個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間:2023-05-03 12:23:01 述職報(bào)告模板 我要投稿

【推薦】個(gè)人述職報(bào)告模板集合六篇

  在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的個(gè)人述職報(bào)告6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【推薦】個(gè)人述職報(bào)告模板集合六篇

個(gè)人述職報(bào)告 篇1

  我是一名普通的化驗(yàn)員。雖然我沒有做出驚人的業(yè)績。但我在自己平凡的崗位上。領(lǐng)略到了人生的真諦。因此我一步一個(gè)腳印。發(fā)揮潛能和才智。用自尊、自強(qiáng)、自信、自立的信念。憑著自己的'智慧。用精神去激勵(lì)自己。用心用品德。一次次地超越自己。

  我認(rèn)識到質(zhì)量是企業(yè)的生命。員工是企業(yè)的支柱。所以我的努力勤學(xué)。珍視自己存在的價(jià)值。確立人生的信念。提高思維能力。喚起我驕傲性的自信。只要自信心不被摧毀。相信自己能夠成功……

  我遵守職業(yè)道德。部門之間善于溝通和理解……

  一個(gè)考驗(yàn)終于成功達(dá)到我的境界。我參加公司的化驗(yàn)比賽。取得了第一名。我的付出得到承認(rèn)。為我公司贏得了榮譽(yù)……

個(gè)人述職報(bào)告 篇2

  緊張與忙碌的20xx即將過去,回顧這一年的工作,有許多收獲與體會(huì),客房部作為酒店的一個(gè)重要部門,其工作質(zhì)量的優(yōu)劣,將直接影響酒店的外在形象與經(jīng)濟(jì)效益。在此感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我有幸擔(dān)任客房部主管一職,在感覺壓力的同時(shí)而動(dòng)力十足。為了明年更好的開展部門的相關(guān)工作,很有必要將本年的工作進(jìn)行總結(jié),下一年的工作進(jìn)行籌劃。首先先做一下本年的工作總結(jié):

  在今年的工作中本人嚴(yán)格按照部門經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)指令進(jìn)行工作,在實(shí)際工作中針對不同的工作制定了嚴(yán)格的考核制度及檢查標(biāo)準(zhǔn)。首先:

  1、在衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行查房制度,詳細(xì)記錄檢查結(jié)果,做好衛(wèi)生補(bǔ)差工作。規(guī)范各部位物品擺放標(biāo)準(zhǔn)及數(shù)量,并隨查房檢查物品擺放位置。實(shí)行客房清潔責(zé)任制,提高員工工作熱情和工作實(shí)效。

  規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)程,穩(wěn)步提高工作效率。

  2、物品管理與成本控制方面:控制物資、開源節(jié)流,做好物品回收,強(qiáng)化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費(fèi)的同時(shí),實(shí)施物資管理責(zé)任制,設(shè)立易耗品臺(tái)帳,控制成本費(fèi)用。

  3、設(shè)備設(shè)施方面:由于設(shè)施設(shè)備使用時(shí)間較長,已顯老化,所以要求各崗位有針對性的進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng),提高客房設(shè)施設(shè)備的使用壽命,加強(qiáng)家具維護(hù),地毯的去漬,合理安排地毯洗滌。

  4、培訓(xùn)方面:制定月培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)到個(gè)人。對不同的人員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。在各種標(biāo)準(zhǔn)上也制定了明文規(guī)定,如查房時(shí)間、工作量,衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、清潔時(shí)間、清潔標(biāo)準(zhǔn)等等,讓員工切實(shí)的感受到培訓(xùn)對日常工作的重要性及實(shí)用性。

  5、人員管理方面:秉公辦事,堅(jiān)持原則,堅(jiān)信“服務(wù)無小事”,對于有損于酒店名義及利益的人及時(shí)上報(bào)部門經(jīng)理,按部門制度處理,決不手軟;關(guān)愛員工,把員工當(dāng)成自已的親人,拉近部門與員工的距離,起到承上啟下的作用;以身作則,律人律己,明確自己的'職位,起到表率作用。

  明年的工作計(jì)劃分為以下幾大點(diǎn):

  一、 配合部門經(jīng)理完成部門各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo),做好管理工作。

  二、 大力提高人員的素質(zhì)。從服務(wù)技能到各崗位的基礎(chǔ)流程到簡單的英語對話等,結(jié)合實(shí)際工作給員工進(jìn)行培訓(xùn)并考核。

  三、 通過培訓(xùn)工作提高在崗員工的工作技能、操作流程,加快操作速度,提高工作效率。

  四、 加大部門內(nèi)部的質(zhì)檢力度,確保衛(wèi)生、服務(wù)工作不出問題。

  五、 利用休息時(shí)間努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識。

  把好的可行的東西盡快用到自己的崗位上。

  通過日常的工作,發(fā)現(xiàn)部門存在的一些不足:

  1、 房間衛(wèi)生有待進(jìn)一步提高

  2、 崗位的服務(wù)用語有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  3、 服務(wù)人員和管理人員的綜合素質(zhì)、服務(wù)技能、業(yè)務(wù)水平參差不齊,需進(jìn)一步加強(qiáng)。

  4、 樓層布草管理比較混亂。

  5、 樓層局部地毯經(jīng)常出現(xiàn)整體、局部較臟且無人處理

  針對以上的不足,本人的整改方案:

  1、繼續(xù)加強(qiáng)對各崗位的培訓(xùn)工作,強(qiáng)化員工的服務(wù)技能與服務(wù)意識。

  2、加強(qiáng)管理人員的隊(duì)伍建設(shè)工作,對管理人員進(jìn)行季度考核、年中評比、歲末評估制度,優(yōu)勝劣汰。

  3、加強(qiáng)布草監(jiān)管力度,實(shí)行實(shí)名保管制度,每月進(jìn)行盤點(diǎn),對出現(xiàn)的問題追究相關(guān)責(zé)任人。

  5、加強(qiáng)與PA的溝通協(xié)調(diào),加大客房地毯、地板的維護(hù)保養(yǎng)工作,另由于PA機(jī)器過大,

  對地毯局部較臟進(jìn)行處理時(shí)會(huì)造成資源浪費(fèi),所以對各崗人員進(jìn)行局部去污除漬的相關(guān)培訓(xùn)。以上是本人對部門工作的總結(jié)與計(jì)劃,部門的不足與改進(jìn)。綜上所述,我堅(jiān)信在酒店領(lǐng)導(dǎo)以及部門金經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我部全體員工會(huì)共同努力,聯(lián)手齊心,共同為酒店的20xx年的經(jīng)營管理方針和政策盡全力。

個(gè)人述職報(bào)告 篇3

  擔(dān)任幼兒園責(zé)任督學(xué)這半年以來,我嚴(yán)格遵守《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》,能夠堅(jiān)持督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,實(shí)事求是,做到定期到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)檢查,細(xì)致了解情況,查閱檔案資料,并及時(shí)與幼兒園負(fù)責(zé)人交換意見。現(xiàn)將督學(xué)工作簡單匯報(bào)如下:

  一、明確任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé)

  被聘為兼職責(zé)任督學(xué)以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)責(zé)任督學(xué)工作守則》等文件,詳細(xì)了解責(zé)任督學(xué)基本職責(zé)及工作程序和方法、制度與要求等,明確自己的任務(wù)。根據(jù)幼教組《20xx年度責(zé)任督學(xué)工作計(jì)劃》每月至少到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)一次,通過實(shí)地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法,對責(zé)任區(qū)四所幼兒園的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo),提出合理化意見和建議,認(rèn)真填寫責(zé)任督學(xué)備案表。

  二、高度重視,加強(qiáng)溝通與交流

  除每月到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)外,日常還與各幼兒園園長保持聯(lián)系,反饋各類信息。如:靈沼中心園的數(shù)名家長打電話詢問開園事宜,我就與馮園長聯(lián)系了解情況,給家長明確的答復(fù);童蒙星幼兒園部分家長打電話反映幼兒園不給孩子統(tǒng)一購買教材的問題,我向家長詳細(xì)講解國家政策,宣傳幼教理念,取得家長的理解,并且將情況反饋給幼兒園,提醒她們做好家園溝通工作,以爭取家長對幼兒園工作的理解與支持。另外,責(zé)任區(qū)幼兒園咨詢的任何事宜,堅(jiān)持做到有問必答,或者一起商討,找出解決問題的方法與途徑。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí),探索督學(xué)新方法

  重新鞏固學(xué)習(xí)了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》等政策性文件,在督學(xué)工作過程中,通過集體督導(dǎo),個(gè)別督導(dǎo)與隨機(jī)訪談相結(jié)合的方式,對責(zé)任區(qū)的子午中心園、靈沼中心園、品格紫薇幼兒園及童蒙星幼兒園等四所幼兒園的開學(xué)工作、園務(wù)管理、園所文化建設(shè)、幼兒園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊(duì)伍建設(shè)、家園溝通等工作進(jìn)行了督導(dǎo)。保持與其他責(zé)任督學(xué)的聯(lián)系,互相交流,學(xué)習(xí)督導(dǎo)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

  四、存在問題

  因?yàn)檫有自己手頭上的工作任務(wù)要完成,常常面臨時(shí)間緊,任務(wù)多的現(xiàn)象,有時(shí)候督導(dǎo)工作匆匆忙忙,做的不夠細(xì)致,嚴(yán)格來說有時(shí)候督學(xué)工作流于形式。另外,因?yàn)槭峭,能夠體會(huì)到工作的艱辛,所以往往對幼兒園的工作肯定、鼓勵(lì)的多,遇到問題就輕描淡寫,簡單帶過,或者礙于面子,委婉的指出。現(xiàn)回想起來,這樣的'方式其實(shí)不利于解決問題。

  在今后的督導(dǎo)工作中,我將正確處理本職工作與督導(dǎo)工作的關(guān)系,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷轉(zhuǎn)變教育思想,樹立新的教育觀念,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔,強(qiáng)化服務(wù)職能,加大工作力度,把督導(dǎo)工作做得更好,為長安區(qū)督導(dǎo)工作及幼教事業(yè)的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

個(gè)人述職報(bào)告 篇4

  本人自20xx年3月以來,調(diào)入公衛(wèi)科工作,在本年度主要從事健康教育、檔案錄入、下鄉(xiāng)查體、慢病管理、老年人管理等工作。在工作中立足本職崗位、踏踏實(shí)實(shí)做好公共衛(wèi)生服務(wù)工作,F(xiàn)對20xx年個(gè)人工作述職如下:

  一、政治思想及職業(yè)道德

  能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線及方針政策,遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)《公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》等知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  在下鄉(xiāng)查體和平日工作中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,廣泛開展健康教育宣傳,積極宣傳預(yù)防高血壓和糖尿病等慢性病的健康生活方式,提高居民的.健康知識,做到合理膳食、適量運(yùn)動(dòng)、戒煙限酒、心理平衡,減少和控制慢性病的發(fā)生及并發(fā)癥的出現(xiàn)。

  二、專業(yè)知識與工作能力

  在這一年里認(rèn)真學(xué)習(xí)高血壓防治、糖尿病防治、重性精神疾病防治等理論知識,在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)還加強(qiáng)計(jì)算機(jī)操作,能熟練地使用華東居民健康檔案管理系統(tǒng)、積極參加各級培訓(xùn),遇到問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,通過努力學(xué)習(xí)和摸索實(shí)踐,熟悉了相關(guān)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力。

  三、具體工作及完成情況

 。ㄒ唬┚用窠】禉n案建立

  積極建立健全65歲上老人、慢病患者、重性精神疾病患者紙質(zhì)檔案,并在華東居民健康檔案管理系統(tǒng)錄入檔案數(shù)據(jù)。共錄入檔案數(shù)900余份。

 。ǘ┙】到逃c知識宣傳

  對愛牙日、高血壓日、艾滋病日、糖尿病日等衛(wèi)生宣傳日進(jìn)行各類健康知識的宣傳并開展宣傳活動(dòng)。定期督導(dǎo)村衛(wèi)生室開展健康教育活動(dòng),提供宣傳材料,提高慢病患者自我管理水平,提高了慢病的控制率。

  (三)下鄉(xiāng)查體工作

  下鄉(xiāng)查體從三月七日一直持續(xù)到十一月底,共查體10個(gè)村,查體600余人,其中65歲以上老年人500余人。對于活動(dòng)不便的老人和病人,我們還實(shí)行上門服務(wù),走訪群眾百余戶,對待查體居民熱情、服務(wù)周到、隨時(shí)解答問題,積極宣傳健康生活方式。

  總結(jié)本年度的工作,盡管做出了一些成績,但由于工作繁雜,還有很多方面存在著不足,個(gè)別工作做的不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)衛(wèi)生政策及醫(yī)院規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

個(gè)人述職報(bào)告 篇5

  轉(zhuǎn)眼間入職公司工作已一年多了,根據(jù)公司經(jīng)理的工作安排,主要負(fù)責(zé)餐廳樓面的日常運(yùn)作和部門的培訓(xùn)工作,現(xiàn)將20xx年度工作情況作一個(gè)述職,并就20xx年的工作打算作簡要概述。

  一、廳面現(xiàn)場管理

  1、禮節(jié)禮貌要求每天例會(huì)反復(fù)練習(xí),員工見到客人要禮貌用語,特別是前臺(tái)收銀和區(qū)域看位服務(wù)人員要求做到一呼便應(yīng),要求把禮節(jié)禮貌應(yīng)用到工作中的每一點(diǎn)滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進(jìn)步。

  2、班前堅(jiān)持對儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正,監(jiān)督對客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

  3、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識,提高服務(wù)效率,針對服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。

  4、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的`立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

  5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

  6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

  7、用餐時(shí)段由于客人到店比較集中,往往會(huì)出現(xiàn)客人排隊(duì)的現(xiàn)象,客人會(huì)表現(xiàn)出不耐煩。這時(shí)就需要領(lǐng)班組長人員作好接待高峰前的接待準(zhǔn)備,以減少客人等候時(shí)間,同時(shí)也應(yīng)注意桌位,確保無誤。做好解釋工作,縮短等候時(shí)間,認(rèn)真接待好每一桌客人,做到忙而不亂。

  8、自助餐是餐廳廳新開項(xiàng)目,為了進(jìn)一部的提升自助餐服務(wù)的質(zhì)量,制定了《自助餐服務(wù)整體實(shí)操方案》,進(jìn)一步規(guī)范了自助餐服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

  9、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率,收集餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴,作為改善日常管理及服務(wù)提供重要依據(jù),餐廳所有人員對收集的案例進(jìn)行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使日常服務(wù)更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。

  二、員工日常管理

  1、新員工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè)。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認(rèn)識餐飲行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快了融入餐飲團(tuán)隊(duì)的步伐。

  2、注重員工的成長,時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),并以對員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),并對培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。

  3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),目的是為了提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常餐廳案例分析的形式進(jìn)行剖析,使員員對日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識和理解,在日常服務(wù)意識上形成了一致。

  三、工作中存在不足

  1、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,工作安排不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。

  2、部門之間欠缺溝通,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。

  3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,減少了生氣和活力

  四、20xx年工作計(jì)劃

  1、做好內(nèi)部人員管理,在管理上做到制度嚴(yán)明,分工明確。

  2、在現(xiàn)有的例會(huì)基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化例會(huì)的內(nèi)容,提升研討的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為所有服務(wù)人員的溝通平臺(tái),相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享服務(wù)經(jīng)驗(yàn),激發(fā)思想。

  3、將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),提高服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬考核。

個(gè)人述職報(bào)告 篇6

  今天我作為醫(yī)師做這個(gè)述職報(bào)告,在這個(gè)崗位上,我既深感責(zé)任重大,有干好工作的強(qiáng)烈使命感,又深知能力有限,怕辜負(fù)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的信任,借此機(jī)會(huì),談幾點(diǎn)感性認(rèn)識和一些想法,與大家共勉,不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同行批評指正;作為個(gè)體醫(yī)生,我本人認(rèn)真履行醫(yī)師職責(zé),較好地完成了上級下達(dá)的指示,現(xiàn)從三方面述職如下:

  1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)能力

  2、求真務(wù)實(shí),不斷開創(chuàng)工作新局面

  3、創(chuàng)造良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)氛圍,建立良好的醫(yī)患關(guān)系個(gè)體醫(yī)生的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實(shí)地的作風(fēng),沒有無私奉獻(xiàn)的精神,真是難以勝任工作。

  甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是個(gè)體醫(yī)生的必備人格素質(zhì)。

  多年來,本人踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作,不給上級領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,不靠一時(shí)的熱情和沖動(dòng);堅(jiān)持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計(jì)較個(gè)人得失。

  如果說為患者做了一些工作,能順利完成各項(xiàng)任務(wù),這主要與各位上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的,與每位病患的密切配合分不開。

  但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和患者的期望還有很大的.差距,做好為病患服務(wù)的各項(xiàng)工作,我決定做到以下幾點(diǎn):

  1、服從上級領(lǐng)導(dǎo),完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。定期加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治思想覺悟。

  2、進(jìn)一步加快診所的發(fā)展及提高業(yè)務(wù)能力,以進(jìn)一步提高我所的知名度。

  3、認(rèn)真按照醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的流程操作。

  4、著重加強(qiáng)提高自己的整體業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加快自己知識的更新,提高自己的競爭意識,以扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會(huì)效益的同時(shí)來帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高。

  5、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提,沒有醫(yī)療安全作保障,醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展就成為一句空話。

  6、衛(wèi)生局與社區(qū)診所的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。

  衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展建立在各個(gè)城市的基礎(chǔ)醫(yī)療(醫(yī)院、社區(qū)及個(gè)體診所)上,但個(gè)體診所的發(fā)展又以衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療總體發(fā)展為依托。如果沒有衛(wèi)生局及社區(qū)醫(yī)療的總體發(fā)展,個(gè)體診所的發(fā)展就將成為無源之水,無本之木。好比一局圍棋,要有良好的總體布局,局部的勝利才會(huì)對全局有意義,圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。

  目前個(gè)體診所工作量很大,產(chǎn)生醫(yī)患矛盾在所難免。

  我相信通過不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識,可以盡量減少或避免這些矛盾的發(fā)生7、我們已進(jìn)入精細(xì)化管理的時(shí)代。首先,我們一定要從細(xì)節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們一切工作都應(yīng)該從如何尊重病人為出發(fā)點(diǎn),而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點(diǎn)。

  其次,服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點(diǎn)問題。

  醫(yī)務(wù)人員一定要調(diào)整心態(tài),不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計(jì)較。

  目前有部分市民的素質(zhì)不高,對醫(yī)務(wù)人員沒有應(yīng)有的尊重,這是事實(shí),而且這是在一段時(shí)期內(nèi)難以改變的事實(shí)。所謂“醫(yī)者父母心”,我認(rèn)為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外,還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。

  在這一點(diǎn)上,我也在不斷努力完善自已,因而與大家共勉!爸蛔愣鴬^進(jìn)是我的追求,行不止塑品德是我的目標(biāo)”,在這里再次感謝衛(wèi)生局及上級領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展的平臺(tái),懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同行提出意見,使我進(jìn)一步完善自己,本人也將以此述職為契機(jī),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同行們的批評和幫助,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)學(xué)事業(yè)的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。

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