在銀行工作的述職報(bào)告

時(shí)間:2021-02-16 20:00:29 工作述職報(bào)告 我要投稿

在銀行工作的述職報(bào)告4篇

  隨著個(gè)人的素質(zhì)不斷提高,越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告,報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。在寫之前,可以先參考范文,下面是小編精心整理的在銀行工作的述職報(bào)告4篇,歡迎閱讀與收藏。

在銀行工作的述職報(bào)告4篇

在銀行工作的述職報(bào)告 篇1

  今年在忙忙碌碌中一晃而過,又到了盤點(diǎn)一年工作的時(shí)候了,回顧過去的一年,伴隨著工作的變動(dòng),從營(yíng)銷崗位到管理崗位的共同礪煉,我又收獲了很多。而領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作、生活、待人接物、為人處世等方面得到了很大進(jìn)步。借此機(jī)會(huì),也向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達(dá)我最誠(chéng)摯的謝意。接下來我把這段時(shí)間的主要工作匯報(bào)如下:

  首先是這一年來所做的主要工作,自進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)管理部工作以來,我積極學(xué)習(xí)部門相關(guān)文件精神及業(yè)務(wù)制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請(qǐng)教,短時(shí)間內(nèi)掌握了風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,并負(fù)責(zé)多項(xiàng)工作的開展與落實(shí),較好地完成了本職工作與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我主要負(fù)責(zé)非零售客戶內(nèi)部評(píng)級(jí)、合作評(píng)估機(jī)構(gòu)日常管理、續(xù)授信貸后檢查、全行季度貸后檢查報(bào)告收集與情況通報(bào)、重點(diǎn)行業(yè)與客戶的現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)排查、類信貸業(yè)務(wù)與新興業(yè)務(wù)情況統(tǒng)計(jì)表的報(bào)送、信貸資金走款異常情況適時(shí)監(jiān)測(cè)、到期貸款逐月提示、銀監(jiān)局信貸資金監(jiān)測(cè)報(bào)告及房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)報(bào)表的報(bào)送等。

  一是嚴(yán)格按照總分行制度要求做好非零售客戶的內(nèi)部評(píng)級(jí)工作。內(nèi)部評(píng)級(jí)是我行準(zhǔn)入客戶的第一道關(guān)口,內(nèi)部評(píng)級(jí)既要將有風(fēng)險(xiǎn)的客戶拒之門外,同時(shí)對(duì)于擬授信的客戶提供授信額度參考,我行內(nèi)部評(píng)級(jí)系統(tǒng)目前采用的是定量指標(biāo)和定性指標(biāo)相結(jié)合的模型評(píng)級(jí),涵蓋13個(gè)內(nèi)部評(píng)級(jí)模型。對(duì)于客戶經(jīng)理報(bào)送的內(nèi)部評(píng)級(jí),我都是從風(fēng)險(xiǎn)

  暴露分類、國(guó)標(biāo)行業(yè)分類、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、打分卡指標(biāo)的準(zhǔn)確性、征信報(bào)告、股東信息等多方面進(jìn)行核對(duì),并在1—2個(gè)工作日內(nèi)及時(shí)將審查結(jié)果反饋給客戶經(jīng)理,對(duì)于存在瑕疵的客戶評(píng)級(jí)及時(shí)客戶經(jīng)理做好溝通解釋工作,對(duì)于重點(diǎn)客戶與重要信用評(píng)級(jí)項(xiàng)目,我都加班加點(diǎn)完成,年內(nèi)共完成內(nèi)部評(píng)級(jí)認(rèn)定客戶900余戶。

  二是加強(qiáng)對(duì)合作評(píng)估機(jī)構(gòu)日常管理。評(píng)估公司出具的抵質(zhì)押物的評(píng)估報(bào)告作為我行對(duì)授信客戶審批授信金額的重要參考依據(jù),在授信審批環(huán)節(jié)具有非常重要的作用,但評(píng)估公司同時(shí)也面對(duì)客戶及經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)的壓力,往往在評(píng)估價(jià)格方面會(huì)存在較大的水份,這也要求風(fēng)險(xiǎn)管理部對(duì)評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行有效管理,防止這類事情影響到我行授信客戶風(fēng)險(xiǎn)暴露的覆蓋,一方面我是做好評(píng)估報(bào)告的臺(tái)賬登記工作做到有據(jù)可查,同時(shí)協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)組織評(píng)估公司開展自查工作,對(duì)評(píng)估報(bào)告評(píng)估價(jià)格虛高的評(píng)估機(jī)構(gòu)采取口頭警告、暫停業(yè)務(wù)合作等手段較好地防范了該類風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。本年度共登記并轉(zhuǎn)交評(píng)估報(bào)告1700余份。

  三是認(rèn)真落實(shí)雙線貸后管理,嚴(yán)防信貸風(fēng)險(xiǎn)。按照分行對(duì)續(xù)授信貸后管理工作的要求,一方面要求客戶經(jīng)理對(duì)于我行有風(fēng)險(xiǎn)敞口的授信客戶按月做好風(fēng)險(xiǎn)排查,按季度提交現(xiàn)場(chǎng)檢查貸后報(bào)告;一方面對(duì)于逾期及不良客戶做到及時(shí)跟蹤貸后檢查,了解客戶實(shí)際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對(duì)于季度貸后檢查及風(fēng)險(xiǎn)排查中存在的問題進(jìn)行通報(bào)并要求經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改落實(shí)。通過對(duì)授信客戶基礎(chǔ)資料核實(shí)、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、人民銀行征信系統(tǒng)、應(yīng)收帳質(zhì)押登記系統(tǒng)、全國(guó)法院被執(zhí)行人信息查詢等多種方式核查客戶經(jīng)營(yíng)情況,同時(shí)對(duì)部分重點(diǎn)客戶進(jìn)行實(shí)地檢查并核實(shí)近期增值稅繳稅憑證。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問題要求經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及相關(guān)部門及時(shí)整改核查對(duì)于客戶經(jīng)理貸后檢查落實(shí)不到位的深入企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查了解情況,確保續(xù)授信客戶能夠持續(xù)經(jīng)營(yíng)的前提下續(xù)授信。1月份以來初審續(xù)授信貸后檢查材料及出具初審意見91戶。

  四是在季度貸后檢查管理方面,首先要求客戶經(jīng)理對(duì)于我行有風(fēng)險(xiǎn)敞口的授信客戶按月做好風(fēng)險(xiǎn)排查,按季度提交現(xiàn)場(chǎng)檢查貸后報(bào)告,其次對(duì)于逾期及不良客戶做到及時(shí)跟蹤貸后檢查,了解客戶實(shí)際狀況,做好催收及資產(chǎn)處置工作,對(duì)于季度貸后檢查及風(fēng)險(xiǎn)排查中存在的問題進(jìn)行通報(bào)并要求經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)及時(shí)整改落實(shí)。完成了20xx年4季度及20xx年1季度全行貸后檢查報(bào)告收集與情況通報(bào)。

  重點(diǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)排查、鋼貿(mào)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查、類信貸業(yè)務(wù)、新興業(yè)務(wù)報(bào)表報(bào)送工作、20xx年度分行內(nèi)控自評(píng)工作、房地產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)表報(bào)銀監(jiān)局。

  另外我還按時(shí)、保質(zhì)完成外部報(bào)表報(bào)送,按季度向銀監(jiān)局報(bào)送信貸資金監(jiān)測(cè)報(bào)告。按月發(fā)布當(dāng)月貸款資金到期提醒、信貸資金異常走款監(jiān)測(cè)并按季度報(bào)送銀監(jiān)局信貸資金走款監(jiān)測(cè)報(bào)告等工作,協(xié)調(diào)部門與綜合部收發(fā)文、與信審部專項(xiàng)貸后檢查、貿(mào)易金融部貿(mào)易金融客戶核查、小企業(yè)中心貸后檢查及相關(guān)部門的評(píng)估報(bào)告統(tǒng)計(jì)與交接工作。

  工作期間,我充分發(fā)揚(yáng) “勤勉、務(wù)實(shí)、敬業(yè)、合作”的工作精神,工作注重方法,講究工作實(shí)效,為經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的業(yè)務(wù)支持,保質(zhì)、保量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中我堅(jiān)持原則,對(duì)客戶經(jīng)理提出的不合理要求,我都耐心地從制度規(guī)定、風(fēng)險(xiǎn)控制等方面向客戶經(jīng)理做好溝通解釋,爭(zhēng)取客戶經(jīng)理的理解與支持。

  但作為風(fēng)險(xiǎn)管理部的一名新人,我還存在著很多的不足,對(duì)待工作和學(xué)習(xí)有些想法還很不成熟,政治覺悟還有待提高。我想在今后的工作中,還要不斷學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,努力提高自己,取得更好的成績(jī)。

  請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正!

在銀行工作的述職報(bào)告 篇2

  20xx年即將過去,不知不覺間來到農(nóng)商行已過半年時(shí)間,在這有限的時(shí)間里,通過在支行網(wǎng)點(diǎn)的磨練,在工作中與客戶的接觸使我對(duì)農(nóng)商行業(yè)務(wù)有了更深了解,對(duì)于工作和生活有了更深的體會(huì)。現(xiàn)將半年來的工作述職如下。

  一、初入職場(chǎng)

  3月份我初進(jìn)農(nóng)商行開始工作,剛開始對(duì)銀行業(yè)務(wù)基本算是一無所知,在公司部實(shí)習(xí)前一周整天看內(nèi)部文件,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),到后來參與投行項(xiàng)目,使我對(duì)投行業(yè)務(wù),包括前期業(yè)務(wù)洽談、中期票據(jù)募集說明書的撰寫、與律所事務(wù)所的溝通,到上報(bào)項(xiàng)目、按上級(jí)行要求修改報(bào)告等內(nèi)容均有較為清晰的了解。

  7月份我正式來到農(nóng)商行參加工作,在省行組織為期一個(gè)月的培訓(xùn)中,我們初出茅廬那顆浮躁的心得到了洗禮,通過我行內(nèi)訓(xùn)師的細(xì)心講解,我們從對(duì)我行業(yè)務(wù)的一無所知到較為全面的了解。

  二、正式上崗

  (一)營(yíng)銷篇

  一個(gè)月培訓(xùn)結(jié)束后,我回到網(wǎng)點(diǎn)第一份工作是做大堂經(jīng)理。站大堂進(jìn)行客戶分流和指導(dǎo)工作,由于我性格比較外向所以對(duì)該崗位適應(yīng)較快,可以一邊進(jìn)行引導(dǎo)一邊和客戶聊天建立客戶關(guān)系。我行的網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人無論在營(yíng)銷還是管理方面都是能手,在網(wǎng)點(diǎn)主任那里我學(xué)到了很多關(guān)于如何建立客戶關(guān)系、產(chǎn)品營(yíng)銷和后續(xù)跟蹤的知識(shí)及技巧。我行產(chǎn)品豐富多樣,對(duì)待不同客戶要有針對(duì)性營(yíng)銷,這就要求我們首先要對(duì)自身產(chǎn)品有很強(qiáng)熟知度,在對(duì)產(chǎn)品熟悉后才能解決客戶問題,可以主動(dòng)營(yíng)銷、引導(dǎo)客戶理財(cái)。

  在站大堂期間,我會(huì)細(xì)分客戶群體,對(duì)普通客戶進(jìn)行營(yíng)銷,主要推薦我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),提高客戶收益的同時(shí)提升我行中間業(yè)務(wù)收入,同時(shí)盡可能綁定其網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、手機(jī)信使、信用卡等業(yè)務(wù),加深其對(duì)我行依賴度。

  (二)學(xué)習(xí)篇

  心態(tài)決定成敗。不論是在學(xué)習(xí)或是工作中,端正態(tài)度是首要完成的基礎(chǔ)課程。尤其在職場(chǎng)中,誠(chéng)實(shí)守信、謙虛謹(jǐn)慎、勤奮刻苦、認(rèn)真踏實(shí),這些都是必備素質(zhì)。對(duì)于新員工而言,最重要的就是要腳踏實(shí)地、踏實(shí)肯干,切忌心浮氣躁、急功近利,將自己的心沉下來專注于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的積累才是最重要的。

  腳踏實(shí)地,在點(diǎn)滴中積累與成長(zhǎng)。柜面業(yè)務(wù)看起來簡(jiǎn)單易懂,但其需要很高的專業(yè)性要求,在客戶提出需求時(shí),要第一時(shí)間反應(yīng)出解決方案,保持良好的職業(yè)形象,因?yàn)槊鎸?duì)客戶,我們的形象就是農(nóng)商行的形象。我會(huì)不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí),以便更好地服務(wù)客戶,我會(huì)有自己的學(xué)習(xí)筆記本,上面記載不同業(yè)務(wù)知識(shí),有對(duì)比記憶,有分類記憶。此外,我會(huì)下班后看其他柜員的業(yè)務(wù)船票學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),通過看傳票和詢問的方式可以快速學(xué)習(xí)新知識(shí)。在業(yè)余時(shí)間,我會(huì)每天給自己安排一些課余時(shí)間來學(xué)習(xí)和了解銀行的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)操作技能,專注于銀行的相關(guān)業(yè)務(wù),才能讓自己做一個(gè)專業(yè)的銀行從業(yè)者。

  在網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)主管的幫助下,我不斷了解內(nèi)部賬務(wù)處理,熟悉并知曉傳票會(huì)計(jì)分錄的記載方法及其內(nèi)涵,學(xué)會(huì)看會(huì)計(jì)分錄無疑是很鼓舞人心的,我對(duì)它們都充滿了熱情。

  (三)柜員篇

  剛開始接觸柜臺(tái)業(yè)務(wù)時(shí),我給自己定的目標(biāo)是絕不犯錯(cuò),以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,工作一段時(shí)間后,在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)上犯錯(cuò)給我?guī)砗艽蟠鞌「校視?huì)在筆記本上寫上犯錯(cuò)原因及防范措施,在不斷自我激勵(lì),自我調(diào)整過程中提升業(yè)務(wù)能力,避免以后犯錯(cuò)。

  在分析出錯(cuò)原因時(shí),基于目前我所辦業(yè)務(wù)總結(jié)出幾點(diǎn)容易出錯(cuò)的地方:一是要熟悉各種業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到憑證齊全、字跡清晰、責(zé)任明確,應(yīng)由客戶填寫和簽章的內(nèi)容不能柜員代辦;二是遠(yuǎn)程授權(quán)時(shí)將所需憑證必填內(nèi)容填好,認(rèn)真核對(duì)客戶填寫內(nèi)容的正確性,降低授權(quán)返回率;三是做業(yè)務(wù)時(shí)一定要認(rèn)真仔細(xì),思想不能開小差,做到業(yè)務(wù)處理正確,一筆一清、一戶一清,降低抹帳率;四是在機(jī)器點(diǎn)鈔時(shí)一定要核對(duì)機(jī)器上顯示的紙張數(shù),不得馬虎;總之,在處理柜面業(yè)務(wù)時(shí),要嚴(yán)格按照規(guī)程操作,合規(guī)操作是很好的保護(hù)傘,可以減少差錯(cuò)的發(fā)生,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)要通過錯(cuò)誤來總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而讓自己不再犯同樣的錯(cuò)誤,將錯(cuò)誤率降到最低乃至零錯(cuò)誤才是最重要的。

  三、存在不足及努力方向

  工作半年來,我的業(yè)務(wù)技能和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到較大提高,在營(yíng)銷和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)上取得較大進(jìn)步,但也清楚地認(rèn)識(shí)到自身存在的不足,一是在營(yíng)銷方面力度不夠,主要表現(xiàn)在對(duì)貴賓客戶和對(duì)公客戶營(yíng)銷上不夠主動(dòng);二是業(yè)務(wù)技能方面欠缺對(duì)公板塊和聯(lián)行業(yè)務(wù)知識(shí);三是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚待積累。

  在接下來的時(shí)間里,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,不斷提升工作能力及社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提升網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷能力及新業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)取早日成為業(yè)務(wù)能手。

在銀行工作的述職報(bào)告 篇3

  一、全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。

  我部通過自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式,樹立了正氣,培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念,

  首先,要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來,獎(jiǎng)勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化,這對(duì)全體信貸人員不能說不是一種考驗(yàn)。我部通過對(duì)信貸人員培訓(xùn),就是要樹立愛崗敬業(yè)的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤(rùn)、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開發(fā)拓展市常

  其次,要求全體客戶經(jīng)理具備較高水平的專業(yè)技能和良好的工作方式和風(fēng)格。我部要求全體客戶經(jīng)理結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真閱讀<細(xì)節(jié)決定成敗>這本書。通過相關(guān)學(xué)習(xí),結(jié)合激勵(lì) 與約束并存的考核機(jī)制,我部客戶經(jīng)理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)有了很大的提高。

  二、結(jié)算業(yè)務(wù)方面。

  年是規(guī)范管理年活動(dòng)的深化年,為將該項(xiàng)活動(dòng)更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規(guī)范運(yùn)作、嚴(yán)格管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)”的理念,我部細(xì)致開展各項(xiàng)工作,接受了總、分行及市行的多次業(yè)務(wù)和服務(wù)達(dá)標(biāo)檢查,多次得到好評(píng)。在業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制方面能有效的控制風(fēng)險(xiǎn),全年無重大會(huì)計(jì)差錯(cuò)事故。

  1、加強(qiáng)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理,會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作規(guī)范化。

  通過深化規(guī)范化管理活動(dòng),教育員工從思想上牢記操作業(yè)務(wù)時(shí)規(guī)范化的重要性,通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工熟悉和掌握各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位責(zé)任制及營(yíng)業(yè)部制定的內(nèi)部規(guī)章,在工作中遵照?qǐng)?zhí)行。

  2、加強(qiáng)內(nèi)控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發(fā)生。

  在員工中經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、熱愛、服務(wù)、奉獻(xiàn)的職業(yè)道德信封上。并按總行的<商業(yè)銀行內(nèi)部控制制度指引>和<銀行內(nèi)部控制綜合安全評(píng)價(jià)實(shí)施辦法>,積極進(jìn)行查找差距貫徹落實(shí),制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎(jiǎng)罰制度,使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經(jīng)營(yíng),全年無一件安全事故,并在總行的內(nèi)控制度專項(xiàng)檢查中名列一級(jí)行行列。

  3、加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)知識(shí)和崗位基本技能的培訓(xùn),配合市行搞好對(duì)外的宣傳。

  柜臺(tái)業(yè)務(wù)是行的窗口,業(yè)務(wù)技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)差,我們利用多種形式對(duì)新員工進(jìn)行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)培訓(xùn),使新來的員工能在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營(yíng)業(yè)部在市行的業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽中獲得了團(tuán)體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績(jī)。

  年市行加強(qiáng)了個(gè)人業(yè)務(wù)開發(fā),推出了多個(gè)個(gè)人業(yè)務(wù)品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產(chǎn)品,為做好個(gè)人業(yè)務(wù),推廣這些好的產(chǎn)品,我們的員工利用休息時(shí)間搞宣傳,有效增強(qiáng)了我行個(gè)人產(chǎn)品的知名度。我部還成立了“理財(cái)工作室”,使?fàn)I業(yè)部的理財(cái)工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現(xiàn)金整點(diǎn)業(yè)務(wù),收取中間業(yè)務(wù)費(fèi)10萬元。全年個(gè)人住房貸款余額851、2萬元,累計(jì)銷售“豐收”系列產(chǎn)品(1-9期)272、3萬美元、74、9萬港元。

  4、加強(qiáng)規(guī)范化服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)窗口單位規(guī)范化服務(wù)標(biāo)兵單位。

  為切實(shí)提高營(yíng)業(yè)部的服務(wù)質(zhì)量和工作效率,促進(jìn)工的工作作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變,我部成立了達(dá)標(biāo)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并制定了具體的計(jì)劃和措施。組織員工學(xué)習(xí)<銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)>的通知及<銀行作風(fēng)建設(shè)與規(guī)范化服務(wù)達(dá)標(biāo)考核辦法>,以此作為對(duì)員工進(jìn)行檢查、考核的標(biāo)準(zhǔn),使員工在工作中做到儀表儀容規(guī)范化、服務(wù)語言規(guī)范化、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范化、服務(wù)紀(jì)律規(guī)范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標(biāo)兵單位稱號(hào),這一稱號(hào)既是對(duì)我們工作的肯定,也是對(duì)我們工作的一個(gè)促進(jìn),也對(duì)我們的工作提出了更高要求。

  三、后勤保障及三防一保工作。

  營(yíng)業(yè)部下屬兩個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及市行現(xiàn)金業(yè)務(wù)周轉(zhuǎn)庫,人員近40名。辦公費(fèi)用開支大,費(fèi)用彈性大,事務(wù)繁多。合理壓縮費(fèi)用以緊縮的開支與全行共度今年的難關(guān),還須保證正常的開門辦理業(yè)務(wù)的需要,解決這個(gè)矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營(yíng)業(yè)部全體員工作出了大量的犧牲,費(fèi)用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻(xiàn)。

  另外、在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認(rèn)真地落實(shí)各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度,順利地完成了年支行的安全保衛(wèi)工作任務(wù),維護(hù)了我部正常的工作秩序,確保了財(cái)產(chǎn)和員工安全,為我行在業(yè)務(wù)方面的快速發(fā)展提供了有效的內(nèi)部安全保障。

  1、根據(jù)市行不定期的安全通報(bào)和下達(dá)的各種關(guān)于安全保衛(wèi)工作文件,及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行傳達(dá),并對(duì)員工的日常行為規(guī)范、安全保衛(wèi)防范意識(shí)及國(guó)家的法律法規(guī)進(jìn)行宣傳教育,預(yù)防職工的各種違規(guī)違紀(jì)及違法犯罪行為。

  2、對(duì)我部的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設(shè)施進(jìn)行經(jīng)常檢查,使問題得到及時(shí)解決。其中對(duì)于中街分理處監(jiān)控出現(xiàn)問題時(shí),立即向市行辦公室匯報(bào)情況,并得到有力支持,短時(shí)間內(nèi)便得到解決。對(duì)于市行金庫密碼器出現(xiàn)故障的情況,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并立即進(jìn)行了更換,避免了影響全市正常營(yíng)業(yè)的.嚴(yán)重后果。

  3、認(rèn)真貫徹落實(shí)防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災(zāi)害事故的防范制度措施,及時(shí)完善各項(xiàng)制度,定期做好檢查工作。對(duì)警械、報(bào)警設(shè)備、滅火設(shè)備等經(jīng)常檢查,確保正常使用。嚴(yán)格按照總行安全保衛(wèi)條例執(zhí)行,確保總行各項(xiàng)具體制度得到貫徹和落實(shí)。

  4、按照市行要求,做好營(yíng)業(yè)場(chǎng)所、運(yùn)鈔車、報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的檔案建設(shè),對(duì)要害部位工作人員建立了相應(yīng)檔案,并時(shí)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),掌握員工思想變化,防范風(fēng)險(xiǎn)。堅(jiān)決執(zhí)行市行對(duì)監(jiān)控設(shè)備、報(bào)警系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和測(cè)試的規(guī)定,確保防范設(shè)施有效。

  5、對(duì)經(jīng)警保衛(wèi)人員進(jìn)行日常管理、組織工作,經(jīng)常性對(duì)其各項(xiàng)工作進(jìn)行檢查監(jiān)督,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)教育活動(dòng),共同探討分析安全保衛(wèi)形勢(shì),完善細(xì)節(jié)工作,確保安全工作萬無一失。

  6、根據(jù)市行要求,結(jié)合我部具體實(shí)際情況,及時(shí)完善各種突發(fā)事件處理預(yù)案,定期組織營(yíng)業(yè)場(chǎng)所工作人員進(jìn)行突發(fā)事件演練,增強(qiáng)員工安全防范意識(shí),精心組織安排,做好演練記錄,發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)完善。

  四、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)員工政治思想教育。

  圍繞上級(jí)行規(guī)范化服務(wù)和深化內(nèi)控管理的各項(xiàng)要求,我部不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,細(xì)化管理,在實(shí)際工作中堅(jiān)決落實(shí)和貫徹上級(jí)行下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保證了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的制度化和合規(guī)化。

  始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團(tuán)和工會(huì)組織為渠道,組織開展各種教育活動(dòng),培養(yǎng)員工正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀,樹立集體主義精神,增強(qiáng)集體凝聚力,有效推動(dòng)了業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展。堅(jiān)持開展獎(jiǎng)優(yōu)罰劣活動(dòng),對(duì)在開拓業(yè)務(wù)中表現(xiàn)優(yōu)秀、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的員工給予獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)落后的進(jìn)行處罰,通過一系列教育活動(dòng),員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏精神的營(yíng)業(yè)部風(fēng)氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國(guó)共產(chǎn)黨,另有6名同志上交了入黨申請(qǐng)書,黨員總數(shù)占全體員工人數(shù)的40%,成為開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的先鋒隊(duì)。

  回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實(shí)。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁,時(shí)不時(shí)的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改進(jìn)。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體同事一起團(tuán)結(jié)一致,為我部經(jīng)驗(yàn)效益的提高,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在銀行工作的述職報(bào)告 篇4

  今年以來,在**中支黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我作為黨組書記,能夠扎實(shí)履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé),加強(qiáng)支行黨的建設(shè)工作,為全面高效地履行基層中央銀行職能提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保障,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。

  一、以教育實(shí)踐為重點(diǎn),統(tǒng)籌部署支行黨建工作

  今年3月以來,支行黨組按照上級(jí)行統(tǒng)一部署開展第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。在年初中支開完動(dòng)員會(huì)后,我就分別召開了黨組會(huì)和行辦公會(huì),對(duì)支行今年黨建工作進(jìn)行了全面部署。一是明確重點(diǎn)。是要認(rèn)真、主動(dòng)、深入開展教育實(shí)踐活動(dòng),進(jìn)一步提高全行上下勤政廉政和作風(fēng)效能,確保以黨組領(lǐng)導(dǎo)班子為重點(diǎn)的全體黨員干部能夠深刻接受一次思想上的洗禮,促進(jìn)行為上的改進(jìn)。二是統(tǒng)籌開展。有效結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)全面加強(qiáng)基層黨組織的思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)和制度建立了全省首家金融系統(tǒng)志愿者分會(huì),九月份成立了全國(guó)首個(gè)金融系統(tǒng)精神文明建設(shè)聯(lián)席會(huì)議,同時(shí)舉辦金融系統(tǒng)道德講堂,在全行黨員干部乃至全市銀行中主動(dòng)倡導(dǎo)社會(huì)主義核心價(jià)值觀。

  二、抓好干部隊(duì)伍建設(shè)管理,加強(qiáng)組織建設(shè)

  我始終把隊(duì)伍建好、管理好作為落實(shí)黨要管黨、從嚴(yán)治黨的題中應(yīng)有之義,作為黨組最大的責(zé)任。在干部隊(duì)伍建設(shè)方面,我在去年年底今年年初時(shí)對(duì)部分股室負(fù)責(zé)人、員工進(jìn)行了一次調(diào)整,提拔1名副股長(zhǎng)主持工作,3名正股長(zhǎng)進(jìn)行了輪崗。從今年的履職情況來看,這次調(diào)整總體情況還是比較好的,中層干部的工作熱度得到有效激發(fā),履職效能顯著提高。在干部管理方面,一是通過教育實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)真組織召開專題民主生活會(huì)和各黨小組專題組織生活會(huì),進(jìn)一步嚴(yán)格了黨內(nèi)的政治生活和黨員組織生活制度。二是針對(duì)支行作風(fēng)建設(shè)中的一些不良問題和人員,我堅(jiān)守“從嚴(yán)治行”理念,落實(shí)從嚴(yán)管理要求,通過點(diǎn)名通報(bào)、降低崗位系數(shù)津貼和責(zé)成相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行書面檢討反思的形式進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,使得全體黨員的組織紀(jì)律認(rèn)識(shí)得到了明顯增強(qiáng)。

  三、夯實(shí)基礎(chǔ)立足履職,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

  一是夯實(shí)基礎(chǔ)。認(rèn)真、扎實(shí)組織開展教育實(shí)踐活動(dòng),發(fā)揮示范帶動(dòng)作用,帶頭接受學(xué)習(xí)教育、帶頭查擺問題開展批評(píng)、帶頭落實(shí)整改,支行黨組班子和全體黨員干部都接受了一次群眾路線的教育。支行在教育實(shí)踐活動(dòng)中的一些做法也受到了中支工作組肯定。10月召開全行大會(huì),我就從深刻認(rèn)識(shí)“抓紀(jì)律 強(qiáng)作風(fēng)”的重要性、紀(jì)律是什么、當(dāng)前紀(jì)律松散問題反應(yīng)了什么、怎么認(rèn)識(shí)上述問題和怎么辦5個(gè)方面對(duì)支行今后一段時(shí)期的作風(fēng)建設(shè)提出了想法和要求。支行的整體工作作風(fēng)也有了明顯改進(jìn)。二是立足履職。將教育實(shí)踐活動(dòng)的最終落腳點(diǎn)著眼于“普惠金融、民生金融”上,并結(jié)合基層服務(wù)型黨組織建設(shè),切實(shí)解決金融聯(lián)系服務(wù)群眾“最后2里地”問題。多次聽取國(guó)庫會(huì)計(jì)股匯報(bào)并進(jìn)行實(shí)地調(diào)研,推動(dòng)農(nóng)村金融綜合服務(wù)站提前完成全覆蓋。參考**中支成功經(jīng)驗(yàn),聯(lián)合市財(cái)政局開展全國(guó)首例縣級(jí)財(cái)政儲(chǔ)蓄資金招投標(biāo)工作。創(chuàng)新建立與市場(chǎng)接軌的工業(yè)用地抵押融資評(píng)估機(jī)制,探索化解聯(lián)保、互保鏈難題新途徑,有效緩釋擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)的傳導(dǎo)。

  四、落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”重點(diǎn),加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)

  一是作為黨組書記,我能夠按照要求,及時(shí)同班子成員和分管股室主要負(fù)責(zé)人簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,并抓好落實(shí)和分解。11月,我要求各部門負(fù)責(zé)人結(jié)合如何履行好“一崗雙責(zé)”談體會(huì)、談感悟、做表率。將有能力、肯奉獻(xiàn)、敢擔(dān)當(dāng)、懂感恩、知敬畏作為新時(shí)期基層中央銀行優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn),在全行傳遞熱愛本職工作的正能量。二是加強(qiáng)反腐倡廉的宣傳教育。5月,組織全體干部職工參觀了**市沙家浜廉政教育館。5月和9月,組織全體中層干部和部分員工分兩批到位于**市看守所內(nèi)的**市反腐倡廉警示教育基地參觀,接受生動(dòng)形象的反腐倡廉警示教育。7月1日,向支行中層以上干部每人贈(zèng)送了一本《作風(fēng)新規(guī)口袋書》。9月11日,開展了金融系統(tǒng)預(yù)防職務(wù)犯罪講座,邀請(qǐng)**市預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)委員會(huì)辦公室李平主任主講,增強(qiáng)筑牢預(yù)防職務(wù)犯罪的思想道德防線。

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