié)如下：
一、思想政治
在遵守科室各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想，開闊自己的視野，在科室主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下，努力提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真開展并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用知識把自己武裝起來，像一名優(yōu)秀的泌尿外科醫(yī)生邁進(jìn)。同時(shí)，我也積極地響應(yīng)醫(yī)院各部門的號召，踴躍參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動，不斷提升自己，鍛煉自己，豐富自己業(yè)余生活的同時(shí)，開闊了眼界，增長了見識，促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、業(yè)務(wù)技術(shù)
泌尿外科手術(shù)病人相對較多，也就學(xué)到了術(shù)前術(shù)后的相關(guān)知識。術(shù)前準(zhǔn)備有心理疏導(dǎo)和腸道準(zhǔn)備、飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測、切口觀察、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護(hù)理、尿管的護(hù)理、飲食護(hù)理以及術(shù)后并發(fā)癥觀察和護(hù)理等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人及家屬交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護(hù)理質(zhì)量，讓病人信任我們工作。
由于外科的節(jié)奏比較快工作比較忙，比較瑣碎。記得剛到外科時(shí)我還不適應(yīng)，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請教，向同事學(xué)習(xí)，自己摸索，在短時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作。
了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清楚的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
三、自我管理
我還很注意職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例學(xué)習(xí)活動，豐富了法律知識，增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。
在上級領(lǐng)導(dǎo)積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，平時(shí)堅(jiān)持參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
四、缺點(diǎn)和不足
當(dāng)然，我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如，在學(xué)習(xí)上，有時(shí)仍有浮躁的情緒，感覺要學(xué)的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時(shí)，不能冷靜處理。
在工作上，有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的.現(xiàn)象，雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù)，但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高，這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。
在即將過去的一年里，要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長和帶教老師給予的教育、指導(dǎo)、批評和幫助，感謝同事們給予的關(guān)心和支持�；仡欉^去，有許多進(jìn)步和提高，同時(shí)也存在一些不足;展望未來，應(yīng)當(dāng)發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)與長處，克服不足。
在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負(fù)責(zé)，絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯�，我對自己的工作要做到絕對負(fù)責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。
此致
敬禮!
述職人：xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人年度述職報(bào)告10
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
時(shí)間一晃而過，彈指之間，20xx年又接近尾聲。在公司的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的幫助下，本人愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。在此期間我的工作能力也有極大的提升，但這不僅是我個(gè)人的功勞，也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我機(jī)會和工作上的支持。讓我在這短短一年里得到了很好的成長�，F(xiàn)總結(jié)這一年來的工作：
一、規(guī)范辦理員工入、離職手續(xù)
20xx年負(fù)責(zé)辦理所有人員的入職、離職手續(xù)及員工檔案的整理、歸檔和檢查工作。在這XX年檔案管理中，深知檔案管理的重要性。如果入職員工沒有遞交前公司的離職證明，公司就有可能存在用工風(fēng)險(xiǎn)。在檔案管理中，如員工的績效考核的評價(jià)、獎(jiǎng)懲單據(jù)等，重要的內(nèi)容及時(shí)歸入個(gè)人檔案，以便為今后的人員選拔、獎(jiǎng)懲或勞資糾紛處理提供依據(jù)。
二、勞動關(guān)系方面，包括入職離職的辦理和合同管理
較20xx年相比，公司的`入職率和離職率都有所下降，續(xù)簽合同的人數(shù)也逐漸減少，公司人事變動逐漸趨于穩(wěn)定。在工作中逐漸規(guī)范化和嚴(yán)謹(jǐn)化，以限度地避免勞資糾紛的出現(xiàn)。通過自身業(yè)務(wù)水平的提升，目前已能站在公司利益角度上考慮問題，并嘗試提出解決辦法。例如，今年年初對以往的檔案從新整理歸類保存，對個(gè)別人員存在漏洞的用工手續(xù)進(jìn)行了討論整改，一方面可規(guī)避了公司的用工風(fēng)險(xiǎn)，另一方面也保障了員工的權(quán)益。
三、考勤月報(bào)表數(shù)據(jù)的收集及制作
每月導(dǎo)出XX樓同事的考勤記錄，發(fā)給各部門負(fù)責(zé)考勤人員。制作本部門考勤表。收集各部門考勤表、加班審批表，匯總制成電子板及文檔，后入柜保存。
四、工資
每月收集個(gè)部門的績效考核及業(yè)績報(bào)表，根據(jù)業(yè)績表、員工績效考核、每月考勤情況制作每個(gè)部門分表，然后匯總在工資總表報(bào)經(jīng)理審核，最后發(fā)給財(cái)務(wù)核對。工資資料裝訂入柜保存。在開始接觸做工資時(shí)，亂成一團(tuán)，常常補(bǔ)上這個(gè)又忘記了那個(gè)，手忙腳亂，錯(cuò)漏百出。接下幾個(gè)月，在做工資的過程中又發(fā)現(xiàn)了許多的錯(cuò)誤，但是又發(fā)現(xiàn)有訣竅，在經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，錯(cuò)誤一點(diǎn)點(diǎn)改正，慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，盡量避免錯(cuò)誤。
五、文體活動方面
關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)方面，協(xié)助部門舉辦了第一屆羽毛球賽、員工生日活動及創(chuàng)辦了企業(yè)文化之窗。雖然在協(xié)助過程中出現(xiàn)了不少錯(cuò)誤和考慮不夠全面，但通過部門同事的幫助，最終圓滿地完成了各項(xiàng)活動活動過后很多同事都表示非常滿意，并認(rèn)可了我們部門的工作，這大大增強(qiáng)了我的信心。通過這些文體策劃工作，我深刻感到作為人力資源部的一份子，自己的工作成績直接關(guān)系到整個(gè)部門的成績，責(zé)任感也隨著不斷增強(qiáng)，在以后的工作中，希望這份責(zé)任感和信心將鼓勵(lì)我更好地工作，更好地為公司及同事們服務(wù)。
通過以上種。種工作，對我以后自身對人力資源領(lǐng)域的學(xué)習(xí)有很大的幫助，也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
我對我們部門在整個(gè)公司的運(yùn)作和定位及管理都有了較深刻的了解。人力資源部的作用不僅僅是、人員招聘、管理檔案、培訓(xùn)、辦理社保手續(xù)。人力資源部是公司各部門的紐帶，人力資源部還擔(dān)當(dāng)了一個(gè)培養(yǎng)、培訓(xùn)的專家角色，為其他部門的人力資源管理提供支持性服務(wù)，人力資源部的主要職責(zé)是輔助、監(jiān)督其他部門按統(tǒng)一制度實(shí)施人力資源管理，確保每一位員工得到公正的對待。對于以上幾點(diǎn)我在公司是深深的體會到我們?nèi)肆Y源部的重要性，這也讓我對我的工作充滿了信心。
總的來說，在這將近一年的工作時(shí)間里，工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是工作細(xì)心程度還不夠，自身學(xué)習(xí)、整體協(xié)調(diào)、時(shí)間分配上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距。在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。對各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，努力把工作做得更好，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
此致
敬禮！
述職人：XX
20xx年XX月XX日
個(gè)人年度述職報(bào)告11
尊敬的上級領(lǐng)導(dǎo)：
20xxx年我始終堅(jiān)持“以人為本、立足本職、求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新”的理念和作風(fēng)，凝聚和團(tuán)結(jié)全局一班人，以群眾滿意和社會滿意為衡量我們工作的一把尺子，以隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)為基礎(chǔ)，依法行政，切實(shí)履行監(jiān)管職能，服從于縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展，較好得完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展，穩(wěn)中求進(jìn)的目標(biāo)�，F(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。
一、抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高隊(duì)伍依法廉潔從政的意識
今年以來，我抓住“千名黨員進(jìn)農(nóng)家”和“兩學(xué)一做教育活動”的契機(jī)，扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì)，并從自身上找原因，彌不足，虛心聽取群眾的意見和建議，與黨組織保持一致，從而樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)的理念。
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。把黨廉工作和隊(duì)伍建設(shè)工作做第一要?jiǎng)?wù)來抓，成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與局班子、股室長及干部職工簽定了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了目標(biāo)及責(zé)任。
二是認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動。大力開展對局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育，規(guī)范了行政辦事程序，完善了制度建設(shè)，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，重點(diǎn)對“政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不高、效能不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端”五個(gè)方面的行為進(jìn)行自查自糾，并進(jìn)行了整改和提高。
三是結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動，促進(jìn)了分局支部黨建工作，強(qiáng)化了分局黨員的宗旨觀念和服務(wù)意識，充分發(fā)揮了黨員弘揚(yáng)正氣、愛崗敬業(yè)的先進(jìn)模范帶頭作用。
二、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新、確保全局工作全面發(fā)展
�。ㄒ唬﹪�(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任�？h鄉(xiāng)村結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)了對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。
�。ǘ┘哟罅Χ刃麄靼踩ぷ�。在九環(huán)沿線重新選點(diǎn)設(shè)立了1幅大型廣告牌和2幅標(biāo)語，溫馨提示過往游客及群眾，同時(shí)借助縣安全生產(chǎn)微信群，開展安全知識宣傳。
�。ㄈ╅_展安全社區(qū)和信息化平臺建設(shè)工作。
三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象
做為一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)，手中握有一定的權(quán)力，如何正確行使這些權(quán)利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認(rèn)真思考，謹(jǐn)慎行為的問題。“其身正，不令則行”，所以無論在思想和行動上我都對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執(zhí)行，努力提升自己的人格魅力。我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和工作制度，帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令，不接受管理對象的吃喝宴請，不收受管理對象的禮物，不以權(quán)謀私，嚴(yán)格規(guī)范自身的行政行為。
注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發(fā)揚(yáng)民主，不耍權(quán)威、不搞特權(quán)，增強(qiáng)班子凝聚力和權(quán)威性。在內(nèi)部管理上，嚴(yán)格按制度辦事，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦，最大限度的為干部職工謀取正當(dāng)利益，解決他們生活和工作上的實(shí)際困難。在財(cái)務(wù)管理上，能嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格遵守“收支兩條線”，不私設(shè)“小金庫”，沒有違紀(jì)違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。
回顧一年來的.工作，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自于縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局全體干部職工的共同努力，但真正做到為民，務(wù)實(shí)、清廉、高效，還有相當(dāng)?shù)木嚯x，對自己要求還應(yīng)更嚴(yán)格，業(yè)務(wù)水平和政治思想水平有待進(jìn)一步提高，政治上還應(yīng)更加成熟，領(lǐng)導(dǎo)和管理水平有待加強(qiáng)，還應(yīng)在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強(qiáng)人格魅力，創(chuàng)造更加輝煌的明天。
此致
敬禮！
述職人：xx
20xxx年x月x日
個(gè)人年度述職報(bào)告12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母�，F(xiàn)就一年來工作情景向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們匯報(bào)如下，不到之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評、指正。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶
做為一名前臺柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過程中，我注重對服務(wù)意識的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財(cái)，供給多方位的、超值的服務(wù)，確保經(jīng)過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。
二、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等資料有針對性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次，以真誠的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對照工作找差距、找問題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。
三、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)取為客戶服務(wù)
要增強(qiáng)客戶忠誠度，就必須把客戶關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們在推出每項(xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以內(nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃?biāo)準(zhǔn)，異常是要針對不一樣層次的`客戶，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶制定并落實(shí)整體服務(wù)方案；要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù)；要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶價(jià)值。要經(jīng)過強(qiáng)化客戶關(guān)系管理，進(jìn)取促進(jìn)營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情景發(fā)生，應(yīng)對這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。學(xué)習(xí)新的知識，掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自我的履崗本事，把自我培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。
對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標(biāo)，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同提高，明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁，要在競爭中站穩(wěn)腳，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，爭取更好的工作成績。
個(gè)人年度述職報(bào)告13
我是xx年6月份畢業(yè)于江西九江師范學(xué)校的。只有中專文憑的我，從來沒有對自己失去過信心。畢業(yè)后，在村小學(xué)任四年級班主任及語文教師，緣于師范學(xué)校三年教育的熏陶，以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的教學(xué)態(tài)度，那個(gè)學(xué)期我的語文教學(xué)以及班主任管理工作都取得了喜人的成績，并得到中心完小領(lǐng)導(dǎo)們的肯定。第二年，因?yàn)槲覀冞@一屆師范學(xué)員還沒有正式分配，我就來到新華學(xué)習(xí)電腦，因?yàn)樽约航邮苣芰�不錯(cuò)，而且本身也對電腦有著濃厚的興趣，所以我決定放棄回家做小學(xué)教師的工作機(jī)會，而選擇留校任教。憑著自己受過三年師范教育的條件，我非常自信地寫了一份留校申請，結(jié)果也沒讓我失望。
研發(fā)中心培訓(xùn)了三個(gè)月，20xx年3月27日的我躊躇滿志地拿著報(bào)到證來到了新華，并從那時(shí)起，我開始了我非常喜歡的工作：電腦教學(xué)。我在心里發(fā)誓：一定要努力工作，充分發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)；不斷學(xué)習(xí)，爭做名符其實(shí)的IT人才。我知道我現(xiàn)在還算不上人才，但我會繼續(xù)努力的……
至今，我已經(jīng)在新華工作了九個(gè)月。先后代過業(yè)余電腦基礎(chǔ)班、業(yè)余電腦安裝班以及全日制電腦安裝班的教學(xué)和班主任工作，并管理四樓網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)機(jī)房�，F(xiàn)將本人九個(gè)月來的工作情況做個(gè)總結(jié)，以求揚(yáng)長僻短，完善自我，也為來年的工作指明方向。一開始，在原新愛特電腦電腦管理網(wǎng)絡(luò)實(shí)習(xí)機(jī)房。因?yàn)闄C(jī)房只有四臺計(jì)算機(jī)，管理起來非常輕松，所以我除了做好機(jī)房管理和機(jī)器維護(hù)工作外，大部分時(shí)間是查看資料，備《計(jì)算機(jī)安裝與維護(hù)教程》這門課。一個(gè)月后，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，我被調(diào)至淮阜樓教學(xué)點(diǎn)。
當(dāng)時(shí)，適逢人類大敵非典型性肺炎病毒初現(xiàn)端倪，而保安招聘的人才市場也因此而停業(yè)。新來的我理所當(dāng)然被安排在門衛(wèi)室值班。這工作我一直干到非典云消霧散時(shí)，累積將近3個(gè)月。這三個(gè)月是我永生難忘的，不僅因?yàn)樗侨蚬J(rèn)的特殊的三個(gè)月，也是我一生中不可多得的三個(gè)月。期間，對于我來說沒有8小時(shí)的工作制，幾乎每天都是12小時(shí)，偶爾也代業(yè)余班的課，而且沒有任何額外津貼，且受過小小侮辱等等。我做個(gè)好幾次思想斗爭：是否辭職？但權(quán)衡再三，最終還是決定堅(jiān)持下去，心想就把它當(dāng)做自身磨煉。門衛(wèi)室值班的工作結(jié)束之后，我做了一個(gè)總結(jié)，發(fā)現(xiàn)那三個(gè)月里我反而得到了很多
比如：
�、僦缆毼粵]有高低貴踐之分，關(guān)健看你是怎么對待的；
�、诙霉ぷ饕欢ㄒM職盡責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)是看在眼里，記在心里的；
�、鄢浞掷弥蛋鄷r(shí)間，將《安裝》課程的教案認(rèn)真地寫了兩遍；
④記住了大部分學(xué)員的名字，這使我以后的教學(xué)工作變得異常順暢。等等等等，真的是受益匪淺。我七月份開始代全日制班的《計(jì)算機(jī)安裝與維護(hù)》課程，八月份開始接手全日制班班主任工作，并接管四樓安裝機(jī)房。至今，已經(jīng)有六個(gè)多月了。下面我將后六個(gè)月工作中所總結(jié)出的幾點(diǎn)做個(gè)闡述，以達(dá)促進(jìn)自己進(jìn)步的目的，并為來年更好地工作打下基礎(chǔ)：
一、要不斷學(xué)習(xí)，提升自己的.業(yè)務(wù)能力“要給學(xué)生一杯水，教師必須要有一桶水”。
這應(yīng)該是作為教師這行必須始終堅(jiān)持的道理。為了擴(kuò)展自己計(jì)算機(jī)安裝維護(hù)方面的知識和技能，我除了一遍又一遍地鉆研教材外，還經(jīng)常跑書店查閱課外書籍，進(jìn)看貼、提問，向老師謙虛請教，主動去學(xué)生機(jī)房幫忙排除故障等等。但對于比較專業(yè)的理論知識我感覺欠缺太多，致使上課時(shí)遇到的很多問題不能準(zhǔn)備及時(shí)地解釋清楚。我會繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提高的。
二、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶谜n“課上十分鐘，課下十年功”。
我認(rèn)為這講的就是備課的重要性。課常上的時(shí)間很短暫，要要求非常高：
一、要保證所講內(nèi)容的正確性與科學(xué)性；
二、要注意教學(xué)循序漸進(jìn)；
三、要達(dá)到教學(xué)效果；
四、要考慮到學(xué)生的接受能力等等
涉及的方方面面都要考慮到。而這些要考慮的方方面面并不是靠課上五十分鐘教師的臨時(shí)發(fā)揮，而是靠你課前充足的時(shí)間準(zhǔn)備，也就是備課。這一點(diǎn)，我基本上做到。我承認(rèn)有幾次因?yàn)閼卸铔]有做到，導(dǎo)致上課是毫無頭緒，但還要硬著頭皮講下去，雖然該講的都講到了，但非常亂，顛三倒四，沒有系統(tǒng)性，教學(xué)效果可想而知，自己也感到非常的累。以后我堅(jiān)決不讓這種現(xiàn)象再發(fā)生在我的身上。
三、以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)自始至終
我們都應(yīng)該把學(xué)生擺在主體位置，因?yàn)閷W(xué)習(xí)的主人就是學(xué)生。為了做到這一點(diǎn)，我上課時(shí)主要采用啟發(fā)式教育方法。對重點(diǎn)和難點(diǎn)，我一般都是自己先提出設(shè)問，并給三到五秒時(shí)間讓學(xué)生思考，然后進(jìn)行講解；對于比較容易的，我仔細(xì)講解一遍，有必的話就叫學(xué)生復(fù)述或回答，之后，我再對其做補(bǔ)允。
四、與學(xué)生要多交流與學(xué)生多交流
你就可以知道學(xué)生學(xué)得怎么樣，從而改進(jìn)教學(xué)；可以了解學(xué)生情況，達(dá)到有針對性地教與管；可以增進(jìn)師生友誼，使得學(xué)生更配合你的工作……這一點(diǎn)我做得不夠。我只是通過每天早晨叫他們起床來達(dá)到一點(diǎn)點(diǎn)目的，以后我會增加交流機(jī)會如：晚自習(xí)后去學(xué)生寢室與他們聊聊天；利用空余時(shí)間經(jīng)常找他們談?wù)勗�；開班會對他們進(jìn)行思想教育；陪他們一起跑電腦城轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等等。五、一定要有極強(qiáng)的責(zé)任心壓力就是動力，沒錯(cuò)。而責(zé)任心從某種角度來理解也可謂壓力，只要有一棵責(zé)任心，工作就不會馬虎、不會懶惰、不會受批評、不會停止不前，相反就是認(rèn)真，勤奮，受表揚(yáng)，不斷進(jìn)步。汪主任把四樓交給我管理，也出現(xiàn)了不少問題，總結(jié)一下，也就是因?yàn)樨?zé)任心不強(qiáng)。在汪主任以及各位教師的直接與間接教育下，我感覺進(jìn)步了很多。晚自習(xí)后，我總是不放心，時(shí)常檢查投影是否關(guān)了，電源是否切斷，門是否鎖好等等。當(dāng)然，在教學(xué)與班主任管理方面，責(zé)任心也是一樣的重要。以上是我對我這九個(gè)月來工作的認(rèn)真總結(jié)，只想對自己以后的工作提供引導(dǎo)和促進(jìn)作用。
鑒于以上總結(jié)，我會為明年的工作寫一份詳細(xì)的工作計(jì)劃，希望明年能做得更好。
個(gè)人年度述職報(bào)告14
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
經(jīng)歷風(fēng)雨，又走過了一個(gè)春秋，不知不覺間，來到這個(gè)單位已經(jīng)有兩個(gè)年頭了。今年與去年相比，相同的是從事經(jīng)營工作，所不同的是今年先后在兩個(gè)單位與部門任職。回顧一年來走過的艱難困苦，雖說，平淡無奇，沒有什么驕人的業(yè)績，沒有什么閃光的亮點(diǎn)，沒有達(dá)到理想的狀期望值。然而，依然取得了一定的成績。維護(hù)了老客戶，發(fā)展了新市場，人均水平與去年同期增長百分之十五以上�；A(chǔ)管理得到加強(qiáng)，沒有壞死帳及合同糾紛。特別值得一提的是善于在學(xué)習(xí)中思索，在思索中工作，以學(xué)習(xí)、思索更好地促進(jìn)工作。在學(xué)習(xí)、思考、盡職三個(gè)層面，較好地履行了自己的職責(zé)。
在學(xué)習(xí)上，我始終把學(xué)習(xí)作為自己政治上清醒的載體，工作能力提高上的路徑，工作水平提高上的工具。努力做一個(gè)政治上的清醒人，思路上的明白人，工作上的實(shí)在人。堅(jiān)持學(xué)習(xí)內(nèi)容的綜合性。把學(xué)理論與學(xué)科學(xué)相結(jié)合，與自身的工作實(shí)際相結(jié)合，與能力提升相結(jié)合的三個(gè)結(jié)合；堅(jiān)持學(xué)習(xí)方法的靈活性。學(xué)習(xí)方法上堅(jiān)持“騰、擠、鉆、抓”。堅(jiān)持每天學(xué)習(xí)時(shí)間在兩、三小時(shí)以上。把別人打游戲、撲克的時(shí)間放在學(xué)習(xí)上；堅(jiān)持學(xué)習(xí)形式的多樣性。把握時(shí)代的脈搏，更新發(fā)展的理念，以學(xué)習(xí)提高理論素養(yǎng)，以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作能力與水平的不斷提高，以學(xué)習(xí)更好地推動工作的開展。
在思考上，我認(rèn)為一個(gè)合格稱職的領(lǐng)導(dǎo)，必須勤于思考、善于思考，帶著問題思考，把直觀思維上升為理性思考。只有善于思考才能創(chuàng)造性地開展工作；只有善于思考，才能破解發(fā)展的難題；只有善于思考，才能適應(yīng)變化了的新形勢和任務(wù)。不會思考只會被動地、機(jī)械地貫徹執(zhí)行上級的意圖因而缺乏工作的`朝氣與活力。也許思考不能影響或改變整體工作，但可以直接影響和帶動工作的展開，至少是自己所分管的單位或部門。因而，在思考上著眼于“三個(gè)立足”、把握“三個(gè)關(guān)系”。：三個(gè)立足即：立足于眼前，立足于長遠(yuǎn)，立足于全局思考問題。“三個(gè)關(guān)系”。即：宏觀思維與微觀思考的關(guān)系、常態(tài)思維與逆向思維的關(guān)系、超前思維與現(xiàn)實(shí)思考的關(guān)系；以理性思考推動工作不斷向前發(fā)展。牢記古人“不謀一域者不足于謀全局”的教誨，把分管的工作條塊工作置于單位大局中思考問題，從整體利益的視角思考分管的工作，把握工作的規(guī)律與特點(diǎn)、提高分析問題、解決問題的水平。根據(jù)行業(yè)的特點(diǎn)，工作的性質(zhì)，以正確的方法論、以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的實(shí)踐，破解發(fā)展的難題。
在工作上。不論在機(jī)關(guān)還是在基層，都能把主觀與客觀相結(jié)合，把自身的能力與工作實(shí)際相結(jié)合，把個(gè)人與組織集體相結(jié)合，發(fā)揮自己的工作智慧與才干。做到對上負(fù)責(zé)與對下負(fù)責(zé)的一致性。盡心盡力、盡職盡責(zé)地做好自己的分管工作，保持工作的連續(xù)性。工作求真務(wù)實(shí)，作風(fēng)上不邀功推過，不推諉拖拉，不開脫責(zé)任。面對市場變化帶來的不利因素等諸多困難仍然取得了一定的成績。
一年來，也存在不少問題。突出地表現(xiàn)在：一是應(yīng)對外部嚴(yán)峻的形勢缺乏有效的方法，駕駛宏觀、全局的能力還有待進(jìn)一步提高；二是方法上還有待進(jìn)一步改進(jìn)。三是還有許多工作不盡如人意，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
新的一年，面對新的環(huán)境、新的任務(wù)，我將努力學(xué)習(xí)，不斷更新工作理念，增強(qiáng)駕馭全局的能力，全力做好分管的各項(xiàng)工作，以新的面貌、新的業(yè)績回報(bào)組織的關(guān)懷。
個(gè)人年度述職報(bào)告15
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我叫xxx，20xx年xx月入伍，自轉(zhuǎn)改士官以來，在工作中沒有什么可歌可泣的英雄壯舉，也沒有什么驚天動地的業(yè)績，但始終在平凡的工作崗位上以軍人的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己，為我們的國家獻(xiàn)出自己的光和熱。
1、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)，努力提高思想覺悟。
平時(shí)努力學(xué)習(xí)政治理論，始終做到政治上合格。轉(zhuǎn)改士官以來，平時(shí)注重對政治理論的積累，積極參加各級組織的政治思想教育，加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造。能夠克服個(gè)人家庭各種矛盾，思想穩(wěn)定，熱愛軍隊(duì)，安心服役。加強(qiáng)了積極為連隊(duì)做貢獻(xiàn)，干好工作的信心和決心。思想進(jìn)步明顯。
2、立足本職崗位，認(rèn)真履職盡責(zé)。
任職班長以來，熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)，牢固樹立以連隊(duì)為家，當(dāng)兵盡義務(wù)的思想，始終牢記職責(zé)，充分發(fā)揮自身的作用，七月份參加營建工作以來，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真聽取監(jiān)理和專業(yè)人員的授課，做好筆記，對平時(shí)在施工現(xiàn)場遇到不懂的問題能夠虛心的請教監(jiān)理或者專業(yè)人員，一直將問題研究明白才放手，從剛開始的一竅不通慢慢的到熟悉，對所負(fù)責(zé)的工程中遇到不懂的問題能夠及時(shí)的做好登記并向干部報(bào)告，使自己在平凡的崗位鍛造吃苦肯干的精神，始終以高度的政治責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心對待本職工作，愛連如家，始終以一名黨員的`標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，使自己在工作中不斷的進(jìn)步。
3、嚴(yán)格自律，自覺遵守紀(jì)律和一日生活秩序。
參加營建工作以來，營建工程穩(wěn)步前進(jìn)，各項(xiàng)秩序有序進(jìn)行，相對部隊(duì)的正規(guī)秩序還是有點(diǎn)差距，會松一點(diǎn)，當(dāng)并沒有因?yàn)榄h(huán)境的不同，崗位不同而放松了對自己的要求，始終能夠嚴(yán)格以的標(biāo)準(zhǔn)按照條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度來約束自己的言行，在施工現(xiàn)場保持一名軍人的良好形象，自覺維護(hù)好部隊(duì)的形象，從細(xì)微處嚴(yán)于律己，養(yǎng)成言行一致、忠誠老實(shí)的品格和優(yōu)良嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
4、存在的問題：
（1）對政治理論知識的學(xué)習(xí)還不夠深入，對平時(shí)的學(xué)習(xí)時(shí)緊時(shí)松，不夠全面扎實(shí)。
�。�2）作風(fēng)不嚴(yán)，不能做到有始有終。不能嚴(yán)格的要求自己，平時(shí)早操時(shí)不注重個(gè)人養(yǎng)成，不能嚴(yán)格的按照要求做好，早晨開飯時(shí)經(jīng)常不參加集合，嚴(yán)重的影響了部隊(duì)的正規(guī)秩序。
�。�3）不注重學(xué)習(xí)，對所屬業(yè)務(wù)技能不熟不透，平時(shí)不注重對工程的質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的學(xué)習(xí)，導(dǎo)致在施工現(xiàn)場很多問題都不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和處理，造成工程質(zhì)量下降。
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