個人述職報告參考

時間:2023-05-07 13:41:47 個人述職報告 我要投稿

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  一、整體總結(jié)及個人感悟

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  時間總?cè)绻獍泔w快,轉(zhuǎn)眼之間,20xx年已過,迎接而來的是20xx,我從20xx年下半年10月底來到XXX有限公司,回顧這兩個多月的工作歷程,作為XX的一名網(wǎng)絡(luò)銷售員,我感受到了XX蓬勃發(fā)展的熱情,XX人不斷進(jìn)取的精神,同時也深切體會到了安防行業(yè)日益增長的激烈競爭,有必要為這段時間的工作做個總結(jié),以便更清晰的認(rèn)識自己的不足、將明年的計劃、20xx年的銷售目標(biāo)等做一個詳細(xì)的規(guī)劃。

  對于網(wǎng)絡(luò)營銷,在沒有來XX上班之前,我是沒有一個明確的概念的。總是覺得很神秘,不知道如何去進(jìn)行,雖然也曾從做外貿(mào)的同學(xué)那里聽過“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼,但總感覺離我很遠(yuǎn);對于安防監(jiān)控,也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念,但對于整個監(jiān)控系統(tǒng)的構(gòu)架完全沒有一點概念。經(jīng)過在XX兩個多月的工作,作為XX一名實習(xí)的網(wǎng)絡(luò)銷售員,對于網(wǎng)絡(luò)營銷和安防監(jiān)控初步有了一個大概的了解。

  二、20xx工作具體總結(jié)

  這兩個多月我的主要工作就是在各種網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布關(guān)于XX的相關(guān)信息,到目前為止,總共在約70家各類門戶網(wǎng)站注冊登記,發(fā)布信息總數(shù)量約在1300條左右,并在其中挑選出20個網(wǎng)站每日更新,商鋪之間互相鏈接,然后參考百度排名較好的個人信息,對所發(fā)布的信息進(jìn)行優(yōu)化。一些關(guān)鍵詞,例如“車載XX”、“礦用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在發(fā)布信息的同時,在各大安防行業(yè)網(wǎng)站和利用百度百科學(xué)習(xí)安防相關(guān)知識,但是畢竟時日尚短,還是存在很多不足,業(yè)績也完全沒有達(dá)到自己的預(yù)期,下面就談?wù)勛陨泶嬖诘牟蛔悖?/p>

  1、對于安防行業(yè)市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的'過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于客戶的一些較專業(yè)問題,不能進(jìn)行快速解答;

  2、在與詢價的客戶溝通過程中,感覺使不上勁,處于比較被動的狀態(tài);在這實習(xí)期間業(yè)務(wù)進(jìn)展的不順利,導(dǎo)致自己比較迷茫,對自己還缺乏信心;

  3、每天的工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而導(dǎo)致工作時間沒有合理的分配,工作局面較為混亂;

  4、業(yè)務(wù)溝通能力還有待提高。

  三、來年工作目標(biāo)及具體的實施計劃、步驟

  對于銷售人員來說,最重要的就是銷售業(yè)績,沒有業(yè)績,一切都是空談,在這個數(shù)據(jù)論英雄,業(yè)績看成敗的時代,業(yè)績和數(shù)據(jù)就是銷售人員的生命,一切的工作安排和計劃都是為銷售業(yè)績而準(zhǔn)備的

  1、銷售業(yè)績目標(biāo)努力保證每月都有可觀的訂單,月銷售業(yè)績保證在XX萬以上,季度達(dá)到XX萬以上,20xx年完成XXX萬以上的銷售目標(biāo),努力完成業(yè)績,同時也為自己帶來很好的收入。

  2、給自己制定詳細(xì)的工作計劃,把每天的工作內(nèi)容量化,建立自己的數(shù)據(jù)庫和客戶群,認(rèn)真服務(wù)好每一個客戶,提高客戶對自己及公司產(chǎn)品的忠誠度。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在節(jié)假日和有條件的情況下,送一些小禮物或短信祝?蛻,穩(wěn)定與客戶關(guān)系;對于新詢價客戶的問題,要盡全力幫助他們解決,先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,培養(yǎng)客戶對我們的信任度,提高成交率;

  3、定時對階段性的工作進(jìn)行總結(jié),找缺點,找不足,遇到問題和公司同事進(jìn)行良好的溝通,多交流,多探討,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),不斷增長業(yè)務(wù)技能。對于工作上的缺點及時改正以免下次再犯;

  4、激情的投入工作,保持良好的心態(tài)。自信是非常重要的,要經(jīng)常激勵自己,說自己是最好的,是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  四、對公司的意見和建議

  1、公司在加大網(wǎng)絡(luò)推廣的同時,多進(jìn)行線下宣傳;

  2、對于公司宣傳資料的整理,及時更新產(chǎn)品彩頁和圖片,最主要的是準(zhǔn)備產(chǎn)品效果圖和視頻資料,可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力;

  3、建議周期時間段對產(chǎn)品進(jìn)行培訓(xùn)講解,對我們主要目標(biāo)客戶群體的,例如化工廠,加油站的防爆監(jiān)控的方案設(shè)計進(jìn)行介紹,通過

  對客戶的服務(wù)來提高公司的口碑,提高成交量。對業(yè)務(wù)技巧等知識進(jìn)行階段性、課程式的培訓(xùn)一下。

  五、結(jié)語

  隨著公司和市場的快速發(fā)展,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),提高文化素質(zhì)和各種銷售技能,跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的腳步,努力為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

  XXXX

  20xx-12-28

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  時間如水,轉(zhuǎn)眼半年的時間就過去了,在這半年中,我的各方面能力都有了顯著提高,與同學(xué)們共同進(jìn)取是我最大的收獲,現(xiàn)將20xx下半年>工作總結(jié)如下:

  一、潛心修煉,實現(xiàn)人生的跨越

  1、勤奮學(xué)習(xí),讓思想站領(lǐng)教育的前沿陣地。

  思想有多遠(yuǎn),我們就能走多遠(yuǎn)。當(dāng)前教育正處于急劇變革的時代,從教育觀念到教育形式,從教學(xué)方法到教學(xué)手段,從教育經(jīng)費的落實到教育的法制建設(shè),從教育人事到教師工資的變革,無不是風(fēng)起云涌,驚濤駭浪。我必須具備副校長這個職位所需要的一切素養(yǎng),我必須具備更多的知識和能力,必須把握教育教學(xué)各方面的信息動態(tài),使自己保持對新事物的敏銳,必須使自己的教育思想跟時代同步。我堅持不斷學(xué)習(xí),從中專到大專,從本科到研究生;我堅持潛心讀書,書桌、床頭擺滿了教育書籍,從專著到案例、從蘇霍姆林斯基的《給教師的一百條建議》到魏書生的《教學(xué)工作漫談》,從《>素質(zhì)教育在美國》到《中國英才家庭造》,我堅持不懈地用自己的筆表達(dá)自己的思想,使讀書、思考、寫作成為我生命中不可缺少的習(xí)慣。

  2、努力工作,以身正樹榜樣力量。

  每天第一節(jié)課之前來到學(xué)校,下午第四節(jié)課后回到家里,周六、周日能看到我在學(xué)校的身影。老婆怪我不做家務(wù),把家當(dāng)旅館,我笑說,誰要你選擇教師,教師就是一種責(zé)任、一種守望,我必須守望著學(xué)校、老師和我的學(xué)生們。

  教學(xué)上,我以身作則,兩個班的教學(xué)不落下一節(jié)課,試卷不過夜,備教批輔考各環(huán)節(jié)認(rèn)真落實,教研上主動參與“構(gòu)建有效課堂”的聽課、比武的大型活動,并積極撰寫論文。

  管理上,積極思考、認(rèn)真謀劃、嚴(yán)格執(zhí)行,雖加重了老師們的工作負(fù)擔(dān),但各項工作井井有條,各項活動豐富多彩,校園呈現(xiàn)一片積極向上、欣欣向榮的景象,大家收獲充實,我收獲了快樂與感激。

  3、立志教育,以南中的振興為己任。

  做好教育為人民,辦好南中為自己,是南中給了我這一方舞臺,是南中成就了我的人生,所以我將把我的青春與熱情、愛與責(zé)任奉獻(xiàn)給我們的學(xué)校、老師與同學(xué)們,我將把自己的命運與學(xué)校的命運緊緊聯(lián)在一起,與學(xué)校共榮辱、共興旺。

  4、轉(zhuǎn)變角色,從具體執(zhí)行到積極參謀。 努力由一線教師轉(zhuǎn)變成時代所需要的教育思想者、>教學(xué)管理者、領(lǐng)導(dǎo)的參謀者、教師的代言者。這一角色要求我做好三件新的工作,一是學(xué)會傳播,表達(dá)自己的教育思想、觀念、上級精神和要求;二是學(xué)會傾聽教師的心聲、要求和建議;三是學(xué)會謀劃,為學(xué)校的發(fā)展想辦法、出點子、立措施、找出路。

  5、親近教師,使群眾路線成為工作的出發(fā)點和立足點。 在教育教學(xué)管理中,我青睞科學(xué)、高效的剛性量化管理,因為它能體現(xiàn)公平、公正;但我深深知道管理中人需求的第一要意的,因為工作是靠人完成的,事業(yè)是靠人做的,我們的管理終極目標(biāo)是:能成就教師的人生與事業(yè),能促進(jìn)學(xué)生快樂健康成長,能讓學(xué)校成為大家共同的精神家園。而這個目標(biāo)的實現(xiàn)就是靠我們所有的人民教師,因此,我親近教師、關(guān)心教師、熱愛教師,更要成就我們的教師。

  二、抓常規(guī),夯實教育教學(xué)的根基

  1、落實備、教、批、輔、考、研的月查制度,做到發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題。

  2、堅持課堂巡查制度,走進(jìn)教師課堂,尋著教師的.足跡前進(jìn),在巡查中學(xué)習(xí)借鑒、交流互助。

  3、抓初三、高三,把握住工作的核心與重點。

  4、抓期中、月考,促學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng)。

  5、抓活動,促校園文化豐富多彩。

  6、抓教務(wù)每周例會,謀劃、布置、督促教學(xué)教研各項工作積極有序開展。

  三、科研興校,積極構(gòu)建有效課堂

  時間加汗水,日光加燈光的做法已經(jīng)被現(xiàn)在的家長、孩子們不再認(rèn)同,也被教育改革步伐拋在身后。時代呼喚孩子們學(xué)得好、玩得好、學(xué)得快樂、活得健康。因此,大力開展校本教研,積極構(gòu)建有效課堂,向效率要質(zhì)量,向科研要力量,成了教育改革的最強(qiáng)音。本學(xué)期我們?nèi)w教師積極投入到這片洪流中來,認(rèn)真上課、聽課、評課,特別是很多(胡玉霞、雷德芳、周良蓉、朱矩鳳、龔華玲、劉進(jìn)、廖后燦、張從梅、陳玨東、蔣昌順等)教師克服諸多困難主動上課,以學(xué)校大局為重,以身垂范,為年青人做出了很好的榜樣。廣大教師克服工作任務(wù)重,不好調(diào)課的困難積極投入到聽課、評課的活動中,在此我謝謝大家!明年我們繼續(xù)向更高質(zhì)量、更高目標(biāo)邁進(jìn)。

  一年來,任主任、何主任發(fā)揚一不怕苦、二不怕累的精神,大膽創(chuàng)新、銳意進(jìn)取;李家春、楊天玲兩位老師加班加點,事無巨細(xì)地為全校師生服務(wù)、為教學(xué)做了大量的基礎(chǔ)工作;全體教師勵精圖志、克難奮進(jìn),把滿腔的熱情與博大的愛撒向南中教育的每一個角落,你們將激勵我在今后的工作中更多努力、更多熱情、更多奉獻(xiàn),在即將帶來的20xx年我會更加努力,彌補不足,使自己無論是能力還是教學(xué)工作都能在上一個新的臺階。

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  第一部分:工作綜述

  來到大成郡項目已經(jīng)一年時間了,回首過去一年部門的工作,我們在物業(yè)公司,物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,各部門大力支持配合下,充分調(diào)動員工積極性,以安全管理工作為基礎(chǔ),杜絕消防事故隱患為切入點,加大對車場的管理力度,保障交通道路暢通。一年來處理突發(fā)事件12起,抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節(jié)日消防安全檢查4次,消防宣傳日1次。經(jīng)過一年的積極探索和部門員工的不懈努力,我們在安全文明管理,提高服務(wù)質(zhì)量。員工隊伍建設(shè)等方面取得一定成績。但也存在不足,具體總結(jié)如下。

  第二部分:部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況

 。ㄒ唬(nèi)部管理

  1、人員調(diào)整:今年從部門到個崗位專業(yè)人員流動較大,為了不影響部門工作正常和運行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,根據(jù)各專業(yè)人員特點,及時進(jìn)行人員崗位調(diào)整,避免工作的脫節(jié)。同時也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。

  2、針對外包公司保安人員整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識淡薄,形象較差,我部對外包公司進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)工作,從而提高保安員的服務(wù)意識,也提高了小區(qū)的整體形象。通過幾個月工作,基本上得到業(yè)主的認(rèn)可。

  3、部門文件和檔案整理。針對部門崗位的,及時制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),建立的量化標(biāo)準(zhǔn),使每個崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實。制定了全年常態(tài)工作,并細(xì)化做到了誰負(fù)責(zé),誰落實,誰跟進(jìn)。對部門檔案進(jìn)行整理,并做到目錄編冊,較好的完成了各項任務(wù)。

 。ǘ、消防工作:

  1、二裝入場施工管理:

  小區(qū)的入駐率不斷上升,我部對每一個施工單位的負(fù)責(zé)人在開工前,均要進(jìn)行安全消防教育,施工現(xiàn)場加強(qiáng)管理,并及時發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書。加大施工現(xiàn)場管理和檢查力度。在檢查過程中,處理糾正施工現(xiàn)場吸煙,違章用電,用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件30余起,杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。

  2、安全檢查:

  在重大節(jié)日前(五一十一春節(jié))我部門進(jìn)行安全檢查,完成對小區(qū)各重點部位的安全檢查。

  3、設(shè)備維護(hù)工程:

  完成了對消火栓內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢查,更換封條,本著誰管理誰負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實到每個保安員。下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層,各重要部位滅火器的統(tǒng)計工作,并對新增滅火器全部進(jìn)行編號,實行標(biāo)準(zhǔn)化管理。本年中,個別主機(jī)個別畫面圖象有花紋,不清晰,不穩(wěn)定。電梯對講無法

  使用,存在一定安全隱患

  4、人員調(diào)配及培訓(xùn)

  今年本部門人員流動較大,及時與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通,采取外招與內(nèi)選的模式,從現(xiàn)有中控人員中挑出平時工作塌實,積極,業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位。利用休息時間,對所有人員進(jìn)行理論,實操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核,使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識,掌握中控設(shè)備的操作,持證上崗。

 。ㄈ(nèi)保工作

  1、加強(qiáng)培訓(xùn),提高整體形象和服務(wù)意識

  我部根據(jù)每月保安工作中的重點問題,結(jié)合工作及時制定各種培訓(xùn)計劃,其中包括保安工作專業(yè)技能,專業(yè)知識,隊列訓(xùn)練,保安進(jìn)行禮儀禮貌,崗位職責(zé),針對保安工作中的'重點和難點。本部門主管對保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作,針對新入職的保安員對小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟悉,我們安排在小區(qū)工作時間較長,平時表現(xiàn)較好的員工,對新隊員進(jìn)行傳幫帶,使其盡快進(jìn)入工作角色,能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。

  2、建全各項制度,加大保安隊伍的管理

  根據(jù)保安隊伍現(xiàn)狀,重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn),具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度,請假制度。獎懲制度及保安工作的各崗位職責(zé),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查,有統(tǒng)計,有登記,有獎懲,有存檔。對存在問題的隊員及時談心,及時溝通,對履犯不改給予批

  評通報和辭退,做到賞罰分明。定期召開會議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對措施,根據(jù)各班保安值勤,處理突發(fā)事件的能力,落實制度,儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評,提出整改方案和具體要求。

  為了盡可能改善保安生活居住條件,提供良好的生活及工作環(huán)境,為了做到栓心留人,在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠,通風(fēng)不好的情況下,改善居住條件,在生活上及時與保安隊長溝通,在物價上漲的情況下,改善了員工的伙食,讓大家感到有家的溫暖。

  3、加大對施工現(xiàn)場,外來人員的管理力度

  采取人防和技防相結(jié)合的原則,加強(qiáng)保安巡視力度,利用安防監(jiān)控系統(tǒng),對小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控,糾正二裝施工現(xiàn)場違章用電,用水,辦公時間內(nèi)噪音施工,異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度,如元旦,五一,國慶,春節(jié)期間提出具體要求,加大對小區(qū)的治安防范工作。

  4、鑰匙管理

  建立鑰匙管理制度和借用物品登記制度,針對施工人員較多,借鑰匙比較頻繁。各部門借鑰匙時須指定專人對本部門借出的鑰匙進(jìn)行管理,鑰匙的使用、歸還進(jìn)行登記。這樣有利各種鑰匙日常管理。

  第三部分:存在的問題和整改措施:

  1、缺少培訓(xùn)機(jī)制:

  保安隊伍整體水平和管理力度有待提高,目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊,基層骨干力量缺乏,隊伍全方位管理力度不夠,隊員專業(yè)

  知識和專業(yè)技能不精,缺乏解決處理問題的方式方法,缺乏自我約束

  意識,需要我部有待于加強(qiáng)力度,提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識。

  2、細(xì)節(jié)和量化管理:

  反思一年的工作,我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足,最主要是日常工作中缺少規(guī)范化,在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。

  第四部分:部門需要改進(jìn)的工作及20xx年工作設(shè)想:

  1、扎扎實實、一步一個腳印,力爭把存在的軟件問題解決掉,例如:培訓(xùn)問題,細(xì)節(jié)量化管理的問題,保安隊伍形象問題,保安人員管理的問題。

  2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,例如:處理問題解決問題的方式、方法,與業(yè)主溝通的語言問題。

  3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實施規(guī)范化管理。例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立獎勵機(jī)制。

  4、消防監(jiān)控圖像不清晰,有的畫面無圖像,業(yè)主的車輛亂停亂放的問題,都需要跟進(jìn)解決。

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  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

  大家下午好!

  我叫xxx,現(xiàn)任職于陽光物業(yè)前期售樓部安防主管,很高興由我給大家做述職報告,加入陽光物業(yè)這個大家庭快一年時間,我從陽光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管,從見習(xí)到正式,非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo),在xxxx年上半年的工作開展得有聲有色,現(xiàn)將上半年工作述職如下:

  一、在陽光城一區(qū)見習(xí)期的工作

  陽光城一區(qū)見習(xí)期間,是我個人學(xué)習(xí)、成長、進(jìn)步的過程。

  1、協(xié)助組織安防隊伍的軍事訓(xùn)練,提高安防人員的執(zhí)勤形象;

  2、協(xié)助督促門崗盤查力度,把好小區(qū)入口關(guān);

  3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理,促進(jìn)后勤保障,為員工營造良好的生活環(huán)境;

  4、協(xié)助易隊帶領(lǐng)安防隊伍處理各類突發(fā)案件3件,為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失,獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評。

  二、前期售樓部安防管理工作

  由于工作關(guān)系,xxxx年5月我由陽光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職,在張幸經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下,與其它干部積極配合協(xié)作,較快熟悉售樓部工作流程,逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊伍的管理工作:

  1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作,盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色;

  2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,保障售樓部安防隊伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求;

  3、定期組織安防訓(xùn)練,加強(qiáng)安防隊伍建設(shè),努力打造陽光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象:

  (1)每周一次至各售樓部值班時進(jìn)行針對性訓(xùn)練;

  (2)每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽光白金瀚宮進(jìn)行專項訓(xùn)練;(到目前為止共舉行專項訓(xùn)練16次)前期售樓部安防隊伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中,獲得交通指揮項目第一名。

  4、積極做好安全防范工作,各項安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化;

  5、培養(yǎng)小組長,營造良好氛圍,為公司培養(yǎng)更多的人才;

  6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動,確保了各項活動的圓滿完成,目前配合銷售圓滿完成各項活動10余次。

  三、上半年工作不足之處

  1、小區(qū)實踐經(jīng)驗較少,業(yè)務(wù)能力還有待于提高;

  2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)較少,前期介入知識不夠;

  3:溝通藝術(shù)還有待于提高,才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。

  四、下半年工作設(shè)想

  1、每周到現(xiàn)場值班時多觀察,針對不足加強(qiáng)整改,更好的'配合銷售工作;

  2、通過每次都參加安防干部培訓(xùn),結(jié)合售樓部現(xiàn)場工作,以理論結(jié)合實際提高物業(yè)管理水平;

  3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn),通過每月的安防干部培訓(xùn),積極培養(yǎng)小組長;

  4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督,采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行;

  5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序,為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。

  在前期售樓部這個嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊里,我得到了很大的進(jìn)步和提高,這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊是分不開的,我將和她一起成長一起進(jìn)步。

  在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下,我相信自己的工作會開展的會越來越好,我將繼續(xù)發(fā)揚團(tuán)結(jié)奮斗、永爭第一的精神,以身做則、克服不足,與公司全體同仁共同努力,帶領(lǐng)前期售樓部優(yōu)秀的安防隊伍,在下半年的工作中爭取做得更好!

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