【必備】個人述職報告范文集錦十篇
在當下這個社會中，需要使用報告的情況越來越多，不同的報告內(nèi)容同樣也是不同的。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家整理的個人述職報告10篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
個人述職報告 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
上午好！時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！
畢業(yè)那年，在親朋好友的鼓勵下，我來到電信，擔任電信客服，剛開始以為，客服僅是接接電話，其實不然，這之間承擔好大的責任，其中包括了解電信繁瑣的業(yè)務(wù)，懂得與客戶交流，明白如何幫客戶解決使用電信產(chǎn)品時遇到的困難。當然如果是純粹的業(yè)務(wù)咨詢就謝天謝地了，最主要的是投訴電話，這其中包括有理投訴與無理投訴，對于有理投訴，我學(xué)會了冷靜認真傾聽客戶反映的問題，運用和客戶融為一體，站在客戶的角度思考問題，為之解釋，為之處理，聽到客戶點頭時，我知道成功地解決了客戶的問題，對于那些無理投訴，我更是沉著應(yīng)戰(zhàn)，換位思考，仔細想想客戶肯定是使用電信產(chǎn)品時遇到困難了，這更要發(fā)揚我的同理心，也許有時候還是會換來客戶的大喊大叫，我也不會慌張，因為我可以運用工單再次為用戶反映處理，直到用戶滿意為止。
當然，作為客服，我確實做到了盡心盡力，那些成績，那些收獲也都屬于過去，更重要的是展望未來，人往高處走！終于，單位給予我這次競聘的機會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在學(xué)校，我擔任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績 第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進行溝通了解班長該有的職責，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！ 第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團隊精神，隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強烈的上進心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補短！
因為以上幾點，我有信心能勝任值班長這個職務(wù)，當然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突出自己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！
第一方面，我先加強和諧的團隊精神，與被管理者正面溝通對于存在的問題，以及如何處理，并積極改進，爭取在一兩個月內(nèi)在原來的基礎(chǔ)上提高一個層次，我相信我有這個實力！第二方面，我會努力再向其他班長學(xué)習(xí)更多關(guān)于管理方面的經(jīng)驗，以便更好地提高班組水平，還要有強烈的競爭意識，定一個班組為自己的競爭對手，爭取在某一個月內(nèi)超越，我相信以我這種積極上進的思想，一定可以達成目標，同時在目標之內(nèi)完成使命，一切只因為相信自己！
人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機會，因為展示自己優(yōu)勢的時候到了，所以，請領(lǐng)導(dǎo)給予我這次機會，謝謝！
個人述職報告 篇2
20xx年，神經(jīng)外科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的關(guān)心與支持下，全科護士遵循醫(yī)院所倡導(dǎo)的 “微笑服務(wù)，感動服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨，圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃，開展各項護理工作，嚴抓各項計劃的落實，半年內(nèi)各項工作指標基本達到了目標要求，現(xiàn)將20xx年度神經(jīng)外科護理工作總結(jié)如下：
一、落實“一科一�！迸嘤�(xùn)計劃，注重護理人才培養(yǎng)，護理人員素質(zhì)普遍有所提高，神經(jīng)外科護士述職報告。
1、 對各級護理人員按“一科一�！迸嘤�(xùn)計劃進行規(guī)范化培訓(xùn)，強化各級護士的培訓(xùn)，月考評、季度考評均達到質(zhì)量要求。
2、 每周早交班進行提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和�？浦R，以促進大家共同學(xué)習(xí)和進步。
3、 進一步完善并反復(fù)強化學(xué)習(xí)護理文書和壓瘡評估，并運用于實際工作中，對每一個存在壓瘡風險的病人進行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。
4、每周組織全科護士開會學(xué)習(xí)醫(yī)院的護理核心制度，參加醫(yī)院組織的多項文化藝術(shù)活動，同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。
5、 有積極參加院里組織活動的，在排班上也給予了方便考慮，為科里贏得了多項榮譽。
6、 強化了急救技術(shù)的訓(xùn)練，每個護士都能熟練掌握心肺腦復(fù)蘇技術(shù)，并重點對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進行了培訓(xùn)，�？萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高。
7、加強護理人才的培養(yǎng)，為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件，送本科護士到天壇這樣專科性強的醫(yī)院進行學(xué)習(xí)，把別的醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來，有力的促進了科室各項工作的開展，護士長述職報告《神經(jīng)外科護士述職報告》。
8、 各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核，參加率100%，考核合格率100%
二、以病人為中心，加強護患溝通，改善服務(wù)流程，服務(wù)質(zhì)量明顯提高
1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時安慰病人及家屬，減輕其恐懼心理。
3、在生活上為病人提供了各種便利條件，并廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施并及時進行整改。
三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程，加強護理風險管理，護理安全得到保證。
1、列舉神經(jīng)外科護理風險有特點的幾個病例及相應(yīng)的防護措施，組織全科護士進行了分析討論學(xué)習(xí)。
2、每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程，發(fā)揮科內(nèi)小組長監(jiān)督作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。
四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續(xù)。
護理文書即法律文書，是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù)，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，護理文書組組長定期帶頭查病例，護士長定期和不定期檢查護理文書、臨時醫(yī)囑的書寫及簽字情況，及時審查出院病歷，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，每月進行護理文書質(zhì)量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續(xù)監(jiān)控。
個人述職報告 篇3
又到一年年終述職的時候了，20xx年對我來說是收獲滿滿的一年，也是轉(zhuǎn)折開始的一年，細細的整理一下。年初行里評給了我柜面優(yōu)秀人員，給予我上一年工作的肯定，也給了我很大鼓舞來做好這一年的工作。
二月份到上海參加柜面優(yōu)秀人員培訓(xùn)，這是我行首次對柜面人員舉行的大規(guī)模的專業(yè)的培訓(xùn)，為期一周的封閉式互動交流式培訓(xùn)，更讓我覺得作為興業(yè)人的幸運，全國各地的柜面人員充滿了熱情活躍，他們對工作的熱愛感動了我，也啟發(fā)了我，要發(fā)覺身邊支撐點，讓自己堅持把工作做下去。今年正好又是我入興業(yè)的第五個年頭，這五年在興業(yè)的柜臺，學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)技能，學(xué)微笑服務(wù)，學(xué)會忍，學(xué)會平和對待事物，學(xué)會把集體的氛圍帶動起來，為自己創(chuàng)造更好的共事環(huán)境。已經(jīng)成長為一個內(nèi)心成熟的老柜員，不再因為客戶的冷漠和故意刁難而憤憤不平，而影響自己的情緒，相反，一切都可以應(yīng)付自如，微笑面對。因為業(yè)務(wù)的全面熟悉，更喜歡為客戶全方面著想，從服務(wù)客戶方便客戶的方面著想，既要快捷辦理又要周全服務(wù)。四月份，終于等到了轉(zhuǎn)正的合同簽訂，其實第一批沒有我名單的時候真實很失落，但是身邊的同事友好相處又讓我舍不得離開，我默默的繼續(xù)為興業(yè)貢獻，所以等到了合同的簽訂，我并無那般興奮不已，我很坦然的接受，但是內(nèi)心還是有著一份真正的歸屬感，很踏實，容易知足的我知道要繼續(xù)為興業(yè)做貢獻。
20xx年也正好是我 30歲大關(guān)，我突然覺得在過去這5年里，我除了把業(yè)務(wù)和服務(wù)做到游刃有余外，并無其他收獲，我沒有給自己定目標定計劃，沒有目標的人生會很迷茫，得到了歲月的痕跡以外卻無工作上的進展， 于是我堅決的選擇轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。內(nèi)心的矛盾從來沒有消減，我有工作的激情與熱情，但是我清楚知道我沒有堅實的后盾，沒有所謂的人脈和資源。但是我必須去嘗試，如果不踏出這一步，那么更無可知道將來。對于很多人來說30歲已經(jīng)老了，已經(jīng)沒有什么激情去開始什么，而我反而覺得30歲剛開始，我之前已經(jīng)浪費那么多年毫無進展，現(xiàn)在更應(yīng)該覺悟，而且現(xiàn)在這個時候剛好，敢于接受失敗，敢于迎接挑戰(zhàn)。10月底我終于轉(zhuǎn)崗客戶經(jīng)理。
原本單純的柜臺生活并未讓自己有較多的社會經(jīng)驗，所以在這個全新的崗位中，我像初生牛犢一樣好奇，卻也容易犯錯。甚至與客戶的交談都是我需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容，我不知道該如何交談，交流什么內(nèi)容，而且我害怕自己的`生疏會讓客戶不愿意與我交朋友，畢竟客戶經(jīng)理所要做的也是客戶資金的管理，自己的稚嫩可能會讓客戶對我不放心，所以每一次和客戶的交流結(jié)束后我總會反省哪里做得不好，要如何改正。現(xiàn)在的思想必須高一個層次，從多方面考慮問題和處理事情。來xx這一年只做柜面業(yè)務(wù)，零售各指標并未著手正式開始，因此轉(zhuǎn)崗這兩個月開始從零學(xué)習(xí)，學(xué)借貸業(yè)務(wù)，POS機業(yè)務(wù)和汽車分期，然后做下一年儲備，找新客戶，因為存款是零售客戶經(jīng)理最根本的核心業(yè)務(wù)。
在新的一年里著重發(fā)展存款業(yè)務(wù)，并同時做好各項零售指標，調(diào)整好心態(tài)，迎接挑戰(zhàn)和新的壓力，一步一個腳印，用心服務(wù)好客戶，認真做好本職工作。
個人述職報告 篇4
時光如箭，轉(zhuǎn)眼又到了年底，回顧這一年來的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是超市發(fā)展的永恒主題”的目標，大力加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，工作中堅持從零做起，強化服務(wù)創(chuàng)新意識，收到了較好的效果，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化業(yè)務(wù)技能，堅持從零做起。工作中，我始終堅持從零做起、從現(xiàn)在做起、從自身做起，以“鍋里有、碗里才會有”作為自己的工作動力，努力做到在平凡的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、創(chuàng)新思維、激情工作。每天上崗前，都習(xí)慣性地到貨區(qū)轉(zhuǎn)一圈，看看有無新產(chǎn)品，及時了解掌握其價格、口味和有關(guān)的基本常識，待顧客詢問時，對整個超市的貨品做到“一口清”。上崗時，做到貨物擺放整齊、充足，購物通道暢通無雜物，區(qū)域衛(wèi)生干凈、整潔，始終為顧客提供一個舒適的購物環(huán)境。同時，強化服務(wù)意識，提高銷售技巧，積極主動地為顧客推銷商品，最大限度的滿足顧客的需求，讓顧客來的寬心，買的舒心，走的安心。
二、從嚴要求，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。平時，始終做到從嚴從難要求自已，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不遲到和早退，工作能早計劃、早準備，做到有的放矢。
三、團結(jié)同事，充分發(fā)揮團隊精神。合站以后，來自不同單位的同事們，組合到了一起，來到情滿站超市。我們互相學(xué)習(xí)交流，取長補短，在很短的時間內(nèi)，便組合成了一支戰(zhàn)斗力很強的團隊，我們以同心、同德、同利、同樂為原則，以共和、共榮、共建、共贏為目標，以道相同、利相共、心相融為背景，在這個充滿激情的團隊里，做到人盡其能，才盡其用，各展風流，把我們順合客運公司情滿站超市順順利利、和和眭眭地發(fā)展壯大。
今年的工作，雖然取得了一定的進步和成績，但在其它方面還存在著一些不足。一是工作創(chuàng)新能力有待進一步加強。特別是是熟食加工方面，還沒有形成自己的特色，沒有創(chuàng)出品牌。二是工作有時做的還不夠細，還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
下一步的工作打算：
一是強化服務(wù)意識。顧客的光臨不一定是有需求的，有可能只是隨意逛逛。這時候不能因為顧客不購物就對其不理不睬，應(yīng)該將每一位來到情滿站超市的人視為購物顧客，然后熱心服務(wù)。一部分可能不購物的顧客也會因為熱情周到的服務(wù)而變?yōu)闈撛诘念櫩�。一線崗位，與顧客面對面打交道，代表著情滿站超市的形象，所以時刻保持服務(wù)意識，主動吸引顧客。
二是強化創(chuàng)新意識。積極探索熟食的制作方法，力爭在半年的時間內(nèi)，研制出二、三種熟食花樣，形成自己的特色，創(chuàng)出情滿站自己的品牌。
三是強化職業(yè)意識。不把生活中的情緒帶到工作中來，試想，顧客到來之后看到營業(yè)員無精打采，或是面帶慍色，即使這根本就不是針對顧客的，顧客也會覺得是針對自己的，從而有可能會離去。
四、強化儀表意識。車站是一個城市的窗口，車站超市更是一個窗口中的窗口。每天都會有成千上萬的旅客光顧，如果自身的形象都不注意，怎么能更好地為顧客服務(wù)呢?所以斜靠柜臺，扎堆聊天，吃東西等等是要堅決杜絕的。
述職人：
20xx年xx月xx日
個人述職報告 篇5
各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好!
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實的20xx年已經(jīng)過去，在這一年里，我和同志們一起生活、學(xué)習(xí)和工作。彼此建立了深厚的友誼，同時在實踐中磨煉了工作能力，使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平又有了很大的提高。當然這與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝!
任職以來，在上級聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我十分注重提高自己的理論素質(zhì)、政策水平和思想修養(yǎng)。及時了解把握黨的路線方針和政策，認真執(zhí)行上級聯(lián)社的各項規(guī)章制度，正確理解上級指示精神。1年來，我積極參加了上級黨委組織的各種活動，自覺遵守黨的政治紀律和金融法規(guī)， 在工作和生活中，嚴于律已，努力做到率先垂范，圓滿地完成了聯(lián)社下達的各項任務(wù)。回顧一年來的工作，主要在以下幾方面作了努力：
一、在業(yè)務(wù)經(jīng)營上，我全面貫徹落實了市、區(qū)聯(lián)社“提升效益，做大規(guī)�！钡乃枷�，在全社積極倡導(dǎo)、精心培育了“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標”的經(jīng)營理念。
20xx年3月，我從兩場社調(diào)入沙湖社，面對不良貸款比重大，存款急劇滑坡的局面，我深感肩頭的責任重大。我在分析形勢，吃透經(jīng)營現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，和班子成員精誠團結(jié)、協(xié)調(diào)運作，及時組織召開了各種會議，充分調(diào)動了廣大員工的工作積極性。
一是明確提出了客戶營銷的指導(dǎo)原則，市場定位及目標，精心設(shè)計了客戶營銷的方法和步驟，研究了操作性較強的掛鉤考核辦法，及時響應(yīng)上級聯(lián)社推出了客戶經(jīng)理制，并定位了一名儲蓄外勤，變“客戶圍著銀行轉(zhuǎn)”為“銀行圍著客戶轉(zhuǎn)”，吸引了一大批優(yōu)良客戶“落戶”信用社;
二是改革資金組織考核辦法，進一步完善存款業(yè)務(wù)激勵機制;把存款業(yè)務(wù)抓得好壞直接與職工利益掛起勾來，將存款任務(wù)分解到各網(wǎng)點、柜組、員工，直接與其責任工資掛鉤，按月通報、分段計獎。
三是強化窗口服務(wù)，一方面積極開展優(yōu)質(zhì)文明競賽活動，為沙湖樹立形象，提高競爭力;另一方面從提高服務(wù)質(zhì)量入手，推行承諾服務(wù)，促進資金組織工作超常規(guī)發(fā)展。
四是在存款業(yè)競爭中采取“以存定貸，以貸引存”和“鞏固老客戶，發(fā)展新客戶”的方針拓展業(yè)務(wù)，使我社的吸儲資金有了新的增長;同時貸款增量得到了優(yōu)化，存量得到一定的活化。在財務(wù)管理中實行“量入為出，厲行節(jié)約”的原則，嚴格費用管理，加強費用報批審核，號召全體職工節(jié)約每一滴水、每一度電，當年實現(xiàn)了較好的綜合效益，并獲得了市聯(lián)社“20xx年度增效獎”。
二、在搞活內(nèi)部機制上，加大改革力度，在建立能上能下的干部聘任機制，能多能少的收入分配機制方面，進行了有益探索，出臺了《沙湖信用社績效掛鉤實施辦法》，有效調(diào)動了全員的工作積極性。20xx年5月，根據(jù)聯(lián)社安排，并推動人事制度改革，優(yōu)化人力資源配置，按照德才兼?zhèn)涞挠萌嗽瓌t，對信用社重要崗位推行公開選拔、競爭上崗，為真正實現(xiàn)能者上，庸者下，平者讓的原則，通過制訂方案、思想發(fā)動、考察考核的程序，理事會遵循“公開、公正、公平、擇優(yōu)”宗旨，有十二名同志競聘到新的工作崗位。對于競聘成功的同志，我要求他們制定詳細的工作計劃，加強對他們的考核;幫助他們解決學(xué)習(xí)、工作、生活中遇到的各種難題;鼓舞他們的士氣，使他們迅速進入了角色。在他們的帶動下，形成了全社職工積極向上的好風氣，為信用社完成全年工作打下了良好的基礎(chǔ)。
三、在形象塑造上，提出了按照統(tǒng)一標準、經(jīng)濟適用、美觀大方、體現(xiàn)特色的原則，集中有限財力對網(wǎng)點進行改造的建議，獲得了理事會的一致通過。一年來，我社先后按照市聯(lián)社CIS要求對社本部、芙蓉分社進行了全面裝修改造，為橋頭分社購買新門面也即將拓址。其中社本部配合市政府進行了亮化工程改造，同時對營業(yè)設(shè)施進行了更新、開發(fā)、升級，增強了城市機構(gòu)的服務(wù)功能，通過印刷傳單，為儲戶印贈儲蓄紀念袋和掛歷，懸掛標識燈箱，積極參與公益活動等形式，擦亮了信用社的牌子，有效的提高了信用社的知名度和美譽度。為了進一步提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)品位，我督導(dǎo)出臺并組織實施了柜臺人員服務(wù)規(guī)范和處罰辦法，組織開展了崗位練兵和技術(shù)比武活動，提高了服務(wù)效率。
四、在基礎(chǔ)管理上，堅定不移地狠抓從嚴治社。堅持靠制度管人管事。一是抓制度的建立健全，根據(jù)我社實際制定出了《臨柜人員崗位考核辦法》、《會計基本制度》、《廉政建設(shè)制度》等一系列規(guī)章制度，從而使各項工作都有章可循，該怎么做，不該怎么做，職工心中一清二楚。二是抓制度的落實。制度再多再好，不抓落實，就形成虛設(shè)。我及時督促各線主管人員積極大膽地開展工作，每月進行了一次安全檢查、衛(wèi)生檢查;每季進行了一次財會檢查、信貸檢查;不定期地組織人員進行稽核監(jiān)察，使職工養(yǎng)成了嚴格按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)的良好習(xí)慣，大大提高了我社的基礎(chǔ)管理水平。一年來，我社未發(fā)生一起違法、違規(guī)案件，差錯事故也大幅減少，年底各線考核均獲得較好的成績。
五、在隊伍建設(shè)中重點抓了班子建設(shè)。上梁不正下梁歪，中梁不正倒下來，任職以來， 我高度重視班子建設(shè)，加強團結(jié)，不斷強化措施，使班子建設(shè)沿著正確的軌道前進。一是充分發(fā)揮民主集中制原則，尋求思想上的統(tǒng)一，堅持做到多通氣、勤商量，對于信用社的重大決策、各項規(guī)章制度的實施都在理事會上進行討論研究，把工作決策建立在集體智慧的基礎(chǔ)上。另一方面在行動上瞄準一致的目標，各司其職，各負其職，不相互推諉責任，這種旺盛的工作熱情和精神風貌，直接感染了全體職工，我們一道開創(chuàng)工作的新局面。
六、工作中堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，加強了黨風廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)， 在此方面我?guī)ь^廉潔自律，自覺接受群眾監(jiān)督，嚴格執(zhí)行了黨風廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，以身作則，牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，比較好地堅持了艱苦奮斗、勤儉辦社的優(yōu)良作風，任職期間我沒有發(fā)生任何違規(guī)、違法行為。同時，加強和改進了職工思想政治工作，加強了對班子成員和身邊工作人員的管理和監(jiān)督。20xx年，沙湖信用社再次獲得了市級文明單位稱號。
回顧這一年來，在工作中收獲不小，但離上級的要求還有差距，也存在不足，特別是在科技知識的學(xué)習(xí)方面。在今后的工作中，我將總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足、再接再勵，和沙湖信用社全體干職工一道，共同打造信合事業(yè)的美好明天!
最后，我熱情歡迎大家對我提出寶貴意見。
個人述職報告 篇6
各位同事：
下午好！
一年之中在不同的崗位上履行職責對于我來說已經(jīng)持續(xù)了兩年。去年的一月到十月，我在食品檢測籌建組工作，余下的時間調(diào)整到所整體遷建辦公室。
10個月的籌備的時間，我只做成了一件事，那就是爭取參加了XX年省局的餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督的高風險食品、餐飲具、食品原料的專項抽樣檢驗和重點品種食品安全評價性監(jiān)測工作。終結(jié)了我所食品檢測零報告零效益時代。達到了年初述職我為自己設(shè)定的目標。也達到了我所成立食品檢測籌建組的“為盡快形成食品檢測能力”的目的。
當然，發(fā)出標志食品檢測能力的結(jié)果報告的背后是許多人智慧和汗水的結(jié)晶。我是一個在生活中不能缺少朋友、在工作上離不開團隊伙伴的人。某天當你被設(shè)定一個人的籌備組來展開工作時，看似單薄的魯濱孫其實具有了更加廣闊的空間。
籌建中，我?guī)缀醺谧乃械目剖矣懻搮f(xié)調(diào)過食品檢測能力籌備的相關(guān)工作、得到了你們無私的幫助。我需要借用化學(xué)室離子色譜儀、需要抗生素室的海產(chǎn)品的能力驗證的結(jié)果、需要中藥室對餐盒材料進行紅外鑒定、需要研究室給予液質(zhì)聯(lián)用儀中肯的意見。至于騷擾職能科室那更是家常便飯。由于辦公室和財務(wù)科的給力，才保證了食品的抽樣方案的順利實施。
最給力的當屬業(yè)務(wù)科、保健食品室和微生物室，如果沒有你們的共進退，我就是有再多的想法，再多的培訓(xùn)方案、儀器設(shè)備方案、抽樣和檢測等等方案都將是一紙空文。沒有你們，就不會有食品能力參數(shù)由186增加到216項，就不會有因食品的能力建設(shè)衍生出“水及涉水產(chǎn)品”、“消毒產(chǎn)品及消毒滅菌效果監(jiān)測”兩大領(lǐng)域，就不會有食品檢測報告的格式的確定和數(shù)據(jù)的上報，就不會有全省藥檢系統(tǒng)食品抽樣與檢測的整體聯(lián)動。
這個美好的結(jié)果其實早在年初就已經(jīng)預(yù)示：XX年的1月15日，在陳德偉副局長的帶領(lǐng)下，省食品藥品監(jiān)督管理局食品監(jiān)管處一行12人到科學(xué)城實驗室指導(dǎo)食品檢測的籌建工作。此行為全年我所圍繞監(jiān)管職能開展食品檢測工作奠定了基礎(chǔ)與暢通了渠道�？梢哉f，沒有省局食品監(jiān)管處的支持，我們的食品檢測能力的建設(shè)不會走的那么穩(wěn)和那么快！盡管省局和省所是個雙贏的局面，但并不是每個領(lǐng)導(dǎo)都會為雙贏而努力。因此，就算此刻他們不在這里，我還是要送上最衷心的感謝！
接下來的遷建崗位與我又是一項被動的別無選擇的新工作，很慚愧我從來沒有主動選擇過換崗位，但我可以選擇主動學(xué)習(xí)和工作。期望的XX年是個學(xué)習(xí)年。
謝謝！
個人述職報告 篇7
一、各項任務(wù)指標、學(xué)習(xí)和工作情況
1、任務(wù)指標: 基金
個人任務(wù)指標萬，完成萬，完成率241%。
理財產(chǎn)品個人任務(wù)指標萬，完成萬，完成率226%。
理財客戶新增戶，完成111%。 貴金屬
任務(wù)指標萬，銷售萬，完成率115%。 白金卡
任務(wù)指標張，完成張，完成率130%。 貸記卡
金融頻道申請認證! 財富值雙倍 檢索優(yōu)先 專屬展現(xiàn) 同行交流
個人任務(wù)指標張，完成張，完成率206%。
2、學(xué)習(xí)上：
20xx年8月通過了cfp(國際金融理財師)考試，目前已經(jīng)具備了afp、cfp、保險、基金、等從業(yè)資格。
3、工作上：
1)、積極營銷新客戶
有一次，一個客戶向我咨詢我行辦vip卡的條件，我按經(jīng)驗推斷該客戶有一定潛力。接下我耐心營銷，在通過幾次接觸后，得知客戶近期要從外地匯過來幾筆資金，目前已經(jīng)走了幾家銀行，我主動向其介紹了我行的網(wǎng)上銀行匯款方便、快捷、而且優(yōu)惠。后來我為其辦理了vip卡，客戶從外地匯過來xxx萬元。
2)、細心維護老客戶
定期給老客戶打電話，介紹我行新產(chǎn)品，把合適的產(chǎn)品賣給合適的客戶。一個老客戶不愿意進行風險投資，即使是低風險的理財產(chǎn)品也不愿意買，就買國債或存到銀行。后來我得知他本人愛好收藏，我以此為切入點，向其推薦貴金屬，該客戶對此非常感興趣，我先后陪其去市行多次，先后買了xxx多萬元的貴金屬，為我行增加了xxx萬多元的中間業(yè)務(wù)手續(xù)費。
3)、耐心解答客戶問題
經(jīng)常會有客戶向我咨詢基金方面的問題，每個客戶我都進行詳細講解。在遇到股市大幅波動時，客戶的電話隨時都有可能打進來，所以我基本保持24小時開機。記得有一次，周末我在家接到一個客戶的電話，在我解答完之后，該客戶說還是你們單位有責任心，剛才給某銀行客戶經(jīng)理打電話一直不接。做理財經(jīng)理將近三年了，雖然談不上什么經(jīng)驗，但我知道客戶給我打電話就是對我的信任。
4)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)積極營銷
在做好本崗的同時，協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)營銷了xxx、xxx、xxx和xxx單位的的電子結(jié)算業(yè)務(wù)。
二、工作中存在的不足：
1、部分大客戶資料信息不全，無法進行全面有效維護，維護率需要進一步提高。
2、營銷力度有待提高。
三、20xx年的工作打算：
1、業(yè)務(wù)方面：對理財業(yè)務(wù)進行全面梳理，充分利用好銀掌柜系統(tǒng)，重點開發(fā)大客戶，提高大客戶對我行的忠誠度。
2、營銷方面：要多學(xué)一些營銷技巧，加強自己的交際溝通能力，在處理棘手問題上能夠靈活變通。
個人述職報告 篇8
迎接20xx年，仍然是機遇和挑戰(zhàn)并存，我們有必要回顧一年來的工作，及時對經(jīng)驗教訓(xùn)進行總結(jié)，以開創(chuàng)全新的工作局面，為完成明年更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年，我的工作崗位是會計結(jié)算柜，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。
20xx年的工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作任務(wù)，及時完成工作指標，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí)，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實際相結(jié)合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標，搞好服務(wù)，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農(nóng)行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，新政策，擴大我行的知名度。
20xx年，是我們銀行深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在新的一年里，我力爭做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)： 1、自覺加強學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。 2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。 3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
××敬上
個人述職報告 篇9
20xx我局綜治工作在縣委、縣政府和上級審計機關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在縣綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作和“法治XX縣”建設(shè)的總體要求，深入開展綜治宣傳教育，有效地促進了依法治縣和依法行政工作的順利進行，確保了審計工作“依法審計，服務(wù)大局，圍繞中心，突出重點，求真務(wù)實” 的方針得以全面貫徹落實，各項工作取得了較好的成績。
一、抓落實重分解，嚴格實行社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)責任制
20xx我局社會治安綜合治理工作繼續(xù)堅持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)為第一責任人，一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各股室負責人直接抓的責任機制，將社會治安、平安創(chuàng)建、“六五”普法工作納入重要議事日程，全面完成與政府辦、興鄖路社區(qū)簽訂目標管理責任書的各項工作。
�。�一）領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全
穩(wěn)定壓倒一切，責任重于泰山。為了使審計小區(qū)有一個安全穩(wěn)定的生活環(huán)境和工作環(huán)境，局機關(guān)專門成立了以局長任組長、各位副職領(lǐng)導(dǎo)任副組長的綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)綜合治理辦公室。按照“誰主管、誰負責”的原則，局綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組組長與各股室，各股室負責人層層簽訂綜合治理工作目標責任書，明確各自的職責范圍和應(yīng)達到的目標要求以及獎懲措施，形成一級抓一級、一級對一級負責的職責責任體系。局綜治領(lǐng)導(dǎo)組每季度召開一次安全工作分析會，重點分析本單位存在的不穩(wěn)定因素和苗頭性問題，并提出解決問題的辦法和制定行之有效的措施。充分發(fā)揮轄區(qū)住戶群防群治的積極性和主動性，達成了“審計小區(qū)是我家，安全防范靠大家”的共識，形成了齊抓共管、責任明確、落實到位、獎懲嚴明、責任追究的長效機制，建立了全方位防范、多層次監(jiān)督、立體式管控的治安防范體系。?
（二）完善制度，規(guī)范管理
為了將綜合治理工作落到實處，確保辦公區(qū)和住宅小區(qū)的安全穩(wěn)定，局機關(guān)先后制定了《審計局關(guān)于創(chuàng)建最安全文明小區(qū)的實施方案》、《審計局關(guān)于加強綜合治理維護社會穩(wěn)定的實施意見》、《審計局關(guān)于開展“平安單位(小區(qū))創(chuàng)建活動的實施方案》，不斷健全和完善安全防控制度。?
1、安全保衛(wèi)制度。局機關(guān)專門設(shè)立了安全保衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)組，在大門口有專門聘請的人員值班，并在辦公樓內(nèi)設(shè)置了值班室，負責家屬區(qū)和辦公區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作，保安人員負責對外來人員和車輛一律進行證件檢查、登記。
2、24小時值班制度。白天正常上班期間由辦公室和門衛(wèi)人員值班；夜間、雙休日和節(jié)假日分別由局領(lǐng)導(dǎo)帶班、科室人員輪流值班。并要求值班人員堅守崗位，確保局值班室24小時保持暢通，遇到緊急情況立即向帶班領(lǐng)導(dǎo)和當?shù)嘏沙鏊?10報告，以便盡快妥善解決。?
3、治安巡邏制度。局綜治領(lǐng)導(dǎo)小組專門組建了義務(wù)護院巡邏隊，白天由離退休老同志巡視，夜間由在職干部職工值勤巡邏，并由一名領(lǐng)導(dǎo)干部帶班。切實做到防盜防火，群防群治。另外對存車庫、財務(wù)室、檔案室、微機室、各辦公室計算機等貴重物品和保密材料實施重點監(jiān)控，財務(wù)室設(shè)置了“三鐵一器”。?
4、貴重物品登記制度。局機關(guān)對主要的固定資產(chǎn)如車輛、計算機、電視機、保險柜、攝像機、照相機等貴重物品進行登記造冊，并由保管責任人簽字妥善保管。?
5、矛盾糾紛排查制度。按照“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)、依法處理、防止激化”的原則，局綜治辦專門設(shè)立了民調(diào)組，由專人負責矛盾糾紛排查調(diào)處工作。民調(diào)組成員深入到住宅小區(qū)和居民家中了解情況，做到早發(fā)現(xiàn)、早排查、早調(diào)處，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時化解矛盾。?
6、完善臨時及暫住人口制度。為了有效地實施對臨時人員以及單位暫住人員的管理，并進行登記入冊，對其實施動態(tài)管理。
二、抓創(chuàng)新重保障，積極構(gòu)建矛盾糾紛調(diào)處常態(tài)化機制
真抓實干維護社會政治穩(wěn)定，矛盾糾紛排查零報告。按照縣委、政府有關(guān)精神，堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針，我局深入扎實地做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，發(fā)現(xiàn)苗頭及時勸導(dǎo)，積極調(diào)解，防止激化；并充分發(fā)揮維護穩(wěn)定信息員作用，落實信息責任，隨時掌握信息，及時發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素和安全隱患，防止信息倒流；按時報送排查糾紛月報表，嚴格執(zhí)行零報告制。
2、規(guī)范程序，健全運行機制。我局積極構(gòu)建“三大調(diào)解”和信訪疏導(dǎo)協(xié)調(diào)聯(lián)動、信息溝通、效力銜接和教育培訓(xùn)等機制，明確相互銜接配合的主要內(nèi)容、工作流程和運行方式，完善系列工作制度，確保了大調(diào)解工作體系的有效運轉(zhuǎn)。
3、建立考核機制，制定獎懲措施。將綜治、維穩(wěn)工作列為年度目標重點考核內(nèi)容，納入目標管理考核體系。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)班子及成員的責任。綜治工作實行一票否決制。對有令不行、有禁不止，履行職責中濫用職權(quán)，徇私舞弊或玩忽職守導(dǎo)致重大治安事故者；對存在火災(zāi)事故隱患但重視不夠，整改措施不力，導(dǎo)致重大火災(zāi)事故發(fā)生者；對發(fā)生重大治安防范責任事故，故意隱瞞不報或作虛假報告造成惡劣影響者將進行責任追究，除追究直接責任人的責任外，還要追究分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的連帶責任。對各股室、家屬區(qū)各單元樓進行治安檢查，實行一票否決，對出現(xiàn)刑事、治安案件股室取消年終評選先進集體、文明單位、優(yōu)秀科室、文明家庭等各種榮譽稱號的資格；對負有責任的領(lǐng)導(dǎo)和直接責任人年終不得評為先進工作者、優(yōu)秀黨員、模范個人等各種榮譽稱號，并在全局進行通報批評。?
4、改進信訪工作，暢通訴求渠道。我局認真解決涉法涉訴信訪問題，防止和糾正損害群眾利益的行為，預(yù)防和妥善處置由人民內(nèi)部矛盾引發(fā)的群體性的事件，理順關(guān)系，切實維護群眾利益和社會穩(wěn)定。20xx年查辦落實群眾來信來訪2件，審計人員遠赴潛江、武漢等地調(diào)查事實真相，并將調(diào)查結(jié)果及時轉(zhuǎn)告相關(guān)部門，做到了件件有回應(yīng)，群眾也滿意。
三、抓防范重落實，認真落實“屬地管理”，進一步推進了社會治安綜合治理工作、深化平安創(chuàng)建工作
1、認真落實“屬地管理”，強化社會治安綜合治理、平安創(chuàng)建工作。堅持“誰主管、誰負責”的原則，及時分解上級主管部門下達的社會治安綜合治理、平安創(chuàng)建工作目標責任。我局社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組與科室、出租門面簽訂《社會治安綜合治理、平安創(chuàng)建目標管理責任書》，實行目標管理責任制和“一票否決”制。
2、堅持綜治、平安創(chuàng)建長效機制建設(shè)，強化社會治安綜合治理工作。為充分發(fā)揮維護局機關(guān)政治穩(wěn)定、社會安定的作用，局各科室、出租門面（戶）以“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”為己任，切實承擔了“保一方平安”的政治責任。
3、積極配合全縣各項平安創(chuàng)建工作，進一步深化鞏固和創(chuàng)新舉措。堅持“整體推進、分類開展，重點突破、務(wù)求實效”的原則，在我局開展“平安單位”、“平安樓棟”、“平安家庭”的創(chuàng)建活動，按照平安創(chuàng)建的標準，全面落實平安創(chuàng)建活動的各項措施。
4、加強社會治安防控建設(shè)、增強防控實效。有效整合各種群防群治能力，開展多種形式看家護院、鄰里守望等活動，減少入室盜竊案件發(fā)生，提高動態(tài)環(huán)境下預(yù)防和控制違法犯罪能力。
5、積極落實整改平安創(chuàng)建意見。我局積極傾聽城關(guān)鎮(zhèn)綜治委（辦）上半年的綜治檢查意見，迅速添置了攝像防控體系的建設(shè)、建立健全了門衛(wèi)值班登記制度，使我局綜治管理工作日益完善。
四、抓服務(wù)重大局，完善各項調(diào)處工作體系，維護社會和諧穩(wěn)定
1、積極配合公安機關(guān)的“嚴打”整治，保證了我局社會秩序良好。一是認真對單位社會治安形勢進行了分析和研究，建立健全了治安定期分析制度；二是建立健全治安問題定期排查制度，加大對突出治安問題的整治力度，鞏固整治成果，建立長效機制；三組織局機關(guān)干部職工觀看有關(guān)法制教育片，利用局內(nèi)網(wǎng)、門戶網(wǎng)站發(fā)布相關(guān)法制信息，充分調(diào)動干部職工積極性，確保創(chuàng)建“無毒單位”工作的順利開展。四是統(tǒng)一安裝了審計安全防護軟件，確保了我局信息網(wǎng)絡(luò)的安全。
2、全面深化社會治安“整體聯(lián)動防范工程”建設(shè)，提升增強了防控能力。20xx年我局在“整體聯(lián)動防范工程”建設(shè)上做到了：一是完善治安防范網(wǎng)絡(luò)，在重點部門實行科技防范，防止一切不安全因素；二是不斷健全和完善治安防范體系相適應(yīng)的各項規(guī)章管理制度、工作職責、考核標準，建立長效管理機制，堅持實行規(guī)范化管理；三是結(jié)合縣、社區(qū)實施的整體聯(lián)動防范工程各項活動的開展，有效提升科技防范水平；四是提升全局干部職工的防范參與意識，認真實行守樓護院、車輛守護、四防巡邏、義務(wù)消防、防洪搶險等群防群治工作；五是堅持對暫住人口（包括出租戶、代管門面、從業(yè)人員）的管理，做到了底數(shù)清、情況明、管理措施到位。
3、大力提倡見義勇為和拾金不昧。學(xué)習(xí)先進典型，弘揚正氣，樹立良好的社會風氣。局綜治辦每年圍繞維護社會經(jīng)濟秩序、促進我縣經(jīng)濟發(fā)展、普法教育撰寫信息簡報，其中“法制宣傳”活動、開展綜治工作等報道被《中國審計報》采用。20xx年獲得全市法治創(chuàng)建先進單位。通過各項活動的有效開展，提高了廣大居民的綜合素質(zhì)。
4、打擊犯罪，維護秩序。按照國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)“全面審計、突出重點”、“注重發(fā)現(xiàn)大要案線索”、“傷其一指不如斷其一指”的指示精神，緊扣“三打三防三創(chuàng)”綜合治理目標，在審計中注重并移送經(jīng)濟犯罪案件線索，起到了處理一個，教育一片的作用。
五、抓法制重教育，提升法制宣傳教育
我局以“六五”普法工作為契機，深入開展審計法治宣傳教育，扎實推進法治審計機關(guān)建設(shè)，堅持“依法審計、服務(wù)大局、圍繞中心、突出重點、求真務(wù)實”的審計工作方針，認真履行憲法和法律賦予的職責，為全面建設(shè)“平安、法治、和諧”XX縣起到切實的保障和助推作用。
1、活動載體不斷創(chuàng)新。我局繼續(xù)深化“法治單位創(chuàng)建”主題活動。以“12.4”全國法制宣傳日為契機，開展法律宣傳月、宣傳周、宣傳日等形式多樣的審計法治宣傳教育活動，結(jié)合我縣審計實際開展依法治理，開展法治建設(shè)先進機關(guān)和行業(yè)學(xué)法用法示范單位、依法行政示范單位創(chuàng)建活動；從審計法治建設(shè)最需要、人民群眾最關(guān)注的問題入手，選準突破口，以增強工作實效性為原則，不斷挖掘和發(fā)現(xiàn)新的有效載體。
2、法治意識進一步增強�！傲濉逼辗üぷ髦�，我局進一步加大了學(xué)習(xí)宣傳憲法的力度，深入開展社會主義法治理念教育，使廣大審計人員特別是審計機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部，牢固樹立并積極踐行依法治國、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局、黨的領(lǐng)導(dǎo)理想信念，不斷提高政治意識、大局意識和法治意識。
3、制度體系進一步完善。我局根據(jù)審計法律法規(guī)的修改、廢止情況，及時清理和修改、廢止，逐步完善了審計規(guī)范性文件制度；跟蹤評估政府投資項目審計操作規(guī)程、審計項目審理操作規(guī)程、大型審計項目規(guī)范實施、審計現(xiàn)場實施、審計進度管理、審計權(quán)力運行風險防范等制度辦法的執(zhí)行情況；結(jié)合實際研究制定和修改完善我縣審計執(zhí)法、審計管理、內(nèi)部審計等方面的制度辦法體系。
4、執(zhí)法行為進一步規(guī)范。我局按國家審計準則和上級審計機關(guān)規(guī)定推進審計執(zhí)法操作標準化。認真征求、聽取被審計單位的意見，完善審計加重處罰告知、審計處罰聽證和審計復(fù)議等制度，切實保障被審計對象申請?zhí)幜P聽證、提出行政復(fù)議、提起行政訴訟等權(quán)利；進一步明確執(zhí)法職責，明晰崗位責任，強化責任追究，做到全員“確責”，人人有責，有章必依，違規(guī)必究，促進審計人員各司其職，各負其責。
個人述職報告 篇10
師德師風所包含的內(nèi)容，自古就是“教書育人，為人師表”。教書育人是師德師風的關(guān)鍵。 師德是教師職業(yè)道德的靈魂，是教育藝術(shù)的基礎(chǔ)和前提。在大力提高民族科學(xué)文化素質(zhì)的今天，對于從事教育工作的教師來說，提高師德師風，做一個好的教育工作者顯得十分重要． 我認為，做為一個人民教師，有強烈的責任心是最基本的，這種責任心主要體現(xiàn)在 ：對全體學(xué)生負責；對學(xué)生未來負責；對學(xué)生所授的知識負責。
教師作為＂人類靈魂的工程師＂，就要以身作則，“為人師表、教書育人”：
首先，在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責任心、愛崗敬業(yè)。堅持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切”，樹立正確的人才觀，重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標準來衡量學(xué)生，與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個學(xué)生，尊重每一個學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)．
其次，進一步更新育人觀念，引導(dǎo)學(xué)生把做人放在首位，只有學(xué)生的文明習(xí)慣形成了，精神面貌改變了，學(xué)習(xí)的積極性也就調(diào)動起來了，做人的問題解決好了，學(xué)生自然會有求知的渴望和內(nèi)驅(qū)力。要努力把握青少年成長的特點和規(guī)律，切實加強對青少年的思想政治教育、品德教育、紀律教育、法制教育、心理健康教育，不斷增強思想教育的針對性和實效性；進一步更新教育觀念和方法，讓人人獲得成功。面對后進的學(xué)生，首先老師要關(guān)心和愛護，其次要當作一種教育資源來加以開發(fā)和利用，從改進教學(xué)形式和方法入手，實行分層教學(xué)，分層達標，使每個學(xué)生都找到自己的位置，從而獲得成功的滿足，取得不斷進取的力量；進一步知學(xué)生，愛學(xué)生．處處維護學(xué)生的自尊，讓學(xué)生自覺自愿地認識和修正錯誤，真正讓學(xué)生從思想上解決問題，豎立科學(xué)的態(tài)度和學(xué)習(xí)精神。
再次，不論在生活上，還是在學(xué)習(xí)上，都要給予必要的關(guān)心和幫助。學(xué)生鬧矛盾，要給予合理的處理；學(xué)生犯了錯誤，要耐心地進行教育，使學(xué)生真正認識到錯誤并及時改正。還要抽時間給學(xué)生談心、交流，和學(xué)生共同活動，縮短師生距離，增進師生間的相互了解等等。熱愛學(xué)生，還表現(xiàn)在老師對學(xué)生的尊重和信任，以及對學(xué)生的嚴格要求。平時要注意尊重學(xué)生的人格，了解學(xué)生的個性，相信學(xué)生，關(guān)心學(xué)生。對學(xué)生既嚴格要求，又注意他們的個體差異，區(qū)別對待。對程度、水平不同的學(xué)生，采取不同的教育方法。特別是差生，給予更多的關(guān)心，不讓一個學(xué)生掉隊，盡最大的努力使他們健康成長。
總之，作為一名新時代教師，只有不斷加強師德修養(yǎng)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，重塑新時代教師形象，才能完成好教書育人的神圣使命。
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